総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
綺麗な車で良かった。良い買い物が出来ました。
コバタコーポレーション 鳥栖店
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
リュウタ田様
今回のご成約有難うございました。他店様のセレナと比較され最終的にスタイリングとお値段が決め手でヴォクシーをお選び頂きました。ご納車前に磨き込を致しましたのでかなり綺麗になり、ご満足を頂きまして光栄です。お気付きの点等ございましたら、お気軽にお問い合せ下さい。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
いろんなメーカーと悩みましたがMINIに決めました。デザイン性や走行性をトータルで考えるとやっぱりMINIが一番かな。ドライブが楽しみです。
Ｈａｎｓｈｉｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
この度はMINIをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました！そしてクチコミ、恐縮で御座います。 今後も快適にお過ごし頂けるよう努めてまいりますので、アフターメンテナンスまで弊社にお任せ下さいませ。 今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
ずっとディーゼルのクーパーSを探していたところようやく見つかりました！すごくきれいな状態で大満足です！！
Ｈａｎｓｈｉｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
Ｅ＆Ｗ様この度はMINIをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました！満足して頂ける車両をご案内でき大変嬉しく思っております！ またお忙しい中にも関わらず、口コミまで頂戴致しまして誠に恐縮で御座います。有難う御座います。今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：3
希望の車を見つけて契約から納車まで1日！！
驚くほどの俊敏さでした！
今まで乗ってた車が急に壊れた為、急いでいたのでこの動きは感動でした！
商談の時や納車の時のお話も
喋りの中に人柄が滲み出て、楽しい時間を過ごさて頂きました！
友人や知り合いにぜひ紹介してあげたいお店です！
ありがとうございました！
株式会社 車の卸
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
こげまさ様。今回は数多くの中古車の中から当社のライフを選んで頂き、ありがとうございました。その後、ライフの調子はいかがですか？こげまさ様が今まで乗ってこられたお車が壊れてしまった状況はお聞きしていましたし、登録用の書類一式も既にご用意頂いておりましたので、出来る限り早くお納めしたいと思っていました。こげまさ様のご期待に添えたようで、私も嬉しく思っています。今回のように、今乗っている車が壊れて、次のお車をお探ししている方は多くいらっしゃいますし、中にはレンタカーを借りられる方もいらっしゃいます。そのような出費や、ご不便をおかけしないように、当社では、可能な限り、最短で納車出来るよう努めております。今回のライフは年式こそ古く、若干電装品の不具合もあるのですが、そこも快く納得して頂き、感謝しております。機関系に関しては、状態は良いと思いますので、長く乗って頂ければと思います。今回は勝手ながらに非常に良いご縁が出来たと思っております。今回を機会に今後とも末永く宜しくお願い致します。改めまして、今回はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：3
スバルのサンバーバンを購入しました。まだ長距離で乗ってはいないのでわかりませんが走行少な目でいい掘り出し物に出会えました。
ＣＡＲ ＢＡＮＫ ＲＩＧＨＴ ベース仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
サンバー乗り様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
ちゃんと親身になって話をしてくれた。
ガリバー 旭川永山店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
お世話になっております。ガリバー旭川永山店塩濱です。先日はご納車誠にありがとうございます。今回は店頭にありましたお車を見ていただき、ご購入ありがとうございます。これから、車検等アフターフォローもしっかりさせていただきますので末長いお付き合いよろしくお願いします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
初めての車の購入でガリバーで購入した。対応などの接客は、問題ない。ただ、お店に入った時にスタッフがすぐ近くにいないので、どうしたらいいかわからなかった。
ガリバー 土浦荒川沖店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
カズキ１１様この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。ご来店の際ご迷惑おかけしました。改善していきます。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：‐
- アフター：1
- 品質：3
０５年式距離１３万KmのMINI Cooperを購入しました。納車日に警告灯が付きブレーキ系統に不具合があるかもしれないとのことで１日納車が延期されました。調べたところその後警告灯がつかなかったので、万一壊れた場合の修理代金を値引いてくれ現状のまま納車となりました。納車はお店のオーナーが購入車を片道４５０Km運転して持ってきてくれました。納車後３日で２００Km程度走行したところパワステのオイルポンプが故障しました。保証のない車なので自費で修理工場に入庫し交換することになりました（修理代１０万強）。また、遠方で来店が困難なため購入前に写真に掲載のないタイヤの程度をお店に聞いたところ、全後輪はメーカー違いで、前輪が７分残、後輪が３分残との回答だったのですが、実際は前輪の１本のみがメーカー違い７分残で残り３本が３分残でした。内外装の不具合についても写真掲載にはなかった後部座席の天井シートの全面剥がれがありました。MT車で走行距離も多く、近々クラッチ交換も必要とのこと（見積１５万）。事前に来店し実車をしっかり確認しなかった数々の当方の完全なミスです。掲載写真で分からない所は実際に自分の目で見て確認するべきでした。来店無しでの輸入車の低年式の中古車を購入するのは初めてだったのでいろいろ勉強になりました。せっかく縁あって購入した車なのでしっかり整備して大切にしようと思います。
（株）コウタ
(茨城県・桜川市)
販売店の返信
ｓｅｍａｊｚｚａｊ様
この度はせっかくご購入いただきましたが不愉快な思いをさせてしまい大変、申し訳ありませんでした。低年式のため現状でのお渡しでしたが納車後、間もない時期での不具合でもあり、こちらの誠意としまして車両代金全額を返金してキャンセルをご提案しました。今回、ご購入いただいた車両は走行距離13万ｋｍを超える初期型のミニでしたが関東から北陸まで500ｋｍ近い長距離を私自身が自走で納車させていただきました。帰りにはお届けしたミニで新幹線の駅まで送っていただき、ご親切に感謝しとても良いお取引ができたと喜んでおりました。納車前の一時的な警告灯の点灯についてはお客様に詳しくご説明してお客様のご希望により値引きで対応させていただきましたが、低年式、多走行車のため今後の不安もありますので今回は車両代金全額を返金してキャンセルをお勧めしました。ご契約前より電話でお伝えしていた後部天井の垂れ、さらにご契約後にメールでご質問をいただいたタイヤの残溝と前後の銘柄の違いについての説明が不十分であったと反省しております。クラッチにつきましては現状で不具合はありませんので安心してお乗りください。今回のことを反省して今後は現車確認の無いお客様にも安心してご購入いただけるよう努力して参ります。貴重なご意見を有難うございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
まだ手元にないのでなんとも言えませんがクチコミどうり接客は丁寧でしたし
気付いかなかったキズも丁寧に教えていただけました。
後は納車を待つばかりです
Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 蓮田ＷＥＳＴ店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
八木沢様
この度は、ご購入頂き誠に有難うございます。また高い評価とお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
お車、書類のご説明など解りやすく、丁寧な接客を心掛けております。多少お車のご納車にお時間がかかると思いますが
今後とも宜しくお願い致します。株式会社ユーセレクション 担当 金谷
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
綺麗な車を買えました！
ガリバー 市原平成通り店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
まきこさん この度はご購入ありがとうございました！燃費のいいお車なのでたくさんドライブに出かけてくださいね！今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
お店は前から知っていました
車種が充実しており今回は急な車の故障でこちらの急な要望や多くの無理を聞いていただき感謝しています！
ガリバー 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
色は合わなかったけど探していた条件の車が見つかった！
ガリバー 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：3
スタッフの方皆さん親切丁寧に対応して下さり
とても気持ちよく車を購入する事が出来ました。
トヨタＳ＆Ｄ西東京 ダイハツ八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
カマチャン様
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態は如何でしょうか？
今回はこのような高い評価を頂きまして、店舗一同心から感謝しております。また遠方にもかかわらず何度も足を運んで頂いてのご成約は大変だったかと思われます。本当に心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
接客の質や対応も良く、欲しい車を購入出来ました
ホンダカーズ愛知 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ天白（ユーセレクト天白）
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度はご縁を賜りまして誠にありがとうございます
このような高い評価をいただき大変光栄でございます
この高い評価に恥じぬよう努力してまいります
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げますとともに
何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ
ホンダオートテラス天白 営業 本多 彰吾
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
サービスもありよかった。
納車がたのしみーーー
カーミニーク 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ラファー様、この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。お車を気に入って頂けました様で何よりでございます。当店ではお客様に最善のご提案が出来るよう社員一同日々心がけております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：3
とてもいい車両に出会えました！人生で一番の買い物でした！
ガソリンは半分ちょっと入ってたので少し嬉しかったです(^-^)
洗車はしてあると思いますが隙間などが少し汚れている箇所があったのは残念でした(T_T)
車は最高です！
（株）関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
KENJI2様、口コミの投稿ありがとうございます。本日、担当させていただきました妹尾はお休みをさせていただいていります。代わりにマネージャーの辻野が返信させていただきました。お車のクリーニングに関しましてスタッフ全員、より一層お客様にご満足いただけるように努力いたします。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
アフターケアーも宜しくお願いします！
ガリバー 蘇我インター店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
ヨッシー９様 この度は当店をご利用頂きまして、またご成約頂き誠にありがとうございます。中古車はご納車してからがスタートだと思っています。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：3
お店の雰囲気、スタッフの方々の対応、好印象です。
欲しい車は実際に見ないと分からないので、品揃えがしっかりしている分、購入しやすかったです。
ＥＳＴＡＶＩＡ金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
明るい雰囲気のご家族で、こちらも楽しく商談させていただきました。
今後ともよろしくお願い致します！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
急な訪問でも良く対応していただけました。成約することもでき大変満足しています。
ありがとうございました。
ガリバー １７号上尾店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ーカッシーー様 ご利用頂いてありがとうございました。今後も継続して良い対応ができるようスタッフ一同心がけます。またのご利用お待ちしています。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：3
長時間の対応と強硬な値引きにも対応してもらいました
Ｂｒａｔ 札幌白石
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
とーやん☆様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
