総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
遠方より来ましたので無事帰れる事を....
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
まさ345様
この度はご購入、口コミ投稿また高い評価を頂けて有難うございます。
当社はアフターサービスも充実しておりますので何か御座いましたら是非担当までご連絡お願い致します。
有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
最寄駅まで迎えに来て下さるし、親切な対応有難う御座います、大事に乗ります。お店はとても活気があってきれいでした。
埼玉ダイハツ販売 久喜インター店
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
ヒロピーgq様、この度は数多くの販売店の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ヒロピーgq様の満足の頂く接客ができ大変うれしく思います。これからも末永くお付き合いの
お願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店員さんの対応が良かった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:3
ネットでハイゼットを見つけて、遠かったけど車を見に行きました。もともとこの車と決めていたけど、在庫からお勧めの車も紹介してくれたり、説明も分かりやすく接客も満足でした。契約から、納車までもスムーズでいい買い物をしました。
JA CAR マルシェ JU適正販売店
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:3
とってもきれいで納得の1台です。
ありがとうございました。
カーステーションブーブーハウス めちゃ安1号店
(京都府・京都市北区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
綺麗な車両が見つかりスタッフ一同喜んでおります。
次回永久無料オイル交換サービス時にお待ちしております。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
車の事は全く分からないので、全ておまかせして
お願いしました。親切で丁寧ですよ!
ダイソウモータース軽自動車専門店
(三重県・桑名市)
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車が5月31日だったのが6月2日に伸びるとかまじかよ。。
(株)ビッグラン カーリンク広島五日市店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
ヤンマル様
この度は当社のプラッツをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
数少ないマニュアル車を探されていたようで、当社のプラッツに興味をもってもらいありがとうございます。このプラッツは当社顧客様である前オーナー様から買取をさせていただいたおクルマですので、過去のメンテナンス状況などもしっかりと把握しています。その点でも安心して頂けたと思います。
クチコミを頂いた納車日が伸びてしまった件は申し訳ありませんでした。楽しみに待ちわびていたからこそより残念な思いをさせてしまいましたね。当初の予定より登録用書類のご準備が遅くなっていたのでその段階で納車日(5月31日)が間に合わない事を私が伝え忘れていた事がまずかったと思います。
今後、同じ思いをするお客様が居ないようにしっかりと気配りをして行こうと思います。
これからのヤンマル様のカーライフのサポートもしっかりとさせていただこうと思いますのでよろしくお願いします。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車体本体の価格以外の、付帯価格に注意が必要です。
全体価格で他店と比較しましょう。
アフターサービスや車の品質は、まだ乗り出していないので不明です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後も何かございました今後も何かございましたら、お気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
担当の方がとても親切で安心して購入する事が出来ました。
この度はありがとうございました。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
tomoni.i様、この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りのお車をご提案できました事、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。これからも、沢山のお客様にご信頼を頂けるよう精一杯努力をして参ります。今後も、キャストを何卒、宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
車の台数が多いのが魅力!たくさん調べてもらって車を選ぶことが出来ました。
トヨタカローラ南海(株) 諏訪森プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ふさちゃん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
当店は、グループの中でも、一番の在庫数を展示させて頂いておりますので、いろいろなお車を比較出来ると思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。店長 近藤 泰二
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
初めての中古車購入ということで、口コミ評価の高いこちらのお店を選びました。
ネット上で予算内のお目当の車を見つけたので、電話で確認の上お店に伺いました。
車に関しては大変満足しております。
担当の方に限ったことなのか、お店全体のスタンスなのかは不明ですが、接客に関しては、悪くはないけど決して良くはないといった印象です。
長くお付き合いできそうな、アフターサービスを重視して選んだつもりですが、購入後のメンテナンスはまた検討しないといけないなと思いました。
中古車購入に不慣れな私に問題があったのかもしれませんが、もう少し親身になった対応をしていただけたらよかったかなと思います。
車には満足していたので残念です。
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
せっかく数ある中から当店のお車をご購入いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまったようで、大変申し訳ございません。
「何が」という事ではなく、全体を通して配慮が足りない部分があったのだろうと、ご対応時の流れを思い返し、反省しております。
お車自体にはご満足いただけているのはせめてもの救いかと思います。
自社工場がありますので、挽回のチャンスをいただけるなら、メンテナンスや車検など、今後のカーライフのお手伝いをさせていただければ幸いです。
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
今回カーセンサーを見てヴィークルさんに行きました。お店のスタッフの人柄が大変よく世間話をしながら商談しました。今後も車の事をヴィークルさんにお任せしたいです。
ヴィークルわだ
(大分県・大分市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
実はこのお店に相談するまえに、別のお店に相談しましたが、そのお店では歯切れが悪く、欲しい車を探して頂けるのか不安でした。ネッツトヨタ群馬吉岡店に相談したら、在庫はなかったのですが、すぐに探してくれて、ビックリしました。車も希望にぴったりで大変助かりました。
ネッツトヨタ群馬 前橋よしおか店
(群馬県・北群馬郡)
販売店の返信
7さん、投稿ありがとうございました。大切なお車探しのお手伝いが出来て大変光栄です、その後お車は順調でしょうか、不明な事がありましたらお気軽にお電話下さい。これからもより多くのお客様のご要望にお応え出来るように努力して参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
担当の山口さんがとても感じが良く 色々と面倒をみてくれました 車の調子が良く今も使っています 購入費用18万 でしたけど走行距離が96.000と、少々戸惑いましたが 購入も若干浪費で 部品を変えた部分以外は調子が良く 使用しています ありがとうございました
ワイズプロジェクト浜松 カーワイズ浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
バチヘビ様
担当させていただいた山口です♪
この度はエブリイのご購入及びクチコミのご投稿誠にありがとうございます!!
この様な高評価のクチコミをいただき大変感激しております☆
遠方の販売店ということもあり前回同様今回も最初はお電話のみでの車両確認ということで
戸惑いもあったかとは思いますがお電話の中で安心して頂けた様で本当によかったです♪
バチヘビ様が次回ご来店、お電話を頂いた際にも安心して頂けるように日々精進して参りますので
ぜひ3台目のご購入もお待ちしております♪
今回ご購入して頂いたエブリイもたくさん可愛がってあげてくださいね☆
本当にありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
皆さんが親切で対応が早いのでいつも助かってます。
ダイソウモータース軽自動車専門店
(三重県・桑名市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ほしかった車が安く買えてよかったです!
軽四市場 泉大津店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
の度は数ある中古車店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。 その後のタントの調子はいかがでしょうか?ご希望の車が当店にあり、よかったです。ご契約ありがとうございます。また使い方がわからないところや、疑問に思ったこと等 なんでも結構です。いつでもご連絡、ご来店してくださいね。また車検や点検や整備等またのご来店の際はまたいろいろなお話を きかせて頂けると嬉しいです。 スタッフ一同お待ちしております!そして、長いお付き合いをと思っております。これからもどうぞ軽四市場を 宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
電話での対応は、とても良く、届いた車も綺麗で大満足!でも、遠方からの購入だったので、お店と運んでくる陸送会社が関係ないようで、車体は洗車できていなく、受け渡しの際、話が通じなくて、不安になりました。
何かあるたびに、担当者さんに電話すると不安は無くなると思います。
販売店の返信
初めに、ご納車当日に綺麗な状態での御引渡しが出来なかったこと、またお車の使い方等が陸送会社スタッフではできなかった事に関しましてお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。当社を出発した後に数日経過してしまっており、最終の納車日まで綺麗な状態を保てず、せっかくご満足を頂いていたのにも関わらずご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。私共のご対応、お車自体に関しましてはご満足の御言葉を頂け嬉しい限りでは御座いますが、今後の私共の課題として会社全体でより良いお取引が出来ます様取り組みさせて頂きます。これからもお車の事に関しましては末永くお付き合い頂ければ幸いで御座います。この度は大変貴重なご意見を頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
いい車が 安く そこそこスピーディーに買えました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
tonetikuma様 この度は、数ある販売店の中から当店のお車をお選びいただきありがとうございます。ご希望にそえるお車をご紹介できて当店としても非常にうれしく思います。また、このような高評価を賜り恐悦至極にございます。今後のカーライフでご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にお声をおかけくださいませ。 tonetikuma様 この度は誠にありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
購入時に、色々と質問や車の部位の写真などを希望しましたが、1つ1つ丁寧に返答していただき良かったです。ありがとうございました。こちらの希望も聞いて下さり、親切な対応でした。初めは心配していた妻も、車が届いて見せてみると「良かったね」と安心した表情でした。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
sa・ku・ra様 この度は遠方より弊店の中古車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。今回は納車まで実際にお車をご覧頂く事が出来ず不安な点もあったと思いますが、ご満足頂けて安心致しました。奥様にも気に入って頂けたようで、私も嬉しく思っています。もし今後も機会がございましたら、是非弊店までお問合せ下さいませ。それでは末長いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。 ==== オリックスU-car神戸店 岩橋 ====
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
お店が清潔で、雰囲気が良くて良かったです。
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
新潟のインプレッサ様
この度はご成約・ご納車誠にありがとうございます。
また返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
新潟のインプレッサ様はカーセンサーでこのおクルマを見て頂き、遠方にもかかわらず実際に見にお越し頂いてのご契約でしたね。ご予算内で前のモデルのインプレッサスポーツと新しいモデルとでお悩みでしたね。採取的には新しいモデルで決めて頂きましたが、絶対に後悔のない選択だったと思います。
またおクルマの事でお困りの事・ご相談事等ございましたらいつでもご相談ください。
新潟のインプレッサ様のカーライフをサポートさせて頂くべくスタッフ一同精一杯尽力致しますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
