総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
県外からの購入にてアフターサービス等を受けれていないので評価は真ん中としています。
初動問合せから契約納車まで安心してお任せ出来懇切丁寧に対応戴きありがたかったです。
オークションに力を入れておられ在庫に無いお車も希望をリクエストすればお探し致しますと営業さんから教えて戴きました。
又次の機会も利用させて貰いたいです。
(有)カーライフスタッフ
(愛知県・豊田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元々はまだ購入タイミングではなかったですが、販売員さんの素敵な対応と、良い車に出会えたので、購入を決めました!!
素敵な対応をありがとうございます!
THE CONQUEST CAR GALLERY
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます!
数あるお車の中から、私たちのお店とお車を選んでいただけたことを大変嬉しく思います。
「良い車に出会えた」と感じていただけたこと、そして購入の決め手の一つに私たちの対応を挙げていただけたことは、スタッフ一同とても励みになります!
これからも素敵なカーライフをお過ごしいただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車前に何度かやらせて頂きました
エンジン内の清掃、点検を丁寧にやっていて
信頼してお願いできる販売店です
どのようなカスタマイズも快く受け入れていただき
感謝しています
大分自動車販売株式会社
(大分県・大分市)
販売店の返信
kousin様 この度はご来店時に2台のハイエースご成約誠に有難うございました。またレビュー投稿誠も有難うございます。1台目は特にカスタム内容も頂てなかったので高年式ハイグレードのお車を納車できました。2台目のお車はすでにカスタムしていた状態から更にカスタム!!いや~カッコいいです。納車まで何度かご来店頂き、いろいろと確認出来まして感謝しております。奥様にも何度もご来店頂き本当に申し訳ございませんでした。またお時間かかりましたが唯一1台の仕上がり納車でスタッフ一同満足で御座います。お待ちいただきまして本当に有難うございました。また、このような高評価を頂きしまて恐縮でございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当さんに親切に対応していただき非常に満足です。
担当のお二方は、高校球児で私も高校球児で親近感を感じられ気持ち良く購入する事ができました。次回、車を購入時は、また、お世話になりたいと思います。
トヨタ 日産 福祉車両専門店 CSオートディーラー トヨタ/アルヴェル 日産/エルグランド 福祉車両中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
弊社ヴェルファイア中古車専門店をご利用下さいまして誠に有難う御座います。
また、最高評価と大変嬉しいお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
同じ高校球児同士、野球のお話も交えながら楽しくお車選びをお手伝いさせていただくことができ、私どもにとっても大変心温まる時間となりました!
「気持ち良く購入できた」とのお言葉をいただけたことが、何よりの励みになります。
これから始まる新しいお車でのカーライフが、素晴らしいものとなりますよう全力でサポートさせていただきます。
次回のお乗り換えの際も、ぜひまたお声がけいただけますと幸いです。お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフさんにご対応頂き、アピールポイント、傷の箇所部分の説明等丁寧に対応頂き、大変満足しております。
これからのカーライフが楽しみです!!
ホンダカーズ大阪 寝屋川中央店(Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日nboxjoy 購入
2台続けてお世話になりました。
車両も購入費用の説明なども
信頼できます。
皆さん一度お見積りしてもらってください。
お値打ちに購入できますよ
ホンダカーズ愛知 U-Select春日井(ユーセレクト春日井)
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入、クチコミありがとうございます。 今後も少しでもお役に立てましたら幸いです。 何かありましたらご相談下さい。 まだ暑い日が続きますのでお身体にはお気を付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
喋りやすい人が多くいつも家族でお世話になってます。
ABC cars 軽自動車専門店
(広島県・福山市)
販売店の返信
じゅん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不具合などあればいつも迅速に対応してくださって助かっています。
ABC cars 軽自動車専門店
(広島県・福山市)
販売店の返信
ゆき様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回車の購入にあたって、色々なショップを回ってみましたが、
こちらのお店は特に接客が信じられないほど素晴らしです。
ご担当者様、お会いしたスタッフの方々、電話対応して下さった方々、皆さん好印象です
こんなに気持ちのいいショップは中々ないと思います。
ありがとうございました。
トヨタカローラ千葉 船橋北口マイカーセンター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は当社でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。またこのような高評価をありがとうございます。お車の事で何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
状態の良いクラウンを探していたところMARさんで見つけることが出来ました。現車確認、状態説明等丁寧に対応して頂き満足してます。
オートショップMAR
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
kaz様
この度は数ある販売店の中からオートショップMARにてクラウンハイブリッドのご契約ありがとうございました。当店車両をネットで見つけていただき遠い所ご来店ご苦労様でした。こだわる部分と妥協できる部分が明確なお客様で、さらっと現車確認をされて即ご契約いただきました♪私の説明は少な目でしたが・・・ ご満足いただけたようで何よりです^^。ご納車まで楽しみにお待ちください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入でしたが、丁寧対応いただき安心して購入できました。
ありがとうございました!
ビジレンネクスト 宝塚本店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
イケ様 先日は遠方よりお引き取り誠にありがとうございました。またこの様な高評価をいただき感謝いたします。 ニッサンキックスでのカーライフを存分にお楽しみいただければ幸いです。とても力強い走りのお車ですので、日々活躍してくれて、必ず良き相棒になってくれると思います。eパワーを体感して頂き 通勤やプライベートでもきっとご満足いただけると思いますので末永く可愛がってあげてください。 今後ともビジレンネクストをよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
点検のお知らせを丁寧に連絡くださり助かります。
WECARS(ウィーカーズ) 福島店
(福島県・福島市)
販売店の返信
点検のお知らせについての、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後も安心してお乗りいただけるよう、点検のご案内やアフターサービスをしっかり行ってまいります。
何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がすばらしく満足いく買い物ができました。長くお付き合いしたいお店だと思います。
ホリエオート 古河下山店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
この度は当店のタントのご成約誠にありがとうございました。
前のお車同様に長くご愛乗いただけますと幸いです。豊富な装備のお車ですので今後のカーライフを満喫していただけますと嬉しく思います。
アフターサービスの保証の御加入もございますので、お車のこと含め気になることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不明点も丁寧にご説明いただき大変満足しています。
ボルボ・セレクト 港南台
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
たろう様
この度はありがとうございました。
これからは安心安全なボルボライフを存分にご堪能くださいませ。
ご不明点あればお気軽にご連絡くださいませ。
店舗一同バックアップさせていただきます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
認定中古車で購入。販売店側から注意点やマイナス要素を先回りして案内いただくというようなことはなくこちらから一つずつ具体的に確認しないと把握できない内容が多かった。
遠方からの購入だったため実車確認ができず、掲載写真と販売店からの案内をもとに購入しました。
車両条件や保証内容は良かった一方で、こちらから質問した内容については回答いただけましたが、付属品の欠品や車両状態など、購入判断に関わる点について販売店側から事前に説明されていない内容がありました。
書類のFAX送付をお願いしていましたが、結果として送付されておらず、こちらから確認して初めて分かりました。また、陸送会社への引き渡し日や連絡のタイミングについても、こちらから確認する場面がありました。
陸送についても、こちらとしては積載車での輸送を想定していましたが、実際には最終区間は隣県からの自走での納車で驚きました。事前にその点の説明はありませんでした。
納車後には、認定中古車にも関わらずラゲッジカバーが欠品だった点、後方ドア開閉時のきしみ音、納車時確認書類の記載不備(ディーゼル車を購入したにもかかわらず、燃料欄の「ハイオク」に丸が付いていた点)など、購入前に説明のなかった点が複数ありました。
遠方で実車確認ができない場合は掲載写真、掲載内容だけで判断せず、付属品の有無、異音の有無、陸送方法、納車時の走行距離、書類内容、必要書類の送付状況などを、購入前にかなり細かく確認しておくことを強くおすすめします。
加えて、清掃費用を支払っていたにもかかわらず、納車後の車内には拭けば落ちるような汚れが複数残っていたり、前任者様の領収書やゴミが後部座席に残っていたりと納車前の清掃が十分だったとは感じられませんでした。
結果として、車両自体の条件は良かったものの、納車までのやり取りや納車後に判明した点が多く、気持ちよく納車を迎えることはできませんでした。
今回のように、納車後に初めて分かる点が複数あったため、今後は実車を確認できない状態での購入はしない方がよいと感じました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧にご説明いただき、不安なく購入できました。ありがとうございました。
BMW専門店 スパークオート
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は、弊社にてBMWをご購入いただきありがとうございました(^^)遠方からのお問合せでしたが、関西に戻ってこられるとのこと、大変嬉しく思っております。マス様のBMWライフをしっかりサポートさせていただきますので、これからどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
大変、スムーズに買い替える事が出来てよかったです。
グッドスピード MEGA SUV清水鳥坂店
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度はグッドスピードMEGA SUV清水鳥坂店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、丁寧な口コミをお寄せいただき大変嬉しく思います。 またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせして、すぐにご対応いただきました。感じもよく、非常に満足しています!
また機会がありましたら、ぜひともよろしくお願いしたいです!
株式会社轟 TODOROKI
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はありがとうございました!
点検、整備含めて今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高齢者に親切だった
Honda Cars 茨城 大宮店(認定中古車取扱店)
(茨城県・常陸大宮市)
販売店の返信
としちゃん様
この度は、NBOXのご購入を頂きまして誠にありがとうございます。
NBOXをご使用いただきご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
ご紹介いただきました息子様にも、宜しくお伝えくださいませ。
今後も末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
装備が充実
燃費とかも良し
詳しく説明もあって分かりやすかった。
満足してます。
Honda Cars 茨城 大宮店(認定中古車取扱店)
(茨城県・常陸大宮市)
販売店の返信
にゃんこ武士様
この度は数ある販売店の中から、弊社のNWGNをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
NWGNを気に入っていただけてとても嬉しく思います。
ご使用いただきご不明な点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後も末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
