総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回レクサスRXを契約させていただきました。
兵庫県からでしたので書類と手続き等も郵送で行いましたが、初めての問い合わせから納車まで約1ヶ月ほどとスピーディーに対応いただけて非常に満足しております。
スタッフさんの対応も良く、納車日当日は駅まで迎えに来ていただけて助かりました!
ありがとうございました!
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
hide様 この度は兵庫県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました! お褒めのお言葉、ありがとうございます!お車も大変気に入って乗って頂けて嬉しく思います!また滋賀県に遊びに来られた際には、お立ち寄りください♪これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します! 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪ 弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の電話の応対でほぼ決めていました。
非常に丁寧に説明して頂き、安心して購入する事ができました。
アフターケアの不安も無く、本当に良かったです。
有限会社カーメイク
(宮崎県・宮崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は広島からですが、車両の情報、写真、動画等親切丁寧にして頂きました。社長さんも人柄が良く最後までサポートして頂きました。遠方からだと車両の状態が確認できにくいですが、
現車確認なくとも購入できました。また購入後のサポートもとても素晴らしかったです。いい買い物ができました。安心できる車屋さんです。ありがとうございました。
GARAGE COLOR ガレージカラー 輸入車専門店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
レビュー投稿有難うございます。遠方のお客様にもご安心頂けるよう、ご提案ご案内させて頂きました。ご成約頂いてから、書類準備やご入金も早急に頂けたことから、ご納車もスムーズに行うことが出来ました。アフターでのご来店等は難しいかもしれませんが、今後のカーライフに関してもサポートさせて頂ければと思います。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客とても良かった
ガリバー 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
ニシヤン様
この度はご来店ならびにご購入いただき、誠にありがとうございました。
接客について「とても良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。数ある販売店の中から当店をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
今後のメンテナンスやお車に関するご相談なども、ぜひお気軽にお声がけください。これからのカーライフもしっかりサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はe-NV200ワゴンを探しておりましたがあまり台数がなく伊藤さんに相談した所親身になって在庫探して頂き購入しました!
納車前の清掃やオイル交換などの報告など小まめに連絡頂き安心して納車まで過せました!
また機会があればお願いしたい販売店です!
株式会社wish
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
しげ様
この度はバックオーダーでのご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりの励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底したい思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回こちらで初めての購入でした。
私の事情で、納車までかなりタイトなスケジュールになってしまいましたが、こちらの都合にしっかり合わせてくれて本当に助かりました!
細かいところもその都度確認していただけて、とても安心感がありました!
今後も乗換えや、なにかある度に是非またこちらで相談したいと思わせる、とても素敵で素晴らしい対応でした!
ありがとうございました!
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
ヤマ様 三菱エクリプスクロスのご契約とご納車、誠にありがとうございました。担当の安井です。ヤマ様は、お仕事の都合上ご来店は厳しいとのことで、当社のオンライン商談を利用していただきました。とても人気な車種の為、数多くの問合せをいただいておりましたが、奥様とのご相談の結果、すぐにご契約となりました。ご納車までの間もお忙しい中、お電話やラインなどを利用し、ご連絡いただきありがとうございました。ご事情で、現在のお住まいからはお引越しされるとのことですが、ご遠方になってからも、他に車が必要になった場合やお乗換えの際などぜひお声かけください。引き続き、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約時に、色々と安心パックの提案があり、万が一の時にも安心できるサービスが揃っていた
軽スパ別府店 株式会社小野自動車
(大分県・別府市)
販売店の返信
QQ太郎様 この度は、当店でお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます! タイトなスケジュールでしたが、QQ太郎様にもご協力いただいたおかげで、無事に間に合わせることができてよかったです!
引き続き、よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態の良いお車を紹介していただき、ありがとうございます。
スタッフさんみんな明るく、車両も詳しく、頼りになりました。
メタオート豊田店
(愛知県・豊田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
78プラドの選択、購入から納車、保険まで岩本さんにお世話になりました。
不明点や不安点、旧車のリアルを丁寧にご説明いただきました。
予防整備も入れさせていただき少し納車まで待ちましたが都度途中経過を連絡いただき状況を把握できました。
今後も78プラドの修理、整備、カスタム、車検等々お世話になるつもりですのでどうぞよろしくお願いします。
株式会社KSファクトリー 千葉北店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただきありがとうございます!
また、お褒めのお言葉ありがとうございます!
お車についてご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
お近くにはなりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい対応していただきました!ありがとうございました!
Googleでの口コミもしました
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
こばやしたくま様 この度はNBOXのご購入誠にありがとうございました。高い評価にも感謝いたします。今月末のご納車に間に合うようお振込みや、納車時間調整いただき本当に助かりました。またご使用に伴いご不明な点などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。今後も引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思いつきで問い合わせて、その日のうちに車を見に行きました。色々な説明をしていただいて、その日に契約しました。その後の手続きもスムーズに進み納車を迎えました。担当の方の説明はわかりやすく、とても丁寧でした。ありがとうございました。
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
sakanade様 この度はこの様な高評価をいただき誠にありがとうございます。 お車を気に入っていただきとてもうれしく思います。 お車が変わる事でご不明な点が出てくるかと思いますので、お困り事などございましたら何なりとご相談くださいませ。 今後共どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遅くに来店したにも関わらず、丁寧なご対応して頂き、迅速に審査等も進めてもらい無事に成約できました。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご契約くださり、誠にありがとうございました。
早速のクチコミ投稿もとても嬉しく思います。
ご納車まで少々お時間をいただきますが、なるべく早いお手続きを心掛けますので、
お待ちいただけますと幸いです。
ご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な対応、接客ありがとうございました。
販売店の返信
この度は、アルファード、ヴェルファイア中古車専門店フラットオートでご購入を頂き誠にありがとうございます。 今回のお車選びのお手伝いが出来ました事大変嬉しく思います。 これから素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。 この度はご納車誠におめでとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
定期的にお声掛けを頂き、いつも親身に対応してくれるので、これからもお世話になりたいと思います
ホンダカーズ愛知 U-Select尾張一宮(ユーセレクト尾張一宮)
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
店長 中村です。 お買い上げ納車大変ありがとうざいます。今後ともユーセレクト尾張一宮を宜しくお願いします
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
カーセンサーで初めてネット販売で車を購入しました。
中古車とはいえ、高額な購入品なので決断に時間がかかりました。傷の事などメールでのコチラからの問いかけに事細かく写真添付などで回答をしてくれました。
せっかく新しく乗り換えるのだから全て整った綺麗な状態で乗りたいので板金も頼みました。
さて、車が納車されたら小さいキズなど説明に上がってきてないキズを見つけました。室内もホコリや汚れ髪の毛等がいっぱい。その他少々有りますが「ネット販売」だからと「マアいい」と。
パンタグラフジャッキが欠品、「最初から搭載されていませんでした」購入決める前に説明があっても良いのでは?。
納車された車のフロアマットが無い。「お客様から指摘されるまでわからなかった」「最初から搭載されていなかった物ですので対応不可です申し訳ございません」。私も今までも中古車購入経験ありますがフロアマットが無い車を購入したのは初めてです。
無いと困る物なので、もう自分で購入します。
当たり前の付属品じゃないのですかね?最後の最後に非常に残念な気持ちです。せっかく新しく乗り換えたのに全然気持ち良く車に乗れません。
カーセンサーのコマーシャルを見るたびに腹が立ちます。
G-AFTER MEGA新潟店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
スリーダイヤ様 お問い合わせありがとうございます。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
せっかくご購入いただいたにもかかわらず、傷のご説明不足や車内の清掃状態、付属品(パンタグラフジャッキ・フロアマット)に関するご案内が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
特に事前にご説明ができていなかった点につきましては、配慮が不足しており大変申し訳ございませんでした。
お客様のお気持ちを真摯に受け止め、今後は車両状態や付属品の有無について、より分かりやすく正確なご案内を徹底し、また納車前の最終確認・清掃体制の見直しを行ってまいります。
この度はご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を無駄にせず、改善に努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業スタッフさんの対応が、非常によく商談できました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 中地南
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、お車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ヴェルファイアは長距離ドライブも安全で快適だと思いますので、
たくさんいい思い出をお作りください。
これからも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車を検討しており3回ほど来店したが、毎回丁寧な対応をしてくださりとても満足しています。ありがとうございました。
高年式軽自動車専門店 ニシオ自販 磐田店
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
ご来店と嬉しいお言葉をありがとうございます。何度も足をお運びいただき、また対応にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
今後ともお気軽にご相談ください。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方のため車両状態や契約書のやり取りで不安がありましたが
常に対応が早く安心して購入することができました。
車両状態・価格ともに大変満足です。
副店長、本当にありがとうございました。
ユーポス 外環八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
kanetigers様
この度は BMW X7 のご契約、そして心温まるクチコミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
遠方からのお取引ということで、ご不安も多かったかと存じますが、車両状態や契約手続きにおいて安心してお任せいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、車両状態・価格ともにご満足いただけたこと、スタッフ一同何よりの励みになります。
今回ご担当させていただいた副店長にも、温かいお言葉をしっかり共有させていただきます。
今後もお車に関してご不明点やご相談などございましたら、遠方ではございますが、LINEやお電話にて迅速にサポートさせていただきますので、どうぞお気軽にご連絡ください。
兼岩様のカーライフがより素敵なものとなりますよう、心より願っております。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
可変VTEC 3000㏄ が気に入っているため、エリシオンからエリシオンへの乗り換えを検討しました。 市場にタマ数が少ないですが、何とか見つけて My CARさんに。 即決から1週間の速さで納車していただきました。 オイル交換やら諸々点検もサービスしてくれたとのことです。 外人の店長さんでしたが、普通に日本語で会話できます。 さっそく 300kmほど走行しましたが、一般道・高速道ともにOK 古い年式ですが、空調・音響ともにOKでした よい取引でした、ありがとうございます!
My CAR SHOP(マイカーショップ)
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
この度は弊社のホンダエルシオンをご購入いただき、ありがとうございます。また、高評価の口コミのご投稿もありがとうございます。この先なにかお困りごとがございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。引き続き宜しくお願いします
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
よかったです
(株)スズキ自販関西 スズキアリーナ枚方東/U’s STATION枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
まえちん様、この度はお車をご購入、またお褒めのお言葉までいただき誠にありがとうございます。今後とも当店をよろしくお願いいたします。 スズキ自販関西 スズキアリーナ枚方東 担当:和田
