総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入の検討段階から、契約、納車までの対応が非常に丁寧でした。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
アルファード7777様 この度は口コミ投稿いただきありがとうございます。初来店からご納車まで遠方にもかかわら複数回ご来店いただきありがとうございました。初代アルファードにお乗りだったということで、今回のアルファードは比べると装備などがたくさんついています。時代の進化も感じられますね。ご不明点等ございましたらいつでもご連絡くださいね。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
良い接客
販売店の返信
この度は、アルファード・ヴェルファイア中古車専門店フラットオートでご購入を頂き誠にありがとうございます。今回のお車選びのお手伝いが出来ました事大変嬉しく思います。これからも素敵なカーライフをお過ごしくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々と教えて頂き年内に納車する事が出来ました。
ありがとうございました。
CREW BASE クルーベース
(千葉県・白井市)
販売店の返信
たくろー様
この度は当店にてご購入いただき、誠にありがとうございました! スタッフの説明にご安心いただき、不安なくお取引いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してお任せいただけるお店を目指してまいります。
近隣ですのでまた何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ジョールズさんは明るくて良い人ですから頼みやすいしありがたい存在です。同世代だから体には気をつけてお互い頑張りましょう!ありがとうございました。
ジョルズトレーディング
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
しょうた様
この度は弊社のホンダ フィットシャトルハイブリッドをご購入いただき、ありがとうございます。また、高評価の口コミのご投稿もありがとうございます。この先なにかお困りごとがございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。この先他にお車が買いたいと思いましたらいつでもご来店ください!また、お友達などにもぜひおすすめください!これからもお互いお体に気をつけて頑張りましょう!今後とも何卒宜しくお願い致します。
株)ジョルズトレーディング
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入した車もスタッフの方の対応も抜群でした。
問い合わせの段階から丁寧に対応していただき、納車までスムーズでしたし、
こちらが分からないことを聞いても丁寧に教えてくださったり、とにかく他のお店には無かったような丁寧さを感じました。
すぐ買わないと!などの押し売りが無かったのも良い点でした。
この度はお世話になりありがとうございました。
住まいは遠いですが、また機会があればお願いしたいです。
Knox Automotive ノックスオートモーティヴ
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
GLE400d 様 /この度は、弊社にてご契約いただき誠にありがとうございました。
また、このような高評価まで賜りましたこと御礼申し上げます。
必要書類のご準備から、お電話・メールでのやりとり等を迅速に行っていただいたおかげで、非常にスムーズに納車することができました、ありがとうございました。
弊社では、お客様がどのように考えていらっしゃるか、また何か不明点や不安なことがないか、など常にお客様目線に立つことを心掛けてお話しさせていただいております。
絶対に押し売りすることなく、お客様にご納得いただいた上でご契約できるよう努めておりますのでご安心ください。
お気に召していただけたようで嬉しい限りでございます。
遠方地ではございますが、ご連絡いただけましたらすぐにご対応いたしますので、今後とも弊社をご愛顧くださいますようお願い申しげます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
旧車同等のウェルキャブ仕様を提案して下さいました。
ハロー自動車 雫石店
(岩手県・岩手郡)
販売店の返信
ミッキー様、口コミへの投稿ありがとうございます。年末年始を挟み納車まで少し時間が掛かってしまいますが、楽しみにお待ち頂きたいと思います。車両本体もそうですが福祉車両の装備まで、安心して使って頂けるよう事前点検整備し納車いたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
中古の軽バンを購入しました。
納車後、リアの配線不具合を修正するためリアバンパーを外したところ、リアバンパーステー周辺の金属部分が波打ったように見え、板金されたように見える跡が確認できました。購入時にこの説明は受けていません。車検を通しての納車でしたが整備記録簿はありませんでした。依頼していたオイル交換についても実施を確認できる記録はなく、納車後にエンジンの回転が重く、スムーズに回らないと感じたため、整備が行われていたのか不安を感じました。
振込後の領収書や、整備内容・費用内訳が分かる書面も一切ありません。
事故車かどうかは専門的な判断が必要だと思いますが、事前に説明があれば安心できたと感じます。軽バンなど実用目的で購入される方は、納車後に車両状態を細かく確認されることをおすすめします。
※あくまで購入者としての事実と個人的な感想です。
(有)オート伊藤
(愛媛県・松山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
私が関東在住のため、関東近郊で中古車を探していましたが、カーセンサーで程度の良さそうな気に入った車両を見つけ、電話で問い合わせしました。電話で対応して頂いた営業の担当の方はとても感じが良く丁寧な対応だったため、車両を見ずにすぐに購入を決めました。
車両を見ずに購入するのは初めてでしたが、担当の方から、車両の状態を詳しくメールで説明頂いたり内外装の写真を送って頂いたりと、とても助かりました。
車庫証明等の代行もお願いしましたが、迅速で丁寧にご対応頂き、希望の納車日に購入することが出来ました。
車両のコンディションも良く、ボディの状態も綺麗でとても満足しております。
遠方にも関わらず、迅速で丁寧なご対応に大変感謝しています。ありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
アメ車LIFE様
この度は当店にてお車のご成約をいただき誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿並びにお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
遠方で現車の確認ができないのでご不安もあったかと思います。
こちらこそ迅速なメールのご返信など丁寧にご対応いただき非常に助かりました。
今後は最寄りのホンダ販売店をご利用いただきますが、何かお困りの事などございましたら
お気軽にご相談ください。
ありがとうございました・・・
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
急な現車確認にも快く応じていただき、現車説明も悪いところや惜しいところを丁寧に説明していただけました。
年内納車を希望したところ、担当のか○○さんに真摯に対応していただけたこともあり、納得して購入を決める事が出来ました。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
クロス様、この度はカローラクロスのご購入、誠にありがとうございました。 クチコミもありがとうございます。大変うれしい内容で感謝致します。今後カーライフの中でご不明点などございましたら出来る限りのサポートが出来ればと思いますのでお気軽にご連絡頂ければと思います。今後ともホリエオートを末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
オーナー夫妻の人柄が良く何でも相談しやすかったです。安く古い車なので状態はそれなりだが綺麗にして納車して頂きました。色々サービスしてくれて感謝しかありません。こちらも都合で無理を言って納車時期をかなり急がしてしまったのにしっかり対応して頂いてすごく助かりました。また何かあればお願いします。
Nido.
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、また温かいお言葉と高い評価をありがとうございます!
納車時期についてもお急ぎの中でのご相談でしたが、無事に間に合わせることができてホッとしております。
今回のお車は平成16年式とはいえ、喜んで頂けるようできる限りで仕上げをさせていただきました。
品質評価を★4にしていただいた点も、正直なお気持ちとして大変ありがたく受け止めております。
丁度タイミングも良く、サービス品もご希望とマッチしてよかったです!
何より「また何かあればお願いします」と言っていただけたことが、私たちにとって一番の励みです。
これからもいつでもお気軽にご相談ください!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
こちらの会社に下取りで入った車を買いました。
車は入ってすぐだったようで、自社名義変更前とのこと。
かと言って前オーナーの個人情報が全て残っていたのは個人情報の取り扱いに疑問が残る販売店でした。
G-AFTER MEGA千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
このたびは、当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
また、名義変更のタイミングおよび個人情報の取り扱いにつきまして、ご不安・ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。前オーナー様の個人情報が残った状態でのお引き渡しとなった点につきましては、当店の確認不足であり、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見をもとに、名義変更手続きおよび個人情報の管理・削除確認をより厳格に行うチェックシートを用いて同様の事態が起こらぬよう再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入から様々な手続きがスムーズでした。納車時も、不明な点を親切丁寧に教えていただきました。これからもよろしくお願いします。
ハイエース専門店 フレックス・ドリーム ハイエース仙台東店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度は当店のハイエースをご購入頂きまして誠にありがとうございました!たくさんハイエース可愛がってあげて下さいね♪なにかご不明点等ございましたらご連絡ください!よろしければお店にも遊びに来て下さい♪末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
アイカーさんで買って良かったです!
遠距離で簡単には見に行けず、ネットの写真が頼りでしたが、写真に嘘偽りはなくそれ以上に綺麗でした!
次もここでまた買いたいと思えるお店です!担当の方も親身になってくれるので、気持ち良く購入を決める事が出来ました。
綺麗な状態を保てるよう大事に乗りたいと思います!
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
たか 様
この度は当社でアルファードのご購入、誠にありがとうございました!
弊社のご対応や車両にもご満足いただけたみたいで、我々にとっても最高お褒めのお言葉をいただけてスタッフ一同とても嬉しく思います。
新しい車両でご家族皆様素敵なカーライフをお過ごしくださいね!
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
たか 様、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
Na様、この度はヴェゼルのご成約並びに高評価の口コミをいただきまして
誠にありがとうございます。
今後もお車のメンテナンスやご相談など、いつでもお気軽にお立ち寄りください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
対応して頂いた社員が丁寧でした
トヨタカローラ南海(株) 南港プラザ
(大阪府・大阪市西成区)
販売店の返信
ヒロト様 この度はお車のご購入ありがとうございました。アフターフォローもしっかりと対応させて頂きます。どんな事でもご相談下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。トヨタカローラ南海 南港プラザ 店長 小山 佳宏
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
敏速丁寧に対応にしてもらい助かりました。
楽しいお話もして頂いて、ありがとうございました。
タイガーオートランド
(福岡県・宗像市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切な対応ありがとうございました。
ひまわりガーデン コーナン摂津鳥飼西店/株式会社オートスタイルトレーディング
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から弊社をお選び、誠にありがとうございました。お車も気に入っていただき大変光栄に思います。 今後のカーライフも全力でサポート出来れば幸いです。 今後ともどうぞ末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回初めてのネットからの購入でしたが、ネットでデザインが好みの1台を購入することが出来よかったです。納車時は店舗まで行きましたが新しい店舗さんでおすすめです!
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
この度は、初めてのネットでのお車のご購入に当店をお選びいただき、誠にありがとうございます!
デザインを気に入っていただける一台をご購入いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
また、ご納車の際にはご来店いただき、新しい店舗につきましても温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
今後も、お車のメンテナンスやご相談などがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
これからも安心してお乗りいただけるよう、スタッフ一同しっかりとサポートさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
迅速でお客目線で良い対応していただきました。
日産神奈川販売 Carスクエア藤沢北
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
るーくす様 高評価感謝申し上げます。
ご不明な点などございましたらいつでもお声掛けください。
スタッフ一同お待ちしております
この度はありがとうございました。
日産神奈川カースクエア藤沢北 担当 沼田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今まで長距離を運転する機会が多かったが、最近あまり走らなくなったので今回乗りたかった車を探しにお店へ行きましたが、気に入った1台が見つかり購入を決断しました。
今後もメンテナンス等よろしくお願いいたします。
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
この度は、数あるお車の中から当店の車両をお選びいただき、誠にありがとうございます!
また、お忙しい中あたたかいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
ご来店のうえ、ご希望に沿う一台をお選びいただけたことを、心より光栄に存じます。
今後のメンテナンスや点検等につきましても、安心してお任せいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。
お車に関してご不明な点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください!
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
