総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
希望条件を伝えたところ、その条件に添った候補を何台か紹介くださり、わかりやすく的確に説明してくださり、即決できました。納車は迅速な対応のおかげでスムーズに進み、操作の説明も丁寧で、大変満足な購入となりました。
ガリバー 武蔵小杉店/小澤物産株式会社
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
rico様 この度は小澤物産(株)ガリバー武蔵小杉店をご利用頂き、誠にありがとうございます。また高評価をいただきありがとうございます。ベンツからベンツへとお乗り換えのお話をいただき、rico様の条件に会うお車をご提案させていただき、即決いただきありがとうございます。新しいモデルとなり最新の技術や安心装備も充実となり、ご納車の際も一緒に勉強させていただきました。rico様のこれからのカーライフが楽しく、ご満足いただける様、サポートさせていただきます。CLAを通じてドライブや趣味などたくさん楽しまれて下さい!この度はガリバー武蔵小杉店をお選び頂きありがとうございます。引き続きよろしくお願いいたします。 担当 佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
丸目のパジェロミニの程度の良い物をずっと探していました。今回ブルーピットさんで買った個体はボディの艶も有り、キズ凹みも殆ど無く室内も綺麗でした。当方徳島なので実車を見ずに購入を決めましたが、アップされていた写真どうりの綺麗な車でした。
BLUE PIT
(千葉県・成田市)
販売店の返信
この度は、数あるお店の中から当店よりお車を購入していただきまして誠にありがとうございます。また高評価をいただき、誠にありがとうございます。今回は徳島と遠方という事もあり、現車を見れない為、ご購入の際の迷いや不安などもおありだったかと思います。当店を信用していただいてご購入いただきました事、大変感謝しております。年式の古いお車ですので、入庫した時点では、汚れている車も多いですが、当店では、「古くてもキレイな車」を目指して入念に清掃しております。何より、お客様にご満足いただける事がとても嬉しく思います。遠方ではございますが、万が一の故障やお困りな事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。精一杯アフターフォローさせていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーで欲しかったこちらの車を見つけ、県外からの取引でしたが、初めから電話対応やメールにて、とても親切、丁寧に対応して頂きました。購入決定後も迅速、スムーズな対応で欲しかった日程までに完結し納車する事が出来、満足でした。
とても信頼できる中古車販売店だと思います。
湖西鈑金塗装
(滋賀県・高島市)
販売店の返信
H様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
目当ての車(ホンダ/オデッセイ)をカーセンサあったので購入目的で行きました。とても接客態度がよい方が担当頂き、良い買い物が出来たと思います。コーティングや保険を勧められることもなかったです。車は評価3点だったのですが内外装も綺麗です。未だ乗り始めて数週間ですが乗り心地も良いです。家の近くに良い店があって良かった(^^)
あ、試乗が出来ない様なので乗り心地の確認出来ないのでマイナス1点、最近のお店は皆そうなんですかね?
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿ありがとうございました!営業の龍谷です。やはり良い接客です、とほめて頂くと嬉しいものですね!ご近所の方なのもありますが今後何かあった時にはご相談下さい。微力ながらもお役に立てれば幸いです。試乗ができない点は・・・貴重なご意見として承ります。今後の改善の参考にさせて頂きます。今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前日問合せ時から丁寧な説明頂き、妻と娘と来店しました。初代ステップを新車から24年間保有していた事もあり、RKステップ後期スパーダZクールスピリットを購入できました事、家族皆嬉しく思います。今回購入した車に関してもアイドリング、アクセル踏み込み時のタイミングチェーンの音やオルタネータ、ラジエーターの懸念材料に対しても的確に説明頂き安心しました。加えて特別仕様のリフレッシュスタンダードプランについても安心して乗る為には必要だと担当者様と妻と三人で検討して契約させて頂きました。改めて納車当日は天井の汚れも綺麗に洗浄してくださり、ありがとうございました。自宅から2時間程掛かりますが、メンテナンスや車検時はご相談させて頂ければ幸甚です。今後ともよろしくお願いいたします。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はトップオート岩槻店でご成約頂き、誠に有難う御座います。 また貴重な口コミを頂きましてありがとうございました。また何かありましたら是非お気軽にお問合せ下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さん、スタッフさんが本当に素敵でとても親切。
本当に素敵なお店で購入できて嬉しく思います。
最高でした。
TRECS トレックス
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
この度は、心温まるクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、「満足度120%」「最高でした」とのお言葉まで頂戴し、社長をはじめスタッフ一同、大変嬉しく拝見いたしました。
大切なお車の購入を当店にお任せいただき、「素敵なお店で購入できて嬉しい」と感じていただけたことが、何よりの励みです。
今後も安心してご相談いただける存在でいられるよう、より一層努めてまいります。
またお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
実店舗には行けず購入しましたが、店長の電話対応など良好で信用できるとこだと思い購入しました。
車も綺麗でとても満足しています。
いいお店だと思います。
D-DERE
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
カラス様
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、遠方によりご来店が難しい中で、当店を信用してご購入いただけたこと、心より感謝申し上げます。
お電話でのご説明や対応についてご評価いただき、大変嬉しく思います。
現車をご確認いただけない分、不安を少しでも解消できるよう心がけておりましたので、「信用できる」とのお言葉は何よりの励みです。
お車の状態にもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
今後もご不明点やお困りごとがございましたら、距離に関係なくしっかりサポートさせていただきます。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
GMTさんでエブリイワゴンを購入させていただきました。
車を見に行ったら時から担当の白坂さんの対応が良く色々教えてもらい買うことを決断しました。
塗装やカスタムなど色々な種類がありとても楽しかったです。
GMTインターナショナル JU適正販売店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
いくや様 この度はエブリィワゴンのご購入・クチコミ満点の評価を頂きありがとうございました。奥様にもお車気に入って頂き嬉しく思います。お子様と3人でのカーライフをお楽しみくださいませ。
当社は陸運局認証の整備工場・自社鈑金工場も完備しております。今後のメンテナンス等お気軽にご相談下さい。末永くお乗り頂けますよう精一杯サポートさせて頂きます。また周りの方へのご紹介もよろしくお願いいたします。今後ともぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
年末の忙しい時期に頑張って年内に納車いただき有難うございました
車も内外きれいなって感謝です
今後とも宜しくお願いします
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
新年明けましておめでとう御座います。
返答遅くなってしまい、大変申し訳御座いませんでした。
年末年始のカーライフ如何でしたでしょうか?
117様のご希望に御納車間に合って本当に安心致しました。
今後のメンテナンスや些細な事でも疑問など有られる際は、お気軽に御連絡頂ければと存じます。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま欲しかった車がちょっとしたタイミングで買えず、社長さんに色々相談しました。その時にこの方なら大丈夫と思い、購入時はこちらのお店と決めてました。1か月後位に納得する車を紹介され、画像や実物は見ていませんでしたが、信頼していたので、他県から購入しに行きました。
初めてお会い、お話しされましたが、やはり間違っていなかったと確信しました。人柄、知識や経験、これは例えディーラーとは言え、これが無ければ取引出来ません。購入してから時間経ちますが、何ら問題なく満足しています!
いつかまた購入する機会あれば、こちらでお世話になりたいと思います。
藤モーターセールス 飯田店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
先般は多数の販売店より、当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
又、遠方よりのお問い合わせで、ご希望の車両がひとあし違いで売約済みとなりせっかく
の機会にお手伝いできなかったことでお詫びします。
お問い合わせ後、ご希望に近い車両の入手を心がけたところ、お薦め車両が入庫しタイミ
ングよく電話いただき、購入していただき改めてお礼申し上げます。
調子よく、活躍していることは何より私共の喜びです。お大事にご利用ください。
当店を信頼いただき、安心してお乗りいただけることをモットーに社員一同今後共心がけ
ていく所存です。なお同様の車両が以後、近隣、遠方を含め多数の方々の手元にお届けし
しました。このたびは貴重な投稿誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
稲葉さん、小原さん年末にも関わらず対応頂き誠にありがとうございました。
ガリバー 熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度はガリバー熊本インター店をご利用いただき誠にありがとうございます!またご機会ございましたらよろしくお願いいたします(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の説明、整備の説明、契約の説明、支払いの説明、全てわかりやすく早くて、丁寧に教えてもらいました、営業の方は素晴らしい接客でした、良い買い物でした、これからも頼りにしたいお店です、またよろしくおねがいします
ジャパンカーライフ淀川店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
徳川家康様 このたびは当社の【ダイハツ ムーヴ】のご購入いただきありがとうございました。またこのような高い評価をいただきありがとうございます。当社のキャッチフレーズ『良いクルマをより安く』です。 納得の価格でお客様に届けたいを実現するには『お客様に満足いただけるよう、自分が乗りたい・欲しいという車に』という想いで販売させて頂いています。 当社には車種専用のコンピューターテスター診断機を保有しておりますので、全てのセンサーチェックを行うことが可能です。テスター診断点検の結果、センサー異常はありませんでした。車検受け渡しのお車でしたので近畿運輸局認定工場の当社できっちり点検・整備を行っておりますのでご安心ください。また今回は弊社にて、タイヤ交換・バッテリー交換・オイル交換をご用命いただき消耗部品を交換することで乗り心地も大きく変わり、安心して乗っていただけるお車になっております。 徳川家康様から『営業の方は素晴らしい接客でした、良い買い物でした』と言っていただき、とても嬉しく大変励みになります。ありがとうございます。お車も気に入って頂き、大変嬉しく思います! 今後共お車のご相談事等がありましたらお気軽に何でもお伝えください。是非長くお乗りいただければと思います。 お時間のある時は、いつでも遊びに来てくださいね^^お待ちしております!! 素敵なお車でのドライブをお楽しみください。今後とも長いお付き合いの程お願い申し上げます。 株式会社ジャパンカーライフ店長渡邊大我
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせ後の返信も早く、車の状態の詳細を動画で送って下さったのでとても信頼できる販売店さんだと思いました。中古車という事で、傷の状態も気になりましたが、納車の際にこの程度なら無料でこういう状態まで綺麗にできるということをはっきり言って下さったので安心して購入できました。
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
ま.様
この度はBMW X3Mをお買い上げ下さり誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉頂き御礼申し上げます。
引き続きサポートさせて頂きます。よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
買い替え前に乗っていたアウディが1年の間に、当て逃げ2回、自損2回、追突1回と事故続きの為、急遽買い替えを行う事になり、取り急ぎの感じでクルマを探していました。
たままた、HPで拝見したティアナが気に入り(走行も5万キロと少なく)、すぐにお電話させて頂き、とんとん拍子で決まり購入致しました。
その間の電話でのご対応、納車前の電気系統も含めた整備等、大変満足する(実際は満足以上です)お取引となりました。
他の方も書いておられますが、代表のお人柄は今までお付き合いした自動車販売店の中では断トツです。次回の買い替えも必ずお願い致す予定ですので、その際は宜しくお願い致します。(最後の購入になると思うので、国産・外車の購入相談、オークションでの指名買いもお願い出来ればと。)
相模オートセンター
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は当店の車両を購入して頂きまして、誠にありがとうございます。また、とても高評価を頂いたことにも大変感謝いたします。今回お納めした車両は、前オーナー様がとてもクルマ好きのお客様でしたので、管理状態も良く、自信を持っておすすめする事が出来ました。納車から数ヵ月が経過していますが問題なく乗られているようで安心いたしました。故障の類は少ない車種ですので、まだまだ長く乗れるかと思っています。今後もメンテナンス等で相談が有れば、いつでもお気軽にご連絡を頂きたいと思います。それでは、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高
モータリング バイ カタオカ
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
坐骨神経痛様
この度はご成約誠にありがとうございました!
もう何台目のご購入になりますかね(笑)
そしていつもいつも本当にありがとうございます!
引き続きよろしくお願いいたします。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電気自動車歴が10年になりますが、阿部オートサービスさんで納得のいくリーフを購入できました。休日や時期的な多忙の中でも親切な対応で感謝しています。
自宅が近いので次回の車検もお願いしてあります。
阿部オートサービス
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。 今回このような高いご評価をいただいて、心から感謝しております。 弊社では今後もお客様にご満足いただけるよう、日々努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
しっかりと質問にも答えて頂き、大変嬉しく思っております。今後ともよろしくお願いします。
グッドハート 枚方 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店がお洒落な車屋さんでした。購入後もご親切に対応頂きました。ゴールデンレトリバー繋がりでお話も弾みました。また利用させて頂きます。
RK garage
(茨城県・取手市)
販売店の返信
不動産業者様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。
早速、ワンちゃんとお出かけされた写真をいただき、自分のことのように嬉しく思いました。
また、T-connectの件ではご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今回の車両は、当社のデモカーとして新車からカスタムさせていただきました。乗り心地も良く、現行型になりますので、先進装備も充実しております。
また遊びに来てください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽4WDの車が必要となり、連絡しました。
突然の来店にも、担当の方が丁寧に対応していただきました。
またタイヤとバッテリーも新品をサービスしていただきました。
妻が納車に行く際に最寄駅まで、迎えに来ていただき、花束までいただきました。
本当にありがとうございました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 和田山
(兵庫県・朝来市)
販売店の返信
ことやん様 この度はご購入いただき誠にありがとうございました。またこの様な高い評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います!今後ともお喜びいただける様なご対応、サービスのご提供を心がけて参ります。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
かなり古い車で玉数の少ないグレードとゆーこともあり、住んでる埼玉県内に中々出て来ない為 こちらの草加店さんで見つけたので契約、購入しました。
事前に車の状態を見たかったので LINEで来店予約を取り お店に伺ったのですが 車の左側面が建物に沿って停めてあり その日は 車両の左側が見れない状態で何の為に来店予約してるのか不思議に思いました。
担当者のTさんも こちらから質問しなければ一切 車の細かい説明もなく エンジンを掛けていただくのもお願いしづらい雰囲気でした。
不具合も運転席側の電動サイドミラーのみとの話しでしたが 12月6日納車当日に乗ってみたら フロアマットのツメは1つ無くなってる、ルームミラー一体型のメガネボックスが開いたままで閉まらず ルームミラーが見えない 助手席側のサイドミラーも不具合があり 車の取り扱い説明書、メーカーナビの取り扱い説明書も全部無い状態でした。
後、納車時に車検整備記録の説明を受けてる時に バッテリーの交換記録はどうなってますか?の問いに対して そのような情報は上がってなく記載されてないので分からないですと言われ その場で見れば良かったのですが とにかくお店から早く出たかったので 納車後直ぐに 過去のクチコミでもかいてあった ガソリンエンプティ状態だったので 最寄りのスタンドに寄った時に ボンネットを開けて見てみたら 3年前のバッテリーと記載されており さすがに目と耳を疑いました。
本当に言葉だけではなく こういった事に全力で紳士に改善していただきたいです。
エールート 草加店
(埼玉県・草加市)
