総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
事前に予約せずに行ったにもかかわらず、親切な対応をしてくれました。
感謝してます
日産福岡販売 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
よっち様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 昨日は、遠方よりありがとうございました。今後はご自宅の近くの店舗にてご案内させていただきますのでよろしくお願いします。何かお困りの際はぜひお気軽にお電話ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
どの方も優しくて丁寧に説明していただいて今後も安心してお任せしたいと思います。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、お客様に安心してお任せいただけることが何よりの励みです。これからも、丁寧で温かみのある接客とサービスの提供を心がけてまいります。何か気になる点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフの対応もよく、安心して購入することができました。
2台目や買い替えを検討する際もお願いしようかと思います。
新車市場 Nセゾン福岡
(福岡県・春日市)
販売店の返信
この度はハイエースのご購入ありがとうございました!この様な高評価を頂き社員一同大変喜んでおります。今後も迅速な対応に努めてまいりますので末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客が丁寧でした。サービスの提案もしていただきましたが、こちらの意見をしっかりと聞いていただけたので、安心して検討することができました。
岐阜トヨペット(株) リフェスタ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ナタ様 この度は口コミ投稿頂きありがとうございました。
お褒めのコメント頂きありがとうございます。これからもナタ様に喜んで頂けるよう丁寧な対応を心掛け
店舗全員で頑張っていきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
欲しかった型番が購入させて頂きました(*^^*)購入前に色々と説明を受けすごく分かりやすかったです。
株式会社 Y STYLE
(愛媛県・松山市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
担当の方が端的にわかりやすく説明いただいたので揃える書類や車両の設備など短時間で理解できました。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。ただいまお納車に向けて準備を進めております。ぴかぴかに仕上げてお渡ししますので楽しみにお待ちください。 担当:金山
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当者の方から適切なアドバイスがありますので、安心して任せて良いと思います。
スーパーオートバックス かわさき/(株)アイエー
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
この度は数ある店舗から当店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。合わせて高い評価を頂きまして御礼申し上げます。 お探しのお車がご案内出来た事が非常に嬉しく思っています。またお車の事なら何でもご相談下さい。カーライフを充実させる為に当店一丸となりサポート致しますので、今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
2019年式のムーブです。新車のように走ります。
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
この度はムーヴをご成約・ご納車をさせていただき、誠にありがとうございました。
またクチコミも高評価をいただき、ありがとうございます!
今回当店で次回車検までのメンテナンスパック、自動車任意保険もご加入いただきました。
お車のことでご不明・お困りな点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
これから末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
親切に対応してくださり、気持ちよく購入させてもらいました。ありがとうございます。
トヨタカローラ南海(株) 南港プラザ
(大阪府・大阪市西成区)
販売店の返信
sacchi様 高評価クチコミ投稿、誠にありがとうございます。しっかりとアフターフォローさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お客様への対応できるが迅速で良かった
WECARS(ウィーカーズ) びわ湖守山店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
いつもご利用頂き誠にありがとうございます!
これからも末永くご利用下さいませ!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
リコールはあったが、対応が良かった。
WECARS(ウィーカーズ) 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
購入後もオイル交換や車検などで来店するたびに、とても丁寧な対応です。毎回違う方ですが、かかる時間や金額など聞きたいことを先に説明していただきます。トイレもいつもきれいでありがたいです。
WECARS(ウィーカーズ) ひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
ゆう様
この度は、WECARSひたちなか店のご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフへも共有し、今後お客様満足度向上に務めさせて頂き、ご来店頂いた皆様が気持ち良くご利用頂ける環境を作って参ります。貴重なご意見を頂き、誠に有難う御座いました。
今後ともご利用のほど、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:2
まず店舗での接客と車の状態は目に見える範囲では良かったです。しかし内装に関しては歯間ブラシが落ちていたりと掃除不備がありました。また書類関係の連絡不備や12ヶ月点検シールの張り替えを行わないなど不備もあります。
接客などが良かった分少し残念に思います。
横浜オート株式会社
(神奈川県・横浜市旭区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
探していた車が見つかったので、よかった。また年式や走行距離も少なく価格も手頃だった。
アクセルプロモーション JU適正販売店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
ほりちゃんさんありがとうございます。
他店と比べて当社を選んでいただきありがとうございます!
その後乗り心地はいかがでしょうか?
当社では車検、整備等幅広く行っていますのでぜひ今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めてての中古車購入で不安でしたが、初来店から納車までとても丁寧にスピーディーに対応頂きました。
車の状態もとても良く、アフターサービスも充実してるのでとても満足してます。
ありがとうございました!
販売店の返信
ご評価頂きありがとうございます。 株式会社CSオートディーラー 千葉県柏インター クラウン専門店 小林です。 この度は、当社のクラウンロイヤルサルーンをお買い求め頂き誠にありがとうございます。 専門店として200台ある在庫のなかより、お気に召して頂ける一台をご紹介できて幸いに思います。 お気に召して頂いたボディコーティングについて、雨の日や洗車頂く事で、より実感頂けるかともいます。 水ハジキの良さで雨の日も楽しくなるような仕上がりになっておりますので、是非ご堪能くださいませ。 また、ボディ面のご相談はもちろんですが、お車の機関系につきましても、専門店として知識を活かし、これからもサポートさせて頂きますので、お気軽にご相談くださいませ。 改めまして、この度は、当社のクラウンをお買い求めいただきありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いろんなことがありましたがこちらで購入して良かったです。
オイル交換も車検もお願いしてます。
WECARS(ウィーカーズ) 福山店
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中からWECARS福山店をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿も頂きまして福山店スタッフ一同感謝しております。またお困り等ございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車両に関してメリット、デメリットを含めた話をして頂けた点に好感がもてました。
スムーズな取引で安心して購入できました。
バギー 岩国本社
(山口県・岩国市)
販売店の返信
ひろひろ様クチコミ投稿有難うございます。
しかも総合評価も高評価を頂き有難う御座います。
今後も一生懸命お客様に寄り添ってスタッフ一同頑張ってまいりますのでご支援のほど宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
在庫確認と共に見積書を送ってきたのでほぼ購入の気持ちで伺いました。
車も文句なく良い車でしたし、対応も良かったです。
しかし、保証料の高さにビックリ!本来はカーセンサーアフター保証に入るつもりで、その旨をお願いしたのですが「対応が遅く、手続きが面倒なので当社のワランティー保証の方が絶対にいいですから…。」とほぼ強引に却下されました。仕方なく社内の保証を受けることにしましたが20万円台の上乗せ。
半分悩みながら電子契約書にサインした直後に「この契約はクーリングオフができませんので…。」と。それはサインする以前に云うべき事では?
車が気に入ってしまったので後には引けず契約しましたが、せっかくの大きな買い物で気持ちよく帰りたかったのが、後悔を伴いながら帰る羽目になりました。
もう次は無いと思います。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、また貴重なお時間を割いてご来店いただきましたこと、心より感謝申し上げます。そして何より、ご期待を胸にお越しいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるお取引とならなかったこと、深くお詫び申し上げます。大切なお買い物であるお車のご購入において、お客様にとって納得感と安心を持ってお帰りいただくことが私たちの使命であるにも関わらず、その責任を果たせなかったことを重く受け止め、今後の業務改善に繋げてまいります。ご指摘いただいた保証制度のご案内方法、契約前後の説明手順、そしてお客様との対話の姿勢を一から見直し、誰もが気持ちよくお取引を終えられる環境づくりに努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
良い車買わせてもらいました!
カートレ太子 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ラインで来店予約が出来て、接客も丁寧に対応して頂けました。
グッドスピード 四日市 SUV専門店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ご利用有難うございました。 次回もご利用お待ちしております。
