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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,097,516 件
総合評価
4点
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
マグディワグネル 三菱 eKカスタム(2023/12購入)

販売店の返信

この度はトップオート三郷店にて三菱 eKカスタムをご購入をして頂き誠にありがとうございます。クチコミも頂きありがとうございます。何かお困りごとやご不明な点等ありましたらお気軽にご相談して下さい。
総合評価
1点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:1
  • 品質:1
車内外の清掃がおそらくされていない。したのであれば適当過ぎる。 購入時や引き渡し時に確認しなかったのが悪いという前提で書き込む。まず、事故やぶつける等していないがバンパーの両端と前面ボルト部分から亀裂が入り始めた。不信感が出てきたのでエンジンルームを開いて良く見てみると、部位の名称はわからないがバルブが油で濡れており、垂れて来たりはしていないようだが接続部位からオイルが染み出て来ているのが見える。また、クーラントがほぼ入っておらず、LOWの少し上くらいの位置になるように薄めてあった。ドライブレコーダーの配線が中で留められておらず、フレームの隙間から車内に露出する。 人当たりが良く、明るくハキハキと聞いたことには答えてくれる。ので疑わなかったが残念に思う。問題点が全て保証の対象外の部位から発見されたことも印象が悪い。
DC 日産 クリッパーリオ(2023/12購入)
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
アポなし商談にも親切、丁寧に対応いただき、たいへん気持ち良く契約できました。
やや スズキ スペーシア(2023/12購入)
イエスト
イエスト

(新潟県・新潟市西蒲区)

販売店の返信

やや様 お返事遅くなり申し訳ございません。 先日は新型スペーシアカスタムご購入ありがとうございました。まさかのご成約で、実はとても驚いておりましたが、「気持ち良く契約できました!」とおっしゃっていただけて良かったです。 お乗りいただくまでもう少し時間がありますが、楽しみにお待ちください。営業:加藤和彦

よかったです

総合評価
4点
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
今回突然の物損事故により車両入替することになりました。予定より4年ほど早まりましたが思ったよりもたくさん値引きしていただき助かりました。 保険も今までのものを見直してもらって安心して運転できそうです。
かなえ スズキ ワゴンRスマイル(2023/12購入)
イエスト
イエスト

(新潟県・新潟市西蒲区)

販売店の返信

かなえ様 お返事遅くなり申し訳ございません。 先日は、思いもよらぬ事故で大変でございました。ちょうどスズキの新車の売出しのタイミングで、少しはお役に立てたのであれば光景です。 保険も当社にお任せいただけ、今後更にお車の事でお役に立てる事が出来ると思っております。 今後もこれまで以上に、宜しくお願いいたします。営業:加藤和彦

在庫が多い

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
在庫数が多く、希望の車が見つかりました
ドラゴンフォース ダイハツ タント(2023/12購入)

販売店の返信

この度はトップオート三郷店にてダイハツ タントをご購入をして頂き誠にありがとうございます。クチコミも頂きありがとうございます。何かお困りごとやご不明な点等ありましたらお気軽にご相談して下さい。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:‐
  • 品質:5
はじめての外車購入で不安もありましたが、親切に色々と教えていただき、その不安もあっという間に解消しました。遠距離でしたが現車を確認に行き、即決で購入させていただきました。 その後の手続きも迅速に対応いただき、無事に納車となりました。今のところ調子が悪いところもなく、これから末長く乗れたらいいなと思ってます。
新潟から BMW 3シリーズ(2023/12購入)
Galle Lanka
Galle Lanka

(埼玉県・川越市)

販売店の返信

この度は当店でのお買い上げ、誠にありがとうございました。

対応力抜群のお店

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回購入の車が欲しくて、急な飛び込みでタイトな納期を示したのにも関わらず、親切・丁寧に対応していただきました。 納期も希望通りに間に合わせていただいた上に、引渡し前も丁寧な点検の上、店長が気になる箇所のパーツを修理交換していただきました。 普通なら価格がプラスになっても仕方ないレベルのパーツ交換でしたが、無償で対応していただきました。 お客様ファーストの真摯な対応、決して手を抜かない真面目な姿勢がオーラとなって溢れてますww 良い買い物ができました。 ありがとうございました。
NSWER スズキ アルト(2023/12購入)
有限会社 西武自動車
有限会社 西武自動車

(大分県・大分市)

販売店の返信

NSWER様この度は当店をご用命下さり誠にありがとうございます!またこのような嬉しいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。こちらこそ大変スムーズに運ばせていただき感謝しております。これをご縁に長いお付き合いをして頂ければ幸いです。オイル交換等メンテナンスも行っておりますのでお気軽にご来店くださいませ。お待ちしております☆
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
家族の車を全車お願いしている車屋さん。 いつも良質な車を販売してくれるので ありがたいです。 社長さんスタッフのみなさん丁寧な対応してくれるお店です。
ミスターX ダイハツ タントエグゼ(2023/12購入)

販売店の返信

ミスターX様 弊社が創業した頃は小学生や幼稚園だったお子様達も大きくなりお子様も一緒にお車の御購入、車検や保険など御利用していただき本当にありがとうございます(^_^) まだまだ至らぬ点も有りますがこれからもアフターサービスなど充実させていきたいと思いますのでこれからも末長くお付き合い頂ければ幸いです。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
飛び込みでお店に伺い購入に不安も有りましたが、親切に車両状態の説明を隠すことなく伝えて頂き安心いたしました。購入後のオイル交換も破格にもかかわらず、いつも対応していただきありがとうございます。 直近では親の軽トラを始め2台も販売頂き何一つ問題なく使用しています。業界も大変でしょうが、これからも体に気お付けてお父様と頑張ってください。
竹 トヨタ ピクシストラック(2023/06購入)

販売店の返信

お世話になっております。 御評価頂きありがとうございます。今後の励みとなります。 今年は大手中古車販売店などの問題で中古車業界への風当たりが厳しい年となりました。 今後も精一杯の努力をしてまいりますので、今後とも是非宜しく御願い致します。

満足しています

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:‐
  • 品質:5
年末でしたが短納期で対応してもらいました。
リキ トヨタ ハイラックス(2023/12購入)

販売店の返信

リキ様 この度は数ある販売店の中、弊社にてハイラックスをご成約いただきありがとうございました! クチコミ投稿のご協力、高評価までいただきとても嬉しく思います!! 人気のグレードZ GRスポーツに加え、登録済未使用車と良いとこ取りのお車ですが、その後いかがでしょうか? リキ様の125ライフが素敵なものになりますように、弊社一同全力でサポート致しますので、 お車に関して何かございましたらお気軽にご相談ください!! もちろん、車検、メンテナンス、カスタムのご相談もお待ちしております(^_-)-☆ 今後とも末永くお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:5
購入して半年経ち・2500キロ位乗りましたが「順調」です。 私の場合、「一部分錆あり」「臭い有」などでしたが、「走り」「エアコン等の装備」は、問題なく今も使えています。 前の書き込みにも「気になる点は、自分で直す」ようにありましたが、私も「錆」「臭い」は自分で直し、納得して使っています。おすすめのお店ですが、「現状販売」に納得できるかがポイントです。 セルフで工夫する乗り方になりますが、引き続き「安価・程度良い車」を提供して欲しいと思っています。また、次もお願いしたいとも思っています。
クアサイ スズキ アルト(2023/06購入)

販売店の返信

この度は当店のご利用ありがとうございました! 口コミの投稿感謝致します!水色の可愛いアルト元気で何よりです! 引き続き頑張っていきますので今後ともよろしくお願い致します♪

中古車購入

総合評価
4点
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:‐
  • 品質:3
車内はかなり綺麗な状態で大変満足ですが、前者の人が使用時に右前を削った跡があり、処置はしてありましたが、それ以外はほぼ満足です。
titleist ホンダ N-BOX+(2023/11購入)

販売店の返信

この度はご成約・クチコミ投稿、誠にありがとうございます。 お住いと当店に距離がある為、点検などのご来店は難しいかもしれませんが、 何か御座いましたらお気軽にご連絡ください。 安全運転で快適なカーライフをお送り頂ければ幸いで御座います。 ありがとうございました。
総合評価
4点
  • 接客:4
  • 雰囲気:‐
  • アフター:2
  • 品質:3
購入車両を画像でしか確認出来なかったが、可能な限りの説明は受ける事が出来たと思います。電話対応も良く、電話に出ない等も一度もありませんでした。ラインでやり取りが出来て楽! 対応は迅速で良い。
ニコラス トヨタ ランドクルーザー70(2023/12購入)

販売店の返信

ニコラス様 この度は当店でランドクルーザー70をご購入頂き、誠にありがとうございました! お褒めの言葉と高評価もありがとうございます。 遠方でしたのでお電話やLINEでのやり取りとなりました。 実車を見ていないため不安な部分もあったかと思いますが、気持ちよくご契約頂きました! 今後は同県に当社の店舗がありますので、そちらでのアフターフォローが可能です! 今後とも宜しくお願い致します。 スタッフ一同
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
接客、値引き、整備士からのアドバイス、県外納車対応、連絡報告とても満足です。
熊本県 三菱 eKカスタム(2023/12購入)

販売店の返信

この度は遠方より当店のEKカスタムをご購入いただき誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿有難うございます。今後は直接お会い致しましてのアフターフォローがなかなか出来ないことが大変心苦しい所ではございますが何かございましたらお気軽にお尋ねください。九州三菱自動車販売㈱クリーンカー糸島 スタッフ一同

傷だらけ

総合評価
1点
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:‐
  • 品質:1
ポリッシャーやバフによるものとみられる洗車傷のようなものが無数についていて何のためのコーティングなのか怒りしかないですね。 コーティングに20万払って傷だらけにされたのではたまりません。
しぇば トヨタ RAV4(2023/12購入)

販売店の返信

店長の小島でございます。納車時の不具合の件に関しまして当店の対応不備で大変ご迷惑をお掛けしました。今後はお客様の事を第一に考え、お客様に喜んで頂ける店舗に指導をして参ります。しぇば様への御返信が遅れてしまいましたことも併せて申し訳ございませんでした。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:‐
  • 品質:4
この度は対応していただきありがとうございました。 納車からそれほど経っていませんが、今のところ問題はないと思います。 注文してからの連絡のやり取りですが、メールだとスムーズにいかなかったので電話等の方がいいと思います。 今後のアフターサービスに期待します。
g スバル ステラ(2023/12購入)
プランニングおがわ
プランニングおがわ

(大分県・別府市)

販売店の返信

g様、この度は弊社でお車の購入を頂き、誠に有難うございました。納めさせて頂いたお車も調子が良さそうで何よりです。メールでのやり取りがスムーズでは無かったとのご評価、大変申し訳ありません。社内で振り返りを行い、お客様に同じ思いをさせぬ様に意思疎通の確認を行いました。ご指摘有難うございました。近くで使って頂くお客様ですので、今後は購入者様サービスの【ずっと無料!エンジンオイル交換!】も、是非ご利用下さい。またその他、メンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので、何でもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に!有難うございま
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:‐
  • 品質:5
XC40Rechargeの新古車を探していたところ、ほとんど探していた条件に合う車を発見しました。しかも、条件に合う車はないのかなと諦めかけていた時に、掲載されて間もないXC40が検索してヒットしました! すぐに電話して、実際に現地で内外装を確認後、即日購入を決めました。事情があり、すぐに契約することが出来ませんでしたが、こちらの事情を汲んで対応していただいた接客も大変丁寧で、納車までもスムーズかつ丁寧でした。 低価格だとありがちな、売って終わりというような感じもなく今後ともお付き合いをお願いしたいお店です。本当にありがとうございました。
森のくま ボルボ XC40リチャージ プラス シングルモーター(2023/12購入)

販売店の返信

森のくま様、この度は数多くの自動車販売店の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます! 弊社の仕入れ在庫は新車価格や市場価格をお調べした上で、販売価格設定を行っておりますので、きっと今回のXC40も全国1レベルの安さでお引渡しが出来たかと思っております! 整備工場が無い為、メンテナンスを自社で行うことはできませんが、車両の取り扱いやお問い合わせに間ましては、可能な限りご対応をさせていただいておりますので、今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。 新しいお車でのカーライフを楽しくお過ごしいただければ嬉しく思います(^^♪ 株式会社カーボックス 代表取締役 西村 厚志
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:‐
  • 品質:5
この度、ハリアーを新車で購入しました。 きっかけは、古くからの友人である販売員の振落くんに相談したことです。 初期のさまざまなパターン計算や書類等。 購入を決定してからのサービスやフォロー。 納車の日は、たった15分程度で受け渡しなど、 すべての対応が素晴らしく、何一つ不満無い中で購入できました。 私だけでなく、家族にまで気を遣ってもらい感無量でした。 強くお勧めできる販売店です。
るー トヨタ ハリアー 2.0 G(2023/12購入)
Mr.Lion
Mr.Lion

(岐阜県・羽島郡)

販売店の返信

この度は、弊社でご契約頂きまして、誠に有難う御座います。また喜んで頂けて、大変嬉しく思います。是非、素敵なカーライフをお楽しみ下さい。 これからも、お客様のご期待に添えるよう、全力でサポ-トさせて頂きますので、今後ともミスタ-ライオンをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
以前ミラジーノを購入させていただきました。 最近になり、ダイハツの例の問題もありましたが、わざわざハガキを送っていただき、購入したジーノは大丈夫との連絡をいただきました。 購入した全ての方に送っていると思います。 本当に信頼できるお店です。 アフターサービスも充実しています。 ありがとうございます!
まっちゃん ダイハツ ミラジーノ(2022/07購入)

販売店の返信

ご丁寧な口コミを有難うございます、まっちゃんさん遠方ですが気になることあれば何なりと(笑)これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
クレスタを購入させていただきました。 他のレビューにもあるとおり、社長の鈴木さんは大変人柄がよい方で、扱っておられる車一台一台にこだわりを持っておられます。 程度の良い車両であることは試乗の時から感じていましたが、納車前の整備にも大変丁寧にご対応いただき、納車後の乗り味には良い意味で驚かされました。 希望の条件が揃った一台を信頼できるお店で見つけることができ、大変満足しています。 大切に乗らせていただきます。
sh トヨタ クレスタ 2.0 エクシード プレミアムエディションG(2023/10購入)
有限会社ウィズ
有限会社ウィズ

(埼玉県・日高市)

販売店の返信

sh様。 嬉しい口コミ投稿を頂戴致しまして誠に有難う御座います。ご満足いただきまして永くお乗り頂けますようしっかりと整備をさせて頂きましたので sh様の愛車として可愛がって頂き永くお乗り下さい。 sh様の素晴らしきカーライフを心よりお祈り申し上げます。お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。お待ち致しています。店主