総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
二台まとめて購入しました。
ホンダカーズ大分 U-Select中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
テッチヤン様、今回は洗車ありがとうございます。
いつもピカピカにしていて気持ち良く感じます。
今後も長いお付き合いよろしくお願いいたします。
営業 山崎良太
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して任せてます。問題ありません。
ホンダカーズ大分 U-Select中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
キャン様今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
次は息子さんのお車ですね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
営業 山崎良太
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
待望のアトリエカーが来た。軽トラックの上にアトリエを乗せたものだ。事故で車が大破して、新しい車に変えた。石垣島で車を探したのだが、どうしても見つからない。そこでネットで車を探した。
最初は沖縄本島で見つかったのだが、何度かやりとりしていたのだが、どうもあるとか、無いとか、車の様子が不明瞭で諦めた。次に鹿児島のお店で車は見つかったのだが、契約前に様々な費用が追加され、かなり高い物になってしまったた。さらに要求されそうで不安になり止めた。
そして、大分の車屋ドイさんにたどり着き、電話で色々聞いた。実に誠実に答えてくれた。石垣島では必要なさび止めも、特別に塗装して頂くことが出来た。石垣島での登録など、島の司法書士にお願いして、すべてを万全に考えてくれて、対応してくれた。
安心して納車を待つことが出来た。高い買い物なので、安心が何よりである。このお店は電話だけで安心できる、素晴らしいお店だった。こんなお店は初めてだった。車を購入しようとしている人にはお勧めできるお店だ。
くるま屋DOI
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度は遠方よりTELとメールにての商談にてのご購入ありがとうございました。
台風シーズン盆前でしたし大分から沖縄へ、
しかも石垣島より購入とのことで納車まで少し時間はかかりましたが気にいってもらえたようでよかったです
アトリエカーできたら画像メールで見せてくださいね
世間では大手中古車販売店のことで中古車屋のイメージが悪くなってますがうちにみたいに小さくてもコツコツとお客様に喜んでいただけるように日々頑張っております。
お客様からこのようなありがたいクチコミは本当にうれしいです、ありがとうございました(^◇^)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
修復歴(無)総合評価3.5点のプリウスを購入しました。
購入まではスムーズに対応して頂き何も問題はなかったのですが、半年後に売却のためトヨタ系の店舗や大手買取業者等5社以上で買取査定を行ったところ全社に修復歴(有)と判断されました。
どの会社も確かに微妙なラインだとは仰っていましたが査定を頼んだ全社がそう言うのなら修復歴(有)で売るべきなのでは?と感じてしまいました。
たまたま認定車両検査員の判断が悪かったのか、買取業者が安く買うためにそのような判断になったのか分かりませんがトヨタディーラーで購入する事が多いだけに、なんだか残念な気持ちでなりません。
埼玉トヨペット 熊谷支店
(埼玉県・熊谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のため、現車確認せずに購入しました。購入までの対応は丁寧かつ迅速で、とても信頼感ありました。現地に車引き取りに行ったのですが、展示車はどれもきれいだったばかりでなく、事務所もとてもきれいで驚きました。
オーナーのこだわりなのか、マニュアル車や程度の良い車ばかりの取り揃えです。
大きな店でありませんが、それ故一台一台に手がかかっているなと感じました。
安心して購入できるおすすめのお店です。
SAM‘Sガレージ
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
masaboop様 この度は当店でご成約頂きありがとうございました!またこのようなご評価も頂き感謝しております。遠方ではございますが、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で不安でしたが、担当の方がとても気さくで話しやすく、質問にも丁寧に対応して頂けたので安心して購入できました。車の状態も良くとても満足しています。
これからもお世話になりたいと思います。今後もよろしくお願いいたします。
(株)ハイポイント
(京都府・城陽市)
販売店の返信
Y.K様 この度はBMW 3シリーズ 6MTをお買い上げいただきありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております 初めてのお車ということで、メンテナンス等ご不安な点もあるかと存じます。 お車をお乗りになられて、気になる点がございましたらお気軽にご連絡ください。 今後ともお付き合いのほどよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
妻が長年愛用しておりましたマーチ。18年程頑張ってくれておりました。さすがに年々、交換パーツも増えており、初夏に入りエアコンのトラブル。。。。修理費も高く、思い切って中古車を探し始めました。1500ccのマーチでしたのである程度のパワーも考えてノートのE-powerを探しました。
1件も市原のカーパレスを物色、球数はありましたが、妻の好みに色やグレードもなく、お値段も微妙に予想オーバー。。。。どうせなら、木更津も行ってみる?とその足で行ってまいりました。
真っ黒に日焼けしたお兄さん(古賀さん)に自分の希望を提示し、市原からこちらに来ましたーと伝えると、快く場内を案内してくれました。とにかく暑い日でしたが、妻の気にしていたダークグレーメタリックのモデリスタを発見!多少の子擦り傷はありましたが、オーナーさんのメンテも良く、至って良好、入ったばかりということもあり、お値段もなかなかいい感じ、
装備もドラレコに、純正ナビ、アラウンドビューもあり申し分なし!
一期一会、ビビビーンと来てしまいました。爽やかスタッフさんのテキパキした説明もあり、今日決断したら少しサービス行ける?っと交渉に入ってしまいました(笑) 追加では社外のリアレコをお願いしました。もちろん、現金即決でってお伝えして(笑)
スタッフの古賀さんは事務所のお偉いさんとすぐに交渉をしてくれました。もちろん、値引きの交渉は基本しますが、それに対して、どのようなアクションを取って下さるかで私判断してしまいます。こちらの要望をしっかり聞いて頂き、すぐに、上司と相談をする、フットワークの軽さに惹かれてしまいました。
そして、これでどうでしょうか?って提示、分かりました、契約をしますと即決(笑)決断が早く、迅速に動いてくれて凄く私の好みの対応でした!!
あと、納車までに必要な書類や保険の切り替えの準備など、お互い、仕事で忙しい仲、携帯のSMS(ショートメッセージ)でやり取りが行えたのは非常に助かりました。電話が出れなかったりしますが、メッセージでのやり取りですとお互いに空いた時間におこなえますし、メモ代わりになります。
もちろん、大事な部分は電話で行いましたが。納車後につきましても、点検のお葉書を下さったり、ちょっとしたトラブル、ナビの使い方のアドバイスなども、SMSで相談するとちゃんとご回答を頂け安心しております。
長くなりましたが、ビビット来た一期一会の車との出会いと、明るく元気で行動力のあるスタッフさんのとの出会い、そして、アフターでも相談に乗っていただける安心感で本当に良かったと思っております。
今後とも、売るのも大切ですが、購入後の安心してトラブル等のアフターもフォローして頂けると購入者もあそこで買えば、トラブっても安心かなって思うのかなっと思いました。
購入後、数年のお付き合いになりますので、アフターサービスは大事かなと思っております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
あついですが、元気でお客様目線の良いスタッフさんでいてくださいませ。
ありがとうございます。
千葉日産自動車 カーパレス木更津店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きましてありがとうございました。
高い評価を頂き誠にありがとうございます。
一期一会で私がご担当が出来、嬉しく思いいます。
長期休暇中などで、ご返事が遅れたりご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とお願いをしておりましたが想像以上でとてもうれしかったです。細かい点もわかりやすく説明をしていただき安心しました。メンテナンス時もこちらを利用します。ありがとうございます。
J・Pコーポレーション
(茨城県・小美玉市)
販売店の返信
すいか様 この度はご購入誠にありがとうございました。また、高評価をいただき社員一同心から感謝しております。
お車の調子は如何ですか?弊社では長くお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいておりますのでお気軽に申しつけくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に接客していただきとても良かったです♪♪
(有)ヒラマツ自動車
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
s-h様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また、メンテナンスや車検などでご来店頂ければ、社員一同幸いでございます。
これから末永くお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車がタイミングよく購入でき状態もとても良いです。販売だけではなく希望に沿った対応でわかりやすく説明をしてくれて満足。
社長さんがユーモアのある方でした!
J・Pコーポレーション
(茨城県・小美玉市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、店長さんには事前に下取りを含めた条件等も含めて電話とラインで親切丁寧に対応して頂いたことにより、1回の来訪ですんなりと契約することができました。納車までの間も車の部品取り付け状況等も含めて真摯な対応に感謝しています。初めて居住地以外で購入しましたが、店長さんをはじめスタッフさんの対応は素晴らしかったです。有難うございました。
株式会社 奥原商会/カーショップ アドバンス【JU適正販売店】
(北海道・帯広市)
販売店の返信
ひろちゃん様 この度はトヨタ ランドクルーザープラドのご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。そして、遠方より足を運んで頂き誠にありがとうございました。取付の部品等もひろちゃん様の要望にお応えでき大変うれしく思っております。ぜひ帯広に来た際には当店にもお気軽に寄っていただけると幸いです。お車のメンテナンスや機能、操作方法などご相談を承ります。まだまだ先にはなりますが次回のお車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今回をきっかけに 末永く今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入は初めてでしたが、分からないことは全て分かりやすく教えていただけました。また購入から納車まで1ヶ月も準備期間がかからなかった点も良かったです。納車前準備の進捗状況等の連絡や、車庫証明等の申請もしていただいたため安心できました。身近に車の購入を検討している方がいれば間違いなくおすすめできるお店です。
オートアロー
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
さゆ様
この度は当店クラウンHVご購入誠にありがとうございます!また、このような高評価とコメントをいただき大変嬉しく思います!今後ともより良いサービスができるよう精進し営業していきますので なにかございましたらぜひ当店をご利用ください! そして次の機会にもきっと満足いただけるようにご対応させていただきます! また少々遠方ではございますがメンテナンス等些細なことでもぜひご相談下さい! この度は本当にありがとうございました!またのご利用心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
親切に対応してくれて車の特徴など細かく教えてくれました!
キッズスペースも充実していて子供も飽きずにいれたので良かったです!
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
あおここ様 この度は当社よりお車のご契約をいただき誠にありがとうございます。自社指定工場にて点検整備を行い納車させていただきます。今後はメンテナンスパックをご加入いただきましたので、定期に点検させていただき、安心してカーライフを送れるようご提案させていただきます。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
妻の車が故障してしまい、急遽探さなければならない状況になり軽バンクさんに伺いました。
もう少し走行距離が短い方が良いかなぁ~、と思ってましたが店長さんの説明や5年のフル保証が付いている事もあり、またイベントで特典があったのでこちらで購入しました。
接客もよく親切に対応して頂き有難うございました。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検間近の車を急遽買い替えることにしましたが、お問い合わせをして、ご提案から納車まで迅速にご対応いただき、希望通りの車種、色を探していただきました。
内装品等も運転の用途を聞いた上で、必要なもの、不要なものをきちんと説明して頂き、予算内で希望通りに仕上がりました。大変満足しています。
納車日はこちらの都合に合わせて頂き、ご迷惑をおかけしました。車の操作方法やアフターサービス等も丁寧に説明していただきました。
大変良いお買い物ができました。ありがとうございました。
今後もメンテナンスでお世話になります。
オートフリーダム大分
(大分県・大分市)
販売店の返信
こちらこそ大変ありがとうございました。これからもメンテナンス宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何店舗か問い合わせしましたが、この店が1番対応が良かったと思います。
車自体も綺麗で引き渡しの際にさらに磨いてくれていました。
説明もしっかりしており文句のつけようの無いお店だと思います。
クルマ買取.COM 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
ユカちゃん様
この度は数ある販売店の中から当社のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。ユカちゃん様は他県から足を運んで頂きましてありがとうございました。お車も気に入って頂けて良かったです。急にお車が必要との事で期限に間に合ってほっとしております。クチコミも嬉しいコメントと高評価をありがとうございます。スタッフ一同、大変喜んでおります。これに恥じぬよう頑張ってまいりますので、またご縁がございましたらよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。~関店スタッフ一同~
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
こちらでは相場より安価に中古車を購入することができます。
他社の様に過剰な営業や接客設備などは必要最小限であり、少人数のスタッフで仕事を掛け持ちされるなど低価格で提供するための企業努力をされており非常に好感がもてます。
是非次回の買い替えもお願いしたい。
株式会社モビリティテクノ 下妻店
(茨城県・下妻市)
販売店の返信
もっち様
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとう御座います。このような高評価を頂けて大変うれしく思います。お車を乗り出してからが本当のお付き合いになると思います。モビリティで買って良かったとおっしゃっていただけるように日々精進して参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入は初めてでしたが、親切丁寧に教えて頂けて安心して購入できました。車の品質も良質で良かったです。
車初心者の方にもオススメ出来るお店です!
株式会社Stark
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
しげま様 この度はご成約いただき誠にありがとうございます。初めてのおクルマご購入に立ち会え光栄です。最上級グレードで尚且つ最新装備満載のおクルマです。納車まで楽しみにお待ち下さい。車検整備進めて参ります。今後ともStarkを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ZR-Vを求めて大手や中小の中古車販売店を7件ほど回りましたが、ホリエオートさんを訪ねた時、スタッフの笑顔と丁寧な説明、アットホームな雰囲気に安心感があり、見積もりの説明も丁寧で、他店での諸経費よりも安くトータル金額も1番安かったので即決しました。
「適正販売店」を掲げてるだけあり、信頼できるお店でした。
高額な買い物だけに価格だけでなく、安心・信頼できるお店と出会えて良かったです。
遠方から訪れた甲斐がありました!
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
テル様、この度はZR-Vご購入と大変貴重なご意見ありがとうございます。お客様にとって安心感や信頼が大切なことを理解し、お客様一人ひとりに提供できるよう努めております。お店の雰囲気やスタッフの対応についてのご評価、心より感謝申し上げます。
遠方からお越しいただき、またお選びいただき、本当に光栄です。お客様のご期待に添えるようなサービスを続けて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
納車はこれからですが、末永いお付き合いを心より願っております。困った事がございましたら、どうぞお気軽にご連絡いただければと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
むずかしい条件に合わせた車を探してくれた盛田さんに感謝。
車内も広くオートライトも気に入ってます。
兵庫ダイハツ販売(株) 西脇店
(兵庫県・西脇市)
販売店の返信
先日はありがとうございました。
早い口コミありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
