中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

当店にてクルマを購入しました。 納車までの対応は非常に満足しています。 遠方からの購入なので、再度そちらのお店に行く事が出来ません。 納車後、 ①車検のステッカーが貼ってない ②発煙筒の期限が過ぎている ③納税証明書がない 以上の3点がありました。 インスタグラム等にチカラを入れているのは良いことですが、もう少しクルマ屋さんらしく最終チェックをなされたらと思います。

親切な対応をしていただきました。

丁寧接客す

こちらのニーズに合わせたアドバイスが的確でした。

この度はRX-8の後期型タイプS(ABA-SE3P)を購入させていただきました。販売店について、個人的に良かった点と引っ掛かった点を事実に即して極力フェアな視点で記述していきます。 良かった点 ・営業担当者の接客 -販売されている車に関する質問やその車種に関する質問、納車時のサービス等、どんな細かいことでも顧客が気になったことについて丁寧に答えていただけます。たとえばRX-8やロータリー車の持病、販売車の傷について、おすすめのオイル・添加剤、運転のコツ等etc. ・圧縮比のデータを提示している -ロータリーエンジンは特に圧縮比が重要と聞きますが、この店はちゃんと"マツダ純正の測定器"で測ったデータを提示しています。 ・エンジンの状態を購入前に確認できる -初来店時はエンジンをずっと掛けた状態で展示していただけました。購入直前の2回目の来店時は高回転で白煙を吐いていないかが気掛かりだったので実演でチェックさせていただけました。 ・複数の第三者機関から販売車の評価をしてもらっている -車の状態について信用できます。 ・アフターサービスと保証 -車検でも取り除けなかった初期不良については、一週間以内に連絡すれば無償で修理していただけます。遠方からの場合は指定の工場やディーラー等で代わりに修理していただけます。また、電装部品やトランスミッション、プロペラシャフトについて一年間の保証が付いております(レシプロエンジン車ならエンジンにも保証が付くようです)。 ・ドラレコやカーナビの取り付け -納車時のサービスとして、下取りに出した車のドラレコをそのまま納車した車に移設していただけました。また、カーナビについても既存のものから社外品に交換していただけました。 引っ掛かった点 ・入店時の雰囲気が硬い -営業担当者の接客態度については上記の通りですが、お店自体は個人的に少し入りにくい雰囲気に感じました。 ・車の状態 -上記の通りエンジンや車体全体の状態は良かったのですが、持病のダッシュボード割れが発生しており、納車時に交換費が発生しました。また、高回転時のクーラントタンクのセンサ不良が納車後に判明しましたが、初期不良として無償修理していただけました。 上記内容に基づき総合評価を星4としましたが、個人的には非常に満足しております。

遠方からの購入でした。 引き取り時まで少し不安でしたが担当のスタッフの方が丁寧にフォローして下さいました。 また、1カ月点検も地元の営業所まで手配して下さりとても親切でした。 本当に有り難うございました。

予約もなしにふらっと寄ったけど、丁寧に対応して下さりよかったです。

最初から誠意を持って掛け引き無しで満足のいく対応をして頂き感謝しております。

安心して取り引きでしました

スタッフも親切丁寧で、目的の車もすぐ見つかる。

店内も綺麗だし、接客も丁寧です。 購入後の対応もしっかりしていてよかったです。

丁寧に対応してもらえたので満足です。

お店の雰囲気もよく、担当者もすごいい人でした 子供も暇にならない店作りでよかったです

知人が利用した事があり、オススメとのことで訪問しました。夜遅くに行ったにも関わらず丁寧に説明していただき、とても良い新古車も見つけることができました。また軽を購入する時もこちらで対応していただきたいと思います。

中古相場より安く購入する事ができました。

事故にあい、1ヶ月も経たないうちに納車ができて良かったです。 丁寧な説明に、充実したサービスでとても安心して乗れそうです。

非常に気に入った車をみつけました

問い合わせから納車まで丁寧な対応をしていただきました。 また機会があれば利用させていただきたいです！

接客が、よかったです。

6月に中古車を買いましたが担当の方が親切で大変満足しました。