総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になるクルマがあったので見に行きました。
接客していただいた担当の方、サービスマンの方、非常に親切丁寧な対応でした。
クルマもなぜ安くしてあるのかを含めて説明していただき、菜得できました。
(それにしてもいい買い物でした)
下取りの件や冬タイヤセットのことなども相談にのってくださいました。
またお世話になりたいと思いますのでよろしくお願いします。
オートショップ ホアロハ 宮原店
(埼玉県・さいたま市北区)
販売店の返信
この度はシエンタのご購入誠にありがとうございました。弊社の販売価格はどの車種でも関東、全国の販売相場と比較しても非常にお買い求めやすい価格設定をしております。どの価格帯で掲載すればお客様に見て頂けるかを、常に相場価格を見ながら設定させていただいております。価格だけでなく商品の価値や、ウィークポイント、なぜ安くを真摯にお伝えすることで少しでも弊社を好きになっていただければと意識して販売させていただいております。弊社でご要望にお応えできることは惜しみなくさせていただく事こそが、今回お褒めのお言葉をいただけた事に繋がったと信じ、これからも精進して参る所存でございます。この度は最高評価、温かいお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございました。これからもお車の点検や車検など頼っていただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
本日、無事納車になりました。
年内はもしかしたら納車が間に合わないかも…と伝えられましたが早期に年内納車して頂き、誠に有難う御座いました。
初回の電話対応から購入希望するクルマの詳細、現状メンテナンスが必要と感じる部分を偽りなく伝えて戴けるとても親切信頼出来る販売店さまでした。
当方、遠方からの購入でしたので来店出来ず画像のみの外観判断でしたがクルマ詳細情報に偽りなくとてもキレイな中古車両でした。
他の車両も画像越しではありますがとてもキレイな車両販売をなされているお店だと思います。
気になる点もLINEで画像を送って頂けるので、とても安心して購入出来る要素になると思います。
優良中古車両を購入させて頂きましたので、今度は末永く大事に息子に乗ってもらいます!。
この度は大変お世話になりました。
有難う御座いましたm(_ _)m。
祥屋 SHOYA
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき誠に有難うございました。ご来店の難しいご遠方のお客様へご安心頂けるご案内を、これからもスタッフ一同より一層徹底していきたいと思います。また機会が御座いましたら是非当店をご利用くださいませ。クチコミ投稿有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
先月、ネットにて中古車を購入させていただきました。 購入に際し、いろいろと質問させてもらいましたが迅速で納得のいく返答を営業さんが丁寧に教えてくれました。 助かりました。ありがとうございました。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
エスクァイヤ様
この度は エスクァイヤをご購入いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
セカンドカーとしてTTを保証無しで購入しました。内外装はとても綺麗でした。古い外車と割り切って買っているので多少の故障は仕方ないと思っておりますが、サーモスタットが開いたままになっており、水温が上がらない状態で納車されました。法定点検費用も払って点検してもらってるはずなんですが、点検して無いって事でしょうか?プラグホールもオイルまみれで点検項目であるプラグも外された形跡がありません。納車整備代金払ってなければ文句は言わないですが、納車整備代金払っているのでしっかりやって頂きたかったです。ガッカリでした。
Mモータース
(栃木県・下都賀郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方で現車を見に行く事が難しく悩んでいましたが欲しかった車両なので購入を決意しました。
本日納車でしたが届いた車両を見て満足以外の他にありませんでした!
細かいところまで綺麗にされており電話対応でも色々と教えてくださり助かりました。
本当にpantasさんで購入できてよかったです!
PANTAS!
(埼玉県・上尾市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
目的の車が見つかり良かったです。
担当の方にも親切に接客をして頂きました。
ありがとうございました。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
よ 様
この度はフリードをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
匠自動車工業です。
この度はラパンを購入しました、
こちらも、道内ですが、最初から納車まで、電話のやりとりや話し方もはなしやすく、スムーズにやり取りできました!
車も程度良く、本当に良かったです。
また、仕入れするときは、必ず見るようにします。
DREAM AUTO
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は当社をご利用頂きありがとうございます!
契約から最後までありがとうございます!
またよろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず親切!!
スピード早くて納車までのやりとりがわかりやすい!
店長が気さくでなんでも相談できます!
買取までお願いしました!
ふらっと寄って対応が良くて買いました!
ビジレンネクスト 堺店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
seven7さん!高評価有難うございます。
お帰りの際、ソロリ左折が少し笑いながらお見送りをさせて頂きましたが、
全長が少し長くなっていますので、十分お気をつけて運転下さい。
室内も広くなり、ご家族・お友達と沢山お出かけをし、沢山の思い出を
作って下さい!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車を買い換えようと思い、いろいろな車を調べていましたが割安にもかかわらず程度の良い中古車を見つけられました。
説明などもわかりやすく、壊れている部品等もしっかりと直してくださり、気持ちよく車を買うことが出来ました。
また機会があれば利用したいと思います。
KBモーターズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
玲瓏の因果様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
カードゥ北海道
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
先日は大変お世話になりました。
また、何か御座いましたらいつでもご連絡くださいませ。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の接客から納車まで大変満足です。知識も豊富で、今後のメンテナンス含めて、長いおつき合いができそうです。
NEBLE yokohama
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
さだ坊様
この度は当店のGLCをご購入いただき誠にありがとうございます。
またこのような高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
アフターサポートも精一杯努めさせていただきますので、末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今丁度自民党の派閥裏金問題で日本中が震撼しています。そしてあのビッグモーター問題が風化しそうなほどの空気が漂っています。しかしクルマ王さんはそんな俗物とは対局に位置し、真に良心の塊として誠心誠意取り組んでおられる。その一途な姿勢には本当に心を打たれる思いが致します。益々この業界を牽引して行って欲しいです。
クルマ王
(愛知県・安城市)
販売店の返信
おにャんこ地蔵様 いつもいつも数あるお店の中から、何十台も多数のご成約を本当に有難うございます。 感謝感激でございます。m(_ _)m OPEN当初よりロープライス専門店の姿勢を崩さず、ほぼ車種路線やお店のスタイルやサービスも大幅には変えておりません。 そんな中でおにャんこ地蔵様、長く御ひいきにして頂きまして 『本当に有難う御座います』 のお言葉しかございません。 時代とともにさまざざな変化しておりますが、常にお客様に喜ばれるお店作りをひび努力してとり組んでおりまして継続して参りますので、どうか、応援して頂けましたら幸いでございます。
高い評価まで頂まして本当に有難うございます。 改善点も多くありますが、次回もご満足いただけます様、
ご満足の良くお店作り・商品・サービス向上を頑張りますので末永く『クルマ王』を宜しくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
担当営業さんもとても対応よく 現状不具合なしとの事で購入しました。
届いたらMBUXの不具合で 音声認識されず ハイ、メルセデスの機能が全然使えませんでした。
別に値引きもお願いした訳でもないですが 現状販売と言ったのでの一点張りで特に対応して貰える訳では無いようです。
現状販売は理解していますが さすがに業販でも値引きして貰った訳でもないのに 故障している車を売ってきて アフター何も無しは納得出来ませんでした。
二度とこの会社から車を買うことはないです。
T.U.C.GROUP プレミアムスポーツ専門 東葛西/(株)バーディット
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
K様
この度はレビュー投稿有難うございます。
ご納車後お車の不具合があり誠に申し訳ございませんでした。
改めてお詫びさせて頂きます。
電装系の不具合になりますが、事前に車両チェックを行わせて頂いております。突発的な不具合が生じてしまい多大なるご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今回は幾つかプランがある中で保証範囲が限定される内容をK様にご選択を頂いております。専用テスターを用いた整備をするプランであれば万が一の際も事前に対応ができましたし納車後のトラブルも無償対応が可能でした。ですが、弊社と致しましても説明が不十分だったと反省しております。大変申し訳ございませんでした。
業販やお値引きの件になります。
ご納車時の遠方陸送費用をサービスさせていただいております。業販では陸送費用サービスは出来かねる為、K様にメリットとなるプランでのご案内でございました
K様から頂いたレビューを真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
メーカーのディーラーではないので個々の車種の専門的な知識については乏しいと思います。
契約前からユーチューブを視てずいぶん勉強していたので特に大きな問題にはなりませんでした。
オートバックスカーズ 塩屋北店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
タキサン様
この度は数ある販売店の中から、オートバックス塩屋北店にてアトレーのご購入ありがとうございました。お客様の方が使い方などよく調べられており、あまり説明できず申し訳ありませんでした。各メーカーの車両知識をもっと増やすよう勉強して頑張ります。引き続きオートバックス塩屋北店を宜しくお願い致します。ご納車おめでとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
次の車もガレージトライさんで買いたいと思います。これからもよろしくお願いします。
GARAGE T.R.Y(ガレージトライ)
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
ゴリ様
この度は有難う御座います!
こちらこそこれからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーを見て雰囲気とアフターサービスが良さそうだったのでとりあえず行ってみようと思い来店。
予約なしでの来店にも関わらず快く案内してくれた。予算と希望車種を担当の方に伝えてある程度目星をつけていた車を見ることになった。
この時案内してくれた担当の方がとにかく好かった。丁寧な口調で礼儀正しかったし車を案内してくれる時も車種ごとの長所や少しデメリットになりそうなことなど詳しく教えてくれた。さらに候補に入れてなかった車種についても予算内に入る車もたくさん紹介してくれたのでトータル長時間にわたり丁寧に案内してたので接客は100点満点。
今後も活躍を願う(笑)
少し悩んだけれどN-BOXカスタムを購入することに。
店舗のスタッフの方々も感じがよかった。
この店にマイナス要素は無いと思う。
個人的な妄想だが店のレイアウトを変えると完璧になると思った。カフェみたいな感じにしたらどうかなみたいな…妄想です。
車は大きなキズがなくキレイで走りも爽快で満足。
アフターサービスはとにかくいいはずなので期待している。
長い付き合いになりそうな予感がするので来店時は宜しくお願いします。
社長とはお話する機会がなかったですが優しそうなかたで安心しました。
軽中古車が支払い総額で乗れる~専門店 フクモト自販
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
ひろぴー様 この度は当店のN-BOXのご購入、さらにこのような高評価を頂き誠にありがとうございます。お車ごとに長所短所がある中、ひろぴー様のご希望に沿ったご提案をさせていただけた事を、私自身もとても嬉しく思います。これからも日々精進していきます!
中でもご購入いただいたN-BOXは当店でも一番人気の車種で爽快感ある走り、さらにスライドドアならではの開口部の広さで乗り降りがしやすいので、快適にご使用いただけると思います。
中古車販売店は、お客様の信頼があってのお仕事なのでお客様に安心して車をご購入いただけるように、店内スタッフの対応の明るさや工場内の整理整頓等を日々心掛けております。ですが、店内の方は以前からなかなか手が付けれずにいたのでアドバイス頂いたので、社長としっかり話し合い、お客様にご満足いただけるような店舗づくりを目指せたらと思います。
また、オイル交換の時期が近づきましたら、オイル交換チケットをお持ちになってのご来店、心よりお待ちしております。オイル交換に来店頂いたときは、その後のN-BOXの調子などをお話しできるのを楽しみにお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見た次の日に店舗へ連絡して即購入しました。決め手は、もちろん車が気に入ったのもありますが お店の方の良心的な態度と車へのサービスに即決断、大正解でした。サプライズのプレゼントにメッセージカードまで付いていて車引渡しの最後まで満足いく対応でした。また車探す時は初めにこちらのお店を検討させて頂きます
オリンピアオート ちばくる はじめの一歩
(千葉県・富里市)
販売店の返信
この度はノアのご購入ありがとうございます。
また、素晴らしい評価を頂き、ありがとうございます。嬉しいです。
納車のタイミングを優先した為、こちらも点検整備でバタバタしてしまった部分もありましたが、書類の取得関係をご協力頂いたおかげで、無事にご納車出来て良かったです!
ご契約日からご納車までの期間4日は、当店の納車最短記録です(笑)
店頭にないお車でもお探しできますので、またお声掛け頂ければ幸いです。
近くまでお越しの際は、是非ご家族でお立ち寄りください。お飲み物ご用意してお待ちしております!
またお会いできることを楽しみにしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車の4WDを探して頂きたく、来店予約して伺いました。いろいろな車の特性を丁寧に説明してくれ、最適な車を提案して頂き購入しました。
依頼から納車まで、迅速かつ丁寧でいい買い物が出来たと喜んでいます。
関西車輌株式会社
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
こうき様
この度はお車ご購入いただき誠にありがとうございます。また、嬉しいコメントを頂きましてありがとうございます。お車お気に入りいただき、大変嬉しく思っております。
こうき様に安心してカーライフをお送りいただけますよう当店スタッフ一同全力でサポートさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスも良くて
綺麗に早く対応してくれた
大分自動車販売株式会社
(大分県・大分市)
販売店の返信
ふじ様 この度はレジアスエーススーパーGLのご成約とクチコミ投稿誠に有難うございました。お車いかがでしょうか?インスタもフォロー済みでございまして、とてもカッコよく乗って頂いている様子が伺えてうれしい限りです。ベットキットも装着されましたので遠方へもドライブは余裕ですね。今年の冬、これからまた寒さが厳しくなるようです。安全運転で楽しまれてください。次回、オイルメンテナンスにご来店をお待ちしております。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最良のモデルと巡り会うことが出来ました。車両の仕入れ先や会社の経営方針をなどを伺い、営業部長のお人柄を含めて信頼できると確信しました。新たな相棒と素敵な想いでを創って行こうと思います。ありがとうございました。また何かあれば相談させて下さい。引き続き宜しくお願い致します。
RUN’S K
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
E18様、この度は当社からお車をご購入頂き誠にありがとうございました。最良のモデルと巡り会う事が出来ました事が何よりだと思います。中々、ご希望に合った車輌をお探しする事は非常に難しいと思います。新たな相棒と素敵な思い出を作って頂き色々な所へ連れて行ってあげて下さい。少しご遠方にはなりますが引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
