総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
要望に沿った提案をしてくれてよかった。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ss様担当させていただきました、高山です。この度は数ある中古車販売店の中からユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。今後のカーライフがより良いものになりますことを願っております。またアフターサービスでも引き続き弊社をご利用頂ければ幸いです。お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応が良く、ありがたいです。
シーボーイ彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
息子様にご紹介いただき話が早かったのでスムーズに納車できて、良かったです。今後も末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車までスムーズで、対応も本当に良かったです！
今後ともよろしくお願いします！
ありがとうございました！
エスティーエス 三芳店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご購入いただきましてありがとうございました！
これからのドライブ、存分にお楽しみください！
今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
明るい店長さんに丁寧にご説明いただきました。
即日試乗もさせていただき、安心して購入できました！！
ＫＯテックス（ケーオーテックス）
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
マサタカ様、この度はお車ご成約誠にありがとうございます。またこのような良い評価を頂きありがとうございます。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ありがとうございました。
シーボーイ彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度はご納車ありがとうございました。これからは6ヶ月ごとに点検等がございますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
丁寧な対応をして頂きました。
シーボーイ彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
納期が少しばかり遅れてしまいましたが無事にご納車ができて幸いでございます。今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
軽自動車なので、免許とりたてでも乗りやすかったです。
Ｋランド鹿児島 軽自動車専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました☆これからも安全運転で良いカーライフをお過ごしください(*^^*)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
購入したのは少し前ですが、アフターケアをいつも丁寧にして下さります。車のことをよくわかっていない自分に、わかりやすく説明してくれ、必要な修理だけを良心的にしてくれます。
ユナイテッドモータース神戸
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
びー１８様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
またぜひお気楽にお立ち寄りください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
接客態度や対応が良く、良い車を購入することができ、とても満足です。今後も購入する際は、ナンバーワンでお願いしようと思います！！
ナンバーワン株式会社
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。今後もお客様より信頼される店作りに努力して参ります。お車の事で何かございましたら気軽にご相談下さい。精一杯サポートさせて頂きます。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
お店は山のてっぺんにあるため場所は分かりづらいが、いきなり現れる100台オーバーというカングーの大群には驚かされる。様々なカラーのカングーが一堂に介している様は圧巻で、あり過ぎて逆に迷ってしまうほど。ショップのスタッフは車の説明、仕様や状態に対してもしっかりと説明してくれ、コチラの希望も聞いてくれる。オリジナルも含めアフターパーツが充実しているので、これからのカングーライフを飽きずに楽しめそうと思えたのも購入に至る決め手となった。場所は別となるが、自社工場も完備しているとのことで、簡単な作業内容ならワンストップで対応してくれるのも嬉しい。
ＳＴＡＲ ＲＯＣＫ ＣＯ．，ＬＴＤ．
(東京都・町田市)
販売店の返信
ナパ 様 この度は希少色のご成約を頂きまして、誠にありがとうございます！まずはオリジナル状態でお乗り頂き、Fungooパーツについては段々と…というプラン、当社としても進捗が楽しみで仕方ありません！是非とも作業は店頭で承らせて頂ければと思いますので、引き続き何卒宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回は色々とお世話になりました！
担当して頂いた郡山店の中山さんですが、車を売る側の気持ちになり、真摯に受け答えをして頂き、すごく良い印象に残っています。真面目さが見えました。
クルマヤイチバン 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。
今後共、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
自分の思い描いてたカスタムそのままで来て嬉しかったです！ありがとうございました！
ＬＩＢＥＲＴＥ
(愛知県・あま市)
販売店の返信
こう様
先日はネット契約にて35ローレル LBコンプリートのご契約ありがとうございました！全国各地のお客様からのご成約ラッシュでご納車まで少しお時間を頂戴し大変申し訳ございませんでした！より一層愛情を込めて作業に取り組ませて頂きましたので、ご満足していただけてるかと存じます。それでは誰もが振り向くＬＢコンプリートカーをお楽しみください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
またお願いします
オトロン 館林インター店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
Ｏ・Ｓ様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます！
お車の事で何かご不明点等がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフの対応がとても良く大満足でした。今後も何かの際には是非利用させて頂きたいと思います。
クルマヤイチバン 八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。
今後共、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
また相談したいです。
クルマヤイチバン 八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。
今後共、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても丁寧な対応有難う御座いました！！これからもメンテナンス等、宜しくお願いします！
Ｒｅ：ｎｏｖａｔｅ リノベート
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
ヤー様
この度は、中古車の中からリノベートのランサーをご成約頂きまして、誠にありがとうございます！
お父様、お母様揃いご家族でお車を見てきて下さり、仲の良いご家族だなと思いました！女性が乗るという事でご心配されるご家族もいらっしゃる中で、背中を押して下さったご家族に安心して頂くためにも、今後のアフターフォローに力を入れて参ります！何かございましたらいつでもご連絡下さいませ！
ヤー様にとって、ランサーとのカーライフが最高の自己満でありますよーに！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回、車を引き取っていただいてありがとうございます。
対応も良く、車を買取してほしい方がいればすすめます。
今後の意見として、クルマヤイチバンさんのネームが入った車で来て、
ユニホーム姿だと安心感があると思います。強いて言えばデス。
クルマヤイチバン 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。
今後共、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ステキな優しい担当の方が、とても信頼出来て不安なく、契約できました。これからもよろしくお願いします。
オトロン 館林インター店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
にこちゃん様
ご納車おめでとうございます！！
弊社からもよろしくお願いします。
より良いカーライフをお過ごし下さいませ！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
要件にあった車を即時に提案して頂き、その中でももっとも金額を抑えた車を提示して下さり大変感謝でした。
お店の方針として、修理歴のある中古車を取り扱ってないとのことだったので、品質もかなり良いものを取り扱っているかと思うので、中古車購入を考えている方は一回来店してみるのも良いかと思います。
ネクステージ 東静岡店
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
ＢＬＡＣＫｙ様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き誠に有難う御座いました。お車に関してのご不明点やご相談等ございましたらいつでもお気軽にお問合せ下さい。今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：2
- アフター：2
- 品質：4
車の説明もわかりやすかったし、値段も安くて購入する決め手になったんですが、手続きの書類の説明が不親切だったかなと思います。
記入するところは口頭での説明のみで付箋なども貼り付けもなくわかりにくくて何ヶ所か書き間違えたりもしてしまいました。
あとは本籍の通りに記入してくださいと言われてその通りに書いて送付したのですが、これではダメだから書類に印鑑だけ押してくれれば店の方で書くと言われたので印鑑を押して再度書類を送付したのですが、納車時に出来上がった書類を見たら本籍をかなり省かれた住所で出来上がってました。
お店の方に書類関係がわかる人がいなかったのか？と。
細かい事かもしれませんが私は言われたことと違ったことに最後の納車時に不信感をいだきました。
これなら本籍と同じく書かなくても良かったんだろうし、再度送付するという手間と時間がかかってしまいました。
車の購入に詳しいかたなら良いんじゃないでしょうか。
（株）ハンドレッド ＨＵＮＤＲＥＤ ＧＲＩＰ／ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
ちゃんるい様この度は当社にてお車のご購入をいただきありがとうございました。
書類のご説明にてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。基本的には遠方のお客様の書類にはご案内のため
付箋にご記入ください等のご案内を張っておりましたが貼り付けの漏れがあった可能性がございます。誠に申し訳ございません。
こちらの案内不足のため書類を再度ご送付いただきました件ですが、
印鑑証明書通りの記載をお願いしております理由ですが、ご本人様以外でのお車登録の際には委任状と印鑑証明書セットで一部という扱いとなり、委任状は登録を当社に委任しますという役割を持っておりますので登録の車検証記載事項とは別のものとなります。
ですので当社に委任する委任書類の不備となり再度お願いしておりました。ご説明がなく申し訳ございません。
ご不安をおかけしましたがお車の満足度は4点頂きありがとうございます。
この度は貴重なご意見頂きありがとうございました。
