中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

受け渡しで前の使っていた物シールテープ等残り、フロントグリルの留め具が二つ着いてない、車の純正キーが基盤剥き出しの状態で当たり前の顔して受け渡し、二度と買いたいと思いません。

まず年末に購入。 納車まで期間が長いと言う情報があったので気長に待つ。 2月納車。 2ヵ月は待っている身には長かった。 ただ購入者の立場として "しっかり整備" されているのだろうと考えました。 そして車検の6月。 4ヵ月楽しみ車検。 車検は逃れられない為信頼もあったキャノンボールさんに出しました。 しかしこの車検が問題でありました。 専門店だし大丈夫だろうと思っていたのが失敗でした。 私、車の知識は0に近いため100%おまかせ。 車検が終わり乗車すると "airbag" の赤ランプが消えず。 オートクルーズも無反応になり。 見てもらえば金かかるという。 なんだか納得出来ない結果になりました。

購入時カーフィルム、コーティング、板金塗装の新規施工(30万)を行いました、納車後1ヶ月でカーフィルムの淵が剥がれました、再施工を依頼しましたが担当(玉置、古田)より納車後は期間、施工不良等如何なる場合でも一切対応出来ません、これが当社のやり方ですと言われ、契約時説明が一切無く申し訳ありません、これ以上何も言えません、と驚きの回答がかえってきました、通常の販売店では客から料金を貰い施工した部分が施工後短期間で不具合が発生したら不具合部分の確認と誠意ある対応をしますがこの販売店は違うようです、購入後のアフターサービスで販売店の本当の姿を見る事が出来ると思いました。

もうこの店では買いたくない。 ただ、それだけ。

フロントバンパーにカーセンサーネット掲載時の写真でも確認出来るくらいの凹みがあったので、直して欲しいという要望を出した所、担当の営業の方は「納車までに必ず直します」との返答をしました。しかし納車当日に現車を確認したところ、「必ず直す」と言っていた凹みは直っておらず、こちらから指摘しなければそのまま納車しようとしていたのが非常に残念で裏切られた気持ちになりました。当方の住まいはこちらの販売店から100Km以上離れた所なので、納車してしまえば良いという考えだったのか？今になって非常に疑問の残るところです。結局、当方の最寄りのディーラーにてバンパー交換の対応をするという事で話がつき、 「ご自宅の最寄りのディーラーと段取りが着いたら連絡します」との返事を頂きました。 しかし、2日経っても全く連絡は無く、しびれを切らせこちらから連絡をしたところ「あー段取りは付いてますよー」と、とぼけた回答が。。。その後、最寄りのディーラーに持ち込みましたが、フロントバンパーに取り付けられていたコーナーセンサーの事等は一切群馬のこちらの販売店から聞いていないと言われ、とことん適当な販売店だなと思いました。適当な対応をされて無駄な時間を消費しても良いという人にはオススメできる販売店です。

担当の方が感じの良い方でした。

契約後10日で手続きが終わるというので、二週間後の来店を約束すると直前に延期され 翌週指定された時間に行けば担当不在、その場の他の営業の方にも話が伝わっておらず。 3月中の廃車をお願いしたのに自動車税の納付書が届き、 こちらで払うから送ってくれと言われて素直に従えば、 後日なぜか税金の督促状が届きました。納付書手元にありません。 役場には学生時代の同級生も勤めているので、本当に勘弁して下さい。 車は綺麗で良かったです。

①購入後保証書請求しないと送ってこない。 ②保証書に番号なし、社印、担当印なし。 ③上記の件、連絡しても返事なし。 ④保障会社に問い合わせしたら販売会社から連絡するとTELあったが連絡なし。 ホームページ当店のモットー、何一つ守られていない。

車自体は年代相応の状態でした。 法定整備などは無しですが、安かったです。 フロントバンパーは塗装が剥がれやすく、エアーコンプレッサーを当てただけでペラペラめくれました。（サイドスカートは大丈夫でした。リアバンパーは確認していません） その塗装がめくれた下側は、下地の色（グレー）ではなく、黒色（下地の色ではない黒色）が見えました 事故かなにかでフロントバンパーを外し、工賃が安く済むように純正の黒色の同型をどこかで安く入手し、白色に自家塗装か何かをしたのではないかと考えられます。 フロントのヘッドライトもやけに綺麗でしたので、それもその時に付け替えられたのかもしれません。 毎日在庫の車を見ている店の方がこれに気がつかない訳がないと思いますので、伝えた方が良いと思いました。（自分は気にしていませんが） 整備記録がないため、以前に部品の交換した大体の時期を聞こうと問い合わせましたが電話は返ってきませんでした。バッテリー・オイルは交換した時期が書いてあるシールがありました。しかし、タイミングベルトはシールがありませんでした。 あと、ルームミラーを取り外すネジが潰れていました。 購入した際、こちらが色々聞くまでは、車についての説明は一切なかったです。 他の店で買った時は、現車を見に行かなくても、傷のある所やどこどこが調子が悪いなど教えてくれました。 しかし安いところは良いと思ったので★★です。

納車時に運転席側パワーウィンドウから激しい異音が。指摘したところ、動かない訳では無いので、言わなかったとの事。なるほど。

神奈川から来てその日に即決しました。今後も車検等も宜しくお願い致します。

友人が契約後に紹介制度のことを話しても、契約が終わってるとのことでなにもしてくれなかった。紹介しなければよかった。もっと柔軟な対応をしてほしい。

遠方のため販売店も現車も確認できないため、安心感のあるﾃﾞｨｰﾗｰから購入しようと決めたのですが…。 相談もなく納車日を決められた上に、納車されてみればエアコン不調。地元のﾃﾞｨｰﾗｰで見てもらったところ、ジャッキアップして点検すればすぐに発見できるような不良(慢性的なオイル染みｱﾘ)だとか。結局、大がかりな修理になり、数日間の代車生活。さらに保証登録が済んでいないとかで、実際の修理は保証登録待ちに。スズキのOK保証っていうのは、納車後に手続きされるものなんですか？ こんな事態にもかかわらず、担当者からは何の連絡もありません。遠方の客とはいえ、あまりに誠意のない対応に、安心感を期待していた分、非常に残念です。 対面購入しなかった自分にも責任がありますが、遠方からの購入の方はご注意ください。

遠方より購入で、写真と電話での購入となりましたが、納車されて明らかにわかる傷(自分が10メートル離れてもわかる傷。個人的な見解ではありますが、以前ネットでの車の売買を多数しておりましたので傷ぐわいはわかるつもりです。)があったので連絡しました。そうしたら、出庫時にはついていた傷でタッチペンを送ることしかできないとのこと。こちらとしては掲載された写真と販売員の説明でしか判断できないためもう一度掲載時の写真をみてもまったく傷の痕跡が確認できません。説明もありませんでした。自分で同じアングルで撮った場合傷は確認できたので、問いただすと光の具合で写ってないようにみえるだけとのこと。現状渡しなのでこれ以上は対応できないといわれました。現車確認できないのだから、傷の写真や口頭での説明がほしかったです。非常に残念な取引でした。

買った後がとても残念でした… ①１ヶ月経たずで不具合発生→保証で修理依頼したが代車が無いからと１ヶ月待たされる。いつになるかと電話した後の折り返しが「先ほどのクレームの件ですが…」どの位待てばクレームじゃなくなるのでしょうか？と一瞬聞きたくなりました。 ②３月上旬納車。４月になり家に自動車税の紙が２通届く。一つは下取りに出した車のもの。問い合わせると４月に廃車にしたと返答。事前連絡は無かったのでわざと名義変更しないであわよくば税金払わせようとしてるのでは？と感じでしまいました。 ③修理して2週間経ってから原因分かったと連絡。１ヶ月になる今も修理完了の連絡は来ず。そんなに修理に時間掛かる車を100万以上で買ってしまったんだなと後悔。 そして１ヶ月での修理依頼だから電装品も保証対象だと思ってたけど修理代がかかるとのこと… 車自体は気に入っているので早く戻ってきて欲しいですがこのお店の対応を考えると車の状態が心配です。

すごく大好きな車で探していたところ、ライオンハートさんで見つけることが出来ました。 初めての輸入車で不安があり購入を悩んでいたのですが、家からも近所ということもあり、何かあれば頼りやすい、またスタッフさんも購入時には親切丁寧に見積りや、お話をさせて頂き悩みに悩んで購入しました。 ところが、いざ購入するとやはり細かなトラブルが多発 フォグ不点灯2回 ポジション不点灯2回 バッテリー上がり ステアリング異音 ウインカー不良など色々ありました。 あとなぜかオイル交換したら、6Lのオイルが入るはずなのに抜いたオイルが3Lも満たない オイル漏れや滲みはありません。 中古並行なので分かってはいましたが。。 ただ、アフターフォローが乏しい。 頼りたくて連絡しても連絡がつかないことも、しばしば。 こちらから催促することの方が、よっぽど多いです。しまいには忘れられてる感じです。もしくは後回し おまけにエンジントラブル アイドリングが不安定、落ち、エンジンストール これらの問題を購入してから一年、ずっと抱えて結局解決しないまま。 アメ車はこんなもんですよ！とは良く聞くセリフですが、それで消費者は納得がいくはずもありません。というよりも、そんなことは分かってはいますが、その時の軽い感じや、簡単にじゃあ乗り換えますか？などの発言が信じられません。 常連さんなのか、そちらのお客さんがきたら、そちらばっかり構う。 私が購入したのは確かにそんな高いものではありませんでしたが見下されてる感じがしましたし、売りっぱなしの印象が非常に強く残りました。 おかげで輸入車のイメージが悪くなり、二度と乗る気にはなりません。 いい勉強になりました。

車の購入の相談からカスタムの相談まで乗ってくれて、わかりやすく説明をしていただき、最高の車を購入させていただきました。購入しただけではなく、アフターサービスも充実していて車とオーナーさんも最高のカーライフを過ごせる思います。気軽に足を運べて、社長さんの人柄も最高で、おすすめのショップです。

色々お世話になりました。最高のプリウスが手に入り満足です。次はアルミを探そうと思うので、その時は宜しくお願いします。

家族が増えミニバンを探していました。 数店舗探し回りましたが条件が合わず妥協して購入を考えていたところMCC-Completeさんに相談させて頂き、条件以上の車を探してくれました！丁寧な接客で素早い納車をして頂き、とても感謝しています！今年はこの車で家族旅行計画中です！

購入から半年で5回修理しました（2回は他の修理工場）。いくら中古車と言えこれはあんまりでは？ 安さを売り物にしている割には「安い車はそれなりですよ」と普通の中古車店で販売してる値段の車を薦められ載せられて購入した結果がこれでした。クレームの電話をすると「車検を取ってから渡しているし中古車だから修理は仕方がない部品全部新品に交換はできませんから」売る以上もう少し責任を持ってほしい