総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
アフターはこれからなので不明としました。品質も乗ってからですね。
WECARS(ウィーカーズ) 西宮店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
マロンくん様 先日はご来店・ご契約頂き、誠にありがとうございました。 今後とも末永く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂きますので宜しくお願い致します。ご納車後のお車のメンテナンスも引き続きさせていただきますので、今後ともお気軽に弊社にご利用の程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応がすごく良かった。
いい車が見つかりました。
群馬トヨタ自動車(株) U-Parkオートモール渋川店
(群馬県・渋川市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。
お子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです!
何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって相談に乗っていただきました。
WECARS(ウィーカーズ) 広島南店
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
ひ様 お車をご成約頂きまして誠に有難う御座います。 納車まで楽しみにお待ちください。今後のひ様のカーライフが豊かになりますようスタッフ一同今後も尽力して参ります。 今後も何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入車両:
2007年式 スバルR2 S
車両整備:
オイル交換やフィルターはもちろんのこと、バッテリーや補機類のベルト、プラグの交換を実施してくださり、その他センサー類も予防保全として納車前に交換整備してくださいました。その他にも交換には至らなくとも、次の車検までに異常が出るようなことの無いように各種点検整備を実施後、納車を行ってくださいました。恐らく法定点検+αですね。
外装については、少々くたびれた純正ホイールでしたが、同種のもう少し綺麗なホイールが有るとのことで、無償で交換してくださいました。中古車だから仕方ないと思っていたので、非常に嬉しく思いました。
また塗装も悪くなっているところは、板金塗装により綺麗に仕上げていただき、感謝の限りです。
マフラーも純正品に追加費用を取ること無く、元に戻してくださいました。
内装整備:
元々装備されていたナビがだいぶ古い物で、地図の更新出来ないと思われたので、交換を申し出たところ、こちらの要望を聞き取った上で、新品を直ぐに選定してくださり(個人的には価格と機能面で申し分なし)、ETC2も取り付けてくださり(しかもナビと連動するように同一メーカーを選んでくださいました)、痒いところに手が届く対応でした。もちろんこの2点は追加費用です。けれど取り付け費を考えれば破格に安いと思います。
納車における車内の清掃状態も、実車を見に行ったときとは見違えるくらい輝いておりました。
実車説明:
不必要な提案をせず、こちらの質問には的確に回答をするというスタイルは、他の店舗の車両や、目を付けた車両のみの善し悪しを判断する人にとっては、敷居が低く訪れやすい雰囲気になり良いのではと感じます。
一方もし同じ程度の車両が有る場合は、各車両の特徴や良いところ悪いところを織り交ぜながら比較してくださると、個人的には最終的な判断材料とすることができるのではと思います。
納車されて気づいたのですが、カーセンサーや実車説明には無かった、メーカーオプションなどが多数有りました。(どれも前オーナー様ありがとうございます!といった物でした。)
把握されていなかったなら仕方有りませんが、そういった物もカーセンサーや、実車説明でされても良かったのでは無いでしょうか?
店舗内:
きれいに片づけられております。もう少し明るいと良いのではと思います。(建物の位置関係上、日の光は期待できそうで無いので、照明でしょうかね?
全体:
恐らくグレードや走行距離、車両の傷などから決まる価格は、他の店舗よりやや高めでしょうが、納車における整備点検や細かいところへの気配り、そして安心して運転できるということを考えれば、非常におすすめできると思います。
恐らく購入したことを後悔すると言うことは無いと思います
(有)トップウェイ
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。そしてたくさんお星を頂き誠にありがとうございます。
当社ができる精一杯の努力でおクルマを仕上げました。自信を持って気に入っていただけるクルマだと思っています。
このクルマのことは十分知り尽くして頂いているお客様ですのですべてにおいて気を使い整備いたしましたが、年式や走行距離から機械ですので絶対はありません。
これからまだまだ永く乗って頂けるクルマです。大切にしていただけると嬉しいです。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。少しでも今後のお手伝いが出来ると嬉しいです。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なるべく早くの納車希望でしたので
代車の手配、など
要望にとても応えて頂き有り難く思いました。
アツミモータース 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
まーさん様 この度はスペーシアのご契約ありがとうございました。 最短納期ですすめておりますのでご納車日までもう少しお待ちください。定期的な点検やメンテナンスも是非アツミモータース岡崎店にお任せください。今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくれた方がとても丁寧でよかった
WECARS(ウィーカーズ) 八幡店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
J様 この度は弊社をお選びいただき誠に有難うございます。 今後もWECARSをお選び頂けますよう従業員一同精進して参りますので何卒よろしくお願いいたします。 また何か御座いましたら、いつでもお気軽にお申しつけ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客対応が良い。
WECARS(ウィーカーズ) 名古屋鳴海店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
ゆ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車で様々な事柄(メンテナンスや事故や故障の修理など)でお世話になっています。他の店舗で解決しなかったことが、こちらであっさり解決した経験もあります。十数年お付き合いしておりますが、スタッフの誠実さと確かな技術に全幅の信頼を寄せているので、今回ご縁があって新しい車と出会えたことに感謝しています。車が好きだけど車のことに疎い方には特におすすめしたい安心できるお店です!
埼玉スバル カースポット羽生
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
日頃より大変お世話になっております。
この度はステラをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、このような高い評価をいただきましてありがとうございます。
お車をお使いいただく中で、少しでもお役に立てておりましたら幸いでございます。
スタッフにも共有させていただきます。
ご納車の際はお時間が足りず、ご説明が不十分な部分もあったかと思います。
自動車保険などもふくめ、ご不明なことなどございましたらお気軽にお申しつけください。
安心してステラでのカーライフをお楽しみいただけるよう、スタッフ一同サポートさせていただきます。
店長として、また担当セールスとして今後ともお世話になります。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
フリード+の購入を前提に比較検討していたところ、候補車が何台かあり、かなり迷いました。
最終的には、初回訪問時の接客対応(車の状態の説明の丁寧さ、見込み客に対する真摯な対応、店舗全体の雰囲気)で決めました。
販売店は自宅から距離がありましたが、スムーズな案内で訪問回数も少なく済ますことができました。また、店舗最寄り駅からの送迎サービスも大変助かりました。
人柄も重視される方にとっては非常におすすめな店舗だと感じました。
ホンダカーズ埼玉 蓮田店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
あんぱんまん様
この度はホンダカーズ埼玉 蓮田店にてフリードをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
複数店舗にてご検討されている中、当店をお選びいただいたことを大変ありがたく思います。
またご購入いただいた判断材料のひとつに担当スタッフへ高評価をいただきまして、大変励みになります。
今後もスタッフ一同で良いお店作りをしていきたいと思います。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応でとても良かったです
トヨタカローラ千葉 習志野マイカーセンター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は当店をご利用下さり誠にありがとうございます。
お忙しい中このような高評価でのレビュー投稿をしていただき嬉しい限りでございます。
これからもrd様の良きカーライフアドバイザーとしてお気軽に頼っていただけましたら幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当の方がとても優しく丁寧に説明してくださる方でした!!気持ちのよい接客です!
WECARS(ウィーカーズ) 館林店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
じんちゃん様
この度はWECARS館林店をご利用いただき、また素敵な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
担当スタッフの対応に対し、「優しく丁寧」「気持ちのよい接客」とのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。お客様に寄り添った分かりやすいご説明ができたこと、そして安心してお任せいただけたこと、何よりでございます。
ご購入後も、点検やオイル交換などしっかりサポートさせていただきますので、いつでもお気軽にお声がけください。
今後のカーライフが素晴らしいものとなりますよう、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとてもよかった
関東マツダ 朝霞店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
がい様
この度はお乗り換えのおクルマにMAZDA2をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
併せて、販売店評価をくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
がい様のカーライフが素敵で安全に過ごせる様、店舗スタッフ全員でサポートして参ります。
お使いいただく中で、ご不明点がございましたら、お気兼ねなくお申し出ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入でしたが、親身に対応いただき安心して買い物ができました。
富士スバル(株) カースポット前橋・吉岡
(群馬県・北群馬郡)
販売店の返信
T様
この度は、数ある販売店の中から当店にて初めての大切なお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。また、大変励みになる嬉しいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
初めてのお買い物はご不安な点も多々あったかと思いますが、「安心して買い物ができた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。T様のお車選びのお手伝いができたこと、光栄に思います。
今後もお車に関して気になる点などがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
T様のカーライフが、安全で素敵なものとなりますよう全力でサポートさせていただきます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回ISを購入させていただきました
料金も折り合いをつけていただきありがとうございました
WECARS(ウィーカーズ) 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
ハル様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しましても誠意をもってご対応させて頂いております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子持ちの自家用車購入しました。
とっても綺麗なホワイトで車体デザインが可愛くて決めました。
いつもご丁寧な対応ありがとうございます。
おしゃれなドリンクサービスが毎回工夫されていて、美味しく、楽しみに来店していました。
ネッツトヨタ静岡(株) フォルクスワーゲン静岡駿東
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
さりぃ様、この度はT-Crossをご購入いただきありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
詳しく丁寧に説明をしていただいたのでとてもわかりやすかったです。
トヨタカローラ千葉 茂原マイカーセンター
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
この度は、当店のお車ご購入いただき誠に有難うございました。
またこのような高評価いただきましたこと感謝しております。
これからのカーライフ快適に過ごしていただけるよう
しっかりサポートさせていただきます。
お車操作方法などお困りなことがございましたら
お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
安くて理想的な車両がみつかりました。
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 池田店
(大阪府・池田市)
販売店の返信
ナオ様 この度は、ネッツトヨタニューリー北大阪 池田店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。またクチコミをご返送頂き、ありがとうございました。店舗に対して高評価を頂きましたこと、 ナオ様のご希望に沿ったお車をご購入頂けたことを、スタッフ一同とても嬉しく思っております。今後も ナオ様の快適なカーライフのサポートをさせて頂きますので、お困り事など何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
手続きもスムーズで良かったです
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
まる様
早速の口コミ投稿と高評価までして頂き、ありがとうございます。お忙しいのに、書類等のご用意有難うございました。
無事ご納車できまして有難うございました。
お車は変わりましたが、ターボ車になり、楽しめることも増えると思いますので、今後のカーライフもまた教えて頂けることを楽しみにしております。 この度は本当にありがとうございました。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
検討時から購入後のサポート、また納車まで丁寧にフォロー頂き本当に感謝しています。
ありがとうございました!
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、弊社ヴェルファイア中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます!
このような大変励みになる嬉しいおクチコミをいただき、重ねて御礼申し上げます。
安心してお任せいただけたとのこと、私どもにとっても何よりの喜びでございます。お客様に寄り添った丁寧なフォローを常に心がけておりますので、そう言っていただけることが大きな励みとなります。
これからも安心・快適なカーライフをお楽しみいただけるよう、アフターサポートも含め誠心誠意対応させていただきます。お車のことで何か気になることやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご納車、本当におめでとうございます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
屋上にある車屋さんは初めてでビックリしました
店員さんの感じも良かったです。
ひまわりガーデンコロワ甲子園店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
たな様
この度はキャラバンのご成約誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きたい嬉しく思います。
車両のご準備進めて参りますのでよろしくお願いいたします。
