総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
うちは子供が3人いますが、今までは軽自動車だったのでみんなが乗ると窮屈で、さらに荷物を載せると限界を感じていました。
それでこの度、店長さんにポルテを勧めてもらい購入しました。
車内はゆったりで、車の状態も良いし、コーティングが施してあるので汚れてもちょっと洗えばピカピカです。
また、お店の対応もとても親切で、前に乗っていた軽自動車が古かったのでトラブルも多く、相談するとすぐに対応して下さいました。
これからも、車の事はこちらのお店にお願いしようと思います。
(株)サンセブン 車のオアシス
(愛知県・西尾市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
初めての車購入だったので、中古車は不安でした。けれど、販売店の方が、強引な押し売りもなく、「車を実際に見て、納得して購入してください。」という説明でしたので、気持ちの上で非常に楽でした。また、都合でお店まで購入希望の車を見に行けなかったのですが、わざわざ家まで持って来てくれて、しかもそこまでしていただいたら、こちらも買わないといけない!とプレッシャーを感じていたのですが、「別に家まで持って行ったからといって、買ってくださいとは言いません。」と先に言ってくれたので、嬉しかったです。実際の車も、おすすめ通り気にいったのでよかったです。今では中古車でも良かったと思っています。有難うございました。
(株)関西マツダ 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は当社でプレマシーをご購入いただき誠にありがとうございます。
初めてのお車でしたので少しでも不安を解消できればと思っておりました。
暖かいお言葉ありがとうございます。お力になれて幸いです。
お車の内容も気に入っていただき、良い中古車をご紹介できて良かったです。
気になることや、ご質問があれば何なりとお申し付け下さい。
ぜひ、今度の点検もお子様達とお店に遊びに来てください♪
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
松本市に仕事に行くのに車をインターネットで探していたところ、オークションで格安で買えるページを見つけて問い合わせたところ、すぐ返信していただきました。
お店に行ったところガソリンスタンドで車売っているみたいで、元気なスタッフさんが親切に応対してくれて、社長さんに良くとりついでくれたみたいで一発でお店を決めちゃいました!
なんか仕入れ値プラス手数料くらいで、アクシオ4WDを売ってくれたみたいで、ありがとうございました。ずっとガソリン安くしてくださいね(^◇^)!おじゃました時には、また美味しいオニオンスープ!一緒に飲みましょうね。
愛車市場 松本空港通り店
(長野県・松本市)
販売店の返信
今泉様 この度は当店よりアクシオを御購入いただき、誠に有難う御座います。 とても喜んで頂きしかも素晴らしい評価までして頂きまして本当に嬉しいかぎりです。今回はオークション仕入れだったため、予算内で良いものを見つけられるか心配でしたが、ほっとしました。ガソリンはこれからもっと高くなりそうです。ごめんなさい。めげずにご来店くださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても気持ちの良いお店です。他の販売店と本体価格が同じくらいでも、その中に整備費用等が含まれているので、乗り出しまでにプラスされる金額が少なく、他のお店の同レベルの車より20万円近く安く買えました。お店の雰囲気もとても元気で感じが良く、担当営業さんも本当に良い方で、車を見に行って5分で購入を決めました。あんなに社員教育が行き届いている会社はなかなかないと思います。また機会があれば是非利用したいと思います。
(株)トヨナガ スズキアリーナトヨナガ太田
(群馬県・太田市)
販売店の返信
39399696様
ご購入&お褒めの投稿ありがとうございました。
今後もしっかりとさせていただきます。
納車まで時間がございますがご不明な点がなどございましたら
ご連絡ください、長いお付き合いをしていただけるよう頑張ります。
納車の日を私も楽しみにしております。
トヨナガ 佐川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雪国のため、スタッドレスタイヤが必要でした。持ち込みにも関わらずホイールの組み換えも快く引き受けてくれました。納車までの段取りもスムーズで、納車時の車の状態も非常に良く大満足です。鈴木さんありがとうございました。
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
岩手のフィット様 この度は、ご契約頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂きまして、担当者の私及び従業員一同心より感謝しております。お客様の"気持ち"を考えられる接客を全従業員が心掛けられる様なお店作りをして行ける様、より一層努力させて頂きます。今後のアフターを含めたお付き合いも大切な事と考えておりますので、何かお気付きの際・お困りの際はお気軽にご指摘・ご相談頂ければ幸いです。また、お近くにお越しの際は是非、お立ち寄り下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見た目も走りもバッチリです。燃費はこれからですが運転の仕方でいくらでものびそうな気がします。とにかくコンパクトなのにグイグイ走るのでたのしい!ディーラーの方の対応もとても良く総合的に良い買い物ができました。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
antic様 先日は新しいお車の ご成約を頂き誠にありがとう御座いました!コンパクトでスタイリッシュで楽しい お車ですので 末永くご利用下さい!今後もよろしくお願い致します! 口コミの高い評価誠にありがとう御座います!(株)湘南マツダ湘南台店 浜田 勝彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Bbの後期のHIDセレクションを購入しました。お店の対応はとてもよく、信頼できました。また、サービスもかなりしてくれてとても満足です。予算内に収まるぎりぎりの車を探してくれてとても感謝しています。板金もしっかりしてくれると信じています。
EURO WING ステーションワゴン/GTスポーツ専門店
(千葉県・野田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エムズオートさんは、到着が遅れてしまい営業時間に間に合わず初訪問した際にも社長さんが快く対応してくれて以来、車選びから納車まで社員全員の丁寧かつ信頼できる対応にとても感動してしまい、藤沢から八潮まで遠距離を惜しみなく何度も通ってしまいました!自分のわがままや初心者じみた質問にもいつも電話でも来店でも気持ちよく対応してくれて欲しかった車を最高にいい買い物ができました。とてもお勧めのお店です。ありがとうございました。
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
湘南アルプス様 この度は遠方にもかかわらず、何度も足をお運びいただき本当にありがとう御座いました。また、大変高評価でのクチコミ投稿ありがとう御座います。今後もお車の事で気になる事が御座いましたらお気軽にお知らせ下さい。今後もお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても誠実に対応頂きました。安心して購入を決めました!
BiD 稲沢東店
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
カネチャンさま、
先日は貴重なお時間をさいてご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
このたびはご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車が購入できました。数ある中から良い車を見つけてもらい感謝です
(株)ホンダカーズ坂戸 U-Select鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
14日の現車確認に続いて、本日は遠い所納車しに来て頂きまして、有難う御座いました、販売店には伺えなかったのですが、社長さんの人柄を見ていたら、良い店舗だと想像出来ます、本当に親切で優しい方でした、大事に乗らして頂きます、乗り換える時も社長さんに頼もうと、嫁も言っていました、今後も宜しく御願い致します、本当に有難う御座いました。
オートスペース
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
hiro君様
この度は、数ある車輌の中から、当店のエスティマをご購入いただき、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。納車につきましても、大変なお気遣いいただき、本当に有難うございました。次回は納車ではなく、家族で遊びに行きたいと思います。またお車のメンテナンスがてら、是非岡山にもいらっしゃって下さい!何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい!こちらこそ、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回こちらで2台目の購入になります。
1台目は初めての輸入車ということもあり不安もあったのですが、店長さんの親切丁寧な対応で購入に踏み切りました。
納車後も小さなことでも豊富な知識で迅速丁寧に対応してくれるのでアフターも安心できました。次もこちらで購入しようと決めていました。
今回も最高の車を見つけていただき本当に感謝しています。大切に長く乗っていこうと思っていますので、これからも末永くよろしくお願いします。
店長さんを始め、スタッフさんの対応も良くあたたかく迎えてくれます。
ディーラーにありがちな敷居の高さも感じないところが気に入っています。
なにもなくても遊びに行きたくなります(笑)
autoBank土崎店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
ヤナギ様
この度はクチコミ投稿して頂きましてありがとう御座います。また、このような高評価頂き本当にありがとう御座います。ヤナギ様のご期待に添うお車を準備することが出来まして本当に良かったです。ご納車はまだ先ですが、
ご依頼頂きました作業をしっかりお取付け致しまして、最高の状態でお届け致しますね!
今後もより一層精進してまいりたいと思いますので、今後ともautoBank土崎店を宜しくお願い致します(^^)
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
大変満足しています。ありがとうございました。
アクシス オートモーティブ 本店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
kaname_mihoko様。この度はムーヴご購入ありがとうございます。満足して頂けましたというお言葉が社員一同何よりの励みの一言になります。今後もどうぞ宜しくお願い致します。クチコミありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車時に購入した車と記念撮影してくれます。
私は下取りに二台出したのですがその二台ともも記念撮影していただきました。
TAX馬場山 (有)ビッグバン
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
あるふさん、ワゴンRのご契約ありがとうございました。記念写真は店頭に飾らせていただきますので、お立ち寄りいただいた際にはぜひご覧ください(#^.^#)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
店には直に行ってないので雰囲気の評価は適当です。
○良かった点
・車の状態(内外装とも一見キレイで新車のニオイがしました)
・車体価格(他店と比較し、安いと感じました)
・応対(遠方の購入でほとんど電子メールの応対だったので、多少のレスの悪さはありました)
○悪かった点
・ガソリンあまり入ってない状態で納車(中古車ってこういうものでしょうか?)
・車内清掃の際、洗剤使って磨いたままなのか、肌触りが凄く悪かったです。水拭きすべきだと思うレベルでした。
・一見汚れてなさそうな後部ガラスを水拭きしたら、布が黒くなるくらい汚れてました。
もう少し確認をしてほしいところです。
車はいいものなのに非常に惜しいと感じました。
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
gamamasa様この度は遠方より通信販売でのご注文及びクチコミ投稿頂き誠に有難うございました。
免許を取得されてから初めてのお車ということで、ご注文からご納車されるまでスタッフ一同とても楽しみにしておりました。
特にスポーツカーの大好きなスタッフは今まで見たことがないような姿勢でクリーニングを施工しておりましたので、
新車のようなニオイがしたとお褒めのお言葉を頂き、スタッフはとても嬉しそうな顔をしておりました。
ご指摘頂きました内装の肌触りの件ですが、弊社では徹底的にクリーニングを施工しているが故、内装パネルの
汚れを落とした後、内装保護の艶出し剤を施工しております。
その為、少し滑りやすくなってしまうのでgamamasa様にとって肌触りが悪いとお感じになられてしまったようです。
今後はご指摘されました後部ガラスなどクリーニングの施工手順をもう一度考え直し、販売店の満足度ではなく、お客様の満足度を最優先したクリーニングを今一度考えさせて頂きたいと思います。
ガソリンの件ですが弊社ではご納車前のお車の給油警告灯が点灯したままご納車は絶対に行わないように
徹底しており、gamamasa様のお車も陸走会社さんにお渡しする前にはもちろん給油はさせて頂きましたが、
ご満足いただける給油量ではなかったようで、大変申し訳なく思っております。
gamamasa様より温かく、また厳しいお言葉を頂き、今後はより一層お客様に良いサービスをご提供できるよう、日々
努力して参りたいと思います。
まだまだ未熟な会社ですが今後もgamamasa様のカーライフを精一杯お手伝いさせて頂きたいと思っておりますので、
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかくすごい。電話だけで購入をすませましたが、外装、内装とも、小さな、気にならないキズをも正確に、神経質な程詳しく説明していただいた。店頭納車だったが、納車の日に初めての現車確認。期待以上の車に、ビックリしきり。機会があれば知り合いにも是非薦めたい優良店である。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はメルセデス・ベンツSLKをご契約いただきまして、誠にありがとう御座いました。
お車を気に入っていただけて、更にお褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく思います。
長く、気持ち良くお乗りいただけるお車ですので、アドバンス共々末永くお付き合いお願いいたします。
また、お近くにお寄りの際には遊びにいらしてください。
この度は本当にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ルークスを購入したんですが
対応も早くていいお店でした
大満足です
STEP AUTO株式会社
(大阪府・大阪市生野区)
販売店の返信
takaaki様へ
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
3ヶ月後の車検を受けるつもりだったが、たまたまネットで見て来店し、試乗して即購入した。
担当の方も親切で、いい車に出会えて満足。
トヨタカローラ愛知(株) 豊橋マイカーセンター
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
当日、連絡をしまして、すぐに対応いただきました。丁寧な応対に感謝しております。
細かく現状の車に対する説明をいただきました。とても気持ちよく車を購入することができました。これからのお付き合いになりますが、よろしくお願いいたします。
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
この度は、ご来店・ご契約誠にありがとう御座いました。また、高評価でのクチコミ投稿ありがとう御座います。いぷ様のご期待に添えますように日々精進いたしますので、今後もエムズオートをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんが話しやすい人でやさしかった。買ってすぐにぶつけちゃったけど安くなおしてくれてよかった。
FUN JU適正販売店
(茨城県・龍ヶ崎市)
