総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
探してたクルマを購入することができました!
鳥取日産自動車販売株式会社 米子店
(鳥取県・米子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方は車選びを親身に考え提案してくれました。納車まで安心した対応でした。納車後のアフターサービスの説明もありとても良かったです。また、お店の雰囲気もよく今後も利用させていただきます。
鳥取日産自動車販売株式会社 米子店
(鳥取県・米子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
おかげさまで目当ての車が見つかりました
トヨタカローラ千葉 都町マイカーセンター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。納車までお時間いただきますが、しっかり整備をさせていただきますので楽しみにお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買ったのですが、とても親切で安心して購入できました。
価格も良心的で予算内で全部希望が叶いました!
本当にありがとうございました!
A-style+ エースタイルプラス
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度はムーヴご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回このような高い評価をいただきまして大変嬉しく思っております。初めての車両購入ということでご不安も多いかと思います。出来限りアフターフォローさせて頂きますので気になることがありましたらお気軽にお問合せください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高の接客感動しました
アフター対応も完璧です
ネクステージ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ひで様
この度は弊社にてCX-5のご購入を頂きましてありがとうございました!
今後のカーライフもしっかりサポートして参りますので何かありましたらお気軽にご連絡ください!
CX-5でのキャンプやゴルフ是非お楽しみください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
説明が丁寧だった。
ネクステージ 盛岡店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
この度は弊社でご契約いただき誠にありがとうございます。ご契約いただいたお車を長く、ご安心して乗っていただきたいのでお悩み事がございましたら、いつでもご相談くださいませ。ご納車後のアフターサポート等、今後も長くより良いお付き合いをさせていただければと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
夫婦ともども楽しい時間でした!夜まで長い時間応対してくれてありがとう!!いいお店だと思います!
3Steps-Auto(スリーステップスオート)
(愛知県・瀬戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何となくネット閲覧していたら一目惚れ。現車見に行った際の対応が親切丁寧で、下取り・見積もり額も満足の上を行き購入決定!
納車時は勿論、その後のアフターフォローもメカニックの方々が手厚く対応してくださるので安心してお任せできます。
今後末永くお付き合いいただいお店です。
GT STOCCAR
(北海道・江別市)
販売店の返信
この度はご購入、誠にありがとうございました。スポーツカーはもちろん、最新機能を保有した高性能な車輛でも、卓越した技術を持つメカニックが在籍しておりますので、カーライフのサポートとして整備などでお立ち寄り頂けましたら幸いです。車検はもちろん、アフターパーツの取付なども可能ですのでお気軽にお立ち寄りくださいませ。大変ありがたいお言葉を頂き光栄です。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもキレイな状態の車を用意していただいたので
とてもうれしいです。
また次回もお願いします。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。この度は、ダイハツ ハイゼットトラックをご成約頂き誠に有難う御座います。☆お客様の理想のお車選び、こだわりの一台の出会いにお力添えさせて頂き従業員一同大変嬉しく思います☆今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ 解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします!それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております!☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さ外国の方で最初はびっくりしましたが丁寧で早い対応ありがとうございましたm(_ _)m今日から大切に乗っていきます!
ABCカーズ
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度はABCトレーディングで車を買っていただきありがとうございました。 次回もまたよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても気持ちの良いお取引をさせていただきました。カーセンサーを通してのお見積もりの回答も非常に早く、それに対するこちらからの質問や要望にも、的確にまた迅速に答えてくださいました。実際店舗にお伺いした際も、車のメーカーを横断して、知識も経験もとてもご豊富でいらっしゃり、その場での質問はもちろん、こちらからの相談にもわかりやすい説明と提案をしてくださいました。とてもありがたかったです。そして、購入した車の世間の生の声なども色々聞けて、お値段も含め、納得して購入する車を選べました。お店の方々はとても気さくな方々で、素敵でした。アフターフォローの説明もしていただき、今後はこちらでお願いしたいと思っています。アフターサービスまではまだ受けてないので、クチコミを不明にしましたが、期待大です。終始とてもありがたく、気持ちの良いお取引でした。車の納品はまだ先ですが、とても楽しみです。
オニキス泉北 (株)サカイ自動車販売 JU適正販売店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
この度は弊社でのご成約、誠に有難うございました。ご成約時のやり取り等、迅速にご対応頂けましたおかげでスムーズにお車の手配まで進めたかと思います。 当日はご満足頂けたようで、こちらまで嬉しくなりました。 今後とも全力でご対応させて頂きますので、何かございましたらいつでもご連絡下さい。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
現状販売車確認の上で購入しましたが、
アライメントが狂っているのを事前に説明が欲しかったです。
株式会社ピースオート湘南平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
KEN様、この度はアコードの御成約ありがとうございました。
アライメントの件では申し訳ございませんでした、走行多い車両でしたので現車確認の上での現状販売とさせていただきました、大きな工場やアライメントのテスターもありませんので、細かなところまで気づけませんでした
今後の為にも勉強が出来たと思います、ありがとうございました。
またご縁がありましたら、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ステーションワゴンとAWDはマストの中、行き着いたのがボルボさんでした。
事前の連絡もせずに突然伺いましたが丁寧な対応で好感持てました。
当面プラグインハイブリッド堪能させていただきます!
アフターサービスはまだ受けてないのでわかりません。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきまして大変恐縮でございます。他社からのお乗換えでV60を気に入っていただけてとても嬉しく思います。今回のご縁に感謝申し上げます。ボルボ保険のご加入も誠にありがとうございました。これからのボルボライフをお楽しみいただけるようサポートさせていただきますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の程度も良く、スタッフさんの対応も気持ちの良いものでした。
満足のいく買い物ができました!
ニコニコステーション堀之内
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ディラン様
この度は、お車をご購入いただきありがとうございます。
満足いただけて光栄です。
こちらの方にお越しの際には是非、給油してお帰り下さい。
通常よりお安く給油できます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ニコニコで笑々で買ってよかった!
ニコニコステーション堀之内
(東京都・八王子市)
販売店の返信
カツ様
この度は、お車をご購入いただきありがとうございます。
少し遠いと思いますが、給油やメンテナンスなどご利用いただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方が丁寧に相談に乗ってくれ、ユーザーのカーライフの充実の為に尽くしてくれました。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
Tetsu様
この度はご契約からご納車までありがとうございます。
ずっと探していたお車が見つかり私としても大変うれしく思います。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
rx8を購入しました。
低走行ということもありエンジンのコンディションは申し分なかったですが、やはり持病と言われるチェックランプやテールランプ水槽化などは発生してしまいました。
しかし、お店がすごく親切に対応してくださり、私自身埼玉住みということもあり、千葉県外ですがわざわざ来てくださって、無償で直していただけました。
BAND AMIR株式会社
(千葉県・富里市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
段取りが違っても、優しく丁寧に接してくれました。
初購入で不安もありましたが、購入してよかったです。
ネクステージ 和歌山国体道路店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
KS様この度は数ある販売店の中からネクステージ和歌山国体道路店をお選びいただきまして誠に有難うございます。並びにユーザーレビューご投稿有難うございます。 お車も大変気に入って頂き、また担当スタッフへのお褒めのお言葉も頂きまして本当に有難うございます KS様にさらに満足いただけるようアフターサポートも含めご不明点やご質問などございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回のEKワゴンでケンモータースさんでは4台目の購入になります、今までの車両は故障も無く乗っていました、今回初めての軽自動車になりますのでちょっと不安な面もありますが何かありましたらよろしくお願いします
ケンモータース買取直販センター美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
まなさま
いつもありがとうございます、軽自動車に不安があるとの事ですが何か気になる点がございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
納車日に取りに行き、その帰り道。走り出して間もなく、ストップ&ゴーの時、物凄い振動でガタガタガタっと車体が震え出しました…
えっ?っと驚き戸惑いながら、症状を確認すべく帰路約30km走って、ストップ&ゴーの約4割でガタガタガタのトラクションがあり、帰宅して電話でその旨を伝え、もちろん無償で直してくれると思いきや、保証の対象外で
有償に成ります。と!?
明らかに納車時から異常なのに、お金払って修理って…
契約の時から不安が在りまして
3年で18万円もする保証に、やたらと入るように勧められるも、高過ぎるからと断りました。
何かすぐ壊れる車なのかなぁ?と…
それが的中してしまいました。
無償で直すよう強く要望しましたが
有償の一点張りで、もうお店に電話も顔も出しません!と、絶縁しました…
あともう一点。
この店は、車体価格は安いですが
諸費用含むと、大して安くないので
見積書でご確認を。
(自分の場合、車体価格69.8万円が
見積総額114万円で、諸費用44万円)
あとここのクチコミ、納車時に書かされるので、販売員が居るところで
悪いところを書けるわけもなく
まして、私のような納車以降の事は
全く書けないので、あえて納車以降の事を書かせて頂きました。
ビッグワン スポーツ&マニュアル車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
モノクローム様
この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き、お車をご購入頂きましてありがとうございます。
また品質についての厳しいご指摘をご投稿くださり誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました車両状態・品質につきまして、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました車両の保証に関しても、お引き渡しの際の保証に関する説明が不十分だったことが原因であると深く反省しております。
この度の一件、頂戴したご指摘を真摯に受け止め、より一層の接客・サービス面の向上をはかり、次回ご来店の際には誠意をもってお迎えしたいと思っております。
この度は貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
また折角弊社を選んでいただきましたのにご不快な思いをさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
