総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店の所長さんなど、まず接客対応がとてもいいです。
いい人柄がうかがえました。
なので、気軽にお目当ての車のことを遠慮なく聞くことが出来るし、しっかり納得のいくまで、
車を見ることが出来て不安もなくなりました。
展示場は、たくさんの車がところ狭しと置かれているので、スペースがなく、見て歩くには大変ですが、かえって、車屋特有の気取り感がなく、じっくり観察出来たので良かったです。
他店と比べ、価格はかなりお得なのに、車の状態、走行距離、内装の綺麗さは他店に引けをとりません。とても満足のいく車を買えて家族で喜んでいます。ありがとうございました。
パラゴン
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
hty118様
ご購入誠にありがとうございます。
納車までにしっかり整備をして最高の常態で引渡しができるように努力させて
いただきます。これからも車の事ならパラゴンまでどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
中古車購入が初めてで、また他のお店と比較していないので一概には言えないかもしれませんが、ディーラーの接客、対応とは全然違うので、全て含めて値段なりなのかなとの印象です。今回は急遽とりあえずの足が欲しくて購入しましたが、それなりを理解せず、不快な気持になった自分に反省です。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
とらずっこ様
この度はセルボ御成約誠に有難う御座いました。当店は価格を可能な限りお安く提供する事がお客様にとってメリットであるという考えの基、日々努力致しております。しかし価格が安いからご対応の質が低くて良いという考えでは決して御座いません。
私共の御対応の中でご不快な思いをさせてしまった事であれば多いに反省しなくてはなりません。
貴重なお言葉を有難く受け止め、現状把握および教育を行い、『価格は安く、対応は良い』と皆様に御評価頂けるよう努力させて頂きたく思います。
今後、お車の事で私共で出来る事やお役に立てる事があれば一生懸命ご対応致したく思います。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当の方の対応も明るく親切に対応していただき満足しています。まだ購入して間もないので今後はアフターサポートに期待しています。末永く乗りたいと思っています。
ホンダカーズ兵庫 U-Select宝塚インター (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
ご返信遅くなり申し訳ございませんでした。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初で少々の傷などのヶ所も教えてもらい納得の際には即板金塗装をさせて頂きますとの説明を頂きました。それに誠意を感じました。支払いの面でも他であたった業者より低金利で扱って頂き感謝です。 とにかく皆さん親切丁寧です。
広木自動車工場
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
スナイパー様
今回のお取引、またこのような高い評価を頂きありがとうございました。
今後もまじめにこつこつとお客様のために努力していくことを社員一同心がけますので どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
大手系列店では感じる事ができない、人情を感じられる接客が購入の決め手になりました。納車希望日まで短期間でしたが、迅速な対応、更にいろいろサービスをしていただきました。社長さんと息子さんのほのぼのした感じがとても良かったです。
アフターサービスも期待できると思います!
ニュー中津オート販売
(神奈川県・愛甲郡)
販売店の返信
クチコミ投稿頂きありがとう御座います。お近くにお越しの際はぜひ休憩・お茶にでも寄って下さい。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ナビの取り外し、取り付けなど色々面倒な事もやっていただきました。お店の雰囲気、接客等も良かったですよ!
関東マツダ 関内店
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。何かございましたら、お気軽マツダ関内店にご連絡下さい
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーnetで数台ピックアップして現物を見て回ってたんですが 全部回らずここのお店で決めました
私の希望を考慮して即応してくれたので スムーズで気持ちのいい買い物ができました
ありがとうございました
Woo Car Tochigi【JU適正販売店】
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
たくさんある中古車の中で当店のお車をお選び頂き有り難うございました。アフターも自社所有認証工場を是非ご利用下さいませ。ご希望に添えることができ大変光栄に思っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんには親切丁寧にご対応いただき本当に感謝しております。
納車前の車検整備は細部にわたり、良心的なご対応をしていただき、安心して購入することができました。良い販売店で購入できたことや車、金額、すべて大満足です!
オートアライブ
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきありがとうございました。
スタッフが少人数の為、失礼することもあると思われますが
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
お店の雰囲気もよく、接客してくれた店長さんもすごくいい人でした。
ネットで探して車を見に行ったのですが、車も想像以上にいい状態で価格も安く、とても気持ちの良い買い物ができました。
カープロジェクト セカンドライン店~格安輸入車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はご来店・ご成約、誠に有難うございました☆車輌の方も気に入って頂きこちらとしても満足です♪評価が5点満点の過剰評価には驚きましたが、気持ちの良いお取引が出来ました事を感謝しております。本当に車が好きな方の様でこれからのお付き合いも楽しみです。お住まいが少し離れておりますが、何かありましたら当店に相談して下さいね♪国産車を探してほしいという事も対応出来ますので、何でもお申し付け下さい☆今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
対応は丁寧
GARAGE M-STYLE ガレージエムスタイル
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
4864様この度は、たくさんある中古車販売店から当社のムーヴを成約いただきまして誠にありがとうございます。納車までにしっかり整備をして最高の常態で引渡しができるように努力させていただきます。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車種や色などなかなか気に入ったものは見つけにくいのですが、こちらだと多くの車を見ることができるので、迷うような場合は見比べて選べるので良いですよ。
接客も適切な情報、説明とテキパキとした対応で好感が持てます。
評価のアフターの充実度、車の品質への満足度はまだコメントするだけの期間でもないので、とりあえずの評価です。
年度末で3月も残り少ない日程で、尚かつ担当の方も異動されるというなか、3月中の納車に間に合わせて頂き感謝しています。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
enthu88様この度は当店にてご契約、クチコミ投稿頂き誠に有難う御座います。良い評価をいただく事が我々、営業スタッフにとっては、何よりもありがたい事です。enthu88様の評価に恥じぬようしっかり頑張って行きますのでどうぞ宜しくお願い致します。納車後も末永くお付き合いさせて頂けます様、努力させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
この度、ネットで車を探していたところ「AUTO GARDEN TAKASE」さんを知りました。こちらの「わがまま」もいろいろ聞いていただき、本当に良い買い物ができたと思っています。
高瀬さんの迅速丁寧な対応、誠実な人柄にも大満足です。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
AUTO GARDEN TAKASE/オートガーデンタカセ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
mogu様 この度は弊社をご用命頂きまして誠に有難うございました。またクチコミ高評価まで頂き感謝しております。 その後お車にご不明な点等はございませんか? お納車の際に、お伝え出来ず申し訳有りませんでしたが、現車はタイミングチェーンを採用しております(全てのヴィッツ車)。距離走られるmogu様の事ですので、走行10万km頃(タイミングベルト交換目安)になられても、ご安心頂けると存じておりますが、他消耗部品等、愛車様のメンテナンスの程どうぞ宜しくお願い致します。またお伝えしました通り、スポイラーセット後日発送の件ですが、今暫しお待ち頂くご理解の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 買って良かった!のお客様のお一言が、何よりの喜びでございます。有難うございます!またのご来店を心よりお待ちしております 高瀬
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
外観的欠点も、こちらが気が付く前から教えていただき、親切な対応と感じました。
満足です。
Garage Car’s
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
初めて自分の車を購入しました。
最初は軽自動車なら何でも良いかな~と思って見に行きましたが、色々と見ていくうちにラパンが欲しくなってしまい、最終的には車体の色も絞って探して頂きました。
また、ネットで見た別地域のcastさんの車についても相談させていただき、詳しい状態を教えて頂けてました。
契約時も費用について細かく説明していただけたので、削れる項目は削り、その分保証をしっかり付けることができました。
予算内で希望する車が手に入って良かったです。
ありがとうございました。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
quo様この度は当店にてご契約、クチコミ投稿頂き誠に有難う御座います。良い評価をいただく事が我々、営業スタッフにとっては、何よりもありがたい事です。quo様の評価に恥じぬようしっかり頑張って行きますのでどうぞ宜しくお願い致します。納車後も末永くお付き合いさせて頂けます様、努力させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
これからのアフターに期待しております。
ハローズ ミラジーノ専門店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
口コミを有難うございます。グランビアンの抹消は無事終わりました。タント頑張って仕上げますのでブログで確認してください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーnetを通して見積もりをいただき、ちょっと遠かったけど行ってみましたが、対応もすばらしく、ほぼ即決状態でほしい車が思いの外、安く購入決定しました。「かゆいところに手が届く」どころか「かゆくないところにも先に手をさしのべてもらえる対応」というか(笑)、こちらが気づかないことまで気を遣ってもらえる対応が成約~納車まで続き、大変感謝しています。
担当Aさん!納車まで本当にご苦労様でした。ありがとうございました。
家にもう一台古い車がありますので、その節はまた相談に乗ってください!
AGHトヨタ札幌(株) アンビシャス滝川黄金
(北海道・滝川市)
販売店の返信
この度は当滝川店より、ご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また高評価を頂き営業スタッフの励みととなり,大変感謝しております。今後とも、スタッフ一同初心の気持ちで頑張りたいと思います。次回も是非滝川店のご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
今回は、マックス倶楽部のコンサルティングサービスで購入しました。個人的に実車を見ずにクルマを買うと言うのは、有り得ない事だったのですが…、色々と相談に乗って貰いかなり悩んだ結果、オーナーさんの経験を信じて重い腰を上げてみました。 結果、正解でした。 こちらのオーナーさんは、クルマの品質に関しては、顧客の要望・好みを忠実に理解してくれると思います。理解してくれるからこそ、満足する一品を捜してくれると思います。勿論、必要十分な要望を伝える事は欠かせませんが…ご検討中の方は、試しに委ねてみる価値があるのでは?と思います。でも、要望が高ければ高いほど、オーナーさんからの音沙汰はなくなりますが…(笑)
こちらのお店のポリシーの”Precious”とは、「貴重な,値打ちのある,高価な,たいせつな…」と言う意味。 正に今回ご紹介頂いたクルマは、Preciousその物でした、感謝致します、ありがとうございました。
マックス倶楽部 池袋ショールーム
(東京都・豊島区)
販売店の返信
NH0様
平素よりお世話になります。
このたびは、カーセンサーネットへのご投稿、ありがとうございました。
特に弊社のコンサルティングサービスを広くお伝えいただき、加えて”プレシャス”のご説明まで…。
弊社に成り代わって!?ご説明いただいて、本当に感謝の極みです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
マックス倶楽部・武内
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ブラックボックスさんで先日ポロを購入しました。車をカーセンサーで買うのは初めてでしたが安心して取引ができました。オーナーの気持ちが感じられるとても良い車屋さんだと思います。遠隔地にも関わらず親身になって質問に答えていただきとても良く相談にのっていただきました。これからもポロの事に関していろいろお話しさせていただきます。本当にありがとうございました!
BLACK BOX
(埼玉県・川口市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
遠方からの購入にでしたが、不安なく購入できました。
状態もよく、とても満足しています。
ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
laihu様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はわざわざ遠方よりご来店賜りご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、とても満足して頂いているという事で、私も大変うれしく思います。
お客様にご満足頂けることが、何よりも私共の励みになります。
またお近くへお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店では、何度も相談にのってもらい、親身になって、車探しをしていただきました。
今後も、車の購入の際には、トータルガレージさんで、買いたいと思います。
トータルガレージサナダ
(岐阜県・養老郡)
販売店の返信
ジャッククー様
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。今後、ジャッククー様に『このお店を選んで良かった』と思って頂ける様アフターサービスにも誠心誠意、取り組ませて頂きます。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しては誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスはもちろん、自動車保険等、お車のことはトータルにお任せ下さい。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
