総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私自身あまり車のことはわかりませんでしたが、親切な対応と分かりやすい説明で安心しました。実際に購入した車も綺麗で満足いくもので、いろいろ相談ものっていただき感謝しております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
GARAGE FIRST (有)ガレージファースト
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
CREMONA様 この度はシエンタをご購入頂きまして有難うございました。またこの様な高い評価をして頂き感謝しております。お車の事で何かわからない事や気になる事がございましたら何でもご相談下さい。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:3
05年式距離13万KmのMINI Cooperを購入しました。納車日に警告灯が付きブレーキ系統に不具合があるかもしれないとのことで1日納車が延期されました。調べたところその後警告灯がつかなかったので、万一壊れた場合の修理代金を値引いてくれ現状のまま納車となりました。納車はお店のオーナーが購入車を片道450Km運転して持ってきてくれました。納車後3日で200Km程度走行したところパワステのオイルポンプが故障しました。保証のない車なので自費で修理工場に入庫し交換することになりました(修理代10万強)。また、遠方で来店が困難なため購入前に写真に掲載のないタイヤの程度をお店に聞いたところ、全後輪はメーカー違いで、前輪が7分残、後輪が3分残との回答だったのですが、実際は前輪の1本のみがメーカー違い7分残で残り3本が3分残でした。内外装の不具合についても写真掲載にはなかった後部座席の天井シートの全面剥がれがありました。MT車で走行距離も多く、近々クラッチ交換も必要とのこと(見積15万)。事前に来店し実車をしっかり確認しなかった数々の当方の完全なミスです。掲載写真で分からない所は実際に自分の目で見て確認するべきでした。来店無しでの輸入車の低年式の中古車を購入するのは初めてだったのでいろいろ勉強になりました。せっかく縁あって購入した車なのでしっかり整備して大切にしようと思います。
(株)コウタ
(茨城県・桜川市)
販売店の返信
semajzzaj様
この度はせっかくご購入いただきましたが不愉快な思いをさせてしまい大変、申し訳ありませんでした。低年式のため現状でのお渡しでしたが納車後、間もない時期での不具合でもあり、こちらの誠意としまして車両代金全額を返金してキャンセルをご提案しました。今回、ご購入いただいた車両は走行距離13万kmを超える初期型のミニでしたが関東から北陸まで500km近い長距離を私自身が自走で納車させていただきました。帰りにはお届けしたミニで新幹線の駅まで送っていただき、ご親切に感謝しとても良いお取引ができたと喜んでおりました。納車前の一時的な警告灯の点灯についてはお客様に詳しくご説明してお客様のご希望により値引きで対応させていただきましたが、低年式、多走行車のため今後の不安もありますので今回は車両代金全額を返金してキャンセルをお勧めしました。ご契約前より電話でお伝えしていた後部天井の垂れ、さらにご契約後にメールでご質問をいただいたタイヤの残溝と前後の銘柄の違いについての説明が不十分であったと反省しております。クラッチにつきましては現状で不具合はありませんので安心してお乗りください。今回のことを反省して今後は現車確認の無いお客様にも安心してご購入いただけるよう努力して参ります。貴重なご意見を有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
会社で使用する車を探しに行ったら、走行少ない程度の良いのが見つかり満足してます。お店に行くと沢山の車があるので、おすすめです。
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
キャス キャス様 この度は誠に有難う御座います。お車に満足頂けたの事、大変嬉しく思います。また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後もおクルマに関することなら、何でもお気軽にご相談下さい。今後もキャス キャス様のカーライフを、精一杯サポートさせて頂きます。 担当:谷 昭二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
知人が乗っていたトゥーランに影響を受けて、初のドイツ車購入にいたりました。
結果は、大満足です。国産車には無いドライブフィーリングはたまらないですね。
購入にあたっては、こちらの不安感を解消していただいて、気持ちよく購入させていただきました。
無理なお願いも聞いていただいて、お洒落なプレゼントまで頂き満足度、満点!
本当にこちらのお店で購入させて頂き、良かったと思っております。
今後も引き続き、メンテナンス/車検等、よろしくお願いいたします。
Volkswagen港北 認定中古車センター
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
islander様
この度は、トゥーランのご成約いただきまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉の数々ありがとうございます。
これからのお付き合いをこちらこそ宜しくお願い申し上げます。
フォルクスワーゲン港北
認定中古車センタースタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
何年間も欲しかった理想の車がやっと見つかりました。車に詳しいスタッフさんに親切に説明をいただきました。程度が良い割にはかなり良心的な価格設定だと思います。かなり満足しております!
CarLife Mac(カーライフ マック)
(三重県・津市)
販売店の返信
めだか邸様
この度はレガシィのご購入及びレビューのご投稿ありがとうございます!
また高い評価をいただき感謝いたします!
喜んでいただけて私どもも嬉しい限りです!
めだか邸様もお車のことはかなりお詳しく、お話させてもらい私も勉強になることがたくさんごございました!
昨日は納車あとに早速スタッドレスに交換されるとのことでしたが、ホイールの具合はいかがでしたでしょうか?
お近くまで食事によく来られるとのことでしたのでまたお立ち寄りくださいね!
美味しいラーメンの情報お待ちしております!(笑)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
まだ手元にないのでなんとも言えませんがクチコミどうり接客は丁寧でしたし
気付いかなかったキズも丁寧に教えていただけました。
後は納車を待つばかりです
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
八木沢様
この度は、ご購入頂き誠に有難うございます。また高い評価とお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
お車、書類のご説明など解りやすく、丁寧な接客を心掛けております。多少お車のご納車にお時間がかかると思いますが
今後とも宜しくお願い致します。株式会社ユーセレクション 担当 金谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長の人柄がとてもいいです。いい人過ぎます!!(笑)
車を見に行った時はまだ購入するかどうかも未定でしたが、店長の人柄と破格のお値段にして頂き購入する運びとなりました。
展示車両は少なめですが、その分展示車両のお手入れは行き届いていて皆、綺麗な車両です!
店内にはキッズルームもあり、小さなお子様連れの家族にも安心して商談ができます。
いい車に出会えたので、大切に長く乗っていきたいと思います。
ありがとうございました。
Brushup cars
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
あおちゃんぱぱ様、この度はお車ご購入頂き、あわせて最高のお言葉も頂きありがとうございます。
また、あおちゃんぱぱ様はお車に大変お詳しいので、今回お話させて頂いて私も勉強になり仕事を忘れるほど楽しかったです。あと何よりも、お子様の最高の笑顔で私も元気を頂きました、なので価格も頑張っちゃいました。
今後も何かお気付きの点がありましたら、何なりとお申し付けください。
末永くお付き合いさせて頂ける様、精進してまいりますので宜しくお願い致します。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい、お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車は勿論、店の雰囲気、接客、すべてにおいて、大満足してます。
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
zizi50様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。早速このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 また、zizi50様のスピーディな書類手配のおかげで、契約から納車までスムーズに且つ安心して運ぶことが出来ました事、あわせまして感謝申し上げます。お客様に喜んで頂けることが我々の何よりの励みとなります。アフターもしっかり対応させていただきますので、気になる点や不具合等ございましたら何時でもご連絡ください。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対象のクルマをしっかりと試乗させていただきました。
対応もとても丁寧で気持ち良く取引できました。
プジョー・シトロエン専門店 株式会社MAMA
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
やいう様
お世話になっております。
この度はルノーウィンドのご成約を頂き誠にありがとうございます。
数ある販売店、車種の中で弊社の商品をお選びいただけ、嬉しい限りでございます。
当日は、ミトや今までの車遍歴のお話し等させて頂く中で、
やいう様は本当にクルマだ好きな方だなぁ~と感じ、
とても楽しく会話をさせて頂いてしまいました!
この様なご縁に感謝致します。
ありがとうございます!
ご購入を頂きましたお車は現在、納車に向けてご準備しておりますので、
楽しみにお待ちくださいませ。
また、ご納車後のアフターサービスの態勢も万全を期しておりますので
末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親切かつ柔軟に対応頂きました。おかげで気持ちよく車を選定することができました。福祉車両が充実しており、使い方の説明なども丁寧でした。旧車両からのアクセサリー類の付け替えに対応頂けなかったのは残念でしたが、整備場を所有していないということかも知れません。
アップル横須賀佐原インター店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
Fishers1215様
この度は当店のN-BOX+をご購入頂き又、お忙しい中クチコミのご投稿を頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。アクセサリー等の付け替え作業にご対応出来ず申し訳ございませんでした。
アフターフォローはしっかりとご対応させて頂きますので、お気軽にお申し付け下さい。横須賀にお越しの際は是非お店にお立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応もすばらしく車の状態もいいです。色々わかりやすく説明して頂き、ありがとうございました。また、利用したいと思える販売店だと思いました。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
けんじインサイト様 この度はインサイトでのご成約頂きまして誠に有り難う御座います。このような大変嬉しいお言葉と、高評価も頂き本当に有難う御座います。車両を見て頂いた時の「綺麗で状態が良くて気に入りました!!」のお言葉、本当に光栄でした。今後もご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、末永くお付き合いを宜しくお願い致します。改めましてこの度は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ファミリーカーの購入を検討していて、室内空間の広さ、乗車定員、荷物の積載量全てを確保できる車を探しているうちに、フレックスドリームさんのFD-BOXシリーズに辿り着きました。
お店のスタッフさん、とても親切に対応いただきありがとうございました!
また今後ともよろしくお願いします!
ハイエース専門店 フレックス・ドリーム ハイエース小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は当店ハイエースを購入・ご納車させていただき誠にありがとうございました。
最高評価の5点もいただき私、嬉しい限りです!!!ありがとうございます。
納車して間もないですがお出かけなどはされましたか?
これからハイエースに乗り使っていく中で色々と欲しいパーツなども出てくるかと思います。
これからも何でもお気軽にご相談くださいね♪
県外にお住いで当店から距離は少しございますが今後ともflexdreamをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になっている部分を、明確に臨機応変に対応頂きました。
また、次回購入する際もこちらに相談したいと思います。
日産神奈川販売 Carスクエア相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
なか1102さま
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後のアフターフォローもお任せ下さい。何かお困りの際はお気軽にお声かけいただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エスアールさんでの購入は初めてでした。
ネットで気になる車を見つけたので、ドライブがてら一度見に行ってみようという軽い気持ちで来店しましたが、店員さんの親切な対応に、完全に気持ちが良くなり、その場で即決。価格交渉にも応じて頂きまして、希望価格で購入する事が出来ました。契約から納車までも非常にスムーズに対応していただきました。文句なし。大満足です。
エスアール
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はエスティマをご購入頂きまして誠にありがとう御座います。県外からご来店されたとの事でしたので、ご意向をふまえて社長とも相談しながらのご提案でした。そうゆう中即決を頂き又今回お褒めの口コミを頂きましてして社長並びに社員一同大変喜んでおります又あらためてここに感謝を申し上げる次第でございます。このエスティマで良いカ-ライフをお過ごし頂ける様願っております。今後とも良いお付き合いができます様社員一同一生懸命頑張ってまいりますます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車でこの価格?正直疑問があったので、現物を見に大阪からお店まで行きました。ネットに書いてある通り、新車&装備に満足し即契約。熊澤さん、初訪問から希望ナンバー、納車まで親切に対応頂きありがとうございました。久しぶりの新車、このクルマの豪華さに大満足です!大事に乗っていきますね。ありがとうございました(^。^)
Duxy(デュクシー)名古屋西店 (株)三和サービス
(愛知県・津島市)
販売店の返信
かいゆう様、新車ヴェルファイアご納車おめでとうございます!!
契約、納車と2回もご来店頂きありがとうございました!
価格には驚いて頂きご来店時に即決して頂いた分ご納車も早くできました!
納車の際も最新の装備に驚かれておりましたが、快適にお乗り頂けて、こらから車に乗るのが楽しくなると思います!
大事に乗って頂き、3年・5年後のお乗り換えもぜひ熊澤にお任せください!
これからも末永くお願い致します!また何でもお気軽にご相談ください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
迅速丁寧な対応でした。以前から欲しかった車がお得に買えて良かったです!
COLOR’S(カラーズ) GTスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、愛知県春日井市 COLORS カラーズ にてS2000をご契約頂きありがとうございました。口コミのご投稿、高評価を頂き、有難う御座いました。お困りの際はいつでもご相談を頂ければ 最適なアドバイスができると思いますので是非、ご連絡ください。 また、COLORS カラーズイベントを開催の際は是非、遊びに来て下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
色々条件をもって探し回ったのですが、頭一つ半リードでこちらのお店でお世話になりました。
今後ともよりしくお願い致します。
(株)あっぷる 関西 東加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございます。
レジャーにお仕事に余裕のある走りをお楽しみくださいませ♪
アフターもモチロンお任せいただき、今後のシュエ長いおつきあいを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やはり、中古車は出会いですね!
なぜかこの車から目が離せませんでした。
新しいわけでなく、広いわけでも無く、、、
でも気に入っちゃいました♪ 長く乗ります♪♪
(株)あっぷる 関西 東加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございます。
雰囲気というか、愛称ですか?大切ですよね♪
今後ともよろしくお願い致します。
また、何か御座いましたら何なりとご相談下さいませ。
末永いおつきあいを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日憧れのエボX納車しました!
ネットで一目惚れしてお店に見学に来た際に、車の状態、お店の雰囲気、スタッフさんの対応、全てが良く、購入を決意しました。
納車までもスムーズで大満足です!ありがとうございました!
P.S エボX速すぎィー
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
えぼX乗り様 ご投稿ありがとうございました。 えぼX乗り様のご協力のおかげでスムーズに納車出来たことをこの場をお借りしてお礼申し上げます。そしてこのような高評価を頂きありがとうございます。今後は、走行会などでの長いお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
3ヶ月前に、右直の事故にあい廃車になりました。気に入っていた、トゥーランにまた乗りたくて、探しているうちに、ケリーさんにたどり着きました。
説明、接客対応は丁寧で気持ちいいお店です。
車の現状で、満足していたのですが、バンパーの傷の手直しや、ドアのデントリペア等も、当たり前のように対応していただきました。
非常に満足のいく買い物でした。
このトゥーランを大切に乗っていきたいと思います。
乗り換えの時には、また、おねがいしたいお店です。
フォルクスワーゲン専門店ケリー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
この度は、ご成約頂き誠に有難うございました。初来店された際に、買ってすぐのお車が廃車になったとお聞きしどうにかお力添えが出来ないかと思いこちらのお車をご提案させて頂きました。そのお車を気に入って頂けた様でとても安心しました。またこの様な高評価を頂きありがとうござます!
納車の時は少しバタバタして申し訳ありませんでした。お車の事でお困りの際は是非ご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
