総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
基本的には良く対応していただけますが、報連相が無いことや、漏れがあることなあるのでそれが勿体無いと感じます。
ネクステージ 東近江店
(滋賀県・東近江市)
販売店の返信
この度はネクステージ東近江店をご利用いただきありがとうございました
貴重なご意見ありがとうございます
社内で真剣に受け止め改善に努めていこうと思います
今後のサポートもしっかりさせていただければと思いますのでよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急な契約変更にも柔軟に対応頂き、ありがとうございました!
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
当社では車検やメンテナンスも受け付けておりますのでその際もぜひ当社をご利用いただけますと幸いです。
今後とも当社のご利用をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車を探そうと、以前お世話になった為相談に伺ったところ即日で目ぼしい車両を見つけていただき、翌週には実車の確認までさせていただきました。
希望の車両を希望金額内で見つけていただき、即決してしまいました。
今後も、まずはコチラに相談させていただこうと思います。(当分先の予定ですが)
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
暁晴様・この度は当店にてセレナをお買い求め頂き、ありがとうございました。当店よりステップワゴンをお買い求め頂いた長いお付き合いをして頂いてるお客様ですが、ステップワゴンの足回りより音が出てきたため気になるとの事で1BOXの汚れが目立たない色の車両を探してほしいとのご要望を頂いておりましたので、今回のセレナを探しご紹介をさせて頂き、本日無事納車となりました。ステップワゴンについていたホイール付スタットレスもマッチングをさせて頂いたところ、セレナに換装が出来ましたので、これからの季節で急な降雪があっても安心と思います。また、ご要望でした後席への外部配線も無事に施すことが出来ました。こちらの方はお子様が後席に乗っても退屈をしないよう、ディスプレイをつけて使うとの事で、暁晴様のお子様への思いが感じられたご要望だと思いました。ご家族のカーライフをお楽しみ頂き今後とも当店との末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
車買いたいけどちょっと見に行ってみるかと思いお店へ行ってみたのですが、対応がとてもよく親身に接客してくださり、他のお店を見てから検討するつもりでしたが、ぜひこのお店で買いたいと感じられました。
1点残念なのは最寄り駅へ車で送っていただけたのですが運転されていた方の手を袖で隠した状態でハンドルを握られており、小さい子どもも乗っていたのでもう少し気をつけていただきたいです。
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
K様
センター長のSでございます。
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。納車まで少しお時間をいただいておりますが、楽しみにお待ちいただければ幸いでございます。
運転の件はご指摘いただきありがとうございます。今後は改めさせていただくよう指導させていただきます。ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車フェアで、購入させて頂きましたが
接客も丁寧で、対応も早く、とても親切で
安心して購入することができました!
ネッツトヨタ山口 山口マイカーセンター
(山口県・山口市)
販売店の返信
もえ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
迅速かつ親切な対応をしていただき、お気に入りの車に出会うことができました!
スタッフの方の親切さのおかげです。
ありがとうございました!
(株)スズキ自販栃木 U’s STATION 細谷・駒生
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
y様 口コミ投稿ありがとうございます。理想に近い車両をご案内できました。たくさんのオプション付帯感謝しております。充実装備でしたので、少しづつ覚えてくださいね。 今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
契約などに関してはコンプライアンスの関係上からか、かっちりしていてそれほど融通は利かないと思われるところもありましたが、契約後の対応やイレギュラーなお願いなどは柔軟にご対応いただけたと思います。
納車された車の車内も思いのほかきれいに清掃されていてうれしかったです。
会社の規模も大きすぎず小さすぎずちょうどよいと思います。
機会があればまたお願いしたいと思える販売店でした。
フライハイト
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
ひさっち様 この度は数ある輸入車販売店の中で当店より『ルノートゥインゴ』をご購入いただき誠にありがとうございました。また、高評価のクチコミも頂きありがとうございます。ひさっち様のお車探しのお役に立てた模様で、大変嬉しく思っております!トゥインゴがある生活を存分にお楽しみくださいませ!ご遠方ではありますが、お困り事ございましたらお気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
待ち時間がゆっくりと過ごせる。
ケイカフェ やはた店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
みー様 この度はご好評頂きまして誠にありがとうございました。今後もお喜び頂けるようなサービスをご提供させて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
見積もりや購入手続きの購入の説明がわかりやすかった。またお店の雰囲気やスタッフさんの印象も丁寧で良かったです。
ネクステージ 東近江店
(滋賀県・東近江市)
販売店の返信
この度はネクステージ東近江店をご利用いただきありがとうございました
r様のお車に携われて東近江店一同嬉しく思っております
今後も点検やオイル交換など、サポートをしっかりさせていただければと思いますのでよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ただ見に行ったつもりが担当者が親切で会話も弾みこのまま購入を決めました。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
とてもわかりやすかったです。
トヨタカローラ千葉 木更津マイカーセンター
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お車に関して何かございましたらご遠慮なくお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの期間が短く、年末年始をはさんでいたにもかかわらず、
全てスムーズに対応していただきました。
ありがとうございます。
くるまクリニック 高田店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入誠にありがとうございます。
お客様のご希望に添えて何よりです。
今後もメンテナンスのご案内を致しますので
末永くお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
年内の引渡しを希望して複数店で探していました。
ディーラー系ではない他店で、年式・距離・内外装とも満足の1台が見つかりましたが、店員さんの雰囲気がイマイチ(上から目線的で信頼できない)で結局決めきれず、、、
当店では、心配ごとに親身に答えていただき納車前メンテナンスも念入りで、安心して買うことができました。
中古車を買う場合、安心感が一番大切だと思いました。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット171茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
スパイク様 この度は「フリードスパイク」をご購入いただきありがとうございました。またクチコミへのご投稿とこのような高評価もしていただき本当にありがとうございます。「フリードスパイク」がご家族皆さまのお役にたてれば嬉しいです。今後ともよろしくお願いいたします。 トヨタモビリティ新大阪 アウトレット171茨木店 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
新車で探していた所、ディーラーより安くて納車も早いためここで購入しました。
スタッフの対応も丁寧で良かったです。
オートバックスカーズ ・NEW土山店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
翔平56様
この度は当店で新車セレナのご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
ご納車まで約1週間ほどお時間を頂きますけれどもしばらくお待ちくださいませ。
ご納車後のメンテナンス等もこちらにご在住の期間はしっかりとサポートさせて頂きますので
宜しくお願い致します。
スタッフ一同心より感謝致します。
オートバックスカーズ・NEW土山店 柴崎(しばさき)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当の方も親切で良い買い物ができました。
愛知日産自動車(株) 中川センター
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
り様
この度はエクストレイルのご購入、ご納車ありがとうございました。
今後も何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡
いただきたく思います。
是非、今後とも末長くよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
平日納車割引などもつけてくれた
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ないろん様 この度は弊社にてNBOXカスタムをご購入頂き誠にありがとうございます。
年始明けのお忙しいなか、口コミ投稿をして頂き重ねて御礼申し上げます。
ご納車から半月ほど経ちましたがお車の調子はいかがでしょうか。
当店では愛車点検を永久無料にて行っております、ないろん様のご自宅からですと
系列店の三芳店でも同様のサービスがご利用頂けますのでお気軽にご利用頂ければ幸いです。今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。またのお越しを心より
お待ちしております。船津自動車販売若葉店 担当原田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
NBOXを納車していただきました。
低走行車を探していたので、ちょうどよい車が見つかりました。良心的なプライスでした。
スタッフの皆さんも親切で居心地の良い販売店でした。おすすめです。
ホンダカーズ玖珠 玖珠店
(大分県・玖珠郡)
販売店の返信
この度はN-BOXご購入頂き、大変ありがとうございました。
これからスタッフ一同、誠心誠意アフターサービスに努めて参ります。何かございましたら、いつでもお申し付けください。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
この店で2台目です。よく遠出をするのでオイル交換も頻繁に行いますが、こちらはオイル交換が無料なので家計の助けになってありがたいです。
【キャンピングカー専門店】マイカー7
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
旅小僧様
お世話になっております
いつもご利用ありがとうございます
先日はインディ727からミニミュアクルーズへのお乗り換えありがとうございます
エンジンオイル交換無料はお乗りいただいている間ずーっと無料なので引き続きごりようくださいませ
また何か気になることなどございましたら遠慮なくおっしゃってください
今後ともよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車が新車のように非常に綺麗でよかったです!
担当営業の 説明がとても分かりやすく
親切でよかっです!大切に乗ります!
販売店の返信
この度はクラウンマジェスタ中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます!
この度は大変嬉しいご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
初めてのお車購入のサポートをさせていただきましたこと私としても非常にうれしく思います。
今回ご購入いただいたマジェスタは弊社にてオールペイント・エアロ取付をさせていただいたお車となっており、お言葉でもいただいておりますとおり、最上級のガラスコーティングを施工させていただいたことにより、新車のような外装状態に仕上げることができました!
また、最長5年間の安心保証にもご加入いただいておりますので何が起きても万全の状態で御座いますので、思う存分マジェスタオーナー様として素敵なカーライフをお楽しみくださいませ。
改めまして、この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いの程お願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
事件後も社員は頑張っています
WECARS(ウィーカーズ) 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は、クチコミとしてご評価をいただき、また温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。札幌清田店一同心から感謝しております。 お車の状態で気になる点などございましたら、何なりとご相談下さい。 今後もお客様のご期待に応えられるよう誠心誠意努めて参ります。 今後とも末永くお付き合い頂けましたら幸いです。 何卒宜しくお願い致します。
