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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,097,470 件

値段につられ失敗

総合評価
1点
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:1
納車後、1か月経過したので。他県ですが、同業なのでしっかり書きます。 まず、メールにて問い合わせし、業販は不可。日程打合せの上訪問。到着し、車を見たいと話した所、前日まで有った車は売却済との回答。おかしいとメールの文面見せた所、その車なら有るとの話。その時点でん?と思う。車両確認し、検討時間を2~3日欲しいと依頼するも、商談中の取り置きは一切せず、検討中に売れたらそれまでとの事。即回答、即契約の店です。値段が安いので購入の旨伝えると、今から契約書や見積を作ると待たされ。その上、手付を1万でも置いて行かなければ成立しないとの事。契約書を確認すると、ユーザー車検であり、納車後の故障等については一切保証はなし、購入者にて修理費を負担する旨の誓約書付き。越県登録になる為、一旦販売会社にて登録、その後当方にて名義変更と約束。納車日程も大まかながら約束するも、入金されましたの連絡以降一切連絡なし。納車日が近づき、こちらから連絡するが、現在ラジエータの漏れを修理中、間に合うかどうか不明との事。最終的には間に合いましたが...。納車日、時間も大まかながら約束の上訪問するも、車両は店舗にはなく駐車場にとの事。車両は、値段につられ失敗。車内は汚いの一言。フロントガラスには前オーナーの配線止め、吸盤跡、プライス板の両面テープ、水拭き跡が残り、サードシート近辺は埃だらけ。即、用品店にて車内清掃用のタオル等購入の上清掃。右フロントタイロッドエンドはブーツ切れによるガタつきが激しく、抜ける一歩手前。高速走行中に抜けなくて良かったと恐怖を感じました。ラジエータ交換したとの事ですが、ヒーター弱く乗ってても寒いの一言。ブレーキバックプレートは錆によりおちる寸前。CVTミッションは、減速時に異音あり。これなら、多少高くてもきちんとした業者で買う方が良かった。自社で、日程調整中ですが長期入院になる予定です。
さるきち 日産 セレナ(2023/11購入)
GALEIN 安積店
GALEIN 安積店

(福島県・郡山市)

販売店の返信

さるきち様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。スタッフのご対応のミスと納車時に車内が汚かったとのことで大変申し訳ございませんでした。こちらに関しましては今後このような事が起きないようにスタッフ一同で徹底して確認致します。納車後にブーツが切れていたとのことですが今回、納車前に福島陸運支局にて車検を取得させていただいております。ブーツが切れていたとの記載ですが陸運支局にて検査員に下回りや足回りなどはチェックされており、ブーツの切れがあったのであれば車検の取得はできませんのでそちらはまずありえません。ご確認よろしくお願い致します。

信頼出来るお店です

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
こちらの店舗で購入したワーゲンからの乗り換えでBMWを購入させて頂きました。 親切、丁寧な対応と手厚い保証で安心して輸入車を楽しむことが出来ます。
BMW218i BMW 2シリーズグランツアラー(2023/12購入)

販売店の返信

兵庫県  BMW218i様。この度は弊社にてお乗り換えご購入誠にありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいご評価やお言葉も頂きありがとうございます。弊社では長期対応可能なアフター保証もご用意致しております。今後も今まで以上にお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初のマイカー購入で何も分からない私にも分かりやすく車の事を説明して頂き、購入後の車の手入れやなども教えて頂きました! 購入してから1年ちょっとですが、メンテナンスなどもおまかせしているので快調でなんの不具合もありません。 これからもお世話になろうと思います。
ぽ スズキ スペーシア(2022/10購入)

販売店の返信

口コミ評価ありがとうございます♪ 初のマイカー購入でこのように評価いただきありがとうございます! お客様にわかりやすくご説明できたみたいで大変嬉しく思います♪ メンテナンスなどもお車のことを全てお任せいただきありがとうございます! 初のカーライフ楽しんでくださいね! またお待ちしております!
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
タバコのにおいが苦手で、安い車で禁煙車を探していたが、やはり距離を走っている車や年式が古い車はタバコ臭い車が大半だった。 しかし、店長が親身になって相談に乗ってくれ、匂いの確認から社内の徹底消臭などを行ってくれ、1ヶ月経った今も快適に乗れています。 匂いという部分で今後も臭くなる可能性はあるという事でしたが、もし何かあったら相談してくれとのことだったので、安心して乗れています。
千尋 日産 セレナ(2023/12購入)
カードゥ北海道
カードゥ北海道

(北海道・札幌市東区)

販売店の返信

札幌の数ある中古車販売店の中きら弊社をお選び頂き誠に有難う御座います。アフターメンテナンスに自信がありますので何かございましたらささえな事でもokですのでいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。有難う御座いました
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
極めて良質な車です。事前のやり取りにも極めて誠実にご対応していただきました。曖昧な顧客の要望にも柔軟かつ的確に応じていただけ、安心感も大きいものがありました。遠方から買いに上がりましたが、店長さんの人柄に、お会いしてご挨拶したく思ったからです。明るさと同時に、ちょっとした要望にも細やかで迅速に対応され約束をしっかり守っていただけた事、大満足でした。購入後に二、三不都合を連絡すると、私の近くのディーラーで「即入庫してこちらに請求を」との爽やかな対応をいただき素晴らしく思いました。実際には全く請求が発生しない程度の事でしたが、そのような対応に一層信頼が高まりました。爽やかな南アルプスの峰を眺めにまた信州へ訪れたく思いました。ありがとうございました。
noblaim 日産 フーガ(2023/12購入)
ヒロコーポレーション
ヒロコーポレーション

(長野県・松本市)

販売店の返信

noblaim様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。お忙しい所こちらも書類等、迅速に動いて頂き感謝しております。 遠方からはるばるお越し頂き、私もお会いできてとても嬉しく思います。また何かございましたら遠方ですが出来るだけのサポートを致しますので、お気軽にご連絡下さい。 是非また信州にお越し下さい!私もそちらに行く際はまたお会い出来たらと思っております。 今後ともよろしくお願い致します。

今年はオデッセイ

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
あまりにも安いオデッセイがネットに出てたので、見つけたその日に見に行き購入しました。 安いのでボロボロなんじゃないかと心配でしたが外側も中の感じも綺麗で安心しました。 対応してくれた人もめっちゃ面白かったです。また車検で車持って行きます。 最高でした!
ぴかちう ホンダ オデッセイ(2024/01購入)
株式会社Full Speed
株式会社Full Speed

(神奈川県・横浜市旭区)

販売店の返信

ぴかちう様 この度は弊社のオデッセイを購入いただき誠にありがとうございます。 これからも、お車の事であれば何でもお力になれればと思っておりますので 今後とも宜しくお願い致します。 素敵なレビューをありがとうございました。

恰好良いSUVでした!

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
恰好良いSUVが欲しくてこの車にしました! 内装も非常におしゃれで、状態も凄く綺麗でした!! 国産車から乗り換えで不安でしたが、スタッフさんが元輸入車専門店勤務との事で、細かく教えて頂きました。 メンテナンスの仕方、オイル交換の頻度等様々、、、 初めてですが、安心して購入できました。 ありがとうございます。 これからもよろしくお願いいたします!
Kei ボルボ XC60(2024/01購入)
株式会社Full Speed
株式会社Full Speed

(神奈川県・横浜市旭区)

販売店の返信

Kei様 この度は弊社のボルボXC60を購入いただき誠にありがとうございます。 これからも、お車の事であれば何でもお力になれればと思っておりますので 今後とも宜しくお願い致します。 素敵なレビューをありがとうございました。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての車なのでハイブリッドの車が良いなと思い、探しておりました。 ありきたりの車は嫌で、あまり走っていない車を求めていたので、見つけられてよかったです! 在庫の入れ替わりが速いという事で、そういった車が入った際は一度ご連絡が欲しいとお伝えした所、快く対応して頂けました! 最初はあまり車種は決まっていなかったのですが、こちらのSAIが入った際に連絡を頂き、見た目も内装も気に入ったので即購入させて頂きました! 非常にお得な価格で購入させて頂いたにも関わらず外装内装ともに非常に綺麗な状態でした! 程度の良いお車を買わせて頂き、ありがとうございました! 車検、板金等も対応できるとの事で、何かあった際はすぐに連絡しようと思っております。 初めての車なので、色々困ることもあると思いますが、その際はよろしくお願いいたします!
Aya トヨタ SAI(2024/01購入)
株式会社Full Speed
株式会社Full Speed

(神奈川県・横浜市旭区)

販売店の返信

Aya様 この度は弊社のSAIを購入いただき誠にありがとうございます。 これからも、お車の事であれば何でもお力になれればと思っておりますので 今後とも宜しくお願い致します。 素敵なレビューをありがとうございました。
総合評価
4点
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
車の状態も記載された通りでした。 メンテナンスもしっかりと行われて納車されたので安心して購入できました。 また、納車後の保証もしっかりとしていて明確に決まっているので納車後も安心できました。 また車を購入する機会があれば利用したいと思います。
Ake96 トヨタ 86(2024/01購入)
オートプラネット名古屋
オートプラネット名古屋

(愛知県・愛知郡)

販売店の返信

この度はオートプラネット名古屋よりご購入頂き、誠にありがとうございました。当社は安心の整備・保証付きになります。今後も安心してご使用出来ます様にサポートさせて頂きます。今後共よろしくお願いいたします。

接客がイマイチ

総合評価
2点
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:3
車自体は問題ないです。ただ、契約後の対応に不満がありました。車検の進捗はこちらから確認しない限り連絡をもらえませんでした。また質問したら、笑われるような対応をされ不快でした。支払い方法を振込にしたいと言ったら、新規の客は事前の支払い、もしくは現金じゃないと受け付けないとも言われました。装備したタイヤもすぐ交換しないといけないような状態で残念。同じ条件の車が他に売っていれば、この店で買うことはお勧めしないでしょう。
ドラゴンクエスト スズキ アルトラパン(2023/11購入)
アトラスオート
アトラスオート

(富山県・富山市)

販売店の返信

先ずは、不快な想いをさせてしまった事お詫び申し上げます。 個人さあるかもしれませんが、車検は陸運支局に車両を持ち込み検査員の目で確認「タイヤや車両全体」してもらい検査を受けてきました。タイヤの溝が無ければ検査は通りません。契約の時も、このタイヤで車検受かるのでタイヤはこのままですと説明しました。 笑った対応は、冗談をおしゃている感じがしたので思わずにこにこしてしまいました、 初めてのお取引で納車後、後日のお振込みは、誰もが断るのでは?
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
自分の予算の中から好みに合った車を親身になって探してくださいました。良いお店です。
いk ホンダ S2000(2023/05購入)

販売店の返信

口コミ評価ありがとうございます♪ 低予算で態度のいい憧れのS2000をご納車させて頂きました! カスタムされているので、メンテナンスなど購入後もお付き合いさせて頂きありがとうございます! まだお待ちしております!

車の表示が明確

総合評価
4点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
車種の内容が細かく表示されている
カワボーイ 日産 モコ(2024/01購入)

販売店の返信

この度は、お車のご購入頂きスタッフ一同心よりお礼申し上げます。 納車まで少々お時間をいただいておりますがしっかり整備してご納車させて頂きますのでもう少しお待ちくださいね。今まで同様引き続き末永いお付き合い、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回はN-ONEよりの買い替えで担当の日高さんからは6代目の購入となります。本当に毎回、親切に親身に対応していただき本当に感謝です。安心して購入できます。今回もいろいろとアドバイスもいただきオプションの追加等で大変満足のいくN-BOXになったと思います。後々の対応も安心してお任せでき、長いお付き合いができています。
ユキゴン ホンダ N-BOX(2024/01購入)

販売店の返信

この度は新車のNBOXのご購入をいただきましてありがとうございました。 ユキゴン様とのお付き合いも今年で12年目、そして3世代とご親族様とお車のご購入やメンテナンスや保険とありがとうございます。  約6年前に今のいなべ大安店に異動となり、ご自宅から遠くなりましても変わらずに私を頼りにしていただきありがとうございます。 ユキゴン様のように長くお付き合いいただくお客様に支えてもらいながら今の私があります。 今までもお客様も、これから初めてのお客様も、長くより良いお付き合いいただけるように、これからも精一杯がんばっていきますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
凄い寒い日でしたが買えてよかったです
渡辺 トヨタ アルファード(2023/11購入)

販売店の返信

この度は数ある中古車販売店より当社をお選びいただき誠にありがとうございました。 ご希望のお車をご提案できて良かったです! そして弊社スタッフの対応にもご満足いただけたとの事、嬉しく思っております! 今後もしっかりとフォローさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。 末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

丁寧なお店です

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
問い合わせの返信から電話対応まで、とても丁寧な接客でスムーズに契約ができました
ゆめちゃん スズキ ソリオ 1.2 バンディット ハイブリッド MV(2024/01購入)
(株)トヨナガ 小八木店
(株)トヨナガ 小八木店

(群馬県・高崎市)

販売店の返信

この度は新車のソリオバンディットをご契約いただき誠にありがとうございます。 また高評価なクチコミ投稿もいただき大変光栄です。 今回は私にお任せいただき本当にありがとうございました。 これからゆめちゃん様のお車担当として末永くよろしくお願い致します。

車が多い

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
沢山車があるので良かった 選んで決められました。
成十 トヨタ アルファード(2023/11購入)

販売店の返信

この度は数ある中古車販売店より当社をお選びいただき誠にありがとうございました。 ご希望のお車をご提案できて良かったです! そして弊社スタッフの対応にもご満足いただけたとの事、嬉しく思っております! 今後もしっかりとフォローさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。 末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:‐
  • 品質:5
中古車は一期一会のため、この機会を逃したら出会えません。前回のアルトワークス よりスズキアリーナ系列で購入させて頂いてます。昨年末よりネットにディーラー車両として掲載されてから購入検討しておりましたが、本日来店した際にたまたま売れていなく運命と感じて即決させて頂きました。また販売担当の方も車両の状態をよく把握されており、こちらの要望を先読みして頂き、気持ちの後押しも出来ました。納車後は少し遠いので近くのアリーナ店になるかと思いますが、また次回の乗り換えの際はまたお世話になるかと思いますのでその際はよろしくお願いします。
シオジュン スズキ スイフト(2024/01購入)

販売店の返信

シオジュン様。この度は数多ある店舗の中より当店をご指名頂き誠にありがとうございました。高評価も賜り身の引き締まる思いでございます。今後とも信頼を損なわぬよう努めてまいります。ご納車まで楽しみにお待ち下さい。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
こちらでコーテイングを頼んだんですが 仕上がりが良かったです。 ありがとうございました。
之元 トヨタ アイシス(2023/12購入)

販売店の返信

この度は、当店のアイシスをご購入頂き、誠に有難う御座います。 またこのような高い評価をを頂き、心よりお礼申し上げます。 当店の担当を褒めていただきありがとうございます! 当社ではお客様ご紹介キャンペーンを行なっております。 お車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介くださいませ。 ご紹介者様には、JCBギフトカード1万円分のプレゼントをご用意しております♪ 今後とも末永いお付き合いの程、 宜しくお願い致します。

早急で丁寧な対応

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
早急で丁寧な対応をいただき、とても満足しております。 やり取りもスムーズで、きれいな状態で車が届きました。 また、福岡までわざわざ持ってきてくれたことにも驚きました。 ありがとうございました!そして、今後ともよろしくお願いいたします。
かつ メルセデス・ベンツ GLC(2024/01購入)
輸入車専門店インポートカー.com
輸入車専門店インポートカー.com

(愛知県・名古屋市中村区)

販売店の返信

かつ様 この度は当社の車両を選んで頂き誠に有難うございます。 また遠方でしたがお送りした動画で即決頂けましたこと大変感謝です。 なんとかご希望納期に間に合いまして安堵の気持ちです。 年末年始にも関わらず快く対応頂きまして有難うございました。 こちらこそ引き続き宜しくお願いいたします。

接客が良かった

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
気持ちよく買い物ができた。
サウザン レクサス GS(2024/01購入)

販売店の返信

サウザン様 お世話になっております。 この度はご契約誠にありがとうございました。 今後とも何卒宜しくお願い致します。