総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車探しに相談、購入後のアフターフォローと店主の人柄から気兼ねなく相談できるお店でした。
お店の場所も阿賀野川のほとりで、自然豊か、ドライブついでに立ち寄るのも良いかも?
看板猫の保護猫「ニャーコ」も、人懐こく、お客様のお出向に接客、お見送りと大忙し。
可愛いかったです(=^・^=)
CAR SHOP ヴィクトリー
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当社を御指名頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂けた事を大変光栄に思っております。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車を安く購入することができました。
担当の方も親切丁寧でいい買い物ができたと満足しています。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
あき様
この度は口コミご投函誠にありがとうございます。この様な高い評価を頂きましてスタッフ一同感謝申し上げます。
今後ともカーライフアドバイザーとして努めて参りますので何卒宜しくお願い致します。
またご不明な点等ございましたら何なりと申し付けくださいませ。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽サイズ変更をさせていただきましたが、希望とするお車があり、また60イヤーズの限定車でとても満足してます。
Willplus BMW MINI NEXT 新宿
(東京都・新宿区)
販売店の返信
C.K様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の説明が丁寧でわかりやすく、円滑に進められました。また機会があればお世話になりたいと思います。
ホンダカーズ埼玉 U-Select所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ちゃーはん 様
先日はN-WGNをご納車させていただき誠にありがとうございます。
また、このような高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからも末永いお付き合いを頂けます様よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の加藤さんのご対応がよく、楽しく購入できました!
次回も買うなら加藤さんにお願いしたいです!!
SANWA SERVICE GROUP Duxy大垣店/株式会社otto
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!嬉しいお言葉をありがとうございます!次回もご希望に沿ったご提案をさせていただきますのでお任せください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して購入できました。
未使用車専門店 パッション豊田店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
はる様
この度はパッション豊田店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
最高の評価とお褒めの言葉を頂けて非常にうれしく思います。
スタッフのモチベーションに繋がります。
ご納車の後もアフターメンテナンスをぜひご利用くださいませ。
ご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応が丁寧で良かったです。
ネクステージ 新座店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
トモ様
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お車のことで何かご不明点等ございましたらいつでもご連絡いただければと思います!
まずは一か月点検お待ちしております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
正規ディラーでは1年以上納車待ちの人気車いう事でこちらで購入を決めたのが11月。納車のスケジュールが出たと連絡が来たのが、3月末。オプション品等の確認の為、契約時の担当者と連絡を取ろうとしたが、休みという事でいっこうに連絡がつかず・・・。先方から折り返しもないままに翌週末。その段になって初めてその担当者が退社したと・・・。挨拶も引き継ぎも無いまま、ほったらかし・・・。どう言う事!?ようやく、店長からかなり遅いタイミングで連絡あり。1度キレました・・・。「納車まで私が責任を持って・・・。」と。後日、電話で先方の都合を確認して「では15分後に伺います。」「お待ちしております。」で向かった所、居ない・・・。「会議中です。」・・・どういうこと!?待つ事、1時間近く・・・。2度目キレました・・・。何も言わずに帰宅。他の社員からのフォローも全くなし。帰宅後、店長から電話。またまた怒鳴り散らしました・・・。もうこの話はキャンセルしようかとも思いましたが、取り交わした文書もあるし、待ちに待ったクルマでもある・・・。気持ちを抑えて抑えて、「とにかく納車まで気持ち良く取引させて下さい。」と。で、全然おどらない気持ち(いろいろあり過ぎてほとほと疲れてました・・・)での、納車当日。実車を確認した所、下回りとホイールが泥だらけ・・・。これで3度目・・・。もう何も言う気も無くなって、手続きして、いわく付きの!?クルマ受け取り帰りました。大枚払って、「不愉快」を買ったんですかね?
名刺に書いてある、「笑顔、敏速、誠実」って何なんですか!客に対する対応、気遣いが全くなっていません。客の事、なめてます!?こんな不愉快な気持ちでクルマを購入したのは初めてでした。本当にお粗末だし、残念至極です。
会社として、社員としての意識改革を求める為に、敢えて投稿させて頂きます。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は弊社をお選びいただいたのにもかかわらず、お客様にお手数をおかけし、また不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当件のスタッフの対応につきまして、社内全員に共有し、サービスの改善に努めてまいります。
重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
前の車を事故で失くし困っていたところ、スピーディーに対応頂き
2週間で納車完了となり大変助かりました。
Audi Approved Automobile西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
KEN様
この度はA3スポーツバックをご納車させて頂きありがとうございます。
今回急なことで色々メーカーを見る時間もなかった中でAudiをお選びいただきありがとうございます。
これからAudiのある生活を楽しんでください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの早さ
パッケージ内容の良さ+カスタム
丁寧な接客
フレックス ハイエース一宮店/フレックスオート株式会社
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は新車ハイエースバンのご注文誠に有難うございました!
お好みのカスタムで今後、お楽しみください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入のお手続きから納車まで、ご丁寧に対応してくださりとても気持が良かったです!
念願のラングラーを心地よく乗らせていただきます!ありがとうございますっ
株式会社エフォート
(大阪府・枚方市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で2台目の購入です。
いつも丁寧に、そして迅速に対応して頂けるので、
安心して相談できるお店です。
(株)トーサイ 4WD SELECT 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
この度は御購入頂き有難うございます。
いつも当店を御利用頂き本当に嬉しいです。
お嬢様のお車も含め今後も精一杯サポートさせて頂きます。
何かご不明な点等ございましたらいつでも御気軽にご相談ください。
今後も末永い御付き合いを宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に説明して頂いて大変満足です。
カーショップコバタ ハイブリッド・セダン専門店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
数ある店舗の中から当店にてダイハツタントご成約頂きありがとうございます。
愛娘様の初めてのお車をお探しで数店舗回られ当店でお決めになられ
娘様がとくに気に入られてました。ご納車時もとても喜ばれていました。
アフターサービスも全力でサポートさせて頂きますので今後共宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の佐藤さんがとても親切で安心して車を購入する事が出来ました。
(株)トーサイ 4WD SELECT 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
先程はご納車でのご来店誠にありがとうございました!
今後も引き続き何かございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
オイル交換のご予約も随時お待ちしております。
これからも末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します(≧▽≦)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わかりやすく説明していただき、納車までの対応もよかったです。ありがとうございます。
イタコ自販 鹿島店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
K.M様 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また高評価もいただきスタッフ一同感謝しております。末永くご利用いただける様に努力していきますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
店員さんの応対がよいと感じます
全体的に気安いです
日新スズキ販売 スズキアリーナ一関
(岩手県・一関市)
販売店の返信
東海様 いつも当店をご利用いただきまことにありがとうございます。今後もお客様がご利用しやすいお店を目指して励んでまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話の声は頼りなさげだったけど
お会いしてみたら頼もしい営業の方でした
ありがとうございました
茨城日産自動車 U-遊館 県庁前店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
kecora様
この度はU-遊館県庁前店でお車をご購入頂き誠にありがとうございました。 また高評価して頂きスタッフ一同感激しております。
お褒めの言葉ありがとうございます!ご希望通り4月に御納車が間に合って良かったです!!
点検・車検その他メンテナンス等でご連絡させていただきます。
何かお車のことで分からないこと、お困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください!!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっとほしかっCTを購入しました。丁寧に接客してもらい保証などもあったのでチャンスにしました。メンテナンスや車検でもお世話になります。
チャンス 富里店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
トシ様、
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車の早さと接客の良さで決めさせて頂きました。
不安が多かったのですが全て説明して頂き安心して決めることが出来ました。
ありがとうございました。
フレックスオート ハイエース南大阪店/フレックスオート株式会社
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店のハイエース をお選び下さり誠にありがとうございます。 口コミのお言葉大変うれしく思います! 定期点検や追加のカスタムの承りますので 今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中平さんからアルファード購入しました。
対応が良く納車まで早かったです。
Duxy(デュクシー)清須店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度はアルファードご納車おめでとうございます。
お車のことでなにかありましたら、お気軽にご連絡ください。
