総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認から色々とお世話になりました!
対応がすごく良くてスムーズに進めれました
Duxy(デュクシー)清須店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
即納車してくれて助かりました!
いい車両に出会えて満足です!
またお願いしたいお店の雰囲気でした!
LIEN CONNECT(リアンコネクト)富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は数ある企業様より弊社にてお車のお乗換えを任せて頂きまして誠にありがとうございます。
書類等早急にご対応頂き大変助かりました。
また新しいお車にて素敵なカーライフをお過ごしくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
使用していた車が当て逃げされて廃車になり、突然の出費の為低予算で程度の良い車を
探しておりました。カーセンサーで何台か候補を絞り、一台毎に現車の確認の旅に出ました。
底予算と言う事もあり、走行距離が多かったり、塗装や内装のへたりが目立つ車が多く、
また安い車を探している為お店の接客対応もそっけないお店が多かった中で、最後に出会ったお店が柏の「グッドカーズ」さんでした。お店に陳列されている中で一番安い軽自動車でしたが、本当に親身に相談に乗って下さり、試乗までさせてもらいました。
納車引き取りの時も、車両整備はもちろん、オイル交換やワイパーの交換、洗車やタイヤワックスと至れり尽くせりのサービスで、本当に良い買い物ができました。
次の車購入の機会も第一候補でお邪魔したいと思っています。
社長さん、スタッフさん、本当にありがとうございました。
グッドカーズ
(千葉県・柏市)
販売店の返信
10ボロファード様
この度は弊社でダイハツ ムーヴをご購入していただきありがとうございました。お車探しのお役に立ててたいへん嬉しく思います。次回も喜んでいただけるよう従業員一同頑張ります。
何かお困りの際はぜひぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店した際に、非常に分かりやすく丁寧な説明をして頂き、
スムーズにお取引することができました。
他のサービスも今後利用させて頂ければと思っています。
ALL TRADE(オールトレード)
(石川県・野々市市)
販売店の返信
ひがし様
この度はご購入頂きありがとうございました!
スムーズにやり取り出来たのも、ひがし様の協力があってこそだと思っております。
カーライフに関してはトータル的にアドバイスや相談なども承っておりますので、迷われたら先ず、お声掛け下さい。今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回こちらでN-VANを購入することができました。
こちらのお店は法人ワンオーナーにこだわった車を取り扱っており、車両の状態や履歴が明確で安心感がありました。
店長さんがとても親切で話しやすく、分からないことも一つひとつ丁寧に教えてくださいました。こちらの立場になって親身に相談に乗っていただけたので、安心して購入を決めることができました。
また、納車前にはボディコーティングも施工していただき、車のボディが見違えるほどピカピカになりました。まるで新車と見間違えるほどの仕上がりで、とても満足しています。
対応も誠実で信頼できるお店だと思います。車の購入を考えている方におすすめしたいです。ありがとうございました。
CLARAS-R car sales【クララスアール カーセールス】
(福岡県・柳川市)
販売店の返信
のぶ様
この度はご購入をいただき誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。当店では、全てのお車に洗車のプロによる、ボディ研磨・ボディーコーティングを施工してご納車をさせて頂いております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車のラインナップ、写真の撮り方等を基に来店しましたが、遠方から来た甲斐のある気持ちの良い買い物ができたと思います。終始親身であったことに留まらず、良いところのみを提示せず、こちらの意見も尊重してくださるので、とても信頼の置けるご対応でした。
THE PHOENIX ザ フェニックス
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
丘丘人様 この度は弊社でのお車のご購入及びレビューへの投稿、誠にありがとうございます。 現車確認と納車の際も、遠方よりご来店いただき、重ねてお礼申し上げます。
また、弊社といたしましてのも、丘丘人様の真面目なお人柄から、終始安心してお取引させていただくことができました。
今後も、ご相談やお困りごとなどお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
遠方からの購入でしたが迅速な対応ありがとうございました。
こちらの不備でなにかとご迷惑おかけして申し訳なかったです。
また、納車途中にナビに不具合が起きたとの事で
後日ナビを手配してくれるなど手厚い対応ありがとうございました。
また機会があれば利用します。
STG カーハウス埼玉
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
LOTS OF LOVE FROM SAITAMA TO NIIGATA。 この度はSTGカーハウス埼玉をご利用いただき、誠にありがとうございました。 新潟県から来店しないでオンライン下見して購入して頂き心からありがたいです。納車途中にナビに不具合起きてしまい申し訳ありません。代替ナビを来週中に送りさしていただきます。お店とスタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。 今後もお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、丁寧で明るい接客を心がけてまいります。これから店舗に色々な車種の在庫並べる予定ありますがご家族のクルマ購入考え時ぜひSTGカーハウスにお任せして下さい。 お車のことで気になることやご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。 またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めの問い合わせ・店舗での説明・書類やメールのやり取り・いろいろな相談・契約・納車と、全てにおいて親切・丁寧に対応いただきました。店舗も綺麗で気持ちよかったです。修復歴ありで心配はありましたがきちんと説明もあり、その部分はしっかり対応してもらえ、その他の箇所も現状渡しではなく、丁寧に仕上げていただき納得・満足の上で購入できました。また、サービスもとても嬉しかったです。大阪の自宅まで快調に走行し帰宅しました。この度はありがとうございました。
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
T.M様、この度は当店のフリードHVをご購入頂き、そして貴重なクチコミをご記入して下さり本当にありがとうございました!
そのようにお褒めのお言葉を頂けて僕自身も嬉しい限りです!
僕達にとってやはりお客様にご満足いただける事が一番の喜びです!
今後もこのようにご満足頂けるお客様が増えるように日々精進していきます!
少しご遠方にはなりますが今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
初の遠方で不安でしたが、最初の問合せがスムーズで印象も良く連絡を取りながら現車確認まで進みました。
しかしそれ以降の連絡がビックリするぐらいレスポンスが悪く、私自身結構ワガママを言ったりしましたが遠方である事の不安なポイントが結構出てきました。
納車前に悪い所が見つかり直して頂いたのはとても嬉しい事なのですが、それについてもやはり連絡は欲しかったと思います。
電話をかけてもLINEを入れていただければ対応してもらえますよ!と言われましたが、反応が無いので電話をしているのです。
もう少しスタッフ内で情報共有が出来ていると良いと思います。
近場の人であれば、珍しい車にも出会えると思いますのでオススメしたいと思いますが、遠方である場合は少しこういった事もあったと参考にして頂ければと思います。
車自体は快調に動いており、結果的には満足のいく買い物でした。
今回はありがとうございました。
REXエネルギー 湘南台SS
(神奈川県・藤沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
カースポット津島中央店さん
店長さんと担当のスタッフさんの対応が最初から最後まで丁寧で他の人に勧めたくなりました。
スバル東海株式会社 カースポット津島中央
(愛知県・津島市)
販売店の返信
あああ様 この度はレヴォーグをご契約頂きまして誠にありがとうございます。遠方よりのお問合せとなりお電話とメールだけのご案内となりますため少しでも安心頂けますようメリット、デメリットも含め包み隠さずご案内させて頂きました。ご納車後は最寄りのスバルディーラーにてアフターメンテナンスを受けて頂けますのでご安心頂ければと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
気持ちよくごく普通に丁寧に対応して頂きました、対応次第ではキャンセルも考えておりましたが好感の持てる対応で当社の信用にお任せして契約させて頂きました
今後も安心してお付き合い出来る会社だと思ってます
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚インター店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、このような高い評価と温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
担当者の対応につきまして「好感の持てる対応」とのお言葉をいただき、大変光栄です。また、ご契約まで安心してお任せいただけたとのこと、何より嬉しく思っております。
これからもお客様に安心してお付き合いいただけるよう、納車後の点検やメンテナンスを含め、しっかりとサポートさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。今後ともアビックスインポート宝塚インター店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方千葉在住で自分の条件に合うオデッセイを探して3店舗回り、最後に見に行ったファンタスガレージさんで即決しました。
下記、決め手となった主な要因です。
①外装と臭いについて問い合わせをした際のレスポンスが早く、リアルな写真を送ってくれ信頼度が増した
②車の状態が◎問い合わせで確認した通り、臭いもなく清潔
③外装と内装のキズについて、こちらから要望しなくても追加料金無しで補修して納車すると提案された
④商談ルーム、お手洗いが清潔だった
⑤スタッフさんの「汚い車は嫌いなんです」の一言
事実、ファンタスガレージさんの前に見たどこのお店よりも車が綺麗でした。これは性格ですね。
もちろん、接客も良かったです。
納車まで約1ヶ月でしたが、その間もレスポンス良く分かりやすい対応で安心でした。
ありがとうございました。
これからよろしくお願いします!
Fan+Garage
(栃木県・河内郡)
販売店の返信
FYOPさま★
この度は遠方からのお問合せ、ご来店、ご成約賜り誠にありがとうございます。
また、身に余るほどのお褒めのお言葉ありがとうございます!
日常の地味な業務、車内隙間やトイレの清掃等にスポットを当ててくださりスタッフ一同感激しております!
下取車もきれいな状態でお引渡しいただき感謝申し上げます!
今後共FYOPさまがお困りのことが無いようサポートさせていただければと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
リピート購入です。購入時のユーザー目線の忖度の無いアドバイスや、豊富な実体験による各車の特有の注意点など、購入後まで信頼をベースにお付き合い出来るお店と担当さんです。
Car Collection 45(カーコレクション45)
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
アストン様、この度はアストンマーティン DB11 5.2Lをご購入いただき、そして2台目となる大切なお車も当店にお任せいただき誠にありがとうございました。また、このような温かいレビューまでお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 「ユーザー目線でのアドバイス」や「対応の早さ」、そしてご購入後のアフターケアについてまでご評価いただき、大変嬉しく拝見いたしました。このようなお言葉は私どもにとって何よりの励みです! アストン様はご自身でもお車に関する知識が非常に豊富で、普段からYouTubeなどを通じて愛車の魅力を発信されていることもあり、お車を見る目の確かさには私どももいつも感心しております。そのようなお客様に2台続けてお選びいただけたことは、大変光栄なことであり、身の引き締まる思いでもあります。また、お乗り換えのたびにお車がどんどんグレードアップされており、今回のDB11 5.2Lという素晴らしい一台とのご縁をお手伝いできたことを本当に嬉しく思っております。 ご納車後からが本当のお付き合いの始まりだと考えております。今後もメンテナンスやお車に関するご相談はもちろん、新たなカーライフの楽しみ方についても、お気軽にお声掛けください。これからもアストン様に「任せて良かった」と感じていただけるよう、変わらぬ姿勢でサポートしてまいります。末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は様々な面でご対応いただきありがとうございました。こちらのワガママも店舗のスタッフの皆様にご対応いただきとても助かりました。
また乗り換えの際は宜しくお願いします。
リバティ 貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
この度は当社のご利用誠にありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
これからのカーライフを長く安心して楽しんでいただけるよう、車検やメンテナンスなど、購入後のサポートも店舗一丸となって誠心誠意努めてまいります。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車をこちらのお店で購入しました。実はこの車は他のお客様が購入予定でしたが、キャンセルになったため、すぐにご連絡をいただきました。
社長さんがとても親切で、車について一つひとつ丁寧に説明してくださいました。
当日は夫と子どもと一緒に来店しましたが、帰りのタクシー代まで負担していただき、とても助かりました。
書類の手続きも約1週間で完了し、とてもスムーズでした。書類ができあがると、社長さんがわざわざ自宅まで届けに来てくださり、本当に感謝しています。
最初から最後まで安心してお任せできる、とても信頼できるお店です。初めての車をこちらで購入できて本当に良かったです。ありがとうございました。
オートデイズ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は、キャンバスをお買い上げ頂きましてありがとうございました。お車でご来店のできないお客様には、普段は一宮駅まで無料送迎をおこなっておりますが、小さなお子様にはこの暑さとチャイルドシートがない為、安全上の問題から今回は特別にタクシーで対応を致しました。お車も気に入って頂き良かったです。今後、メンテナンス等ご不明点がありましたらお声掛けください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
丁寧に対応していただき、希望通りの車を買うことができました。購入後も点検やオイル交換などのタイミングで連絡いただき、お世話になっています。毎回整備後に丁寧に説明してもらえて有り難いです。
WECARS(ウィーカーズ) 太田店
(群馬県・太田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年乗ったシトロエンDS4から念願のDS7クロスバックへの乗り換えでしたが全車同様に納車まで丁寧に対応していただきました。
シトロエン三重津
(三重県・津市)
販売店の返信
まごはち様
この度はDS7クロスバックのご成約誠にありがとうございました。
今後のカーライフも安心して過ごしていただけるようオールスタッフでしっかりとサポートさせていただきます。
今後ともシトロエン三重津をよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
実写を見る為来店予約し訪れた際、従業員2名が談笑しており此方を一瞥もしない。声を掛けても返事せず、担当者?を呼びにダラダラ歩いていく。担当者に先導されヤードに向かうとドロドロの状態の車。面倒かもしれないが予約しているのだから多少掃除をしていても良いかもしれない。車は可もなく不可もなく価格相応の様で、素人が見ても不明な為まぁこんな物だろうと担当者に任せて成約。納車時期が決まるが後日不具合があるので部品交換をすると電話あり。逆にちゃんと整備しているのだと安心材料。納車時は通り一辺倒の保証説明があり、その後の荷物の積み替え等は放置。手伝って欲しい訳では無かったが、終わったら声を掛けた方が良いのかそのまま出れば良いのかも言わず、売れた後は余り手を掛けたくない雰囲気である。洗車しているとの話だったが全体的に薄汚れていた為帰宅後自分で洗車。トランクやドアを開けるとゴミが溜まっていたり虫の死骸が溜まっており、新車ではないからピカピカにしろという気はないが、特に洗車はしていないのだなと思った。全体的には取り立てて良くも悪くもない購入体験であった。まぁこんなもんだろう。
C-SPACE.
(大阪府・柏原市)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から当店で購入いただきありがとうございます。
ご指摘ありがとうございます。ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
今後このような事がないように注意してまいります。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーにて情報検索,予約し、初訪問。
ご対応いただきました方は、私と妻と同じ地元の方でとてもフレンドリーで、親切にご対応いただきました。ご提案内容にもとても満足し、即決しました。納車が待ち遠しいです。スタッフさんありがとうございました。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン中原
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
てる様
この度はお車の購入、並びにクチコミの投稿ありがとうございました。
担当したスタッフも大変喜んでおりました。
納車まではもう少しお待ちいただきますが楽しみにお待ちくださいますようお願い申し上げます。
中古車タウン中原 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応がよく車も綺麗なのばかりなので利用しました。
とても親切に対応してくださるのでここで2回車購入をしました。
フレスト
(島根県・出雲市)
販売店の返信
いつもお世話になっております、高評価をいただきありがとうございます!!
引き続きアフターも全力対応いたしますので末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
