総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい歳をした夫婦です。カーチス枚方店に11年間お世話になっています。
いつも「もうこれで買い納め」と言いながらも、今回で4台目の購入となりました。でも今回ほど色々悩んだのは初めてでした。
沢山の展示された実車がある。
自分の目でみて手に触れて、担当者の助言やアドバイスを横で聞きながら、その車が自分の車になる安心感。
でもそこに何か不安な問題があり、納得が出来ない自分がいる。
それに対して、信頼出来る担当者が近くにいて、最後まで私達への心配事に耳を傾け、一緒になって悩みを解決していこうとする姿勢。それは、売ろうとする行為だけではなく、納得してもらってから車を買い、安心して乗ってもらいたいとの信念を感じました。
豊富な展示車だけではなく、この店には信頼出来る担当者が居られ、それは正に車の両輪となっています。
新車を購入するにも、この時期は待ち期間が発生しています。
中古車であっても、自分が気に入る車は必ず見つかると思います。その車はそこにある車であり、直ぐに納車されます。
年齢から考えて、これが本当に最後の購入になると思っています。この口コミで、すこしでも今までの感謝をお伝えしたく、また本当にいいお店に出会えたことに、感謝しています。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
M78星雲様
いつもお世話になっております。ワゴンRのご購入ありがとうございました。
併せてこのような高い評価を頂き誠にありがとうございます。
長いお付き合いの中には良い事ばかりでははなく至らない所も多々あったと思いますが、
変わらず御贔屓にしてくださり本当に感謝しております。
クルマ選びの際は予算、車種だけでなく、ご家族様の背景や使用状況などから
ベストなご提案ができる様に心掛けております。
今後も M78星雲様のカーライフはカーチスと担当の私にお任せ頂ける様に努めて参りますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当いただいた方もスタッフの皆様も親切で、お店の雰囲気も良く、大変気持ちよく購入することができました。アフター・メンテナンスに期待をしています。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
せんたくばさみ様
この度はご自宅から離れている中何度もご足労いただき
お車ご契約いただきありがとうございました。
また、お褒めの言葉嬉しい限りでございます。
今後のアフターフォローもしっかりとサポートさせて頂きますので
ご安心下さい。
まずは無料一か月点検でお会い出来る事を楽しみにお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
知人にとてもいい店と紹介されて来店しました。行くまでは半信半疑でしたがこちらの希望や予算を丁寧に聞いてくださり説明の中で色々な経験談等をまじえてとても解りやすく ここならずっと長くお付き合い出来そうに感じ決断する事ができました。新金岡駅からすぐの所なので便利ですし敷地内に中古車も展示されているので自分に合った選び方ができますね。
(株)スズキ自販関西 堺営業所
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
たかちゃん様 この度はお車のご購入並びに口コミへのご協力誠にありがとうございます。お褒めのお言葉頂き嬉しい限りです。たかちゃん様がとても話しやすい雰囲気を出していただけるので、ついついしゃべりすぎてしまいます。今後ともしっかりとご対応させていただきますので、末永いお付き合いよろしくお願い致します。スズキ自販関西堺営業所 担当清水
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々検討していましたが、マンデーさんが一番安くさらに特典や点検なども充実しておりほぼ即決で決めました
色々なところへこの車で出かけようと思います
ありがとうございました!
株式会社マンデー JU適正販売店 関空泉佐野店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
はっせ様
この度はクチコミの投稿ありがとうございます。この様な高い評価を頂き大変励みになります。当社のマンデーパックの内容もご満足頂けた様で嬉しい限りでございます。今回は点検やオイル交換がパックになったメンテナンスパックにもご加入頂いておりますので、今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとうございました!谷口
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
投稿しようか迷いましたが、今後購入される方、また今後のお店の為に投稿します。
お店は海外の方が経営されていて、良い方です。
ある意味 日本人より暖かみある方達です。
ただ 車は問題だらけでした。 購入時点で運転席ドア内側から開かず すぐ直してもらいました。帰路で今度は、ブレーキオイル漏ランプつき、ディーラーでみて貰ったら、蓋の閉め忘れ。
オイル足し、他箇所みて貰ったら車検通らない スタビライザーの破損発覚。タイヤも空気少なかったです。また電装系ではリアワイパー動かず。運転席ドアは購入3日目で、今度は外から開かず。ディーラーで修理に出したら、車に封印ついていないと言われ、名義変更するまで法律に引っかかる為、乗れず。封印はバンパー修理時につけ忘れたと言われました。その後通勤に乗ってたら、スモールライト片側つかないのに気づき、購入20日後でエアコンは下向きしか出ず。。
オイル漏れ、スタビライザー、ドアの修理費は負担頂きましたが、スモールライト、エアコン、リアワイパーはこちら負担で直しました。多忙でしたので、時間も相当取られ、大変不満です。
全部の修理費負担頂きたい位です。
お店側としては、なるべく安く車を提供したいのは理解しますが、整備がされておらず、品質は不合格としか言えません。
中古車だから、ある程度の事は理解しますが、整備不良すぎます。 もう少し高くても、お客様は安心して乗れる車を望むと思います。
中古車は2度購入した事がありますが、こんな事は初めてです。
販売できる様 整備してから、販売して下さい
レオ トレーディング
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧な対応をしていただきました。有難う御座いました。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は再度弊社を選んでいただきありがとうございました。
お付き合いはこれから続きますので今後ともよろしくお願いいたします。
なにかあればいつでもご連絡お願いいたします。 今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての車購入を対応して貰いました。
当方の知識等も初心者ゆえ、浅かったので事細かな説明等、丁寧な対応で助かりました。
また何かありましたら是非お願いしたい、と思いました。
販売店の返信
たくあん様
口コミ投稿、誠にありがとうございます!これからのカーライフをしっかりとサポートさせていただければと思いますので長いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方もスタッフの皆様も親切で、お店の雰囲気もよく、気持ちよく購入させていただきました。今後のアフターサービス・メンテナンスに期待しています。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
せんたくばさみ様 この度はご自宅から離れている中何度もご足労いただき お車ご契約いただきありがとうございました。 また、お褒めの言葉嬉しい限りでございます。 今後のアフターフォローもしっかりとサポートさせて頂きますので ご安心下さい。 まずは無料一か月点検でお会い出来る事を楽しみにお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかった
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
対応頂いた営業の方は良かった。
京都トヨペット(株) U-mix
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度は弊社にてお車のご購入誠にありがとうございます。
数ある中から、当店のプリウスアルファをお選びいただき
また担当営業の対応もお褒め頂いたこと、店員一同とても嬉しく思っております。
これからもご満足いただけるよう、アフターフォローも全力で取り組んでまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を検討する上で、不安なことや心配なことなどを親切に対応していただき安心して買うことができました。
ありがとうございました。
エレファントオート
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
こちらこそご来店、そしてご成約誠にありがとうございました。
弊社では、親切、丁寧はもちろんですが、全てにおいてお客様目線を大切にしております。お車のメンテナンスや車検だけではなく、お困りごとなど御座いましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。それでは、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも 丁寧 ありがとうございます
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
オリ様 この度は誠にありがとうございました。 また早速のご投稿、しかも非常に高い評価をいただきまして大変嬉しく思います。ご遠方からのご来店でご不便な所もあったと思いますが、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態の良い車が見つかりとても満足しています。
いつも丁寧な接客をして頂きありがとうございます。
エレファントオート
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
小麦のパパ様、素敵なレビューありがとうございます。
ご満足いただけるご案内ができてスタッフ一同嬉しく思います。 今後点検やアフターパーツの取り付けなど、何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。
いつもありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長い時間細かなことまでお付き合いいただきました!
大変感謝です!!
京都日産自動車(株) 日産カーパレス吉祥院
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
あみや様 この度は弊社物件をお選びいただきまして誠にありがとうございます。初めてのお車をお手伝いできて嬉しく思っています。これからのお付き合いかと存じますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長い時間細かなことまでお付き合いいただきました!
大変感謝です!!
京都日産自動車(株) 日産カーパレス吉祥院
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
あみや様 この度は弊社物件をお選びいただきまして誠にありがとうございます。初めてのお車をお手伝いできて嬉しく思っています。これからのお付き合いかと存じますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
色々な希望は応えてもらい良かったです。
エレファントオート
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
たくあん様、この度は数ある店舗の中から弊社のご利用誠にありがとうございました。
弊社では、親切、丁寧はもちろんですが、全てにおいてお客様目線を大切にしております。お車のメンテナンスや車検だけではなく、お困りごとなど御座いましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。それでは、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速で丁寧な対応ありがとうございました。初めて車を購入したので手続等分からない事も多かったですが担当の方の分かりやすい説明のおかげでスムーズに納車までして頂けました。車種も多く色々と悩みましたが良い車に出逢えて良かったです。
Audi Approved Automobile 神戸
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。色々とご不安の内容などもあったかと思いますが解消することもでき、気に入って頂けるお車をご案内する事ができて本当によかったです。今後とも何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までが早い。
お店の対応も人もすごく良い。
また利用したいです。
エレファントオート
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
じゅん24様、スカイラインのご成約ありがとうございました。またご納車おめでとうございます!
嬉しい口コミ励みになります。
エレファントオートではアフターサービスも誠心誠意対応いたしますので、お気軽にご相談くださいませ!
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族から紹介してもらって購入しました。納車までの説明なども丁寧でとても満足してあます。先日も急な修理をお願いしましたが、快く対応頂きありがとうございました。
TAX福山 ABC GROUP
(広島県・福山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお世話になりましたが、スタッフの皆さんは大変、親切で信頼できます。分からないことは、遠慮なく聞きました。知識や経験は十分です。その場で分からないことは、しっかり調べてから回答してくれます。
(株)トーサイ 4WD SELECT 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
この度は、ご遠方からネットとお電話でお話を進めさせて頂き、ご購入頂き誠にありがとうございました。今後とも、お車でのご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
お土産まで頂戴し、ありがとうございました!
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
