総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
あらがとうございました
オニキス郡山北店
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございます。
トラブルはあったもの寛大にご対応いただきました。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店の雰囲気も接客態度も良かったです。
ガリバー 朝日店
(三重県・三重郡)
販売店の返信
コンチャン様
この度はガリバー朝日店をご利用頂きまして誠にありがとうございました!
素敵なカーライフをお過ごし頂けますようスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
探していた車が購入出来て良かったです。
ネクステージ 米子店
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
タニシ様、この度はご契約いただき誠にありがとうございました。
お車のことでお困りごとがございましたら、遠慮なくお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
最初中古車を悩んでいましたが、対応も良く、分からないことや聞きたいこともすぐにわかりやすく説明してもらい、とても安心して購入することが出来ました。契約後もしっかりサポートして頂きすごく助かりました。今後もお世話になりたいと思います
リバティ ドリーム福知山店
(京都府・福知山市)
販売店の返信
sushi様 この度は誠にご納車おめでとう御座います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーから問い合わせしてから迅速に対応していただき、スムーズに購入することができました。
カーマッチ福岡福津店
(福岡県・福津市)
販売店の返信
この度は、弊社でご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 ご希望に沿うお車をご紹介でき、幸いでございます。 また、温かいお言葉をいただき、大変うれしく思います。 いつ時も当店のスタッフが真摯に心を込めて接客させていただいております!! 今後もさらにサービスの向上に努めてまいりますので、 是非またのご来店をお待ちしております(^^♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
レガシィツーリングワゴンを購入しました。店長の対応も親切丁寧で安心して購入できました。
Auto Rerize
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
トンチ様
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ何度もご来店頂きましてありがとうございました。
新しい愛車でたくさん思い出を作ってください♪
また次回もご縁がございましたら是非よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手続き等もスムーズで助かりました。
今後もよろしくお願いします。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
さあーくん様 、この度は当店でのお車のご購入ありがとうございました! 今後も多くのお車を見比べて、楽しく車選びをして頂けるようにお店作りをしていきます!点検等でもお待ちしておりますのでよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
今までディーラーは新車を購入する所と認識していましたが今回初めて中古車を買いました。
一般の販売店は保証も短いので、今後のことを考えると保証が長いディーラーで購入したほうがイイのかもしれません。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー二又瀬
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
WR250様
この度はEKクロスをご購入頂き誠にありがとうございます。
初めてで弊社を選んで頂きありがとうございます。
保証の適応範囲も広く、メンテナンスなどもしっかりとしていますのでご安心ください。
点検の際もご連絡は致しますのでよろしくお願いします。
この度は本当にありがとうございました。まずはお礼まで。 クリーンカー二又瀬一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外国人にもスムーズに手続きしてくれました。ありがとうございました。日本人だけではなく外国人ももし車買うならぜひ一度行って見てください。
販売店の返信
クマル様この度は弊社でのご成約誠にありがとうございました。外国籍のお客様への販売にも力を入れておりますので是非ご紹介お願い致します!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初対面なのに、ニコニコ笑顔での接客。
ほしい車の見極める判断力の速さ。
その後の対応もスムーズでした。
2台目もお願いしたい。
Goofy’s
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!大変嬉しいお言葉もありがとうございます!!
こちらこそこれからもお車の事サポートさせて頂ければとおもいますので
よろしくお願いいたします!♪♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
事故車や災害車を扱いながらベトナムの方々のチームワークで手探りにて中古車特有の諸問題を解決されている中、今回以前の任意保険中断証明20等級期日が迫る中での選択でこちらの車に決めました。幸い、雹害車であることを別の口コミサイトから知り、値段が予算オーバーでしたが、担当営業の方が唯一の日本人で細かく頑張って対応して頂いたので決めることに致しました。雹害部分の修繕以外は走行距離はいっていますがしっかりしていて内装も良かったのでこういった買い方もあるんだと勉強になりました。ただ、残念だったことは修理工場がメインでお店としての作りではない為、外での対応がほとんどで寒かったこと、1番はじめ、予定時刻に伺っても日本語がわかる方がいなく、担当の方が遅れたため、非常に不安だったことがあげられます。まだ、納車日が決まってなく、修理補修等が見えないため、ぜひ、引き続き納得いくまで対応の方はお願いしたいと思います。まずは、これからに期待と言うことで担当営業の方にはお礼を申し上げます。
ASIAZONE CAR
(愛知県・愛西市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
不具合が続いており、車検を通すか迷いつつ見積もりのために訪問。来店予約の際に購入も視野に入れて相談したい旨伝えていたが、上手く伝わっていなかったのか普通に見積もりのみで待たされた。
見積もりしていただいた整備の方に事情を説明して営業担当さんへ繋いでもらえたが、待っている時間に相談できたら良かった。
整備士さん、営業さん共に穏やかで丁寧に説明していただき、今まで出会った中で一番の接客だと思ったので購入即決。
アフターサービスもお任せしたいと思うので、今後に期待。
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はムーヴキャンバスをご成約いただきありがとうございました。
弊社スタッフの連携不足でご不便おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
走行してみて何か気になることはございませんでしたでしょうか?
何かご不明な点やお気づきの点などございましたらお気軽ご連絡いただけますと幸いです。
安心・安全のカーライフをお過ごしいただけますように弊社スタッフ一同サポートさせていただきます。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
仙台南インター店 担当:佐藤 赳斗
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入するまでの対応は良かったです。
でも、納車時には、忙しいから早く手続き済ませて出ていって欲しい感をかなり出されました。
担当者もすぐに連絡取れなくなりました。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
ひで様、この度は貴重なご縁を頂き誠にありがとうございました。
また口コミへのご協力ありがとうございます。
折角のご納車時に、誠意のない対応になってしまい大変失礼いたしました。申し訳ございません。
ご遠方にお住まいではございますが、何かお役に立てる事がございましたら、
お気軽に店舗宛にご連絡頂戴できれば幸いです。
よろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
遠方でしたが、丁寧な対応で即決しました。年式が古い車の場合には保証サービスに加入した方が安心かも知れません。今回は加入しませんでしたが、補機バッテリーは自分で交換しました。
希少な車が多数あるので楽しそうなお店です。
車内は清潔に清掃がしてありました。
最寄駅は新津駅、車で20分です。
Auto Rerize
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
Mac様
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
また暖かいお言葉を頂きましてありがとうございます。
これからも希少な車両を取り揃えていきますのでまた次回もご縁がございましたら是非よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ノートオーラを購入しました。
いろんな中古車店探して値段の割に
オプション装備がほぼ備わっているのを見つけて
こちらにしました。
販売店の印象としましては
わからないことを丁寧に説明していただき
満足でした。
日産大阪販売(株) UCARS八尾
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
【つね】様 この度は数ある中古車の中から当店の【ノートオーラ】をお選びいただき誠にありがとうございました。またクチコミの投稿、このような高い評価をいただきまして大変励みになります。重ねて御礼申し上げます。今回のお車は主にお母様がご使用のお車ということで、使い方等ご心配されてましたが、安全装置につきましては、今まで通りご使用いただければ、万が一の事があっても車が判断して最小限に抑えてくれますので、安心してご使用ください。お手続きにつきましても、必要書類の取り揃えやお振込みなど迅速にご対応いただいたこと、またこちらからの無理なご相談にも快くお引き受けいただいたことなど、あらためてお礼申し上げます。今後のメンテナンスにつきましては、お近くの店舗でご対応させていただきますので、お気づきの点などがございましたら、お気軽にお声かけください。これからも末長くお付き合いいただけますよう、よろしくお願いいたします。★UCARS八尾 江種★
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
所有車を売却し新古車の購入をしました。
例の一件があったので、少し不安がありますが、とりあえず親身に話を聞いてくださり、希望通りの車を購入することができました。
接客態度については、例の件があった影響なのか、スタッフに笑顔はなく、全体的に暗い印象で少し怖かったです。
WECARS(ウィーカーズ) 長野東店
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不安な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 スタッフ一同で共有し長いお付き合いになりますのですぐに改善して参ります。点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どうにもメインのクルマが妻には大きいようで、大幅にダウンサイジングした妻用の所謂足車を探していました。
とは言え2人の小学生の習い事の送迎等にも活用したかった為、子供が生まれる以前に所有していたフィアット500ではドアの枚数が不足しているなぁと思い、4枚ドアの軽自動車等を物色していました。
軽自動車の実車を見るに連れ、シートや内装のチープさにイマイチさを感じ、あぁそう言えばと正規輸入は終了したルノートゥインゴを思い出し、走行距離の浅い車両を検索したところ、当該車両がヒットしました。
ただ同時に、遠隔地で販売されていた更に年式、走行距離の新しい方を書類を揃えて購入申し込み寸前までいきましたが、納車前点検等が無く、またディーラー保証等の手続きを有償で自身で行う等のメンテナンス面に不安を覚え、躊躇しました。
こちらでの購入を決断した理由は、もちろん有償ではあるもののディーラー保証にも負けない厚い保証と、長期間の継続したメンテナンスを販売店が責任持って取り組んでいる、他店にはあまり見受けられない点に感銘を受けたからです。
営業担当の方とはメールやラインで、仕事柄時間の不規則な自身もスムーズにやり取りが出来ました。
執拗な営業や駆け引き等も無く、またこちらの不安を払拭していただけるようなご提案を更に頂いたりと至れり尽くせりでした。
当初考えていた予算よりオーバーしましたが、その分長期の安心を購入出来たと満足しています。
今後とも引き続き、宜しくお願い致します。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
この度は弊社在庫車をお選び頂きありがとうございます。又、高評価を頂きありがとうございました。 保証やメンテナンスパック、オイルリザーブ等今後のまとまった維持費の軽減や、なにより安心という部分で不安無くお楽しみ頂けるかと思います。少し距離はございますが、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
低価格で車が買えたので良かった
軽ステ うと店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
この度はワゴンRのご納車おめでとうございます。
今後ともメンテナンス等よろしくお願いいたします。
これからも軽ステ宇土店をお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車を直接見て選ぶことができるのは安心感があるので、一つ大きなメリットかなと感じました。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
K 様
お世話になっております。
カーチス南港店吉野です。
この度はトヨタタンクのご購入誠に有難うございました。
お車気になる点、不明な点など御座いましたら、
お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
営業さんの対応良し
クルオク 名古屋インター店 【人(思い出)や荷物(仕事)が沢山積める車専門店】
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
センサー王様、この度は当店でワゴンRをご購入いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。センサー王様のご自宅から当店まではやや距離がございますが、車検や保険など何でもお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
