総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
ハンドルが曲がっている状態で納車されました(ハンドルをまっすぐにすると壁に突っ込んでしまうような状態)。2時間ほど運転してやはりおかしいと思い問い合わせたところ戻ってきていただければ対応するとのこと。こちら側に出向いて対応して欲しいとお願いしましたが対応不可、戻る際の高速代などは払っていただけるのかと聞いてもそれはできないと言われました。結局戻って直して頂きましたが、何が原因でこのような状態で納車されたのか・他の整備点検はちゃんとされてるのかなどこちらから情報を求めないと説明はありませんでした。極め付けは責任者からの謝罪もなくお店側の落ち度にも関わらず誠意のある対応は一つもなかったと感じました。安全な状態で納車されない、原因の説明を自ら行わない、自分たちの落ち度に対する対応が不誠実だと言う点でこのお店で購入することは激しくお勧めできません。ディーラーなら大丈夫だろうと言う期待が悪い意味で裏切られました。正直星1つすら付けたくないです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select 稲城
(東京都・稲城市)
販売店の返信
KK様
この度は遠方からのご購入並びにクチコミ投稿をいただきましてありがとうございました。ご納車早々にハンドルセンターずれによる不具合で、KK様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。またご満足いただくご対応が不足しました事、重ねてお詫び申し上げます。今回の件に付きましては今後の営業活動に活かして参ります。 店長 阿部
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
徳島の藍住店で妻の軽自動車を探しにアポイントを取って来店しました。
担当の方が元気でハキハキとした感じで、行ったその日に購入を決めました。
正直、ディーラーの営業マンより仕事できるなぁって感じたし、中古車だけに信用できる人から買いたかったので非常に良かったです。
アフターも宜しくお願い致します。
あっぷる関西 徳島藍住店
(徳島県・板野郡)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました! 今後とも、末永くお付き合いの程宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
主人の車の購入のために訪れましたが、私用の車も衝動買いしてしまいました。希望金額と車種を伝えたところ、可愛いカラーの車があり運命と思い即決しました。お店の方の話し方や対応がとても穏やかで、好印象でした。またマイナス面も積極的に説明してくださり信頼できるお店だと思いました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
みん様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、誠に光栄で御座います。 お客様のご希望に沿うお車が見つかり、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いい車をお安く譲っていただけました。担当の方の説明も大変分かりやすく、接客も素晴らしいと思いました。また、車の状態も自分の目でじっくり確認させていただけました。店舗のほうもとても綺麗でした。
ムラトミ 伊勢原店
(神奈川県・伊勢原市)
販売店の返信
NA 様
この度は弊社にてEKワゴンをご成約頂きありがとうございました。
このような高評価を頂くことが出来ましてスタッフ一同うれしい限りです。
今後もより一層ご満足いただけるよう務めて参りますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
時間が無い中、年内納車をバッチリ間に合わせてくれました。お若い社長さんですが、とても対応が良く、輸入車の整備知識も間違い無いです。
これから頑張ってもっとお店が有名になって欲しいです。
FUKUYA AUTO(フクヤ オート)
(京都府・城陽市)
販売店の返信
この度はフィアットのお買い上げ、誠にありがとうございます。
年内納車に間に合い、ご満足いただけたとのことで安心いたしました。
輸入車の整備や対応についてお褒めいただき、大変励みになります。
まだまだ成長途中の店舗ですが、今後も全力でサポートさせていただきますので、
メンテナンスやご相談など何でもお気軽にお声がけください。
これからもご期待に応えられるよう頑張ってまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末に乗っている車が故障して早急に初売り日にお店に行き状況説明して早急に対応してくれてコスパの良い車で即決めて納車まで台車もすぐに用意していただき初売りから対応していただき物凄く親切対応でとても良いお店でした♪
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
NV200初売り様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。ご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホントにここのお店に出会えてからここのお店で買うのが1番だと思ってます。
(株)横山モータース
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
モコモコ様、この度は嬉しいお言葉、そして星5の評価をありがとうございます。
「このお店で買うのが一番!」と思っていただけて本当に光栄です。
お客様との出会いに感謝し、そのお気持ちにこれからも応えられるよう、
スタッフ一同、誠実で丁寧な対応を心がけてまいります!
今後も車検や点検、万が一の際のサポートなども
しっかりとお手伝いさせていただきます!
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
店長をはじめ担当の営業マンも人柄が接客に反映されてて納得の出来る商談ができました 展示車も良く変わるので 足を運ぶ価値のあるお店だと思います
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car多治見店
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
としぞう様 クチコミのご返信をいただき誠にありがとうございます。暖かいお言葉もいただき感謝しております。今後とも精一杯頑張りますので末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
要望通り、至急で納入していただき、大変助かりました。
また、駅までお迎えに来てくださるなど、細やかなご配慮にも感謝しております。
購入方法については、ローンや現金などで迷っていましたが、こちらの状況を踏まえて丁寧にご相談に乗っていただき、安心して決めることができました。
ホンダカーズ愛知 刈谷新富店(認定中古車取扱店)
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございます
営業冥利につきます
今後共々よろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車種が豊富で、自分の気になる車をたくさん選べて楽しい!行きと帰りの店員さんの接客がとても丁寧で、何一つ不自由なく安心して手続きすることができました。
ネクステージ 石巻店
(宮城県・東松島市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
ご商談中は少々お待たせしてしまう場面もございましたが、確りとしたお車、内容でご提案できたこと当店といたしましても大変嬉しく思います。
今後もフォローさせていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
今後ともネクステージ石巻店をよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
SJGフォレスターを購入させていただきました。
SJGのルーフレール付きで、電動パワーバックドアで価格も色々条件指定してしまいましたが、条件ぴったりの車を探していただけました。
おかげさまで、充実したカーライフ送れています^ ^
また機会がありましたらよろしくお願いします!
LIBERCA
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
タコス様、この度は当店リベルカをお選びいただきありがとうございました。
条件に合う車両をご提案できたことを嬉しく感じています。
沢山の思い出を作っていただけることを願っております。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
急な来店にも関わらず、親身になって対応していただきました。ありがとうございます!
ひまわりガーデンコロワ甲子園店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
あっぷる様
この度は数ある中古車の中から弊社をお選び、誠にありがとうございました!
寒い中にもかかわらず、足を運んで頂き大変うれしく思います。
初めてのお車選びをお任せいただいたこと、とても光栄でございます!
今後のサポートも全力で携わっていければと思います。
何卒よろしくお願いいまします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
武島様には大変お世話になりました。お気に入りの車に出会い、毎日快適に運転出来てます。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何店舗か見て回りましたが一番店員の対応が良かった様に思えます。サービスの付属も多かった。
(株)ナオイオート 6号取手店
(茨城県・取手市)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます!
スタッフの対応やサービス内容につきましてご満足いただけたようで、大変光栄に思っております。
今後もご期待に沿えるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。
何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて利用させて頂きました!
在庫からの問い合わせでしたが、、いい車両に巡り合う事もでき、車両、接客対応もバッチリでした!
要望通り、期待通りの仕上がりでしたので、とても良かったです。
また購入や色々お世話になると思いますが、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
海外赴任から帰ってきて、オレンジ86のマニュアル車に出会ってよかったです。
(株)ゴトウスバル アップル岩倉店
(愛知県・岩倉市)
販売店の返信
この度はトヨタ 86をご購入いただきまして誠にありがとうございました。おかげさまで2026年第一号でご納車させていただく事が出来ました。これから新しいおクルマでカーライフをエンジョイさせてください^^
今後とも全力でサポートさせていただきますので何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
査定額も満足で店員さんの対応にもとても感激しました!
ネクステージ 石巻店
(宮城県・東松島市)
販売店の返信
今回は当社にてご契約頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉も頂きまして本当にありがとうございます。 こちらこそお忙しいところお時間取って頂きありがとうございました。 まずは納車までしっかりとご準備を進めさせて頂きまして、納車後もしっかりと対応させて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
他社と見積もりの比較をしてこちらの方が安かったので購入しました
軽未使用車専門店プルミエ 豊田店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ハセ様
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
他社様と比較された上で、当店のご提案にご納得いただけたことを大変嬉しく思っております。
今後も価格面だけでなく、アフターサポートや対応面でもご満足いただけるよう努めてまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方をはじめ、今回購入させていただいた営業さん、メカニックの方、全て信頼できる方ばかりで購入まで安心してお任せできました!
日産大阪販売(株) クルーゼ堺+U
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
カピバラ 様
この度は当店でのご契約いただきまして誠にありがとうございます。
お車の現車確認などで足を運んでいただきましてありがとうございました。
書類なども迅速に対応していただきスムーズにご納車できたことを嬉しく思います、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
年式が古い車だったので不安でしたが、親身になって話を聞いていただき、このようなお店であれば信頼できると思い、購入しました。
価格も良心的で、満足のいく買い物でした。
茨城日産自動車 U-Cars玉里店
(茨城県・小美玉市)
販売店の返信
けいすけ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
