総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
何より、21年間乗り続けた愛車の下取りにしっかり値段をつけていただいたことに感動しました。
サービスカーエムズ 本店
(山形県・山形市)
販売店の返信
みっちー様、この度はお車のご購入誠にありがとうございます。
お客様の愛車には、しっかりと相応の金額を付けさせて頂きましたが、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
今までの愛車と同じように、今回ご納車させていただいたお車も長くお乗り頂けるよう心よりお祈りさせて頂きます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
親身になって対応してくれました。なかなか、どのような予算や車種で購入するか、決めかねていたところ、長い時間かけて対応してくださいました。優柔不断な方、庄子さんに担当になってもらうと満足できると思います。営業担当者は迷惑かもしれませんが(笑)
ガリバー R246座間店/株式会社ネクステラ
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はお車のご購入&口コミ評価していただきありがとうございます。
お忙しい中何度も足を運んで頂けたり、ご連絡のやり取りをさせていただきましてとても感謝しております!!
お客様が何を望んでいて、これからの素敵なカーライフをお過ごししていただくために長いお時間をかけてしまいましたがお車が見つかりよかったです。全然迷惑じゃないですよ!笑 むしろ嬉しいです!!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見つけ問い合わせ後に即日訪問。
即決しました。
対応してくださった長西さんの優しい接客と豊富な知識に安心して購入を決めました。
手続きも迅速で予定より早く納車。
満足しています。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
sara4053様
この度は当店でC200をご購入いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂けて大変うれしく思います。
初の輸入車とのことで、国産と違う部分が多く慣れるまで大変かとは存じますが、
最大限サポートさせていただきますので いつでもご連絡ください。
車検などメンテナンスも当店にお任せください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からなので、現車は見ることが出来ない為不安だったのですが、お店の方の細かな説明と写真を見て決めました。発注後も数々のお心遣いを頂いて感謝してます。
こんなに親身になってやってくれるお店ってそうそうないと思います。
ここに欲しい車があれば、迷わず買うべきです。絶対に損しません。
逆に想像以上の満足感を味わうと思います。
AUTO CRUISE
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
peana様、この度は遠方より当店でR1をご購入頂きありがとうございます。実車が見れない中で色々とご不安もあったかと思いますが、R1の取り扱いに特化してきたこの10年の経験を活かし、出来る限りの事はさせて頂きました♪マイカーだけでなく数百台取り扱ってきても飽きがこない魅力的な車輛です。是非永く可愛がってあげて下さい。直接触ることは出来なくなりますが、お困りごとございましたら当店でご購入頂いた車輛ですので、部品の供給などお気軽にご相談ください。この度はありがとうございました^^
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
※あくまでも個人の感想です。
※コメントは事前に購入店の承諾を得ています。
福岡の車両を関西から遠方・現車確認せずに、鑑定士の評価・車両の価格・アフターフォローの観点、営業さんの対応等から、ここで購入しました。
鑑定士の評価→店から人によって見方に違いがある。との事。
(現車確認しなかった私が悪いのかな。)
価格→フェア期間中ともあってコミコミ価格は妥当かと。
アフターフォロー→まだ納車したばかりだが15万出して1年保証とオイルリザーブ5万つけた。
納車時→ボディは砂だらけ、窓は油膜だらけ、ヘッドライトはコーティングが剥がれて蜘蛛の巣状態(陸送後、納車店営業さんは洗車したとの事)
フロントガラスには何かを貼り付けたテープ跡くっきり。
リヤゲートのチリ落ち込みで、ゲートがバンパーに当たり傷が多数(納車時に発見)
キャリパー、ホイールのダスト汚れをできる範囲で拭いてと依頼・承諾も拭き取った形跡無し
(写真で観たままの汚れ方)
納車店の方に、鑑定書記載の傷等はどこですか?と聞くと、分かりませんとの対応。
その後も色々ありましたが、納車店さんのクオリティはこういう事なんですか?っと聞くとそうです。とはっきり言われました。
総合評価→遠方であっても現車確認をしとけば良かった。納得して購入出来る。
教訓→自分に利き目が無かった。いい社会勉強になった。福岡店さんの対応はライン・電話でほぼ遅延無く対応してくれてましたっ!
※再度書きますが、あくまで個人の感想です。
SANC.福岡
(福岡県・福岡市西区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
中古車販売店を廻っているおりたまたまネットで見つけたエースオートさんにお伺いしました。
色々伺った販売店の店員さんは若い方が多くいまいち信頼性に欠ける印象がありましたが、エースオートさんでは経験豊富な販売員に対策して頂き満足いく車を購入できました。
エースオート JU適正販売店 Guts!
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
たか様 お世話になっております!担当の高松です。この度は当店のノアをご購入いただきましてありがとうございました!また、総合評価4点の高評価を頂戴し本当にありがとうございます。お褒め頂き恐縮です。実はこのお店で、もう四半世紀(25年)も働いてしまってますので、経験だけは無駄に豊富でございますw この度はご納車まで色々とご対応頂きありがとうございました。希望番号の件では、僕のくじ運が悪くてご希望に添えず申し訳ありませんでした。ノアの方はしっかりと点検整備させて頂きましたので、なにか気になることなどございましたらお気軽にご連絡ください。下取りでお譲りいただきましたファンカーゴもしっかり仕上げて行きますので楽しみにしておいてくださいね。では、今後とも宜しくお願いいたします。たか様のまたのご来店を、心よりお待ち申しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急遽、車検切れ前に買い替えでしたが丁寧に迅速に対応していただきました。
車買い取り直販店バイキング
(北海道・旭川市)
販売店の返信
MaT様、この度はありがとうございました。このような高評価大変恐縮です。何とか車検切れ前に納車できたのもMaT様のご協力のおかげです。こちらこそ感謝しております。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ラインのコミュニケーションのみで契約&支払いまで完了しました。文字のみでも伝わるくらい真面目で対応も早く丁寧でしたので、率直に信用できる方だなぁと思いました。
また、こちらの事情を考慮頂き、予定より1週間早く仕上げて頂いたこと、本当に感謝しています。
納車後1週間経ちますが、特に問題なく快適にドライブを楽しんでいます。
ヤスジドウシャ 有松インター店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらず、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
とてもうれしいお言葉をいただき、感謝いたします。
また、お引き取りの際にお土産までいただき、すぐにおいしくいただきました。
まだまだ至らぬ点などございますが、一生懸命頑張ってまいります。
遠方ではございますが、お力添えが出来ることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
以前乗っていた車の故障により、短期間での車探しでしたが、ブラウンさんで予算に合う良い車を見つけられてよかったです。車自体の状態も良く、店員さんの対応も丁寧でとても好印象でした。また機会があれば、ぜひお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
カーライフサポート ブラウン
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
この度は当店でのご成約誠にありがとうございました。 またこのような高評価を頂きましてスタッフ一同とても励みになります。 当店ではご納車後のカーライフも責任をもって対応させて頂いておりますので、車検のご依頼やメンテナンス等のご相談などお気軽にお問い合わせ下さいませ。今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの希望に合わせて無茶振りにも対応していただきありがとうございました
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car中環茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は当店よりご購入いただき誠に有難うございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
海外から中古車の商談を行いましたが、とてもスムーズに手続きが完了し、帰国後早いタイミングで納車いただきました。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
Tomi様
この度は数ある中古車店舗の中、弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お探しされていたお車が見つかり、末長くお乗りいただければ幸いです。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
日産神奈川 カースクエア横須賀佐原店 岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回は少し特別な車両(A2)と言うことで購入を決めましたが、当方少々遠方地につき(栃木→大分)、お店に伺うことは適わず、リモートで色々とお話を伺わせていただきました。
過去に一度乗ったことはあったので、固有の問題とかは十分把握していますが、それでも見に行けないことは不安になることもあります。が、担当の方のファーストインプレッション、電話での対応も心地よく、メールも適切であり、この人だったら任せても安心と感じました。(←車関連では中々無いのです!)
おそらく同じ地区であれば、時々はお店に伺って、担当の方と色々とお話したり、他の販売車両を見たり・・・又購入したい・・・と思うことが出来そうな雰囲気を感じています。
毎回モノを購入するときに感じるのは、”どこで、誰から買うのか”・・・がとても重要であり、購入後の満足度に大きく影響するということ。
一生乗り続けたいと思う車は中々ありません。今回その運命の縁を繋いでいただき感謝しています。
RESENSE
(大分県・大分市)
販売店の返信
hiromichin様。この度は、数ある販売店の中から、RESENSE Oitaを選んでくださり、有難う御座いました。hiromichin様のアウディA2への思い入れは特別なものであり、同時に私共は、並々ならぬ自信を持っておすすめすることができたことを誇りに思います。今回のA2は、(誠に勝手ながら)hiromichin様のようなお客様でないとお売りしたくない、という信念があったので、お届けするべきところにお届けできたという安堵の気持ちもあります。お住いの地域から大分県は遠いかと存じますが、RESENSE Kyotoであれば、ご旅行のついでにでもお越しいただけるかもしれません。大歓迎です。ぜひお会いできる日を楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
わからないことや悩むことが多く、曖昧な返答を多々してしまいましたが、丁寧に教えてくださったり、無理強いすることなく、誠実な対応をとってくださり、おかげで良い車にも出会い、大満足です。素晴らしいスタッフの方ばかりでよかったです。
愛媛日産自動車株式会社 カータウン大洲
(愛媛県・大洲市)
販売店の返信
lq9nee様
昨日はありがとうございました。
お車を気に入っていただきよかったです。
初めてのご自身のお車ということで、できるだけ細かくご説明をさせて頂きました。
メンテナンスをしっかりして、納車まで準備させていただきますので、お時間を頂きますが楽しみにお待ちください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
愛媛日産自動車株式会社
カータウン大洲
担当 横田義明
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
スタッフ皆さん若く元気でテキパキご案内していただき、担当の営業の方には大変お世話になりました。
こちらの無理難題にも応えていただき、希望の車が見つかりました。
また買い替えのときにはこちらでお願いします。
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
これからもご希望に添える様にサポートさせていただきます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
試乗車落ちの車が購入でき良かったです。
日産福岡販売 カーパレス小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
わからないことも多い中、真摯に対応していただきました。
トヨタカローラ神戸 丹波篠山マイカーセンター
(兵庫県・丹波篠山市)
販売店の返信
この度は、オクルマのご購入に携らせていただきありがとうございました。cider様のご協力のもと無事にご納車でき、このような評価まで頂戴し、大変うれしく思います。
また、次回オクルマのご購入の際は当社・当店をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
仕事で使う車を探してこちらへ伺いました。
用途にあった一台を見つけることができました!
色々対応していただいて助かりました。
オートガレージ122 シャイニングチルドレン
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで車を見つけて、購入しました。
接客も丁寧で雰囲気もよく、購入時のサービスも想像より良かったです。
埼玉ダイハツ販売 鶴ヶ島店
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
ノア様
この度は数ある自動車販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
納車まで今しばらくお待ちください。納車後も安心してお車のサポートをさせていただきますので
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
フェラーリやポルシェといった外車・高級車を取り扱っておられるお店。一部TOYOTAの車を扱っておられ、アルファードなど(たまたま)クラウンを扱っておられ、黒色RSがあったので綺麗で傷無く低走行車であり、担当営業の方が親切な方であったので即決させて頂きました。
HPS AUTOP BUYERS
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
この度はHPS AUTOP BUYERSにてご成約ありがとうございました!
ご来店即決にて私が焦るほどの速さで驚いております!(笑)
お褒めの言葉まで頂き恐縮でございます!
輸入車から国産までお客様のニーズにお応えできるよう幅広く取り扱いもしております。
お客様にとって最高の一台をお届けする為、これからも尽力して参ります!!
初めてのご縁にも関わらずHPSをお選びいただき誠に有難うございます!
ご納車まで暫くお時間ございますが、楽しみにお待ちいただけますと幸いです。
これからのカーライフを一緒に歩ませて頂きます!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
申し込みから購入まで、かなりスムーズに手配頂き車の状態も良く大変満足しております。言うことなしでした。
京都日産自動車(株) カーメッセ久御山 U-Car’s
(京都府・久世郡)
販売店の返信
この度は、ご成約頂き有難う御座います。今後もお車の事でお困りの事など御座いましたら何なりとお気軽にご相談頂ければと思います。 今後ともよろしくお願い致します。
