中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

このたびはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後改善できるようにします。担当にも注意して今後同じ事が起きないように改善していきます。

みか．様　この度は大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。修理入庫からの対応の遅さと技術力で力不足な部分があり、もっと今後強化し改善していく為社内でしっかりと見つめなおして参ります。みか．様にはその後も当店へご来店頂き、私もしっかりとご対応できるようにして参りますので今後ともよろしくお願いいたします。 この度は当社の改善点など、ご指摘を頂き誠にありがとうございました。

この度は当店の中古車をご購入いただき誠にありがとうございました。 また、書類作成の合間に当店へのクチコミの投稿までいただき重ねてお礼申し上げます。 何度もご来店いただきご成約に至りました。クルマは気に入っていただけましたでしょうか？ 今後のオイル交換や車検等のメンテナンスもお気軽にご相談ください。 お近くを通られた際はご家族でお気軽にお立ち寄りください。 ありがとうございました。 R308スタッフ一同

サカイ3865114様、この度は大変申し訳ございませんでした。。。 これからはしっかりとした対応心がけ致しますので、これからも宜しくお願い致します。

hana501様 この度は、ティアナのご購入誠に有難うございました。ご納車までの間hana501様にご心配をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後のアフターフォローで信頼を回復出来る様に頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。

うぉっか様、この度はご契約ありがとうございました。大満足して頂きありがとうございます！評価がオール１でびっくりしました！笑　なにか不満な点があればおっしゃってください！これからも宜しくお願いします！

０７０２ｗａｔａｎａｂｅ様　口コミ投稿、誠にありがとうございます。何かご不満な事などがございましたでしょうか？至らない点がございましたら大変申し訳ございません。いつでも当店までご連絡下さい。

ｇｋｌｔｔｔｔｔ様、この度は数ある中古車販売店から弊社を選んでいただき有難うございます。 今後何かありましたらサポートさせていただきます。 末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

RUI様　このたびはヴェルファイアご購入いただきありがとうございました。お車はご満足いただいているようで何よりです。 接客、対応に関してはお客様のご要望に添えなかったようで申し訳ございませんでした。

りゅうせいたいが様返信いただき誠にありがとうございます。先日は早々に職場の方までご紹介、御成約いただきお礼申し上げます。またメンテナンス加入、自動車保険の加入もしていただき精一杯今後永いお付き合いが出来れば何よりです。 是非、車に関することの相談や紹介をドシドシいただければ、りゅせいたいが様のカブが上がるような対応心がけますので今後ともよろしくお願いします。

その節は大変ご迷惑をお掛け致しました。再発防止に努めさせて戴いております。当店におきましては”お客様満足度向上”を目指しメンバー全員で取り組んでおります。接客に対してのご指摘ですが、気になる所がございましたら、どうかご遠慮なくお申し付け下さいます様お願い申し上げます。

ここね様　先日は整備パックでの6ヶ月点検ご来店ありがとうございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 スタッフの言葉遣いなどで戸惑われた点、大変申し訳ございませんでした。スタッフ全員で毎月サービス向上の為の話合いをしておりますが、今後この様なことがないように、いま一度お客様対応の原点を確認しあう努力して参ります。またお気づきの点等がございましたら、遠慮なくお申し付けください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

クチコミ、投稿頂きありがとう御座います。 今回は色々とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。 今後は、お客様に満足していただける接客を心がけて行きます。 また、お車の購入をお考えになった時は是非！またのご来店お待ちしております。

クチコミ、投稿頂きありがとう御座います。 この度は色々とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。 今後は、お客様に満足していただける接客を心がけて行きます。 また、お車の購入をお考えになった時は是非！またのご来店お待ちしております。

まりりん1104様、この度は口コミを頂き有難うございます！頂きましたご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、改善に努めます。今後のアフターフォロー含めしっかりと対応させて頂きますのでどうぞよろしくお願い致します。ご不明な点などございましたお気軽にご連絡下さい、宜しくお願い致します！

やま１２３４５様♪この度は数あるお店の中から当社を選んで頂きありがとうございました♪ これからも車を取り扱う業者として、お客様の期待にお答え出来るように日々精進してまいります♪ VOXYが待ち遠しいですね♪新しいご家族が増えて、賑やかなドライブ等楽しみが増えますね♪ 今回契約までの迅速な対応誠に感謝しております♪またいつでもお車の相談等お待ちしております、次回もよろしくお願い致しますね♪ カーセブンはお客様のカーライフを応援します♪ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　根岸

アデスト＠＠＠プイト様口コミありがとうございます。 星が１なのですが、何かございましたらお気軽に相談ください。

車両状態のご説明が不足していたようで大変申し訳ありませんでした。今後は、お客様のご意見を真摯に受け止め、ご説明不足にならないように努めてまいります。今後とも、よろしくお願い致します。

この度は、御成約頂きまして有難う御座いました。担当させて頂いたスタッフからの連絡不備で不愉快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。今後は二度とこのような事が起きない様、お客様より御指摘頂いた点を改善する様に指導して参ります。

今回レビューを拝見致しましたが内容が事実と全く異なっていることに非常に驚いています。 オークション評価書などお見せしておりませんし、なぜオークションの評価が低いと言われているのか疑問です。 第３者機関で外装４/５、内装３/５、機関正常、修復歴無の鑑定書をお付けしてお渡ししています。内外装満点評価のお車でも極上車などという言い方は致しません。 来店時２人で来られて１時間位現車を見られて、色々と操作されてお帰りになりました。１週間後電話にて買われるとのことで、契約は郵送でのやり取りでしたので、店頭にはお越しいただいておりません。 電装系の不具合３か所とありますが、当社で先日伺っているのは ①ドアミラーの格納が左右で若干速度が違う ②キーレスのカバーが割れたから保証で新品に交換してくれということの２点でした。 その際修理なら対応できるけど、新品交換は無料では対応できませんとお伝えしました。 購入されたお車は『整備なし』『現状販売』のプランを選ばれて、エンジン・ミッションに対して１ヶ月又は1,000ｋｍの無料保証付きの車両価格20万円台のお車です。