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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,061,462

念願の車種購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入の際にいくつか修理箇所とリコール部品が ありましたが、担当の方の対応が丁寧で納車まで 安心してお任せ出来ました。
ハイパーバズーカ ホンダ S600(2026/01購入)

販売店の返信

この度はカーセンサーの口コミいただき、ありがとうございました。 スタッフの対応で安心が提供出来たこと、嬉しく思います。 修理箇所やリコール等でご心配をかけて点に関しては申し訳ございませんでした。 今後も親切・丁寧な対応で安心・安全なカーライフをサポートさせ頂きます。 何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。 改めて、この度はありがとうございました。

迅速な対応

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
当日の朝に急遽見学をお願いしたにも関わらずご準備いただき、車両の状態も良かったためその他何店舗か見繕った上でその日のうちに契約決定まで進みました。 その後の契約手続きや納車等も自宅までお越しいただき、大変助かりました。
TQ 日産 ノート 1.2 X DIG-S(2026/01購入)
(株)アップスポット
(株)アップスポット

(大阪府・枚方市)

販売店の返信

TQ様 この度はノートのご成約、誠にありがとうございました! 担当の奥村です。クチコミもご投稿いただき、ありがとうございます。多店舗とも比較をしていただいた上で弊社を選んでいただけたことは、非常に嬉しく思います。今後はメンテナンスや次のお乗り換えなど、末永くお付き合いの程よろしくお願い致します!

お陰様で

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
営業の方がとても感じよく、親切丁寧に対応していただきお陰様で買いたい車が買えました。ありがとうございます。
gdfgnv3t スズキ スイフト(2026/01購入)
ZipTune
ZipTune

(宮城県・仙台市若林区)

販売店の返信

数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、温かいお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく感じております。 今後の励みとして、より一層のサービス向上に努めてまいります。 お車に関してご不明な点やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
従業員の方皆さんの対応が良いので、安心して車を任せられます。今後とも宜しくお願いします。
たなかサイクロン トヨタ ハリアー(2025/11購入)
ラビット瀬戸店
ラビット瀬戸店

(愛知県・瀬戸市)

販売店の返信

たなかサイクロン様 この度はハリアーをご契約いただきまして誠にありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ご納車までまだお日にちがございますが、精一杯頑張りますので、 引き続きよろしくお願い致します。

どこよりも

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
どこよりも高く買ってくれました! 無理やりな感じもないですし相談乗ってくれて助かりました。 またお願いしたいと思います。
gk2rwqd2 ダイハツ ミライース(2026/01購入)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
社長とは四半世紀以上のお付き合いになります。 いつもお世話になりありがとうございます。 また、いろいろ我儘言うかもしれませんがよろしくお願いします。 スタッフの方も親切で素晴らしいお店だと私は思います。
まる 三菱 デリカミニ(2026/02購入)
株式会社ウォンツ
株式会社ウォンツ

(石川県・白山市)

販売店の返信

まる様 いつも大変お世話になっております。 この度もデリカミニをご購入ありがとうございました。 これからも引き続き何でも言ってください! まる様のカーライフをこれかもスタッフ一同精一杯サポートしてまいります。 ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いい車が買うことができました。カーマッチ横浜スタッフさんの対応もよく安心して買うことができました。これからもヨロシクお願いします。
anhi スズキ パレット(2026/01購入)
カーマッチ横浜店
カーマッチ横浜店

(神奈川県・横浜市神奈川区)

契約後が残念だった

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:
  • 品質:4
契約したとたん対応が変わってしまい不快で残念だった。 LINEでのやり取りと言われたが、こちらからフォローするまで返信なく、聞いていることに答えてくれない。いい加減なことを言われ(あとで別の方に確認したら、嘘をつかれていた)、非常に残念な思いをした。 担当者が変わってから、対応変わったので、接客2点です。 あと、電話したときあ、店舗のBGMの音量が大きすぎるのか、うるさく何度も聞き返された。
3926 日産 セレナ(2026/01購入)
ガリバー 奈良店
ガリバー 奈良店

(奈良県・奈良市)

販売店の返信

この度は、せっかく当店をお選びいただき、ご契約まで進んでいただいたにもかかわらず、担当者の対応や連絡体制、ならびに不適切なご案内により、ご不快な思いとご不信を抱かせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 本来であれば、ご契約後こそ、より一層安心してお任せいただけるよう、迅速かつ誠実な対応を行うべきところ、 ・LINEでの返信が滞り、こちらからのご質問に十分お答えできていなかった点 ・事実と異なるご案内をしてしまった点 ・担当者変更後の対応品質に差が生じてしまった点 いずれも、当店の管理・指導不足であり、弁解の余地もございません。 また、お電話の際に店舗内のBGM音量によりお聞き取りづらい状況となり、何度もお聞き返しさせてしまったことにつきましても、配慮が欠けておりましたことを重ねてお詫び申し上げます。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、 ・連絡手段における返信ルールの明確化と徹底 ・スタッフ間での情報共有および事実確認体制の強化 ・接客品質の均一化と再教育 ・店舗環境(音量等)の見直し を早急に実施し、再発防止に努めてまいります。 改めまして、この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今回の件を無駄にすることなく、信頼回復に向け誠意をもって改善に取り組んでまいります。

プリウスGs

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
30プリウスからGsへ乗り換えました。接客もよく、こちらの要望も聞いていただき大変満足して購入できました。納車の時は車もピカピカで、お願いしてないヘッドライトのくすみも綺麗に磨いて頂いてて感動しました!社長さんスタッフさんも色々と聞いてくれるのでおすすめのお店です。ありがとうございました。
とら トヨタ プリウス(2026/01購入)

販売店の返信

この度は当店にてプリウスのご購入誠に有難うございました。 お近くですのでご相談事などありましたらお気軽にご連絡下さい。 お車気に入って頂けて良かったです。 ありがとうございました!

大満足です。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
気になっていたリクエストスイッチを綺麗にしていただくなど親切にしていただきました。車内も元々は綺麗でしたが納車の時は契約時よりもより細かい所まで綺麗に仕上げて頂いて感動しました。最初に説明して頂いた方も引き継いで頂いた方もとても親切な対応で最後まで気持ち良く良い買い物をしたと思う事ができました。ありがとうございました。
もと スズキ ソリオ 1.2 バンディット ハイブリッド SV(2026/02購入)

販売店の返信

もと様 クチコミ有難うございます。また、遠方からのご来店、ご成約ありがとうございました。ご納車までに少々お時間をいただき申し訳ございませんでした。初回無料点検のご予約ありがとうございましたご来店をお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
店内のレイアウトが店長さんほか従業員さんの席が見えるようになっており、お客さんとの距離感を大切にしているお店に見えました。担当者さんの知識が豊富ですし説明や対応にも細やかな配慮を感じましたので購入することにしました。車を買っただけで終了にはしたくなかったのでそういう意味では末永くお付き合いできる良いお店選びをしたと思っています!勿論、納得できる車も買うことができました。有難うございました!
まーと ホンダ N-BOX(2026/02購入)

販売店の返信

この度はNBOXのご購入いただき誠にありがとうございます。 ご納車後のカーライフが一番重要かと思いますので、 安心・快適なカーライフをサポートできるよう、店舗スタッフ全員で努めて参ります。 今後とも末永いお付き合い何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
査定額含め、すべて丁寧に説明してもらえ、安心してお任せできる会社だと思い契約しました。 有難う御座いました。また売却考えたときは是非お願いしたいです!
ふっくん トヨタ プリウス(2026/01購入)
アップルワールド豊田店
アップルワールド豊田店

(愛知県・豊田市)

販売店の返信

この度はユーザーレビューの投稿、ありがとうございます。このような評価をしていただき嬉しいです!今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
契約から納車までスムーズにやっていただき満足しております。車種は迷っている所も有りましたが状態が非常に良かったので決めさせていただきました。またよろしくお願いします。
ろひと ダイハツ タフト(2025/11購入)

販売店の返信

ひろと様 この度はクチコミ投稿いただきありがとうございます。高評価☆5いただき大変嬉しいです!こちらこそ、今後とも末永くよろしくお願い致します!

満足しました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
依頼した日に来てくれていい金額出してもらい満足しました。 色々わがままも聞いていただきまたお願いしたいと思う会社様でした。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
ゆいか スズキ スペーシア(2026/01購入)

販売店の返信

ゆいか様 この度は、弊社に大切なお車の査定、ご売却をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。このようなお褒めのお言葉が励みになります。 ぜひ今後ともどうぞ末長いお付き合いをいただけますと幸いでございます。お車に関する事でお困りのことがございましたらお気軽にお声かけ下さいませ。 担当 片平

丁寧かつ迅速な対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
品揃えもよく予算の範囲内でお目当ての車両に出会えました。 スタッフの方々の丁寧な対応、とにかく迅速に手続きして頂きました。
chichinori 日産 セレナ(2026/02購入)

販売店の返信

chichinori様 この度はご購入ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回は北海道軽パークさんのお陰でとても良い車と出会えました! これから、大切に、たくさんの思い出をつくっていきます。 ありがとうございました。
たつじ 日産 セレナ(2026/01購入)
北海道軽パーク 札幌東店
北海道軽パーク 札幌東店

(北海道・札幌市東区)

販売店の返信

たつじ様、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけるお車をご提供でき、弊社スタッフとしても大変うれしく思います。 今後のカーライフが安心で素晴らしい時間となりますよう、点検・整備に関してもしっかりお手伝いさせていただきます。 何かございましたらご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入から納車の日まで、丁寧な対応をして頂き 安心してニチエイ・カーマックスさんに任せることができました! また機会があれば、こちらでお願いしたいです。
ごうgo トヨタ アクア(2026/01購入)

販売店の返信

ごうgo様 アクアご購入いただき誠にありがとうございました。安心してというお言葉いただけて大変うれしく思います。 今後とも安心できるサポートしていきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
フォレスターを購入しました。 車の状態も良く知りたい情報も丁寧に分かりやすく教えてもらえました。 店内も綺麗で明るく雰囲気も良かったですし、お客様対応などとても満足してます。
糸目の腹筋ドラゴンさん スバル フォレスター(2025/12購入)
ラビット R246御殿場店
ラビット R246御殿場店

(静岡県・御殿場市)

販売店の返信

糸目の腹筋ドラゴンさん様 この度はご納車おめでとうございます! そしてこのような高評価と文面も添えていただきお忙しい中ありがとうございます。 スタッフ一同励みになります。 またなにかあれば遠慮なくお申し付け下さい。 糸目の腹筋ドラゴンさん様のまたのご利用心よりお待ちしています。

経験豊富な対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
販売担当の方はじめ、すべてのスタッフの方が親切で、とても良い販売店です。今回購入した車はすごく気に入っているので次回車を購入するのはかなり先になると思いますが、次もオートモール水戸様で買いたいです。
kyj858co ホンダ CR-Z(2026/01購入)

販売店の返信

この度は当店にてご成約いただきありがとうございます。販売担当をはじめスタッフ全員への温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お選びいただいたお車を気に入っていただけて良かったです。また評価の方も高評価と素晴らしいコメントをいただき大変恐縮です。点検や整備、ちょっとしたご相談でもぜひお気軽にお立ち寄りください。また当店のご来店お待ちしております。

お礼

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
レクサスと迷っていましたが、最終的にこちらでベンツ購入を決めたのは、営業担当の方の丁寧且つ迅速な顧客対応を受けて安心感を得たからと言っても過言ではありません。自宅への車庫入れや近隣の正規ディーラー店への紹介など、ご無理を申し上げましたが快くお引き受け頂き、こちらのあらゆるリクエストに完璧に応えて頂きました。本日はお花まで頂戴し写真を撮って頂き、気持ちよく本日納車を終え、大変満足しております。本当にありがとうございました。
ベルファイヤ メルセデス・ベンツ GLC(2026/02購入)

販売店の返信

この度は、数あるお車の中から弊社の車両をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、大変温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 ご対応の中で至らぬ点もあったかと存じますが、ご満足いただけたとのこと、 大変嬉しく、励みになっております。 今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。 これからのメンテナンスやご不明点等につきましても、 できる限りサポートさせていただきますので、どうぞお気軽にご相談くださいませ。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。 引き続き、末永くお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。 担当 宮崎
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