総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急な変更への対応、納車の際に駅まで迎えに来てくださったり、納車ということで色々なサービスをしていただきました。ありがとうございます。
(株)ホンダカーズ三重 松阪山室店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
この度はありがとうございました!遠方からのご納車という事もあり大変だったとは思いますが、三重県までお越しいただけて良かったです。今後メンテナンスなどでのご来店は難しいかもしれませんが、また三重県に遊びに来てください★
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
理由は大きく分けて2つ。
①諸費用が高い
中古車情報サイトの支払総額より、店舗の見積もりは15万以上高い。
メンテや保証などオプションは全て省いても20万以上高かった(内6万はコーティング)
新古車を購入したので現状渡しだったのに何に追加費用がかかるのか…
名義変更+車庫証明費用で相場は3~5万に対し、ネクステージは7万6千円かかる。
ボッタクリとまではいかないけど、明らかに相場より高い。
数百万の車を売ってるから数万くらい上乗せしてもいいと思っているのかよ。
さらに納車当日に「環境自動車税が思ったより高かったので8千円追加で払って下さい」
車種も年式も最初からわかってるのになぜ追加費用がいるんだ。
しかもなぜ納車当日に言うんだ。
②販売担当のレベルが低すぎる
新人のバイトくらいマジでなにも把握できてない。
何を聞いても「ちょっと確認してきます」で20分以上帰ってこない。
1つ質問するたびにそれの繰り返しなのでとにかく時間がかかる。
たっぷりと時間をかけた後に、保険とオプションと保証の勧誘。
必要ないからと言っても「絶対に必要なことなので!」と熱心に説明を始める。
勧誘を一生懸命するより他に把握することがあるだろうが。
今回は急ぎで車が必要+数が少ない車種だったこともあって利用したけど、二度とネクステージでは買わない。
車自体は新古車だったこともあって不調はないので、①②が納得できる方であれば購入を検討してもいいかもしれません。
SUV LAND 熊本
(熊本県・熊本市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格帯も安心して購入できました。
今後とも宜しくお願いします。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で満足いく購入ができました!
カーセブン松戸中央店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ym12様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はお客様に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度は満足のいくお車のご購入が出来たようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
カーセブン松戸中央店 清水
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
綺麗な車を購入しました。
お店の皆さんがとても良い方で良かったです。
(株)木下自動車商事
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして誠に有難うございました。 今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オーシャンデザインさんで購入してよかったです。営業のかたが、本当に丁寧に色々教えてくれたので、本当によかったです。ありがとうございました
オーシャンデザイン 群馬店
(群馬県・佐波郡)
販売店の返信
ヒロ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様のご要望に沿ったお車をご紹介でき、良かったです! また車のことで何かありましたら、是非一度お立ち寄りいただければ幸いです! 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
アデンザを購入しましたが、スタッフの対応も良く買ってよかったと思えました。
SUV/ハイエース専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は当店をお選びいただきありがとうございます!
お喜びの言葉嬉しく思います!
お車でお困りのことがござましたら、当店までご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方は明るく客目線で素晴らしい接客でした。気持ちよく買い物出来ました。正直っていいですね。
広島トヨペット 西条店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございます。
島民様の快適なカーライフの手伝いが出来たらと思っております。
今後ともスタッフ一同宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
この度、日本中数ある中古車の中から、最も欲しいと思った車を手にすることができました。
問い合わせしてから非常に迅速な見積もりを頂き、その後の質問や問い合わせにもスピーディーにお返事をいただきました。他府県からであった為、現車確認に伺うまで時間が掛かりましたが、その日まで車は残っていて、浜田社長とお話させて頂き即決で購入させていただきました。子供も連れて、飲み物まで頂きあつかましく事務所で魚鑑賞させていただきました。
費用を抑える為、登録等の納車までの手続きを自分で行うようにしましたが、浜田社長に細かくご指示いただきスムーズに事が進みました。とても信頼できる販売者様です。
距離はありますが、また伺う機会がありましたらよろしくお願い致します。
このデリカと一日でも永く付き合っていけるように大切にします。
株式会社ヴィゴラス
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
けいす様 この度は遠方より弊社のデリカをご成約いただきまして誠にありがとうございました。 またこのような高評価をいただきスタッフ一同感謝しております。 これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
競争倍率が高いので良い商品が出たら行動に移して色々と店員さんが回答して頂きました。
2ヶ月足繁く通いました。やっと3万㌔位の軽自動車が購入できました。ありがとうございました。
ネクステージ 宮崎北店
(宮崎県・宮崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
展示車を見に行く前に見積もり依頼しましたが
すぐに返信があり契約が早く出来て喜んでます
和歌山トヨタ自動車(株) U-Carランド手平
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
かかとと様、この度は和歌山トヨタ自動車でおクルマをご購入いただき、誠にありがとうございます。また、早速の口コミ投稿も重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。今回、かかとと様に弊社をお選びいただきましたことは、スタッフ一同大変嬉しく感じ、感謝の気持ちでいっぱいです!
また、ご納車までスムーズな運びとなりましたのは、かかとと様がお取引をさせていただくうえで、書類等迅速にご対応して下さったお陰でございます。誠にありがとうございます。新しいおクルマに実際乗り始めますと、ご不明点なども出てくるかと思いますが、どんな些細なことでも結構ですので何なりとお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーアプリで車の掲載を見て、たまたまこちらのお店に行き当たったのですが…
実際に車を見にお店に伺うことになり、Googleマップで検索。
その時初めて口コミ評価の高い事を知り、正直どうなんだろう?と思いつつ訪問。
実際に車を見て購入させていただいたのですが、今までの車屋さんは何だったのだろうと思うくらい!
担当の戸田さん、とても細やかな気遣いと丁寧な対応に本当にいい意味で恐縮するばかりでしたm(_ _)m
車を購入したいと言う友人や知人がいたら、絶対にバディカ福岡南店を勧めます!
本当にお世話になりました、ありがとうございました!
BUDDICA(バディカ) 福岡南支社
(福岡県・みやま市)
販売店の返信
青露様
この度はこんなに嬉しい口コミありがとうございます!
中古車という性質上、一物一家でリスクもあるものですが、できる限りカーライフをサポートさせていただきます!
これからが本当のお付き合いになります。今後も末永くよろしくお願い致します!
本当にありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初来店で、直ぐに希望に合った車を紹介して頂き、即決しました。
丁寧な対応で満足しています。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました!ご納車まで最短で進めていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてネットで車を購入しました。北海道ですので、現車が見に行けませんでしたが担当者はメールやり取りや何度も電話にて連絡を下さいました。納車の際もサンバイザーの付け根がちょっとかけてると正直に言って下さいました。色々点検をして発見したとの事で交換しますか?と言ってくださいましたが、使えないでは無いのでそのままでよろしいですと断りました。きちんとお客の気持ちになって販売していただき感謝しています。現在も毎日使っております。ドイツ生まれの横浜育ちの中古車でしたので、寒い北海道には慣れていないので最初はちょっと苦労しましたが、今はもう北海道の滅茶苦茶寒い日もへっちゃらで道産子使用になりました。
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、クチコミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。ご遠方にも関わらず、ご契約ありがとうございました。北海道で大活躍されているようで車も喜んでいると思います!何かお困り事やご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。引き続き、宜しくお願いいたします。道産子サイコー(*^-^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いくつかの店舗さんを見て回りましたが、松ヶ丘店さんで購入を決めました。欲しかった車を見つけられたのと、お店の雰囲気が良かったのが決め手です。
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
あーる様 この度は当店でのご購入、高評価を頂き誠にありがとうございました!たくさんの中古車店がある中で、当店をお選びいただき光栄です。皆様に愛され頼りになるディーラーとして、これからもスタッフ一同精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
十三年ぶりに車乗り換えでレガシー車を初めて購入。お客様目線に立っての見積もり丁寧な説明がありました。納車日はあいにく担当者が不在となるも、引き継ぎもしっかりしており、さらに納車日に丁寧な車の操作方法や機能紹介等もあり、とても満足のいく対応でした。
ネクステージ 岡崎 スバル車専門店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度はレヴォーグご成約からご納車まで誠にありがとうございました。
ご納車日に立ち会うことが出来ず申し訳ございませんでした。
今後もお車に関してご不明点や気になる点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
安心で安全なカーライフを送っていただけるよう当店全体でサポートさせていただきます。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
三菱、プジョー、シトロンの正規ディーラーがグループ内にあるからか、程度の良い車両が多いぽいですね。
東邦自動車 ユーズドカー東邦
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度はエクリプスクロスPHEVのご注文ありがとうございました。アフターサービスもグループ内の三菱ディーラーにてしっかりとサポートさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽、福祉車両が必要になり、こちらのお店で購入をしましたが、大変信頼できるお店で、様々な疑問に対して親切に対応していただきました。
私自身、自営業をしていますが、私のお客様で福祉車両を検討している方がいたら、自信を持って紹介できるお店だと感じました。
良いお店とご縁があり、家族揃って感謝しています。
みのわモビリティ 福祉車両専門店
(長野県・上伊那郡)
販売店の返信
じゅん様 この度は当店からお車をご購入して頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂けてうれしく思います。 これからも末長い付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
大変よくしてもらいました
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
haru様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き、ありがとうございます。また口コミの高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。haru様に喜んで頂き大変嬉しく思います。お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り頂ければ幸いです。お車の事で何か御座いましたら是非ご相談下さいませ。この度は誠にありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
支払い総額プラス20万円を足した金額で計算した方がいいです
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
