総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自社ローンなのに車がいいです。
ボロ車で高い金額取るのが自社ローンって思ってましたが、ここは違いますね。
気に入ったのでこれからずっと車はこちらでやります。オススメですよ
営業担当してくれた滝沢さん良かった
自社ローン・自社リース取り扱い店MAX Japan
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
この度は高評価のクチコミをいただき、誠にありがとうございます。
また、自社ローンのシステムやお車の品質についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
営業担当の滝沢をはじめスタッフ一同、お客様に安心してお車をご購入いただけるよう努めております。
「これからもずっとこちらでやります」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
早めの納車が必要になりお伺いしましたが、整備や車検証手配などこちらの希望通りに迅速に対応いただきとても助かりました。質問にもすぐにお答えいただき安心感がありました。これから何かあってもアフターフォローも安心です。
軽中古車が支払い総額で乗れる~専門店 フクモト自販
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
ジロ助様この度は当店NBOXを購入及びクチコミ投稿をして頂き誠に有難うございます。元々お車自体は決められていましたが今回はお急ぎで車が欲しいとの事でしたのでお早くジロ助様にご納車が出来てスタッフ一同のご協力があっての物種と私は思いますがこの様な投稿を頂き有難うございます。これからもオイル交換や点検修理・車検その他でもご不明な点御座いましたらご連絡お待ちしております。今後ともお付き合いの程末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入から納車までとても丁寧に対応していただきました。
遠方からの購入で不安でしたが分かりやすくサポートしていただき安心できました。
長女の初めての車でとても気に入っております。
今後も引き続き色々とお世話になりたいと思います。
MS技研
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
マサ様、この度は遠いところからご家族皆様でお越しいただき、お嬢様にも大変お気に召していただけたようで、ご成約いただきまして誠にありがとうございました!マサ様のお嬢様には、ネットでご覧いただいた段階から、かなりお気に召していただけていたようで、実物を見てさらにこの車が良い!と意思を固めていただけだご様子でした。当方としましても、一生懸命に仕上げた車両をお嬢様のように強くお気に召していただけると、とても誇らしく、お客様を喜ばせることができたぞ!と自分の仕事により一層のやりがいを感じることができ、この仕事の楽しみを再確認することができました。納期においては当社の都合もあり、マサ様のご要望に100パーセントお答えすることができず、申し訳ございませんでした。ご要望にお応えできなかった部分も当社の事情をくみ取っていただき、ご協力いただきましてありがとうございました!納車後にお礼のメールを送らせていただいた際のご返信で、「今まで色々な車屋さんで車を買ったけど、MS技研さんが一番良かったよ!」とのご返信を見たときに、よかった!マサ様やお嬢様にお喜びいただけていたんだ!と答え合わせをいただけたような気持になりました。遠方からお越しいただき、気持ちよくご成約いただいた皆様に、微力ながらお喜びいただきたい一心で仕事にあたらせていただいておりましたので、報われた気持ちになりました(^^♪お嬢様の初めてのお車ということもありご不安な部分もあるかと思いますが、お嬢様が将来今を振り返ったときに、初めての車との思い出の全てがいい思い出になるように、微力ながらサポートさせていただけましたら幸いです(#^^#)マサ様やお嬢様、ご家族様のこれからのカーライフが安全で素晴らしいものになりますことを願っております。マサ様、この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
営業の方の対応が親切丁寧でとても良かったです。契約時もこちらの都合に合わせてもらったりとても満足しています。
山口トヨペット atta周南マイカーセンター
(山口県・周南市)
販売店の返信
ヒロアキ様
この度は嬉しいお言葉、ありがとうございます。
社員一同、大変励みになります。
納車後もしっかりフォローさせていただきますので、
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一月程前に事業用でハイエースバンを購入しました。
専門店ということと店舗まで1時間以内だったのではじめてお邪魔しましたが、とても親身に対応いただき信頼出来ると感じ即決しました。納車後しばらく使用していますが特に問題もなく良い買い物が出来たと満足しています。また次もお願いしたいと思えるお店です!
CAR SHOP I’M ハイエース専門店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
H様この度は当店のハイエースをご購入頂き誠にありがとうございました。 また、コメント・高評価頂きありがとうございます。
今後もお客様がご満足していただけるようにお客様目線での提案/商談を心がけていきたいと思っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後の対応も丁寧で、安心して取引ができました。ありがとうございました。
株式会社Workants Auto
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
S様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただき大変嬉しく思います。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧且つスピーディーに商談を進めていただきました。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
ホソミ様
先日は、ご来店頂きまして誠に有難う御座いました!! 良いご希望に沿ったお車をご案内出来て本当に良かったです。 気に入って頂き私共も嬉しく思っております!! 是非、お納車をお楽しみにおまちくださいませ!! しっかり準備し今後のカーライフのスタートを気持ちよく頂ける様に 精一杯のご対応をして参ります!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員さんの対応は丁寧で親切でとてもかんじのいい人ばかりでした。次回も買い替えるとしたらこのお店でと思いました。
ワイズプロジェクト浜松 カーワイズ浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ありんこの涙様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
また、このような温かいレビューを賜りまして併せて御礼申し上げます。
お車のご購入はわからない事だらけ…というお客さまが大多数だと思いますので、
親切・丁寧な対応を心がけておりますが、改めてこのようなレビューをいただけると励みになります。
当店では原則として全車に1年保証を付帯して販売しております。
また、認証工場も併設しておりますので、納車後のメンテナンスもお任せくださいませ♪
納車まで少しお時間をいただきますが、引き続きよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種や予算を何となくイメージして、お店に伺ったのですが、担当者の方がとても情報豊かで丁寧に相談にのってくださいました。それぞれの車種を比較したり、メリットやデメリットもしっかり教えてくださったおかげで、予算内で気にいる車種を見つけることができました。
その後のやりとりも親切丁寧で、納車まであんしんしてやりとりできました。
ネクステージ 福島伊達店
(福島県・伊達市)
販売店の返信
Fujiake様
この度はお車のご契約誠にありがとうございました。
またこのようなお褒めの言葉を頂き、担当者含め社員一同感謝の気持ちでいっぱいです。
お車のことでご不明点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後も末永くお付き合いいただければと思いますので、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
主にLINEでやり取りをさせてもらいましたが、忙しい中でもやりとりしやすくとても助かりました。おかげで不安なく、納車までスムーズでした。接客も含めて全体的に満足です!ありがとうございました。
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
yunaki様
この度はフジカーランド佐久をご利用いただきまして誠にありがとうございます!
点検や車検等今後のメンテナンスも是非お任せください。
またのご利用をお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も丁寧で車も中古で買いましたが中から外までピカピカで綺麗でした!!初の外車購入でしたが使い方などもわかりやすく説明していただき大満足です!今後もメンテナンスなどお世話になろうと思います!
株式会社Polite
(大分県・杵築市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
個人的なトラブルで、急に車が必要になりましたが、伊藤店長さんに相談したところ、すぐに対応してもらい助かりました。予算に見合った車の提案をしていただきとても満足しています。どうもありがとうございました。
TRUST×クルマ広場
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
元ティーダ様
この度は数ある店舗の中から当店車両を選んでいただき誠にありがとうございます!早々にお渡しできたのはお客様にもご協力いただいたおかげです。今後もなにかお困りな事などありましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車を探していただき、大変満足しました。これからもお世話になります。
ケーユー 山形鶴岡店
(山形県・鶴岡市)
販売店の返信
この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
高い評価いただき嬉しく思います。
今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので点検や車検などお車の事で何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
契約、納車までは非常にスムーズに対応いただけましたが、納車直後に空気圧エラー発生。タイヤはパンク修理されており、その周りに10mm程度の酷いヒビ数本。正直ぞっとしました。タイヤ新品交換したがリセット後も再度エラー。結局近くの正規代理店に二度持ち込んで、一週間預けることに。
販売店からはこちらから連絡しない限り連絡もなし。売りっぱなしでした。残念
販売店の返信
このたびはAudi A3 Sportbackをご購入いただいたにもかかわらず、
納車後にご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
遠方からご契約をいただいた中で、ご納車後のトラブル対応において
ご不安・ご不便をおかけしましたことを大変残念に思っております。
ご安心いただけるよう、納車前の段階でお近くのAudi正規ディーラーへ
お客様情報の共有およびアフターフォロー体制の連携を行っております。
引き続きご利用店舗とも連携を取りながら、サポートに努めてまいります。
今回のご指摘を真摯に受け止め、品質確認およびご納車後のフォロー体制を
さらに強化してまいります。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
条件に合った車があり、即見に行きたいと申し出のところ閉店間近な時間でしたが快く迎えてくれました。
納車に関しても敏速に対応頂いて納車まで2週間も掛からずに納車頂きました。
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度が当店にて、初めてのお取引となりましたが、書類やご入金のお手続きなど、スムーズご用意頂き早々にご納車をお迎えする事ができました。 兼ねてよりMINIへの憧れがあったとの事で、そのお手伝いができて光栄です。 これからのメンテナンス面でもお力になれるように努めて参ります。 改めて、数ある中古車、販売店様がある中でご成約頂き誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
説明もわかりやすかったです。
ありがとうございました。
カーチス福岡西
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入いただき、ありがとうございました。今後も点検やご相談など、いつでもお気軽にご連絡ください。また、当店からも定期的にフォローをさせていただきますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフが親切でした。
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
久保直人様
この度は当社のご利用ありがとうございます。
これからもお客様が満足いただけるように精進して参ります!
今後とも当社とのお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
災害で車が廃車となり購入しました
契約もメールを利用したものでストレスなくスムーズでよかったです
また納車されるまで代車を用意していただいて大変助かりました
スタッフの方も明るく丁寧で素晴らしかったです
トラック市 三好店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度は当店の車両をご購入頂き誠にありがとうございました。また満点の評価を頂き大変恐縮しております。
災害によるお車の廃車という大変な状況の中、当店の車両をお選びいただけたこと、心より感謝申し上げます。
メールでのご契約や代車のご用意など、少しでもお力になれたようで大変嬉しく思います。
今後もお仕事で安心してお使いいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧にご対応いただき、こちらの質問にも親切に答えていただきました!
またご連絡もすぐいただくことができたので気持ちよく契約までさせていただけました。
ありがとうございました!
日産プリンス栃木販売 真岡店 U-Carショップ
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
blueee 様
この度はご成約いただき誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉までいただきありがとうございます。
何かご不明な点など御座いましたら是非ご一報くださいませ。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
購入まで色々と悩み数々の店舗を探していた所、程度が良い車両を見て、速攻で連絡しました。
今まで同じ車種を探していた中、他店舗では程度と値段でモヤモヤ感が残っていた状態でしたので、予算は多少越えましたが、納得行く買い物が出来ました。
一点だけ、我慢しなくてはいけなかった部分は、車検時の代車が無い事でした。居住地と店舗で少々距離があるので、今後、車検の時に代車の貸出しを検討して頂ければ個人的には助かります。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 橋本
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご購入いただいたお車をお気に入りいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後のアフターサービスにつきましては、車検などの際には事前にお見積もりやご案内を差し上げることで、お客様のお時間を無駄にしないよう、スムーズな対応を心がけてまいります。今後とも安心してお車をご利用いただけるよう、誠心誠意サポートさせていただきますので、何かご不明点などございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
