総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
未使用車を家族名義で購入した。担当者には好感を持てたが、会社にはいくつか不満が残った。そのうち二つを挙げておく。
一つ目は、諸費用が高額な割にメーカーの新車保証の継承が含まれていないこと。
二つ目は、納車時、購入車の室内の床にマット代わりの紙すら敷かれずに、スタッフが床の内装材の上を土足で乗り降りしていたこと。内装材は濡れた足跡で汚れ、砂が落ちていた。これには非常に驚いた。
荷室のマットもセットになったフロアマットを選択できなかったため注文しなかったのだが、そのせいなのか…?
これから納車しようとしている車の床に紙すらも敷かずに土足で乗り降りする会社があるのだと、信じられなかった。
SUV LAND 名古屋
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
UAG様
この度はSUVLAND名古屋にてお車のご購入、ご納車させていただきまして誠にありがとうございます。ご納車の際にお客様に不信感、不快感を与えてしまいまして大変申し訳なく思っております。以後再発防止はもちろんのこと、UAG様のアフターサポートをしっかり対応させていただけましたら幸いでございます。今後お車の事でお困りの際は何なりとお申し付け下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
セールスマンの接客説明、クルマの仕上がり品質は他店と比較して高いと感じました。クルマの種類台数も豊富で、質の良い中古車を探している方にお薦めです。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
ちちぶもち様、この度はプリウスご購入とクチコミ高評価を頂きましてありがとうございます。今後とも御付き合い宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
探していた車が見つかりました。納車の時にはピカピカに磨いてあり満足です。
しかし気になる点があります。
車検込みで購入したのですが、点検記録簿の整備工場の欄が切り取られていました。
整備内容もエンジンオイルと、ブレーキオイルだけが交換されていて、オイルフィルターも交換して欲しかったです。
車庫検証もあり、車検のステッカーも貼ってあるのですが、丸い点検ステッカーが貼ってありません。
ユーザー車検で受けたのでしょうか?
ちょっと不安になりました。
アップルワールド可児店
(岐阜県・可児市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
この度はありがとうございます、またよろしくお願いします
Honda Cars 茨城南 つくばみどりの店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
TKG2様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
スタッフの方の丁寧な対応と
商品の豊富さが決め手となりました。
フレックス ランクルJEEP横浜町田インター店/フレックス株式会社
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
Yさん 様
本日のご納車有難う御座いました。
高評価を頂きました事も重ねてお礼申し上げます。
旅行の帰りでお疲れのところでしたが、
お車喜んで頂けて嬉しく思います。
ご自身で内装を変えられるのがお好きとの事でしたので、
これからYさん色に染めていって下さい!
今後共サポートさせて頂ければと思います。
何卒宜しくお願い致します!
ランクルJEEP横浜町田インター店 安喰
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
初めて伺ったのに、営業担当者の対応が気持ちが良かったです。
アクション1豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
チョコレートクリーム様 この度は初めてのご対応ありがとうございます!私もとても気持ちよく接客ができました。これもチョコレートクリーム様のお人柄の良さだと思います。納車までお時間を頂戴いたしますが、それまでゃ楽しい時間と思いお待ちくださいませ。納車のあとも定期的なオイル交換、メンテナンス、車検なども是非ともご指名をお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
値段の割には満足していますが、収納場所が少ない。
スズキ自販関東 スズキアリーナ春日部中央
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
cat様、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
お客さんの要望を何でも聞いてくれるとてもいいお店だと思います
NTP名古屋トヨペット(株) カーロッツ三好店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
大変お世話になっております。
お車の事で何かご不明な点がございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともアフターサービスを含め素敵なカーライフを送れるようにフォローさせていただきますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
お盆前の納車希望に対応していただきありがとうございました!
ガリバー 太宰府インター ミニバン専門店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
トリ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 気になる点などございましたらすぐにお問い合わせいただけると幸いです! 楽しくお乗りいただけるようにしっかりサポートさせていただきますのでこれからもどうぞよろしくお願い致します! 担当山田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
新しい保険を提案してくれ内容もよくなりさらに保険料も安くなり満足です
ホンダカーズ神奈川中(株) 鎌倉中古車センター
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は数ある販売会社より弊社当鎌倉中古車センターをご指名くださいまして誠にありがとうございました
ご満足いただけまして私共も大変嬉しく思います。ですが、これからが本当のお付き合いでございますので
お客様に安心してカーライフをお過ごしいただけるよう今後しっかりサポートをさせていただきますので
末永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い申し上げます
鎌倉中古車センター 従業員 一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
接客がよかった!!
日産福岡販売 カーパレスマリノア
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 デイズがはじめてのお付き合いになりますが、 快適なカーライフをお送りいただけます様、努めて参りますので、 今後とも末永くお付き合いくださいます様お願い申し上げます。藤原
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
説明が易かったです。
ケイカフェ ふくおかにし店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
タント3.様
この度はケイカフェでご購入いただき誠にありがとうございます。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回は接客への高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
社長の接客も丁寧で車を購入した後も車のメンテナンスなど、しっかりと整備してもらっています。
お店の雰囲気もすごく居心地がいいです。
Garage bu-bu
(千葉県・八街市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
電話だけのやり取りでしたが、注文通りで満足でした。
細かい追加注文にも対応して頂きとてもいいお店でした。
車中泊・キャンピングカー専門店 ダイレクトカーズショールームSUZUKABASE
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
ひでぼー1様
口コミ投稿有難う御座います
お車を見て頂き、喜んで頂いてよかったです
ご希望通りの車両になって良かったです
これからも宜しくお願い致しますね
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
友達に誘われて今日見に来て今日買っちゃった!納車楽しみにしてます!!
アクション1安城
(愛知県・安城市)
販売店の返信
本日は暑い中ご来店いただきありがとうございます!!早く新しい車で釣りに出かけられるように頑張ります!!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いい車に出会えて良かったです。
カーミニーク 桶川エキチカ店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
o.m12様
この度は当店のインテグラをご契約いただきまして誠にありがとうございます。
本日無事に納車できた事、心から感謝いたします。
いい車に出会えて良かった。と、これからもずっと思っていただけるよう
スタッフ一同、ご協力させていただきます。
また何かありましたらお気軽にご相談下さい。
本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
とても親切に対応していただいてとても良かったです。
日産プリンス広島販売 東広島店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
スカイラインとクロワッサン様
この度は数ある販売店の中から、当店をお選び頂き誠にありがとう御座いました。
これから末永くお付き合いして頂ける様にアフターフォローもしっかりさせて頂きますので、
どうか宜しくお願い致します。
また、しばらくお乗り頂いてお気づきの点やご不明な点など御座いましたら、すぐにご連絡ください。
レビュー投稿、ありがとう御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
カーセブンで購入してよかった。
ノヴィルカーベイス カーセブン川内店
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
☆♪よし♪☆様
本日は貴重なお休みのなかご納車、ご来店いただき誠にありがとうございました。
カーセブン川内店の福原です。
お盆のお休みの間、たくさんお車でお出かけなさって下さい。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:3
接客は気持ち良いものがあるが、事務作業の失敗とか不手際があり、作業が遅れがち。事務作業が遅れて前の車に対する無駄な自動車税がかかってしまっていた。
連絡もないし、ちょっと残念な結果になってしまった。
関東マツダ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
てるてる4様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
説明不足な点があり、ご迷惑お掛けし、大変申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
すぐ乗れた!
ありがとうございます。
ガリバー 日立田尻店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
'なな様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
展示車両をお選び頂いたので、ご納車もすぐに対応させて頂くことが出来ました。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
