総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車の購入は、緊張するものなので、初めての店舗での購入は不安がありましたが、初日からどのスタッフさんもたいへん丁寧に接してくださり、担当の方も、わかりやすくこちらの要望にも真摯に対応くださり、とても安心できました。 その後の必要な書類についても、わかりやすかったため、何も困ることなく、スムーズに購入までできました。
太陽自動車株式会社
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
かつ様
この度は、お車のご購入ありがとうございました。
又、遠方からのご来店ありがとうございました。
当店は、自社工場完備ですので、メンテナンスもお任せ下さい。
お近くにお越しの際は、ぜひ、お立ち寄り下さい。
かつ様のまたのご来店を、従業員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の方やスタッフの方が優しく丁寧に対応してくれて、納車までスムーズに行きました。
コーティングもやらせてもらいましたがとても綺麗で最高です。ありがとうございました
販売店の返信
この度は、クラウンマジェスタ専門店でご購入頂き誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿も頂き併せてお礼をさせて頂きます。弊社はクラウンマジェスタ中古車専門店として常時150台~200台越えの在庫車両があり、ご満足いただけるお車をご紹介出来た事、大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に接客してくれた。中古とは思えないほど綺麗。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
こんぶちゃん様。口コミへの投稿をしていただきまして、誠にありがとうございました。当店をご利用していただきました皆さまから、『親しみやすい』感じていただけるように、これからも日々頑張っていきたいと考えております。お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください^^引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方から車を購入にあたっていろいろ不安でしたが、わかりやすく説明して貰い安心して購入できました。
グッドスピード MEGA SUV東海名和店
(愛知県・東海市)
販売店の返信
5884様
この度は弊社の車両をご契約いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しいです!
お困りごとございましたらお気軽に中山宛にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
雰囲気いいです
きめ細やかなサービスをされていると思います
ホンダカーズ泉州 U-Select岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
お世話になっております。この度は口コミの程ありがとうございます。
これからもご安心いただけるサービスをご提供できるようにスタッフ一同頑張ってまいりますので
何卒よろしくお願い申し上げます。加茂
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当の川端さんがとても熱心に可愛く勧めてくれたので、この店で買うことにしました。
みなさん対応はよかったです。
自宅から少し遠いのが難点かな。
これからもよろしくお願いします!
(株)カミタケモータース 枚方本店
(大阪府・枚方市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入した後も色々丁寧に対応して頂けてとても良かったです。
(株)ホンダカーズ坂戸 オートガーデン佐野 高萩店
(栃木県・佐野市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店の雰囲気・スタッフの対応がアットホームで安心して任せられます。また次回も機会があればお願いします。
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
ご好評いただきまして誠にありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。つしまオート株式会社
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
もう三台日を前年に購入しました!
安心して、全て任せられるので、親戚にも紹介し、家族でお世話になっています!
事故や修理にも、適切なアドバイスを頂いてます!
お勧めのお店です。
カー・ペット
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。これからも末永くよろしくお願いします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方がとても親身になってくださり、とても助かりました。
中古車情報館 大屋店
(長野県・上田市)
販売店の返信
にっし様
数ある中から当社を選んでいただき、ありがとうございます。
またこのような高評価とても嬉しく思います。
初めてオクルマとの事ですので、今後のカーライフをお楽しみください。
些細な事でも気になることがございましたら、お気軽にお立ち寄りいただければと思います。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
納車までは満点の接客、対応も良かったです。
納車後が残念すぎでした。
事前に車検が通る最低限しか整備しません。と伝えられており、社長も同じ車乗っていて整備は任せてくださいと仰られてたので安心して任せれると思いお願いしました。
ただ実際納車してみれば納車帰り道エンジンチェックランプが1度点灯、ブレーキ警告ランプ点灯→後輪ディスク周辺で液漏れ、RECS洗浄システム施工→エンジンのかかりが悪い、エアコンリフレッシュ→全然冷房効かない窓開けた方がマシ、契約後にタイヤ窒素ガス充填をお願いしておいたのに忘れられてた、窓は開けたら閉めたいのに反応しない時ほとんどあり、2年前の車検時の整備記録簿にE/G、M/Tオイル漏れ、リアショックアブソーバーオイル漏れ、ブーツ摩耗と記載があるが車検が通ったからとノータッチ。
これ納車後3週間の出来事。これを販売店担当者に連絡しても車検は通っているので、最低限しかしません、車検、点検時にはありませんでした。の一点張り。言いたいことは分かるが仕事柄過走行になるの分かっていてかつ、納車したからもう知りませんの態度は如何なものかとおもいました。遠方の購入者に対してなめすぎではないか?
全部直すのにいくらかかるのかわからない。
だったら自信もって任せてくださいとは言わないでほしかったし車検通ればいいと言う思考に残念です。補償無しは事前に伝えられてるのでわかりますがだったらそれなりにやっていただきたかったし、何も伝えられず後日発覚は怒りを感じます。
今まで色々な車買ってきたが1ヶ月以内の不具合は補償無しとはいえ各店で全て対応して頂いてたのでこの店舗は非常に残念でならないし、整備任せてくださいと言われ結果これは任せる気にもならないしほんとに施工したのかすら怪しいし疑います。
買ったことを後悔するレベルです。走行に危険が及ぶ状況でも当店は知りません、近くのディーラーでみてもらうことおすすめしますと、不愉快でしかない。
SANC.宝塚
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度はご購入いただきましてありがとうございました。ご納車後のご対応ならびに車両の品質、整備内容につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止めまして、今後改善に努めさせていただきます。ご投稿いただきありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車種は決めてお店に行きました。
店頭分以外の他のお店にあるものをネットで確認した後、店頭分を見せてもらったので比較した上で納得して購入できました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
しほ様
この度は、当店のクチコミにご協力いただき、更に高評価も頂きありがとうございます。これからもお客様にあったアフターサービスが提供できるように務めてまいります。 お車のメンテナンスも引き続きさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
親切にいろいろ車について教えてくれた。
対応が早かった。
岐阜トヨペット(株) リフェスタ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
hiro様、クチコミ投稿ありがとうございました。非常に良い評価をして頂き嬉しく思います。ヤリスクロス購入ありがとうございました。店舗の事、接客対応等お褒めの言葉を頂き本当にありがとうございました。この評価に恥じる事がないよう対応してまいりますので今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
2016年式のプジョー208を購入しました。程度が価格に対して群を抜いて良かったです。感謝しかないお買い物となりました。
お店の特徴として、車体保管場所が点在し、メインの拠点を構えないスタイルです
。各保管場所にはプレハブ小屋が存在し、手続きは簡単に進みます。いちいち車体の移動の必要がなく、人工の削減を販売価格に反映しているようです。
また、1分1秒を無駄にしないスケジュール感に仕事に対する本気度を感じ、購入者が積極的に予定を合わせたい気分にさせてくれます。ただし、買い物にあたってお客様としての余韻を楽しむことも重要視されている方や、車体を見てからダラダラ迷いたい方には正直向かないかもしれません。
そういった方であれば素直にディーラー等での購入するのが無難かと思います。当然、同じ予算なら車の程度が低下するのは言わずもがなですが…。
当方の肌感覚になりますが、値段に対して絶対的な程度の良さが特徴のお店なのだと思います。そしてそれは、分過剰サービスの排除、徹底した効率化で実現されており、すべては企業努力の上に成り立っていると思います。
例えば、納車整備もオイル交換と+基本整備点検のみで、平たく言えば、簡単な消耗品(フィルター類、ワイパー等)くらいは自分で交換してくださいね。といったスタンスです。
過剰なサービスを求めず安くて良いものを求める方であれば誰でもお勧めできます。
念の為、車庫証明の取得方法くらいは事前に理解していた方が良いかもしれません。
ユニバーサルオート
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。また緻密かつ冷静な分析、その通りです(笑)。最大限コスパよく乗っていただくため、サービスをしないのがサービスと割り切っております。なので向き不向きあるかと思いますが、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
いい車に出会えてよかったです。
東日本三菱自動車販売 UCAR福島
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度はスバルフォレスターをご購入頂きましてありがとうございます。
先日お忙しい中、わざわざご来店頂きありがとうございました。
またお車についてこのようなお褒めの言葉まで頂戴しとても嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
対応がとてもよく安心して購入させて頂きました!
ありがとうございました
タイガーオートランド
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
この度数ある中古車販売店の中、当店でご購入いただきありがとうございました! 高評価、ありがとうございます! お車の事で何かありましたらご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車両を検討する際に、丁寧に説明をして頂けたので、安心して車を購入出来ました。
アールレジェンド
(栃木県・小山市)
販売店の返信
Saku様この度は数あるお店の中から当店にてご購入頂き誠にありがとうございます。またこのような評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。じっくりご検討いただく中で、安心してお車をお選びいただけたと伺い、とても嬉しく思います。これからもわかりやすく丁寧なご案内を心がけ、お客様に寄り添ったお店づくりを目指してまいります。ぜひ今後もお車のことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいね!今度とも末長いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
車検がそろそろ切れそうな時に飛び込みでお願いしたのですが、細かく説明していただいてかなりスムーズに購入まで行くことが出来ました。
オートショップK2 本店
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。何か気になるところがあればご遠慮なくご連絡ください。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
親族に同行して…燃費のよい車で…と
偶然出逢ったミライースですが…
担当の方もとても気さくで、点検の度に心地よい空間で点検中の整備士さんを眺めながら待っている時間も和みになってます
ずっとミライースに乗って、こちらで点検車検をお願いしたいです
福岡ダイハツ販売 U-CAR福岡志免
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
お忙しい中、点検のご入庫頂き、ありがとうございます。 これからももっと満足いただけるようにしっかりとサポートさせて頂きますので末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
予約時間より早く着いてしまいましたが、車をみさせていただきました。試乗もさせて頂きとてもよかったです。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。ご試乗もご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後ともご期待に沿えるよう、丁寧なご対応を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
