総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
普段通る時にも気になり寄ってみました。
一回りして即決
対応もとても親切です
ネクステージ 41号小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
たか48様!
この度は、数ある中古車販売の中から当社を選んでいただき、誠にありがとうございました。たか48様に大変気に入って頂ける一台をご提案できましたこと、担当の私も非常に嬉しく思います。また何か気になることやご不明な点ございましたら、いつでも気軽にご相談くださいね。
素敵なカーライフを心より願っています☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も丁寧ですごく満足しました。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
いつもご利用下さりありがとうございます。
輸入車デビューですね。
国産車には無い楽しさもあるので沢山お出かけしてくださいね。
今年は特にご家族の皆様には大変お世話になっておりました。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
車両本体価格が安かったので、カーセンサーで見てすぐにお店に直行しました。平日の夕方で他にお客はいなく従業員の方が多いにもかかわらず、担当者が来るまで二十分以上待たされました。
車は在庫も多くて、基本的に大型の屋内駐車場にあるので保管状態はどの車も良かったです。目当ての車もありそこは満足でしたが。
諸費用がとても高いです。中古車を購入するのは四回目ですが、名義変更などの手続き代行費用が一般的よりも倍近く高いです。
車検の残りが二年以上ある車なのに、整備費用や手続き代行費用や税金を含めた金額は当初二十五万でした。
そこを従業員に相談したものの、結局は車庫証明を自分で取りに行く事を何とか認めてもらって諸経費の調整を行い、ガラスコーティングをするという条件でドライブレコーダーのを行い、諸費用がなんとか三十万に収まりました。
今まではアップルなどの中古車店を利用していたので、諸費用は半分で済んでいたので衝撃的でした。
もちろんガラスコーティングしなければ浮いたかもしれないけど、ガラスコーティングなしでは、手続き代行費用の値引きは期待出来ませんでした。。。
結果としては相場や車の状態を考えると、ガラスコーティングを抜きにしても満足の行く取引ではあったと思うのですが。
やたらと有料保証や高い任意保険を勧めるわりにドライブレコーダーのSDが本体から脱落した状態で引渡しされて車内を納車後に自分で探して回ったのもモヤモヤする原因ですが。
オプションやら有料保証や任意保険のセールスが気にならない方なら割と良い在庫も多いのでオススメですが。
私はもう行かないと思います。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
はこぼす様
この度はご購入頂きまして誠に有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
御契約の際のご説明・納車時の車両状態等、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
僕は今までレンタカーでしたが初めて購入したのですが。ここの対応が一番よかった。他社でのレンタカー、リースでの契約もあったが対応が凄く雑で不愉快になった中。この会社の方は凄い丁寧で迅速に対応し。こちらの質問にも確実に答えてくれます。そのため自宅からここまで、40キロはあるのですがここに決めました。例えミスがあっても迅速に対応しこちらが気にならなくなる対応で答えてくれます。初心者の方にオススメです。出来ることなら今回担当の方の名前を上げたいくらいです。今後もお世話になりたいと思っています。
JA CAR マルシェ JU適正販売店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は数ある中古車店の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。寒い中何度も足をお運び頂きありがとうございます。商談の中で色々ご迷惑おかけしたこともありましたが、いつも楽しいお話しをしながらお打合せができました。どうぞお車の事で何かご不明なことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。素敵なカーライフを送られることをスタッフ一同心から願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急な来店にも関わらず、担当者の方には親切で丁寧な対応をしていただいた上、価格も大満足。県外から電車で来ていたのですが、最後は最寄駅に送迎までしていただきました。納車が楽しみです。ありがとうございました。
SANC.福岡
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は弊社にてフォード エコスポーツをご購入いただき誠にありがとうございます。カッカム様へお車をご案内させていただき大変光栄でございます。今後もカッカム様ご家族のカーライフを末永くサポートさせていただきたいと思いますのでお車の事でしたら何でもご遠慮なくお申し付けください。お住いの地域まで距離はございますが、アフターサービスもしっかり対応させていただきますので、どうぞ今後ともご贔屓賜ります様、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が親切、丁寧で満足しました。
展示写真以上の美車でした。
村山モータース
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
ワラちゃんさんへ
フォレスター気にっていただけて、大変うれしく思います。
対応も評価していただき、ありがとうございます。
今後も接客対応に力を入れていきたいと思います。
この度は、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
こちらの事情により自社ローンにてご契約させて頂きました。
お忙しい中、予定通りに納車していただけて本当に助かりました!大事に乗らせて頂きます
オートクリック桶川
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
サンバー大好きみおちゃんさん、この度はご契約ありがとうございました!いろいろお話をして頂き、分割お支払いがご希望との事でご要望に添えてスタッフ一同嬉しくおもいありがとうございます!今後も、お気軽に整備、車検などもお気軽にご相談くださいませ。また、ご購入を検討のお客様などいましたらご相談のみでも頂くと光栄です!今後も宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な条件にも親身になって相談にのって頂き、このお店、この人から買いたいと思えるお店です。
気持ち良く購入する事ができました。
ありがとうございます。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ko-ji358様ご購入頂きありがとうございます。永い期間お待たせして申し訳ございませんでした。何とかご期待に近いお車が用意出来たかと思います、これからもご期待に添えるよう努力して参りますので末永くお付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、良い車両を探して頂きありがとうございました!大変満足しております。
今回も、親身になって相談していただき
本当にありがとうございました。
また、お世話になります!
常陽自動車
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
この度も御来店、御成約ありがとうございました。三ヶ月ほどどお時間を頂きましたが、無事年内にご納車できてなによりです。置くだけ充電はDOCOMOかつ機種も限られておりますので機種変更はお早めに(笑)。またよろしくお願いします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
中古のオデッセイを購入にあたり、現車確認し不安箇所もいくつかありましたが、販売店の対応、セールスマンの対応の良さで購入を決めました。
納車時には店長より挨拶、お見送りまでしていただきありがとうございました。
ホンダカーズ南千葉 袖ケ浦店(認定中古車取扱店)
(千葉県・袖ヶ浦市)
販売店の返信
yumito様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
送迎あり、説明も丁寧で素晴らしい。信頼の一言に尽きます。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
神心様 この度は遠方より、現車確認せず、当社を信頼していただき、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同、心から感謝しております。 中古車は、車種や価格等が入口であり、出逢いの部分が多くを占めますが ご来店いただいた皆さまには、「また来よう!」と思っていただけるよう仕入れ・接客等、アフターフォロー等努力しております。 当店でおクルマを購入頂いた全ての方に『イイ買物が出来た』と感じていただけるように日々心掛けています。そして、 神心様の好評のクチコミに、ますます精進します。 有難うございます。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
資金算段の途中での購入相談にも気持ち良く対応して頂きました。
代車等の段取りもご無理を言いましたが、
嫌な顔ひとつせずご対応頂き、至れり尽くせりでした。
クルマのこと Tosamo 西宮本店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
recaromk様
この度はインプレッサをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後もできるだけお客様目線で商談を進めていけますように誠心誠意努力して参ります。
また色々なご相談にも出来る事に限ってしまいますが乗って参りたいと思います。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらの質問に丁寧に回答して頂いた事に大変感謝しています。
また、機会があったら、お世話になりたいと思います。
オリエントジャパン 2号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
MOMOCO様
この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のアクアをご成約頂きまして誠にありがとうございます。更にこのような高いクチコミ投稿まで頂きこちらの方こそ感謝致します。スタッフ一同御礼申し上げます。また、2度のご来店でじっくりご検討頂きご成約頂きました事、大変嬉しく思っております。お客様と同じようにお車を購入するのが初めてだったり色々と分からない事だらけで不安もあるとおっしゃる方もたくさん居られます。そんな中、何か気になる事やご不明の事など御座いましたら些細な事でも構いません!もちろん納車後であってもお気軽にお問い合わせ頂けましたら、その都度、ご対応させて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。先日は、お忙しい中、書類もわざわざご持参頂きありがとうございました。これからも、初めてのお車探しの方やお一人様でご来店の方、遠方の方など安心してお車をご購入出来る様、日々の業務に励んで参りたいと思います。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当の方をはじめ、親切に接客、対応してもらいサービスも充実していてとてもよかったです!
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
りりららりり様 この度は当店からハイラックスサーフをお買い求め下さり誠にありがとうございました。世界にただ一台のハイラックスサーフです。サーフと共に楽しいカーライフを送ってください。勿論カーライフはメンテナンスが必需ですがそれもお任せ下さい。クルマの事は何でも気軽に相談下さい。今後も宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度の良いカプチーノを見つけることができました。
有限会社ブレイク
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
bike様 この度はカプチーノのご成約ありがとうございました!また高評価をいただきありがとうございます!これからもしっかりアフターしていきますので、宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車の状態は勿論ですが挨拶を含めた接客が抜群です。
納車の際、お店に伺うのに足がなくて困っていたらわざわざ駅まで迎えに来て下さり、とても助かりました。
今後も何かあれば色々とお願いしようかと思ってます。
本当にどうもありがとうございました。
CarLife Mac(カーライフ マック)
(三重県・津市)
販売店の返信
スカンク55様
この度はゼストのご購入及びレビューのご投稿ありがとうございます!
また高い評価をいただき感謝いたします!
接客をお褒め頂き、大変うれしく思います!
このお言葉が今後のやる気にも繋がります。
スカンク55様とは地元がご一緒ということもあり、商談以外のお話も大変楽しくお話をさせて頂けました!
ゼストも整備もしっかりとさせて頂きましたので、長くお乗りいただけることと思います!
是非今後のメンテナンスなどもお任せくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも社長にお世話になっています(o^^o)
丁寧な説明や細かい作業まで、本当に完璧な状態での納車でした!!!!!
社長の人の良さにいつも感謝しています(o^^o)
良心的でイケメン社長のいるlinkさんは素敵なお店です(o^^o)
有難うございました^ ^
LINK
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
bz8000様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。又、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します(^-^)
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年越しの夢だったマグナムを安心して購入できました。
説明なども親切で分かりやすく、購入後のサポートについても期待できています。
カースピリッツ
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
Alarky様この度はお忙しい中、クチコミ投稿を頂き本当にありがとう御座います!そして、これ以上の無い最高の評価を頂きありがとう御座います。この度は数多い販売店の中から当店にご来店を頂き、当店にてダッジマグナムSRT-8を即断即決にてご購入頂きましてありがとう御座いました。ど迫力の排気量に強烈な加速!国産車には存在しない魅力いっぱいのワクワクするマッスルカーですね。Alarky様より頂きました信頼を裏切ることの無いよう努力致しますのでこれからも宜しくお願い致します。カースピリッツではお客様にご不満や不安を与えることのない様に日夜努力しており、お客様に安心して頂ける事が当店の基本であり全てだと思っております。当店では自社工場にて専任スタッフが整備点検をしその後契約認証工場にてもう一度点検整備作業を致します!一人のスタッフの目ではなく二人の専任スタッフの目を通し二か所の工場を通過したお車をお客様に納車致します!この作業が安心・信頼につながるものとカースピリッツは確信しております。 数多くある販売店の中から当店を選んで頂けたのは本当に大切なご縁ですし、この度頂いたお言葉は、お客様からの『大切な贈り物』だと胸に刻みこれからも信頼していただける販売店を目指して努力を致します!当店管理ユーザー様は24時間365日御連絡可能です!なにか御座いましたら早朝深夜にかかわらずご遠慮なくご連絡下さい。Alarky様!この度は良いご縁をありがとう御座いました!!メンテナンス・車検・カスタム・車両お乗り換え・・・これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話で車を見ないで買いました。キズの状態とか写真でいただけたり遠方でも安心出来ました。届いた車も説明してもらった通りで満足です。遠方でもオススメのお店です。ありがとうございました。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度はご遠方の中、弊社の車両をお選び頂き誠に有り難う御座いました。 当社は、買取事業から始まった会社であり、皆様の愛車を、 最も需要の高いルートを選定し流通をさせる事で、通常の買取相場とは違う、 高値買取が出来る独自のシステムを持っています! また、お陰様でオートスピリットは買取ユーザーレビュー5期連続NO,1!! 多くのお客様から、お喜びの声を頂いております。 またの機会が御座いましたら宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
支払いなどの時期を無理いってしまいしたが、丁寧な対応して頂き感謝しています。
C-SPACE.
(大阪府・柏原市)
販売店の返信
この度は当店でご購入頂き誠にありがとうございます。
至らない部分もあったとはございますがこのような評価を頂き大変嬉しく思います。
車検やオイル交換等アフターケアの方もお付き合いさせて頂ければ幸いです。
またのご来店お待ちしております。
