総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらが気になっている点もLINEで直ぐに回答してもらえた為、たくさんある書類の手続きの処理もスムーズに行う事が出来て大変助かりました。
株式会社Workants Auto
(神奈川県・横浜市戸塚区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になります
この度はありがとうございました
納車までの途中経過をラインにて細かく報告頂き、とても安心して待つことができました。
トップランク 本店
(千葉県・習志野市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
試乗できるとのことで来店予約。感じのいい2人がお出迎えしてくれた。クルマと対面、眺めていると、「右フロントフェンダーを交換したようで、塗装の色が合っていない」のを指摘する前に申告される。さらに、このままでよければ値引きあり、とのこと。ほう。その後試乗をたっぷりさせてもらう。シロートによる街乗りでの感触は特に問題なし。フェンダー換えただけだし、色の差なんて機能には関係ないし、ということで一晩考えて契約。納車後帰宅し、ルンルン気分でよくよく眺めて見てみたら、サイドシルも前から後ろへ色をボカシて塗った跡。ん?寝転がってよくよくよく見たら、あるはずのジャッキアップポイントの印がない。あーあ、ここも当たっててけっこう直してるんじゃん。もしかして左の後ろのホイールの深めのキズはこれと関係あるのかもな、でもこの部分の説明は一切なかったなぁ、オレもこんなの見逃すなんてなぁ、試乗して舞い上がっちゃったんだなぁ。高速でもちゃんと走ってくれるといいなぁ
Car life shop Nap Garage
(千葉県・成田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
他の方のクチコミにもある通り、お店の対応、店長さんの対応がとても素晴らしいです。
遠方からの購入だった為、追加写真の要望や大量の質問を投げ掛けましたが、こちらの意図も汲んでちゃんと欲しい情報を伝えてくれました。
誠実な対応、充実した整備、サービスなど近所にあれば問答無用で通うレベルなのでそこだけは残念ですが、何かあった時にはまたお世話になろうと思います。
この度はありがとうございました!
スカイオートギャラリー
(岩手県・宮古市)
販売店の返信
ジャスティ買いました様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。運転にはもう慣れましたでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
里帰りをしてこれからまたお仕事を探されるとのことでしたので、なるべくお力になってあげたいという思いでした。
現車確認なしでの購入で不安な気持ちもあったと思いますが、写真でのやり取りやメール、お電話で密に連絡を取り合えたことで少しづつ不安が払拭できたかと思います。
具体的には入庫時に多少の動物の毛があったことや、リップ部分に擦り傷があること等のマイナス要素も先にお伝え出来たこと、納車前整備の内容、保証の流れについてご説明できたことが結果的にお客様の安心につながり、とても嬉しく思います。
せっかくでしたので、新生活応援の意味を込めてボディにガラスコーティングを施工させていただきました。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
それでは素敵なカーライフをお楽しみください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
此方で購入して良かったと思う、満足感あるお店です。ありがとうございました。
VOLVO SELEKT 尾山台
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
このたびは嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
これまでもさまざまなお車を所有され、ボルボにもお乗りいただいている中で、
このたび増車のお車として当店をお選びいただけたことを、大変光栄に思っております。
これからもご期待にお応えできるよう、お車選びだけでなく、その後のカーライフまでしっかりとサポートさせていただきます。
お近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後ともボルボ共々末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初回問い合わせ時、購入、納車まで顧客フレンドリーで満足しています。応対も丁寧で分かりやすかったです。遠隔地から現車下見をした際も送迎してくださったり、点検整備も記録を都度報告いただくなど信頼がおける対応でした。感謝です。
クルマート
(長野県・飯田市)
販売店の返信
この度は御購入いただき誠にありがとうございました。
また、高評価もいただきありがとうございます。
これからも安心と信頼いただけるお店を目指し、精進して参ります。
車両に関するご不明点・不具合等がございましたらいつでもご連絡ください!
素敵なカーライフをお過ごしください。
クルマート スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
非常に状態の良さそうな車両があり助かりました。色々と良い対応もしていただきありがとうございました。
日産プリンス山梨販売 Uカー美術館通り貢川店
(山梨県・甲府市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
貰い事故にて急遽車を購入することになりました。相手が無保険だったため、代車もないことを伝えると契約と同時にすぐ代車も貸して下さり、大変助かりました。
WECARS(ウィーカーズ) 浜松南店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
Ermy様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後とも何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回リピートで嫁の車をお願いしました。まるで新車のような車を用意して頂き今回も大満足です。次は息子の車をお願いしたいと思います。
UNICORN MOTORS【ユニコーンモータース】
(埼玉県・入間郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
セカンドライフⅡで通勤用の軽自動車を探して、現役時代にもお世話になった近所の守谷店に久しぶりに行きました。対応していただいたスタッフさんには大変お世話になりました。気になった複数台の車をじっくり見させていただく配慮、いろいろな質問や要望にも丁寧・親切に対応していただき、気に入った1台を手に入れることが出来ました。暑い中、ありがとうございました。
(株)ナオイオート 守谷店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
お爺ちゃん様
この度はナオイオート守谷店にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました(^^♪
こちらこそこの度は大変お世話になりました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お爺ちゃん様が、気に入ったお車に出会うことができたとのことで、私たちもとても嬉しいです(^^)
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レスポンスが良く、疑問点をスムーズに解決出来たため満足の行く買い物ができました。
また、車を買うならここを選びます。
CAR SHOP NINE/カーショップナイン
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
てってれーん様
この度はバックオーダーからマツダCX-5のご成約ありがとうございました。今回もご指名・ご用命頂き大変嬉しく思います。レスポンスの速さはどこにも負けない自信があります♪今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。彼女さんとCX-5で登山・キャンプなど楽しんでください!何かあればいつでもご連絡ください。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業さんは接客も丁寧で、車の目利きも良く、現物主義な所が素敵でした。今回購入したノアについても、こちらの条件をもとに想像以上の提案をして下さり、コスト面含めて大満足でした。
今後も車検や整備等で末永く利用させて頂きたい店舗です。
カーショップトヨマス
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
この度はご購入ならびにクチコミでのご評価ありがとうございます。たいへん喜んで頂けて私も嬉しく思います。なお当店では定期的にお子様向けイベント等も開催しておりますので、これからもご家族皆様でお越しください。(担当フジワラ)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い販売店です。
納車時には、整備はもちろん、外装も内装もピカピカに磨き上げられていました。
本当にありがとうございました。
大切に乗ります。
日産神奈川販売 Carスクエア平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
れもん様 この度はご購入いただきましてありがとうございました。高評価もいただき誠にありがとうございます。これからも選んでいただけるお店をめざし励んでまいりますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
写真で気になっていたアクアを実物確認し購入させていただきました。
1階が店舗で屋上が展示場という構造なのですが、気になった点を質問すると、担当の方が「すぐに見てきますね!」と何度も屋上まで確認に走ってくださり、その誠実でフットワークの軽い対応にとても感動しました。
少ない人数でお店を回されているようでしたが、忙しそうななかでも、終始親身に対応していただけたので安心して契約できました。
車の状態も良く、大変満足な買い物ができました。本当にありがとうございました!
ひまわりガーデン イズミヤ八幡店/株式会社オートスタイルトレーディング
(京都府・八幡市)
販売店の返信
yocomic様
嬉しいお言葉大変ありがとうございます!
こちらとしましても、ありがたいお言葉を頂き、営業活動の励みになります!
今後も精進してまいりますので、末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い店長さんでした
稲元オート
(茨城県・古河市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても接客が良い!
WECARS(ウィーカーズ) 名古屋鳴海店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
ひさし様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
電話して訪問。
店舗で丁寧に説明していただくも、確認忘れで何度も電話。
都度、やさしく丁寧に説明頂き購入。
EXCELLENT OSAKA
(大阪府・東大阪市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故をして早急に車が必要でしたが、希望の中古車を見つけてもらえました。
購入後も分からない事があると親切に対応してくれます。
ホンダカーズ紀の川 U-Select岩出
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
HONDA車、愛好家様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、ダイハツのタントを購入させていただきました。不思議なご縁で、娘婿がすでにお世話になっており、娘婿と娘が我が家に遊びに来た時に、今度中古車を購入しようと考えていて、いろんなお店をカーセンサーで見て、ルグランドカーズさんに、気になる車両があるんだよねって話ししたら、娘婿から、そこで仕事で使う車両を購入して、世話なったとのことで、びっくり!娘婿から、店主さんの、仕事の丁寧さ、速さと、車両は間違いなく値段の割に良い車両を取扱いしてるとのお墨付きを頂き、早速、車両を見に伺い、その日のうちに、購入を決めました。こちらの都合で、納車は1か月ほど先になることも、快く承諾して頂き、とても良い買い物をさせていただきました。納車前に、部品交換を伴うアクシデントがありましたが、購入して、修理にお金がかからないように、徹底的に修理、点検をして、納車して頂きました!本当に感謝しかないです。次回、また車を買い替えする時は、ルグランドカーズさんでお願いしたいです。
これから、長いお付き合いになるかと思いますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
ルグランドカーズ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!こちらこそこれからもどうぞ宜しくお願い致します!また納車前点検にて、不具合箇所の交換のお時間のご了承、誠に感謝申し上げます!お車につきましては、とても状態良く末永くお乗りいただけますと思いますので、今後とも何かございましたら何なりとお申しつけていただけましたら光栄です!この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
質問に全て答えてくれて、希望の車を見つけてくれました。
ホンダカーズ紀の川 U-Select岩出
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
nico.様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
