総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
対応が良いく車に対する説明も良く解り良かった。
(株)ホンダカーズ市川 千葉ニュータウン中央店U-Selectコーナー
(千葉県・印西市)
販売店の返信
yoka4様 この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後、お車の状態はいかがでしょうか?
また、今回は、このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。何かお困りの際は、是非お気軽にお立ち寄りください。今後とも、何卒、宜しくお願い申しあげます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車をお得に購入することができました。
担当者さんやスタッフさんも丁寧で対応も早く、
とても良い買い物が出来ました。
この度はありがとうございました(^_^)
普・未使用車 パッションプラス春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
ご希望のお車をお得にご購入いただけたことを大変嬉しく思います。
大切なお車選びでご満足いただけたことを光栄に感じております。
担当スタッフや店舗スタッフの対応について丁寧で迅速とのお言葉をいただきありがとうございます。
安心して進めたいというお気持ちを大切に考えております。
とても良いお買い物ができたとのお言葉が何よりの励みになります。
温かいお言葉と感謝のお気持ちをいただき心より感謝申し上げます。
今後も分かりやすく丁寧なご案内を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
車両はすごく満足してますが、営業マンさんの対応が最初から最後まですごく残念でした。
ホンダカーズ鹿児島 札元バイパス店
(鹿児島県・鹿屋市)
販売店の返信
この度は当店でのお車のご契約誠にありがとうございました。
またご対応につきまして、不愉快に感じられてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後改善対策をし、よりよりカーライフをお送り出来ますように精進してまいります。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
息子の欲しい車の中古が、県内にあまりなかったのですが、近くでいい状態の車に出逢えてラッキーでした。
担当の方もとても親切にしてくださり、大満足です。
マツダオートザム松本ルート19
(長野県・松本市)
販売店の返信
nic様、この度はCX-3をご購入いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけて大変光栄でございます。息子様もこれからドライブを楽しんでいただき、ご来店の際にはお話しを聞かせていただけたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。ご不明点やご相談等、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初の車選び、とても悩んでいたのですが店員さんの説明が素晴らしくてここにさせていただきました。
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
ましゃ様、この度は遠方よりご来店いただき、誠にありがとうございました。娘様の初のマイカ-をお探しという事でしたが、数ある販売店より弊社をお選びいただけたこと、大変光栄です(^^)/お父様とは事前のお電話で、お車の詳細をお伝えさせていただいておりましたが、実際に現車をご確認いただき、ご満足していただけたようで何よりでございます。遠方となってしまいますが、ましゃ様のカーライフが素晴らしいものになるよう、弊社でお力になれる事はたくさんございます!!お困りごとやご要望がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。新しい相棒と共に素敵なGWを迎えてください(^^♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
接客、サービス、良いです。
自宅からお店までは、車で1時間くらいかかりますが、、、今後のメンテナンスや、車検等はハラダモータースさんにお願いしようと思っています。
ハラダモータース
(山口県・下松市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足しています。
TAX桐生
(群馬県・みどり市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
また、大変高評価を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。
現在、ご納車に向けて点検整備・仕上げを順次進めております。
安心してお乗りいただける最良の状態でお引き渡しできるよう、細部まで丁寧に準備してまいります。
今後とも末永いお付き合いをいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回、お家から1時間離れたこちらのお店で購入させて頂きました。妻がとても気に入っています。営業のスタッフさんに急な要望にも対応して頂き本当にありがとうございました。
ZaZaCARS 小倉本店
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
らん様
先日は遠方よりご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にご相談下さいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
一通り手の入ったクアドリを安く入手できました!
なかなか状態の良い物に巡り合わなかったのでラッキーでした^ ^
大切にします♪
GD CARBASE ジーディーカーベース 所沢IC店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ネット表示車両本体価格に登録諸費用だけで購入出来た。余分な物の売り込みが無かったので交渉しやすかった。
(株)トヨナガ 小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
たか様 エクリプスのご購入ありがとうございました。今後しっかりとカーライフのサポートを行わせていただきます。宜しくお願い致します。ご不明な点等はご相談ください、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
セカンドカーとしてサクラを購入しました。当日電話していきなりの訪問でしたが快く対応してくださいました。係長のHさんから購入しましたが、妊娠中のため体調を気遣ってくださったり、段差などの声かけをしてくださり嬉しかったです。
車も展示車のため、新車並みに綺麗で大満足です。
Hさんの対応が良かったのでほぼ即決で購入しました。ありがとうございました。
日産ユーズドカーセンター 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
そら様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前乗っていたプリウスaに突然ブレーキ関連の警告灯が出てしまいました。ちょうど車検の予約をオートバックスさんでしていたので、その時間枠で警告灯がついた原因を丁寧にチェックしていただきました。結果はディーラーでしか修理出来ない状態になっており金額もかなりかかりそうでしたので、もう15万キロも超えたしこのタイミングで買い換えようということになりました。
警告灯が出たのが今年の1月30日。それから2回目にオートバックスさんへ伺った2月9日に今回購入した【タンク】との出会いがありました。探すのにかなり時間がかかりそうな覚悟でいたので、あれよあれよという間見つけられて助かりました。
中古車を探すのはタイミングとその車との縁だと思っていたので、本当に嬉しかったです。
担者の方が丁寧に調べて見つけてくださり、手際よく進めてくださったお陰で無事にゲットできました。
とにかく丁寧な対応で自分のことのように親身になって探してくださり感謝しています。これからも車関係はオートバックスさんにお任せしようと思っています。
以前の持ち主様もとても大事に乗っていらしたようですので、私も大切に乗りたいと思います。
気に入った車に出会わせてくださり、心から感謝しております。
ありがとうございます。
オートバックス 川崎さいわい店/(株)アイエー
(神奈川県・川崎市幸区)
販売店の返信
toshimommy 様
この度は当店にておクルマをご購入いただきありがとうございます!
またこの様な温かいお言葉を頂けましたこと、心より嬉しく思います。
「中古車」という性質上100点満点のおクルマを見つけるのは難しいのですが、ご購入のおクルマが気に入って頂ける一台となれば何よりです。
今後ともメンテナンスのみならず、おクルマでお困りのことなどがございましたら、どうぞいつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。
担当者をはじめ当店スタッフ一同、 toshimommy様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
このたびは、就業時間外にも関わらず駅からお迎え、車両説明、事務所内もてなし、見送り迄、久々に気持ち良い気分で帰路に着けました。車もスイスイ走ってくれて満足です。他のスタッフの方々にも宜しくお伝え下さい(⌒_⌒)
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
ヨネアツ様
この度は株式会社モトーレン東都が運営するダイワグループCPOでボルボV40をご購入頂き誠にありがとうございました。
またご納車の際に遠路はるばるご来店頂き、重ねてお礼申し上げます。
以前はへ一社ショールーム近郊に住んでいたというお話も伺い、誠に勝手ながら少しご縁を感じさせて頂きました。
少しの間ではございましたが、お話もさせて頂き私も楽しく過ごさせて頂きました。
宮崎県と距離は遠いですが、もしお車の事でお困りごとがあれば、是非ご相談頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめはプリウスのようなエコカーの購入を考えていましたが、今回社長のご紹介があり思い切ってBMWを購入させていただきました!
購入を決めてからはとても早い対応で、購入手続きから納車までスムーズに行えました!つけて欲しいエアロパーツであったり、新品タイヤなどもすぐに調べていただき、逆におすすめのパーツを教えていただけるなど、とても親切な対応で助かりました!
本当に車が好きな社長なので、外車を少しでも気になっている方、自分好みに車をカスタムして楽しみたい方は、1度相談してみることをおすすめします!
FREEDOM フリーダム
(愛知県・名古屋市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
販売店や店長が命ですね。ヴェルファイアで年式や走行距離で迷っていましたが、クルマの状態の良さ、カスタムの感じとカラーで一目惚れ。何より店長さんの人柄、車好きなところが随所に感じられ、とても安心できます。購入決定から納車まで、一切のストレス無く、LINEや電話で日々細やかな状況報告頂き、クルマの整備も細部まで、とても信頼できるクルマ屋さんです。
家族含め身近な人で中古車を購入する人には是非とも紹介したいと思います。
クルマでオークションで選ぶ目利きも長けていると思います!!引き続き宜しくお願いします。この度はありがとうございました!
LIBERAL BASE
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
チカママ様 この度は弊社で「ヴェルファイア」をご成約いただき誠にありがとうございました。またこのような高い評価もいただき心から感謝しております。新車当時はブラックやパールホワイトのボディカラーが多く、全国的にも希少なグレーカラーやカスタムをお気に召していただいたようで非常に嬉しく思います。また弊社の対応等がご満足いただける内容であった事をお褒めいただき光栄です。今回は年式経過の為、残念ながらカーセンサーアフター保証に入れない条件でしたが、予防整備等しっかりと法定整備を行い、納車後も末永く安心して乗っていただけるよう責任を持って準備を行いました。今後万が一車両に不具合等が発生した場合もお気軽にお問い合わせくださいませ。ご家族様やご友人様もぜひご紹介お待ちしております。またお気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで探していたところ、この車に出会い、一目惚れに近い形でどうしても気になり、遠方でしたが実際に見に行くことを決めました。
実際に見た車の状態もとても綺麗で、ますます気に入りました。
お店はアットホームな雰囲気で、スタッフの皆さんもとても優しく対応してくださり、安心して商談を進めることができました。
車庫証明の手続きなども引き受けていただき、大変助かりました。
こちらのミスで書類に不備がありご迷惑をおかけしてしまいましたが、商談から納車までとてもスムーズで、終始丁寧に対応していただき感謝しています。信頼できるお店だと思います。
これから大切に乗りたいと思います。ありがとうございました。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
3番線様
この度は当店のノートをご購入いただきましてありがとうございます。
またこのようなお言葉や評価をいただきましたこと嬉しく思います。
お気に入りのお車が見つかり気に入っていただけたようで安心いたしました。
書類の準備をお手伝いいただけたのでスムーズに進めることができました。
今後ともお車のことでお困りごとありましたらお気軽にご連絡ください。
遠方ではございますが今後とも当社をご愛顧いただけますようよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの問い合わせにも丁寧に対応していただき、安心して購入を決めることができました。最寄りの駅までお迎えに来ていただき、とても助かりました。車両は内外装ともに写真以上に綺麗で、大変満足しています。展示されている他の車両も丁寧に管理されており、お店全体の車への向き合い方が伝わってきました。遠方からでも自信を持っておすすめできるお店です。
VAN AUTOMOBILE
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
この度は当社にてお車をご購入いただきありがとうございました。また、当社のお車を気に入っていただき非常にうれしい気持ちでございます。長きに渡り愛用していただればと思います。遠方でありますので、すべてのアフターを対応することは難しいかもしれませんが、何かご相談事などありました時は、お気軽にご連絡ください。素敵なカーライフをお過ごしいただけますと幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
取り扱い車両が王道のコテコテのアウトドア仕様にカスタムされ、登録間もない車両ばかりで低走行、低価格で大満足でした。
THIRD space 東日本
(千葉県・野田市)
販売店の返信
カブヌシ様
この度は弊社でデリカD5をご契約頂き誠にありがとうございました。ご納車時もご家族でご来店いただきありがとうございました。
是非ご家族でお出掛けなどデリカD5と沢山の思い出つくりをしてください。また、この先何かご不明点やお困りごとなどございましたら何なりとお申し付けください。弊社でご購入いただけましたことを重ねてお礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
納車まで特に問題なくスムーズに手続き進められてよかった
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
マッハ様
この度はアルトラパンのご購入誠にありがとうございました。
納車までご協力いただき、短期間にてお渡しすることができました。
ありがとうございます。
お気に入りの一台!いかがですか?
また、点検・車検もご利用ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度遠方からの来店でしたが、車の購入をさせていただきました。
希望車種との巡り合わせと、親切丁寧なスタッフさんとの出会いはまさに一期一会。
遠方での車購入の不安も多少ありましたが、担当の石川さん、矢澤店長さんの後押しもあり、家族みんな大満足の愛車購入となりました。
納車が楽しみです。
この度はありがとうございました。
チューブ BCN高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
TAP様
この度は、当店のご利用と、この様な温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。ご家族様の大切なご用事で、大変お忙しい中、貴重なお時間をいただきました。TAP様のご家族様のお人柄あってこそ、私共も、大変貴重なお時間のご共有をさせていただきました。遠方からのご来場、また中古車のご購入には、ご不安がつきものでございます。その様な中、担当の石川とご一緒にお話しさせていただき、TAP様から、この様な温かいお言葉をいただけましたこと、当店スタッフにおきまして、大変励みなる、何よりものお褒めのお言葉でございます。片道6時間という長旅の中、私共とのお車のご縁のお話を含め、お帰りの車内で、ご家族様と楽しいお時間のひと時を過ごされていましたら幸いです。お車のご納車までも、貴重なお時間をいただきますが、今後とも、TAP様のお嬢様、ご家族様にとって、大切な思い出を作られるカーライフのごサポートを当店スタッフ一同、一生懸命ごサポートさせていただきますので、宜しくお願いいたします。この度は、この様な大変うれしいお言葉とご評価をいただき、誠にありがとうございます。末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
BCN高崎店 スタッフ一同 心よりの感謝を込めて 店長: 矢澤
