総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
サイドミラーの開閉のことお、相談し直ぐに対してくれて、助かりました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car交野店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
Kenyama123様
本日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
無理せずにお体にはお気を付けください
ネッツトヨタ新大阪株式会社 U-Car交野店
店長 田伐 智浩
スタッフ 市場 直明
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
説明がていねいでわかりやすかった
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
応対、説明等丁寧で親切でした。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
決め手はタイミングで決めました。
フレックスオート ハイエース南大阪店/フレックスオート株式会社
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は当店にてご成約いただき、誠に有難う御座います。
何かお車で疑問など御座いましたら
何時でもお気軽にお越しください。
スタッフ一同お待ちしております
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
説明が丁寧で分かりやすかったです。
軽・届出済未使用車専門店 レディバグ 春日部バイパス店
(埼玉県・春日部市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回良いクルマを紹介していただき、ありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。
スタッフが親切でした。
軽・届出済未使用車専門店 レディバグ 春日部バイパス店
(埼玉県・春日部市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
雨降る中、駐車場で待っている営業担当に関心。 店に入る前から商談開始までお店の方が案内して下さり、とても安心。 商談もこちらのわがままを聞いてくださり、納得する価格で購入できました。 車の説明において不明な点はごまかすことなくすぐに調べていただき、 好感を持ちました。車両状態が素晴らしく、車の底までぴかぴかでした。
カーチス熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
栗頭だいごろう様、この度は当店にてヴォクシーをご注文頂きまして誠にありがとうございます。ご遠方からの来店で来た甲斐があったと仰って頂いて、スタッフ一同大変うれしく思っております。これから栗頭だいごろう様のカーライフが始まりますので、そのお手伝いが出来るよう努めますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度は、本当にありがとうございました。カーチス熊谷店 田中
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
当方 県外からの商談でしたが、スピーディな見積り対応に満足! 来店した際も、駐車場に入るなり素早い受付の方の対応に満足!(当たり前のようだが、対応無しの所もありますからね) 商談についてもテンポ良く進み、ストレスを感じさせません。肝心な現車については、社内で使用していた車でしたので社内に軽度のスレはあるものの、十分に満足出来るものでした。アフターについては、当方県外という事で星4とさせて頂きました。余談になりますが、笠間焼の素敵なカップでの接客も満足でした。
ホンダカーズ茨城西 水戸南店 U-Selectコーナー(認定中古車取扱店)
(茨城県・東茨城郡)
販売店の返信
1987様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、遠方からのご来店ありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また、細かい点にもお気づき頂き、お褒めの言葉誠にありがとうございます。
何かお困りの際は、笠間市への笠間焼の購入のついでに、ぜひお気軽にご来店ください。
納車まで少々お時間を頂きますが、楽しみにお待ちください
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ネットで見つけた車をメールで問い合わせ、先約がいる事などを包み隠さず伝えてくれました。
それでも見たかったので、半ば飛び込み状態でお店に行きましたがそれでも嫌な顔ひとつせず気持ちのいい対応をしてくださいました。
後日先約の方もキャンセルということで、次点であった私に連絡があり即決しました。
大雨の中対応してくれたことも嬉しかったです!そして明日が納車の日なので楽しみです。
ひとつだけ残念なのは任意保険の関係で5月中に車検証のコピーが欲しかったのですが、店舗様が忘れたのか忙しかったのか対応してもらえなかったことです。
人数も少ないとお見受けするので致し方ないとは思いますが連絡一本欲しかった…笑
上記のことさえなかったら文句なしの満点でした。
しかしながら本当に良いお店です。
気に入った車両があるのなら足を運ぶ価値はあります(^^)
カーイズム
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
しょた0111様、この度はステップワゴンのご契約まことにありがとうございます!こちらの不手際でご連絡が遅くなりまして、たいへん申し訳ございませんでした。今後同じことのないよう心がけて行きたいと思います。お詫びに綺麗に磨いてワックスかけておきました。ちょっと距離はありますが、お近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。可愛いお子様の成長をスタッフ一同楽しみにしております (^o^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車検切れるタイミングでそのうち乗り替えようと探していたアルファードが数十台常に店先に並んでいて自分に向いてる車種をゆっくり選べて大変助かりました。もし店員さんが流れ作業的に時間気にしながら押し売り感覚だといやかな~と思いましたが、全くの逆でした。目当ての車複数台を何度も見せて頂き数時間、2回目は多少営業時間押してまでじっくり考えさせて貰えて大変助かりました。何度もしつこく質問したかもしれず、大変お手数お掛けしました。m(_ _)m
他に2ヵ所お店調べはしましたが、良さそうな車種に巡りあったのと、丁寧な対応の両方が決め手になったと思います。
あとはこれから5年10年乗り潰せるか?既に年式古いですがトヨタ車アルファードのポテンシャルに期待して長く、長距離、お付き合いしていけたらと思います。
株式会社y’s style
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
GABA様
この度は、お車(アルファード)をご購入頂きまして誠に有り難うございました。
何度かご来店頂いている中で、ご希望の車輌をほかのお客様が契約となり申し訳ありませんでした。
そんな中でも、ご満足頂ける車輌をご契約頂有り難うございました。
沢山距離を乗られるようなので、トラブル無く長く乗れると良いですね。
今後も、お車のことは何でもお気軽にご相談下さい。
ご来店お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
非常によくしていただきました。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
yu19850411様、 この度は、セレナご購入頂き、誠にありがとうございます。 又、早々のクチコミへの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 その後お車の調子、取り扱いなどご不明な点などございませんでしょうか?何かお気づきの点などございましたらご遠慮なくご連絡下さいませ。 今後、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようスタッフ全員でサポート致しますので今後とも末永くお取引頂きますよう宜しくお願いいたします。 この度は誠にありがとうございます。 U-Carファクトリー彦根 センター長、スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
遠方からの購入となり、故障した際に不安があったが、保証パックに申込み、近隣のディーラーで修理ができるとの事で安心しました。
お金に関して、迅速に入金確認の連絡をいただき、対応が良かったです。
販売店の返信
この度は、当社のクラウンアスリートのご成約を頂き有難うございました。 沢山のお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。 当社が力を入れております【中古車なのに新車の様な】をコンセプトにした取組【全国対応可能な最長3年間のハイブリット機構を含む保証システム】や【外装の仕上げ、専門スタッフによるボディーコーティング等】にご賛同頂き有難うございます。 お褒め頂きました保証システムは、M・O様にとって今後のカーライフをサポートさせて頂ける充実した内容となっておりますので、万一のトラブルの際でもご安心下さいませ。今後も末永くお付き合い頂けましたら幸いで御座います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いろいろ面倒かけましたが、ありがとうございました
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の状態もよく、接客も親切にして頂きました。
次の車検もお願いしたいと思います。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
コットコットコット様
この度は数ある中古車店より当店にてフリードスパイクのご成約を頂き誠に有難う御座います。お褒めのお言葉も頂けて大変嬉しく思っております♪次の車検もお任せください!頑張って格安でやらせて頂きます^^これからもお客様のカーライフをサポートして行きますので末永いお付き合い宜しくお願い致します。今回は当店をご利用頂き誠に有難う御座いました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切で、丁寧です。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂き嬉しい限りです。お近くにいらっしゃる事が御座いましたら是非お立ち寄りください。今回はこのようなご評価頂き誠にありがとうございます。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
遠方で購入の為、車を見る事ができなかったが、納車時に車を初めて見たり、実際に乗ってみて、良く整備がされており、担当者の言われた通りであった。
担当者の國分さんより丁寧に説明してもらい、心配が解消できたので良かった。保証料については、料金がもう少し安いと良かった。
販売店の返信
N/T様
この度は、ご遠方から当社のクラウン車両をご成約頂きまして、誠にありがとうございます。
通信販売は初めてのご購入と言う事もあり、ご不安点がある中、当社のお車をお選び頂き、親身にご質問やご不明点をおっしゃって頂けて、私も嬉しくご対応させて頂いた事を思い出させて頂きました。
ご紹介させて頂きました、全国のディーラ-様や認証工場様にてご対応が可能な保証にもご賛同頂き尚且つ、ご納車後実際の乗って頂いた際、良く整備されているとのお褒めのお言葉も頂けて、大変嬉しく感じております。
これも、N/T様が親身に当社の取り組みやご案内内容をお聞き頂けた結果かと思います。
今後とも何かご質問やご不明点等ございましたら、お気軽にご相談・ご連絡下さい!
引き続き、末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
自宅からは少し離れたところにありますが、来店する度アットホームで温かい雰囲気を感じます。
カーセブン浜松西ヶ崎店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
アイ0601様、この度担当させて頂きましたカーセブン浜松西ヶ崎店の河合です。
総合評価も非常に高い評価をいただき誠にありがとうございます。お車を探されていた時のご希望にぴったりのものをご提供できたことを私共も非常にうれしく思っています。またお車についての整備や新車のご購入などお考えでしたらお気軽にご相談をいただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
前の車を買った時の担当の方がいたのである程度信用できました。
アクア郡山 安積店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
こてつ様
この度は当店にてステップワゴンのご成約を頂きまして誠にありがとうございます。
お車以外のことも沢山お話させて頂き大変嬉しく思います。
お車や保証のことで何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
非常に親切に対応して頂き、今後もメンテナンス等でお世話になっていきたいと思っているので宜しくお願い致します。大満足です!!
株式会社カスタムファイブ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店よりセレナご契約を頂きまして誠に有難う御座います!
他のお車を見にご来店頂きましたが、ブラックのセレナを気に入って頂き、
ご納車までの細かな部分のサービスを実施させて頂きました!
大変有り難いお言葉を頂き感謝致します!
今後の整備を始めとするアフター含め、末永いお付き合いの程
何卒宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車の色で迷っていて、グリーンツートンは他の支店にしかなく
一度そっちも見てみたい...と、何度も行ったり来たりさせて頂いたのですが
支店の方にも前もってお電話を入れてくれたり心良く対応していただきました。
結局、こちらにあったピンクツートンに決めました。ありがとうございました。
スーパージャンボ 刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度は、スーパージャンボ刈谷店でのご購入誠にありがとうございます。
色でものすごく悩まれていましたね!
お車も大きなお買い物ですので、満足して乗ってほしい気持ちで
ご提案等させて頂きました(^^)
ご納車時の喜ばれているお姿を見て、..ユウリ..様のお役に立てて嬉しく感じています!
また刈谷店のお近くまで来られた際は、是非遊びに来て下さいね!
お車の事で、お困りごとがありましたらお気軽にご連絡下さい(^^)
スタッフ一同全力でサポートさせて頂きます!
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
