中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

こちらの販売店で買った車のルーフに小さいヘコミが多数ありました。 購入前の現物確認の時には全く気付かず、担当者からの説明も全くなかったのでヘコミを知らずに買ってしまいました。多数のヘコミはヒョウ被害のものです。 購入後、洗車したときにヘコミを発覚したので、ヒョウ害車を秘して販売したことについて関係機関を通じて異議を申し立てましたが、販売店からは現物確認してからの販売ということで謝罪も何もありませんでした。 泣き寝入りして数か月乗っていましたが、どうしても納得できず、その車を売ることにしました。 こちらの販売店以外に売ったところ、ヒョウ被害の車と認定され、買ったときの値段の３分の１の値段でしか売れませんでした。 購入前は必ず念入りに現物確認をし、カーセンサー等の認定書を確認してから購入することをオススメします。

購入契約時、店舗責任者の挨拶無し。 4回の来店時、退店する際の、従業員の挨拶の覇気の無さ。 納車の際の店舗責任者の挨拶無し。 車両の状態だけは満足でした。

車を購入してから、間もなくして事故ってしまい修理にもって行き1ケ月後引き取りに行くと、車内全体が汚れの為にまだら模様になっており自分で拭いても取れないので、汚れを取ってもらう為　拭いてもらったが、新車なのに車内全体がうっすらまだら模様が残ったまま。修理時にカバーをしていなかった様で座席は毛羽立ち、メーターの表示は汚れ、修理箇所も汚れたまま返ってきました。車の販売時の接客が良かっただけにアフターサービスがこんな感じで残念でした。

先日、ETC付きの車を購入し、お店に依頼してETC2.0を新たに取り付けてもらいました。 しかし、実際にはブラケットのツメとカードリーダー側の取付穴が合わず、おそらく前のETCのブラケットを面倒だから取り外さず、そのまま接着剤でETC2.0のカードリーダーを無理やり固定したように見受けられます。 この状況を担当の方に伝えたところ、なんと「わざとぶら下げている。番号が見やすいように」と嘘をつかれ、さらに「もう一度ご来店いただければ、接着剤で修理しますよ」などと軽々しく言われました。 その結果、高速道路で走行中、ETC本体が落下し、カードリーダーのボタンが誤って押されたことでETCカードが排出され、ETCゲートのバーと接触寸前でした。 また、古いETCのアンテナはそのまま残っているのに、車載ナビのGPSアンテナの配線は切断されており、ETCの配線と間違えて切ってしまったのではないかと疑っています。確かに形は似ていますが、明らかに作業のレベルが低すぎて話になりません。 とにかく、このお店の対応と施工は非常に失望させられました。 私はすでに自分で新しいETC2.0本体とGPSアンテナを購入し、このお店とは一切関わりたくありません。

車の買い替えを検討していきたいなと思っていたところに、新古車で良いお車とご縁がありました。 いつも丁寧に接客していただいているのでこれからも点検等お願いしていきたいです。

あくまでも、私の記憶の範囲でお話しします。 購入前に凹みがある事を伝えると治しますと言う返事が返ってきましたが、実際に購入すると治っておらず、その場で聞くと凹みをなおす約束はしていないと言う事でした。 受け渡しの当日、運転席後部のスライドドアが動かず、修理をしてもらいました。購入してからも1年以内にエンジンから白煙が出たり、修理代金100万近くしました。（購入時に入っていた保険で対応） 不具合など電話してもあいまいな返答で不安しか無い会社です。もう2度と連絡する事は有りません。車屋の選択で後悔をしたのは、この会社が初めてでした。

納車時に担当者が居なく車に関しては無説明。 片側のヘッドライトが嘘の様に曇っていてライト点灯しても、明らかに暗く その旨を伝えたら「駆動系じゃないから保所対象外」との事でやむなく自分で片側ヘッドライトを交換。スマートキーでのドアの開閉、エンジン始動も出来ない状態。そんな状態だからディーラーにー持って行き全点検をしてもらったら車体底部がサビでひどい 状態。耐熱板もサビで腐り落ちている所も。ここで売っている車はどうなっているの?

車両の質が良いだけにお店の対応が残念すぎました。 購入するなら、必要最少限の経費で購入して、自分で手を入れた方が安くて納得感があると思います。3年保証と部品交換を含んだ整備との話で諸費用だけで50万円近く払っても、納得感はゼロ、、、 残念な項目 →ハンドルセンターが出ていなくても、そのまま納車 →3年保証を付けたらボディコーティング込みとのことで頼んでも撥水ほとんど無し →ガラス磨き、コーティングは料金取られるも、納車した当日の雨ですら撥水せず、ウロコがまぢまぢとわかるレベル →ETC再セットアップの話も契約時に無く、使えるのだからそのままとの説明。自分名義にしたいならご自身でどうぞのスタンス →新規車検の代金が有耶無耶にされて、結局、高い金額を取られて損した。現金でのやり取りは、会社の決まりでできないから納車時の支払いはできないと言われて契約書に入れないと対応できないとのこと。これが有耶無耶になる原因。納車前日までにかかった費用を振り込ませればそれで済む話ですがね →いつ交換されたのかわからない部品で、どの程度使っているのか分からなくても、点検で不具合無ければ部品交換は無し →ドライブレコーダーのメモリーは個人情報云々を理由に勝手に廃棄。納車早々に万が一事故を起こしても証拠は残りません。ここで購入するなら納車の時にメモリーガード持参されるのがよろしいかと →納車時に理由も聞かず免許証のコピーを求められる。何に使うのか不明 →ナビの地図メモリーガードは具合が悪いから新しいのを付けると言いながら、しっかり料金が計上されていた →オプションパックを入れて整備費用は含まれているはずだし、登録費用などは別途計上されているので、車検の代行費用は含まれていますよね？と確認した際には、その通りと言っておきながら、結果的にダブルで取られていた気がする。詳細な説明は無し。 基本的に詳細な総額を聞くために見積りをお願いしても、手書きの物しか提示されず、契約書を作る段階にならないと詳細はわかりません。 契約する際には、一つ一つの項目を確認して納得するまでサインしないと言うスタンスでないと、あとから失敗したと思ってしまうと思います。 上級者向けの店舗という感じでしょうかね。申し訳ないですが知り合いに勧めることはできません。

遠方より試乗車アップのCX60を購入致しました。 納車までの納期。納車整備内容。納車になってからの内装美装されていないクオリティ。関係書類(自賠責名義変更)契約から1ヶ月しても届かない。1600キロしか走っていないのにタイヤショルダーの捻り割れ。前輪に装着されていたタイヤを更には後輪に装着。(タイヤに関しての言及も無かった) 等など全てにおいてディーラーとは思えないルーズな取引となりました。 因みに納車当日に車内清掃をしたのは初めてです。納車された車内に乗り…あ！汚い。内装の拭き上げさえしてない。 売ったら終わり的な誠意の無さを強く感じました。 大阪には他にもマツダディーラーさんが有りますので、そちらをおすすめ致します。

納期はめちゃ早でした。フロアカーペット・ドアバイザーなど追加オプションは、アマゾンで売っているよう商品クオリティでディーラーオプション並の価格設定です。オプションはご自身で量販店か通販での購入をお勧めです。価格が総額表示か？と疑問に感じた。　納期お急ぎの方にはお勧めします。　　アフターについてですが、オイル交換は安いですが、オイルのメーカーやグレードの説明はありませんでした、しかも2回に1回交換のオイルエレメントの交換の価格設定が微妙に高いです。　　納期が早かったのでトータル的には満足ですが、次回はディーラーで購入すると思います。

車検整備付きで購入しましたが リヤのブレーキパッドは交換されてた物の ディスクローターは波打ってる状態でした 普通に車検に出したら交換をオススメされるレベルなのに交換されてませんでした もう他のメーカーに乗り換えるますが アウディって直営店がないみたいなので 街の中古車店と変わらない

こちらで中古車を購入させて頂きましたが、あまりにひどい事がありましたので。納車日は十分に余裕があったはずなのに、任意保険に必要な情報が提供されず、来たのが前の日の夜。保険が間に合わない事を伝えると、気を付けて帰ってもらうしか…との回答。 何とか高い保険に入って済ませたが、一応軽くクレーム入れたが、保証も無し、すいませんで終わり。 お気に入りを買えただけに、とても残念です。 こちらでの購入はお勧めしません。

来店、購入手続き、納車、カーナビの質問に対しての対応が皆違う人でした。少し強めに言ったら最後は、来店の時の担当の人が来て説明されました。だったら最初からその人の対応で良かったんじゃないでしょうか。カーナビもセット購入したのですが、途中の担当者が「初期不良」の可能性があるとまで言われてたのに、そのことに対しての説明もないままでした。 車の金額を計算してる時も最後の最後になって、「スピーカー代を入れてませんでした」とか 保険会社に車検証のファックスを流すのも催促しないといけなかったので、納車日バタバタでした。安心した取り引きではなかったので、すごく残念でした。

車を購入して1年未満に 修理しないといけない箇所が 次々と出てきて点検するなら うちで修理してなどと言われたり､､､。 二度とこのお店では買わないです。

先日車を購入させていただきましたが、とにかく全てがひどいと思いました。 車内清掃は出来るところはこちらでやらせていただきましたって言われ、ふと運転席の窓ガラスを拭いたらヤニだらけで真っ黄色。 試しに他の箇所も拭いたら同じくヤニだらけ。 清掃してないことは一目で分かりますし、喫煙車の説明もほぼなかったです。 今考えれば酷い対応だったなと思ってます。 2度と行きませんし街で見かけたら頭に血が上りそうです。 みなさん注意してください。

車購入でお世話になりました！ 接客も良く大変満足でした。 お世話になりました！

購入するまでの態度と購入後の態度が極端に違う担当者がいる。 購入後、運転席に警告灯が点灯のままになり連絡後　持ち込んだが異常なしとの回答。 ディーラーに持ち込み確認に出すとフロントカメラ故障とのこと。 ご迷惑お掛け致しますの一言もない。運転席側の窓も閉まらないなど・・・ 警告灯確認後オイル交換は無料とのことでお願いしたが、サービスマンに確認すると聞いてませんとの回答。担当者はいつの間にかほかのお客様のところに行ってる。 フロントカメラ故障の件は保証に入っているが全額保証ではないので　今後の対応を待ちます。間違いなく担当者は連絡してこないと思いますが。 二度と利用することはないです。

いいタイミングでお値打ち車を手に入れることができて満足です。納車時も丁寧に対応いただきました。ただ、説明不足だらけなのは 改善必要と感じます。

2018年12月にワゴンR　RR-DI　購入しました。 購入の際足回りからコトコト異音などありませんか？と確認したところスズキなんで丈夫なのでしません、大丈夫ですと言われ、安心して購入しましたがバッチリ異音が出ている車でした。 二度と購入しませんしお勧めしません。 これ以上被害者が出ないことを願います。

2021年2月にムーヴラテを購入しましたが、2023年2月に車検を受けようと思い自分の行っている車屋さんに出したところ、車検が通りませんでした。 よく見ると足回りが錆びていて、その部分をアルミテープで補強し、その上にブラックを塗ってごまかしている状態でした。 安かろう、悪かろうのお店です。 二度と購入しませんし、被害をこれ以上出さないためにも投稿させていただきます。