総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Nさんお世話になりました
スムーズに納車まで進めて頂き感謝します。
Duxy(デュクシー)豊田店 (株)三和サービス
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
プリウス様、この度は、Duxy豊田店をご利用いただきありがとうございます。
プリウスご納車おめでとうございます。
今後とも、引き続きよろしくお願いお願いいたします。
またのご来店楽しみにしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
走行距離もそこそこあった約8年乗ったエクストレイルを比較的高額な金額で買い取っていただきました。その金額を頭金に子供も増えたためセレナを購入しましたがあまり何も考えずに購入したため今となればもう少し年式の新しいセレナにしておけば良かったと少し後悔しています。ただし、あの時営業の方がミニバンの中で一番おすすめされたのがセレナだったのですがそれは間違いなかったなと感謝しています。一番ミニバンで使いやすいと感じています。
ガリバーアウトレット 外環河内長野店
(大阪府・河内長野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車を見て、すぐに予約しました。 彼らは見積もりを非常に迅速に回答し、私が要求した訪問日時を受け入れてくれました。 私を助けてくれた職員はとても親切です。 他の車もチェックしましたが、日本語が話せないにもかかわらず、とても親切に見せてくれました。 オフィスは清潔で、中に自動販売機があるので、好きな飲み物を選ぶことができます。 全体的に素晴らしい経験でした。
日産神奈川販売 Carスクエア上大岡
(神奈川県・横浜市港南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明と対応で即決
あっぷる関西 神戸有馬店 軽自動車専門店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検前に乗り換えできないかとギリギリの予定で車を探していました。WECARSさんはこんなわがままにもこちらの都合に合わせて一生懸命調査していただき、コストパフォーマンスの良いこの車を見つけていただきました。本当に感謝しています。タイヤも新品になりエンジンオイルもずっと無料も魅力があります。オススメです。
WECARS(ウィーカーズ) 小牧店
(愛知県・小牧市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外車も取り扱ってる代理店さんで、身内からの紹介でお伺いしました。
丁寧で優しいスタッフさんと店長さんで安心してお話させて頂きました。
ありがとうございました。
Honda Cars名東 徳重店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂きまして、誠に有難うございます。
ご納車まで、そしてご納車後も誠心誠意をもってサポートさせて頂きます。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
来店時に担当の方がサバサバした対応で不安がありました。契約から納車までの期間に担当の方の携帯に電話しても出ない。翌日になっても折返しの電話がない。約束した車検証作成日に車検証が出来ていない。それに関しての連絡も説明も無かった。車は納車されました。担当の方は変更してもらいました。アフターサービス、車の品質に問題がないことを願っています。
ホンダカーズ千葉 U-Select富里インター
(千葉県・成田市)
販売店の返信
ササ様
この度は貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度やお約束をまもる事、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
お車の不具合等やお困り事、また点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお声掛けくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に関する知識が豊富で良いアドバイスや部品の値段等、親身になって購入者の負担を減らしてくれる配慮等とても助かります。もう10年以上お世話になってるとても信頼出来るSHOPだと思います。
ファイブワン新潟本店 JU適正販売店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
いつも当店をご利用いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます!
10年以上もお付き合いいただけていること、本当に感謝しております。
お車のことはもちろん、アフターパーツのご提案やできるだけご負担を抑えられるようなご案内を心掛けています!
これからも何かお困りのことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも変わらぬお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者のご対応がとても早くて丁寧です。今後も利用したいです。本当にありがとうございました。
メルセデス・ベンツ中野 サーティファイドカーセンター
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は、GLE450dをご成約頂き誠に有難うございました。また、高評価頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
アフターフォロー含めお近くでございますので末永くご愛顧いただけましたら幸甚でございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい車に出会えました。ありがとう。
京都ダイハツ販売(株) U-CAR伏見
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は数多くの中古車から弊社 ムーヴキャンバス ストライプスGターボ ご購入頂き誠にありがとうございます。操作方法やお気づきの点などございましたら何なりとご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入まで迅速丁寧な対応でとても気持ちがよかったです。
また現車を見た際にいくつか質問した際にもスムーズに回答していただき信頼できました。
押し切り感もなく、サービスもしていただき納得いく車を購入できました。
ありがとうございました。
れべるあっぷ
(兵庫県・加古川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで迅速に対応いただき、日程調整も融通効かせていただきました!
内装も綺麗で大変満足しております。
日産東京販売 レッドステーション府中白糸台店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は、数あるリーフの中から当店のリーフをご購入頂きまして、ありがとうございます。
ご納車まで、スムーズに動けるようにご協力頂きありがとうございました。
リーフは走りも良く、使い勝手が大変良いお車になります。
内装も綺麗な状態でお渡しできて、安心致しました。
今後も何かありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての車をこちらで購入しました!
とても親切に教えていただき、家族構成や日頃の使い方を踏まえた上で最適な車をお勧めしていただきました!
サーティー THIRTY西東京
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
お世話になります。
昨日はありがとうございました。
また、温かい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
ご家族様とのドライブが、より快適で楽しいものになれば幸いです。
今後も点検やメンテナンス、お困りごとなどがございましたら、ご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応をしていただきました。
いい車に出会えて良かったです。
ありがとうございます。
日産福岡販売 カーパレス曽根
(福岡県・北九州市小倉南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
会社の上司にこちらで車を買っていると聞き来店したのがきっかけで、感じの良い方にお会いしてほぼ即決で購入になりました。若い頃、ホクエツさんの隣に和風のファミレスがあった時代から知っていますがもう創業61年と聞き、人の良さがこれまで続いて来れた理由の一つだろうと納得しました。これからもこの地で変わらぬお店でいてください。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
はなみずき様 納車早々での口コミ投稿を頂き誠にありがとうございます。猛暑の中、奥様と徒歩でのご来店でしたが有難うございました。。会社の上司様も私が担当させて頂いておりますが、お薦めのお言葉大変感謝しております。誠に弊社が創立61周年を迎えられておりますのはお客様みなさまのおかげでございます!メンテナンスも含めて車の事はホクエツ自動車と思っていただける様今後もスタッフ一同対応いたしますので、よろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます
WECARS(ウィーカーズ) 広島安佐南店
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
ジン様
先日は貴重なお休みのなか、出張査定のご対応からご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
BMWの購入で利用しました。契約から納車までスムーズに進めていただき、とても安心して取引ができました。スタッフの皆さんの対応も丁寧で気持ちが良く、信頼できるディーラーだと感じました。今後ともよろしくお願いします。
BMW Premium Selection 鳴海
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
このたびはBMWをご購入いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご契約からご納車まで安心してお任せいただけたとのこと、またスタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからも快適なBMWライフをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。お車のことでご不明な点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
神対応でした。安心して購入できました。
AWまじめなクルマ屋
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店在庫車のS660を、初回下見時に即決購入頂き、誠に有難うございました。
下見当日は、外見、マフラー音、内外装程度から、画像や詳細コメントで判断した時より全てが想像以上ですぐにお気に召されたとの事で、その後30分ほどの車両詳細説明でめでたく即決ご成約につながり、私ども、並びに当車を100%ご信頼して頂けた事が毎度ながら有難く思い、感謝の気持ちでいっぱいです。
当車は自社無料保証以外にも、Goo保証が付けられるプランもあり、お車の特性上も含め加入を迷われたかとお察ししますが、弊社提携整備工場での新規車検時の一般整備の他、自社整備士と共に消耗部品の劣化を細かく点検し、早めの交換が必要な箇所はきちんとお伝えし、納車時には消耗部品値引きもさせて頂けた事で、買い主様に全くご負担がかからぬよう、ご満足頂けるよう追加保証無しでも十分ご安心頂けたかと思います。
毎度の事ながら、当社ではお車の特性、気になる箇所、不具合個所をこちらから丁寧にご説明しご納得頂けるよう、そしてユーザー様の意向に相違が無いよう、不安要素や心配事をできる限りなくすために、傷や気になる箇所をメインとした詳細画像と、細かい不具合箇所も気になった事は全て分かり得る限り本音で詳細コメントの記載と店頭説明をさせて頂いております。
また、新車時よりディーラー様の記録簿も現存しており、車検整備も外装磨きも施工し精一杯尽力させて頂きましたので、必ずご満足頂けるであろうと自負しております。
初回のお問い合わせから現車確認のご来店までは、弊社の雰囲気や私どもの人柄も直接確認することができていない段階で遠方よりお越し頂き、内外装の状態や定番の不具合も間々ある当車の機関系に関してもいろいろご不安があったかとお察し致しますが、ネット媒体にアップしている詳細画像やコメントから始まり、店頭での質疑応答でその都度内容をご理解、ご納得され、当初より一貫して私どもをご信頼して頂き、誠に有難うございました。
当店所在地である埼玉県までの長い道中にも、市場競争が激しい同県を含め、関東圏内のスポーツ車専門店様やディーラー様など中古車販売店があまた点在する中から、当車、及び当店を厳選してくださり、そして当初のご来店日から本日のご納車に至るまで約2週間という短い期間のなかで、迅速なお手配を進めて頂き、本当に有難うございました。
今後もお車のことで何か困った際にはお気軽にご相談くださればと思います。
最後になりますが、改めてこの度のお取引、誠に有難うございました。
短い間のお付き合いでしたが、スタッフ一同感謝しておりす。
今後とも末永くお付き合い頂けたらと幸いですので、またご縁がございましたら、その際もどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買取で伺って、個人的に納得する金額をすぐ提示してくれたので良かったです。
その日にそのまま新しい車の契約まですることが出来ました。
買取だけで予約していたにも関わらず親身になって一緒に車を探してくれたりしてこのお店を選んでほんとに良かったと思ってます。
新しい車も綺麗にしていただいて、これから新しい車に乗るのが凄く楽しみです。
アップル 新安城店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
この度はアップル新安城店をご利用いただき誠にありがとうございます。高評価をいただき励みになります。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
保険の切り替えなども対応して頂きました
これまで乗っていたc26セレナハイウェイスター前期は残念ながら、突然走行中エンジン停止するという事で急遽買い替えとなりました。突然車が無くなりましたが、2週間程で車を乗り換え出来ました
ご対応ありがとうございました。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
かなりえずき様 今般は、急なトラブルの中、セレナe-POWERのご成約頂き、ありがとうございました。すいません、ニックネーム、笑ってしまいました笑。 書類やご入金等も急ピッチでご協力頂きましたおかげで、納車までスムーズに行う事が出来ました。また、任意保険のほうもありがとうございました。 今後とも東大和店と共にバックアップさせて頂きます。 どうぞ、よろしくお願いいたします。
