中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

友人が契約後に紹介制度のことを話しても、契約が終わってるとのことでなにもしてくれなかった。紹介しなければよかった。もっと柔軟な対応をしてほしい。

遠方のため販売店も現車も確認できないため、安心感のあるﾃﾞｨｰﾗｰから購入しようと決めたのですが…。 相談もなく納車日を決められた上に、納車されてみればエアコン不調。地元のﾃﾞｨｰﾗｰで見てもらったところ、ジャッキアップして点検すればすぐに発見できるような不良(慢性的なオイル染みｱﾘ)だとか。結局、大がかりな修理になり、数日間の代車生活。さらに保証登録が済んでいないとかで、実際の修理は保証登録待ちに。スズキのOK保証っていうのは、納車後に手続きされるものなんですか？ こんな事態にもかかわらず、担当者からは何の連絡もありません。遠方の客とはいえ、あまりに誠意のない対応に、安心感を期待していた分、非常に残念です。 対面購入しなかった自分にも責任がありますが、遠方からの購入の方はご注意ください。

遠方より購入で、写真と電話での購入となりましたが、納車されて明らかにわかる傷(自分が10メートル離れてもわかる傷。個人的な見解ではありますが、以前ネットでの車の売買を多数しておりましたので傷ぐわいはわかるつもりです。)があったので連絡しました。そうしたら、出庫時にはついていた傷でタッチペンを送ることしかできないとのこと。こちらとしては掲載された写真と販売員の説明でしか判断できないためもう一度掲載時の写真をみてもまったく傷の痕跡が確認できません。説明もありませんでした。自分で同じアングルで撮った場合傷は確認できたので、問いただすと光の具合で写ってないようにみえるだけとのこと。現状渡しなのでこれ以上は対応できないといわれました。現車確認できないのだから、傷の写真や口頭での説明がほしかったです。非常に残念な取引でした。

買った後がとても残念でした… ①１ヶ月経たずで不具合発生→保証で修理依頼したが代車が無いからと１ヶ月待たされる。いつになるかと電話した後の折り返しが「先ほどのクレームの件ですが…」どの位待てばクレームじゃなくなるのでしょうか？と一瞬聞きたくなりました。 ②３月上旬納車。４月になり家に自動車税の紙が２通届く。一つは下取りに出した車のもの。問い合わせると４月に廃車にしたと返答。事前連絡は無かったのでわざと名義変更しないであわよくば税金払わせようとしてるのでは？と感じでしまいました。 ③修理して2週間経ってから原因分かったと連絡。１ヶ月になる今も修理完了の連絡は来ず。そんなに修理に時間掛かる車を100万以上で買ってしまったんだなと後悔。 そして１ヶ月での修理依頼だから電装品も保証対象だと思ってたけど修理代がかかるとのこと… 車自体は気に入っているので早く戻ってきて欲しいですがこのお店の対応を考えると車の状態が心配です。

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色々お世話になりました。最高のプリウスが手に入り満足です。次はアルミを探そうと思うので、その時は宜しくお願いします。

家族が増えミニバンを探していました。 数店舗探し回りましたが条件が合わず妥協して購入を考えていたところMCC-Completeさんに相談させて頂き、条件以上の車を探してくれました！丁寧な接客で素早い納車をして頂き、とても感謝しています！今年はこの車で家族旅行計画中です！

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事故車を買わされました 事故歴なしで売っていたのに 事故歴が発覚してからの対応もひどいものでした… (私の買った５シリーズはフレーム切って溶接してありました) 売るときは愛想が良かったのですが…

ハリアーハイブリッドを購入しました。 最初の見積書提示のやり取りは即日でしたが、入金を終えると対応が2日以上かかった。 入金の受理電話がない。 不安だったので、その後はやり取りの証拠を残すためにメールのやり取りをしました。 全く進捗状況の連絡もなく電話も一回くらいだった。やり取りも型番番号を間違えるし、車庫証明に時間がかかった。遠方だったのですごく状況が不明確で本当に納車されるのか心配でした。 また、最後の必要書類は納車前日までに郵送すると言われてたのに、納車前日の夜に郵送している。自分で言った事も守れない…謝罪の電話すらない。接客業？少しおくれてるみたいですねの回答。それだけ。前日の夜に送って納車前に届くわけがない。ちゃんと仕事をして欲しい。 値引きもしつこくした訳でもないのに、信頼度が低いので車も大丈夫か不安。 高い買い物で、すごく悩んだのですがなんか心底喜べなくただただ不安ですね。

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二度の重大な整備不良。バッテリーやエアコンの配線繋ぎ忘れは、言語道断！ おたくの整備担当の方は、資格もってらっしゃいます？ 大事な家族を危険にさらされたことは、一生許しません。

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購入時、ライトカバーのひび割れがあり4月末に交換します、と言う条件で購入しましたがいまだに連絡が来ません、追加メーターのセンサーも外れたままで動きません、シートベルトの警告灯も点いたままで、エンジンに関しては3000回転でノッキングおこします。 二度と購入はしません。