総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
先日ヴェロッサを購入させて頂きました。
納車後まず車外・内の清掃をしようと考えていましたが、とても綺麗な状態で納車して頂けたため、自分で掃除をする必要が無いレベルでした。
また、対応も迅速かつ丁寧に行って頂けたため、納車も思ったより早かったです。
今のところ予定はありませんが、次回中古車を購入する機会があれば、まずはネッツトヨタ様にて探そうかと思います。
大変満足しております。
愛知トヨタ 豊川住吉店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
クチコミ登録ありがとうございます♪車の状態ですが、ボディーはもちろんのこと室内も専門のクリーニング業者様が磨いております。満足していただけて大変嬉しいです!少し離れた場所になりますのでご自宅までお伺いすることが難しいですが、何かお困りでありましたらいつでもご連絡お待ちしております!またお連れ様でも中古車をお探しであれば、ご希望の車種など探させていただきます!これからもよろしくお願いします!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
色落ちがあり価格は変わらず塗装すると聞いていたのですが、塗装はされていたものの少し雑な感じでした。
(エアロ外さず塗装、テールライトに塗装が付着など)
もう少し車両の状態がわかるよう細かい写真があったらいいなと思います。
車両価格+手直し代は覚悟していたので問題はありませんでしたが外装手直し20万はかかりました。走りは全く問題ありませんでした。
キングバイヤー浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきましてありがとうございました。 また、お車に対してのご不満に関しては大変申し訳ございませんでした。 jza80HIRO様からのご意見は今後の参考にさせていただき、今まで以上に車輌に気を遣っていきたいと思います。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
これからも何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
仕事場にあった車の情報誌を見てこちらの店舗を知りました。
早くに出会いたかったです。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
まーくん♪♪様
この度は当社にてアルトラパンご成約頂きありがとうございます。
今後もお車の事で何かあった際はすぐにお電話ください。
冬道は滑りますのでお気を付け下さいね。
トミーアウトレット担当北口
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いろいろな車種を取り扱っており、こちらの要望に答えてくれます。
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
3kidsmama様、この度は当社でのご購入誠にありがとうございました。ご納車後のお車の調子はいかがでしょうか??何かご不明な点が有りましたらいつでも何でもご相談下さいませ。今後とも当店をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
電話応対、実際での接客態度が良好。次回もお世話になろうという気になる。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
puipui様 この度は、ご購入、クチコミ投稿ありがとうございます。今後はいつもご利用の川西店と連携して、puipui様に喜んでいただけるよう、サポートしますので、今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
BMWクーペの下取と購入でお世話になりました。担当の方の熱心な気持ちが凄く伝わってきました。素早い対応もありがたいです。アフターも宜しくお願いします。
東京ユーポス 本社
(東京都・足立区)
販売店の返信
カーファン様
この度は下取りの買取も任せていただき誠に有難うございました。
私どももカーファン様のような方に今回、お売りさせて頂いた車両を乗って頂き大変嬉しく思います。
2年後3年後の、お乗換えも是非お力添えできればと思います。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
総本山だけあり、品揃えはバツグン!
ディラーとしてだけでなく、ショップとして付き合えたらもっと良いと思います
BUBU BCD横浜
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
この度は口コミを頂きまして、誠にありがとうございます。今後も、BUBU横浜ならではの商品とサービスをご提供できますように精一杯努めさせて頂きます。今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
対応してくれたスタッフさんが、とても感じがよく、安心していろいろ相談出来ました。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
たま_様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
車やナビの説明がとても丁寧で、担当者の方も優しかったです!
愛知ダイハツ(株) U-CAR岩津店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
めそちん 様
この度はクチコミ有難うございました。またとても高いご評価有難うございます。
何かございましたらいつでもご連絡下さいね。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
購入の際にカーセンサーアフター保証に加入し、三年間の料金を支払ったにも関わらず、後で加入は出来なかったと連絡が有りました。茨城県から群馬県のショップで購入という事で、中古車ですから保証は絶対条件だったのですが、このような結果は非常に残念で現在も不安でしかたありません。現在車の調子は悪くは無いと思いますが、エンジンをかけて走り出す際に、ボンネット辺りからボコッと音がします。気になりますが保証が無いのでディーラーに持っていくにもお金がかかったらと不安で、今は見送っている状態です。
保証に加入出来ないのならばせめて支払ったお金はきちんと全額返金して欲しいです。現在は振り込み待ちでありますが、この先の不安は拭えません。
車はとても安くキレイな状態で購入出来ましたので、保証の件がなければ満点でした。
PIT IN ピットイン
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
まずは車の調子は悪くないようなので安心しました。
アフター保証に入れなかった事ですが登録書類を当社で作成して車とお渡ししてナンバー替えが終わったら車検証のコピーをお願いしてあったはずですが(期限を過ぎると対象外となってしまいますよ)と連絡をしたところナンバー替えから
3週間がすぎアフター保証に入れなかったという事です。
当社としても検査にかかる費用もお客様に請求する訳にもいかず、なんとか入れないものか相談してもルールなのでという事で引き下がらずを得ませんでした。
お金についてもお客様との電話のなかで口座を教えてくださいというやり取りをしていまはわからないので折り返しますと言われれば待つしかありません。振り込み待ちといわれてもどうしようもないというのが現状です。
車を取りにくる時には友達4人で楽しそう帰られ気持ちの良い商談でしたので僅かな行き違いでご満足いただけなかったので残念です。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
ほぼ希望通りの車を勧めてもらいました。
対応もよかったと思います。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
オッテ様、いつも御ひいきにしていただきありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか
何かありましたら遠慮なくお申し付けください。
Uカーひろば立川店 小林
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
ねだんが安くて条件が合ったので買いました。
店員さんも明るくて親切でした!!
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
●●●様このたびは数ある販売店よりご来店ご成約誠に有難う御座います。当店はロープライスカーには力を入れておりますのでお目にかなうお車がみつかり大変うれしく思います。また温かいお言葉スタッフ一同励みになります。今後とも当社をご贔屓頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。 スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
bBが多くあったから
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
キリチャン様クチコミありがとうございます。 お車を気に入っていただけてうれしく思います。 1年保証にもご加入させていただきましたのでこれから安心してお車に乗ることができますね、もしお車で困った事や分からないことがありましたら是非ご連絡ください、全力で対応させていただきます。 今後ともよろしくお願いします。 ご購入いただきましてありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
金額の面でかなり、勉強して頂きました。
こちらの要望もかなり聞いて頂いて感謝しています。
ロッカーズ
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ノブタリン様、この度はご契約ありがとうございました。メールでのご対応だったので、ご納得いただける対応ができていたか非常に気がかりでしたのでクチコミ投稿頂き、ほっとしております。このような評価を頂き、大変うれしく思っております。少し遠方ではありますが今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。 担当 六車
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
近いから便利
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
ご近所さまですので今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
これからもお世話になるので宜しくお願いします。
Re:ORIGIN
(宮城県・仙台市泉区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
追突事故にあって急遽準備していただきましたが、迅速に対応していただいたと思ってます。ありがとうございました。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度は評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等や軽自動車の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースなど、
ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。また今後のメンテナンスのご案内等また次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
希望通りの金色に仕上ってくれたのでとても嬉しいです。2インチリフトアップもちょうどいいです ********
有限会社グローバル
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
有難うございます。ご希望通りのお車に仕上がって良かったです。今後とも長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
色んなお店で黒のエスティマを探してたのですが、こちらのお店の方は私達の希望のものが見つかるまで探してくださり、とても感謝しています。
OCFI JAPAN Inc, オクファイジャパン
(愛知県・丹羽郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
昨年、急に車のフロントガラスにヒビが入り、保険金で修理するか、中古車を買い替えるかを決めなければならなくなった。毎日車に乗るため、代車を貸していただき、走行距離の少ない同じ車種への乗りかえをすることになった。迅速に対応していただき感謝している。
ホンダカーズ南近畿奈良 橿原曲川店(Honda認定中古車取扱店)
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
エスター様
この度は、ような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
エスター様は、長距離や長時間の移動もされますので体調も十分注意して安全運転して頂きますようお願いいたします。
