総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車が置いてあるので友人にも薦めたい。
アペルタ名古屋
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度は弊社でBMWX6をご購入いただき誠にありがとうございます。
弊社の商品は日々入れ替わっていきますので、是非チェックしてみてくださいね!
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入しました。
お店も綺麗で皆さん優しくてとてもよかったです。
自社ローン大阪 スリークロス羽曳野店
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
azu様
この度は当店スリークロス羽曳野店にて【ダイハツ タフト】のご購入誠にありがとうございました♪
素敵なお車に出会われてスタッフ一同嬉しく思います(*^-^*)
また、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な接客で好感が持てました。次回も機会があればお願いしたいです。
九州マツダ 久留米合川店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
アテンザ様
この度は当店よりアテンザワゴンをご購入いただき誠に有難うございました。
調子よくお乗りいただけているようで、嬉しいです!
少しお店からは遠いですが、今後もメンテナンスでしっかりとサポートさせて
頂きますので、宜しくお願い致します!!
久留米合川店 小川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
YouTubeを見て購入を決めました。
家族(子供)で来ても安心して車を見ることができたので、とてもよかったです。
フレックスオート ハイエース名古屋店/フレックスオート株式会社
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
マサ様
この度はご購入と高評価ありがとうございます。
家族でたくさんの思い出を乗せていってください。
また、カスタムや点検などお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
真摯に商談ご対応いただき、成約から納車までスムーズで細かなサポートがあり、最高の納車日を迎えられました。
ありがとうございました。
ジャガー・ランドローバー正規ディーラー アプルーブドカーセンター箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
Yo様、ご納車おめでとうございます!このような高評価を頂戴し大変光栄でございます。ご納車後のアフターフォローも精一杯努めて参ります。英国車とのカーライフを末永くお楽しみ頂けますと幸いです。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。この度誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車にやっと出会えました。
しかも販売店もとてもいい所でした。
また機会があればお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
エレファントオート
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
mayusan様、素敵な口コミありがとうございます。エスティマのご納車おめでとうございます!
お車を気に入って下さり大変うれしい限りでございます。ガラスコーティングもしっかり施工させていただいたので、雨の日でも安心してお乗りいただけると思います。
また素敵なお土産も頂き、スタッフ一同おいしくいただきました。
今後も末永くお付き合いできますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とわかりやすく、親切なお店でした!
店長さんも丁寧でここで買って良かった!
自社ローン大阪 スリークロス羽曳野店
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
ほー様
この度は当店スリークロス羽曳野店にて★ホンダ N-BOX★のご購入誠にありがとうございました(*^-^*)
素敵なコメント・高評価もありがとうございます(*^-^*)
また、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ♪
末永くお付き合いをお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
接客、レスポンスが良い
アペルタ名古屋
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度は弊社でアヴェンタドールをご購入いただき誠にありがとうございます。
お車の調子はいかがでしょうか。
このような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います!
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早い対応ありがとうございました。
エレファントオート
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
cocochoco様、クチコミ投稿ありがとうございます。
改めましてレクサスGSのご納車おめでとうございます!
ご希望のご納車にてご案内が出来私共もうれしく思います。これから素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
また整備・点検等で何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入だったのですが、担当の方にはメールや電話等で繊細な対応をしていただけたので不安なく商談もできました。車両の状態をはじめ、プロとしての助言等も明確に示していただけたので判断もし易かったです。私の要望にも快く対応して下さり、感謝の気持ちでいっぱいです。 機会がありましたら、またお願いしたいと思っています。
PASHU
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
コウメイショカツ 423様、この度は遠方から当社のアウディTTをご購入頂きありがとうございます。アフター整備の方はお任せください、故障の少ない3.2CCですので運転も楽しくなると思います。スポーツレザーシートやマッドブラックスポーク19アルミも気に入って頂きありがとうございます!他にも車輌整備、板金塗装なども請けたまりますので、何かございましたらご相談下さい。お客様にご満足頂けるよう頑張りますので、これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もう、10年以上お世話になってます。
オイル交換や車検、車に関する事は全部安心してお任せしてます。
ガレージM3 ガレージエムスリー
(福岡県・北九州市小倉北区)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
支払総額15万円でムーブの2007年式を購入、納車一日で故障が原因で廃車。事故等は一切してません。普通に乗ってただけ。
全車整備保証付きで安心と謳ってはいるが内容がスカスカすぎて話になりません。
今回のケースを説明すると、ラジエーターが故障しました。原因はクーラント液が枯渇していました。整備しているのに駆動系に関する消耗液が不足なんてありえないと思います。
タケナカさんの対応としてはどうにかして不動車で動かなくなった車を自分で持ってきたら一回診てみますとのこと。自分は名古屋なのですが保険のロードサービスを使用してもレッカーで運べる距離でなかったため積車で持って行って貰いたい旨を話すと、「全国に販売しているのでそれは出来ない、だから安く販売している」と言われました。自分は名古屋なのですが距離の問題ではないようです。
正直話にならないし、他の車屋に修理出したらラジエーター以外にも修理箇所があり、修理見積もりが15万円程と言われ、そのまま廃車にしました。
ちなみに弁護士などにも相談しましたが今回のケースは非常に悪質ではあるが、中古車の為、記録簿や証拠が揃わないと難しいと言われました。
他の車屋に相談したら、販売した車屋が積車で運ぶのがスジ、責任があるなら当たり前、客と長く付き合おうとしてないとのこと。
購入を検討されている方がいるなら整備箇所と保証内容、故障した場合の対応は絶対確認した方がいいです。
今回のケースが他のお客さんに役に立ってくれれば幸いです。
タケナカ自動車
(愛知県・知多市)
販売店の返信
怒 様
口コミの投稿誠にありがとうございます。
前回のご連絡から数か月連絡がなく、心配しておりました。
今回ご購入いただいたお車は、現状販売車として販売しております。
整備の内容ですが、車検合格基準に基づき灯火類、ブーツ類、アーム類の確認を
実施・交換を致しました。
当店では1円でもお安く車をご提供する為に、オイル交換やLLC交換などの
メンテナンス作業はオプションとしてご案内しております。
今回の場合は全てご不要との事でしたので、液量の確認のみをさせて頂いております。
レッカーの件でございますが、遠方の方など当店にてご対応が出来ない場合がある為、
不具合があった場合は当店へレッカー等でお持ち込みをお願いしております。
今回の場合、怒様は任意保険やJAF等にご加入されていないとの事でしたので
安価なJAFの入会をお勧めしましたが、入会を拒否をされましたので、当方にて
現車の確認が出来ず、故障個所のチェックを一切させて頂いておりません。
他の車屋様へ修理の見積依頼をされたとの事ですが、当店は車輌を確認しておりませんので、
故障個所については何もコメントできません。
弁護士さんなどに相談されたようですが、車輌の確認をさせて頂いた上で、
車輌代金は全額返金させて頂く旨を、お電話にてご説明させて頂いております。
当店で購入された車ですので他店ではなく、一度でも当店で現車確認をさせて頂きたかったと思います。
当店での精一杯の誠意を示したつもりですが、結果的にはこのようにご納得頂けない結果となり、
非常に残念に思っております。誠に申し訳ございませんでした。
今回は現車確認なしでの非対面でのご購入契約を頂き、納車時一度のみのお立会でしたが、
説明不足をなくす為、改善策として現車確認なく非対面でのご契約・営業を、
今回をもって辞めさせて頂く事と致しました。
今回の事を教訓とし、更に誠意をもち、お客様にご納得頂ける対応を心がけて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族全員お世話になっており、いつも対応良くしてくれています。
日新スズキ販売(株) 北上営業所
(岩手県・北上市)
販売店の返信
こちらこそいつも大変お世話になっております。これからも長いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもオイル交換などをしてもらってます
とても優しい店員さんが接客してくれます
子ども向けの絵本などもあり、子連れでも安心して過ごせます
ガレージM3 ガレージエムスリー
(福岡県・北九州市小倉北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入しました。
お店も綺麗でみなさん優しくてよかったです。
自社ローン大阪 スリークロス羽曳野店
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
ゆーちゃん様
この度は当店スリークロス羽曳野店にてお車のご購入誠にありがとうございました。
素敵なカーライフをお過ごしくださいませ(*^-^*)
また、お納車後もご不明な点・お困り事等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ♪
これからも末永くお付き合いをお願い致します♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
対応もアフター対応も満足です
ホンダカーズ京都 U-Select久世橋 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
みずさん様
この度は当社N-BOXのご購入及びクチコミをご登録頂きまして誠に有難うございます。また、お褒めの言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。今後もみずさん様のカーライフをサポートして参りますので、ご不明な点等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。末永くお付き合いいただきます様お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもこちらのお店でオイル交換をさせていただいています♪
とても優しい店員さんが接客してくれます
車のお手入れもとてもキレイにしてくれます
店内もキレイで、こども向けの絵本などもあり、お子さん連れの方も安心できます。
ガレージM3 ガレージエムスリー
(福岡県・北九州市小倉北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員の方が親切で良かったです。
BUDDICA(バディカ) 16号野田支社
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お近くにお越しの際はまた是非当店をご利用下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーのネットを見てたりして、欲しかったから。
N Auto Service 武山店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
エリ様、この度は当店でムーヴカスタムをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。地元のお客様ですので、今後は無料オイル交換サービスをご利用いただくのはもちろん、その他のメンテナンス等も全て当店にお任せください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で信頼できる対応をしていただきました。
昔から憧れていた車だったのですが、やはり外車だったのでメンテ等に不安があったのですが、店員さんのきめ細かい対応に安心して購入を決断できました。
この車と出会えたことにとても満足してます。ありがとうございました!
ハイトップコーポレーション
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
N様へ
今回は 御成約頂きまして 誠にありがとうございました
これからも もっと 信頼した頂くよう しっかりフォローしますので
どうぞ 末長く宜しくお願いします
ありがとうございました!!
