総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
来店即日で契約し、
契約後も懇切丁寧な対応をいただきました。
車のこと自体右も左も分からないため、様々な事を伺いましたが全てしっかり回答をいただけてとても満足しています。
納車後も長い付き合いとなりますが、よろしくお願いします。
FAST
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
MAZDA8様
この度は当店のMAZDA3をご購入頂き有難う御座います。
MAZDA8様にはご来店予約からの現車確認をして頂き即決!
有難う御座います!!
当店のMAZDA3が特別仕様車という事もありお探しになられてたお車との出会いに携われた事に嬉しく思います。
コーティングの方もご依頼頂きましたのでご納車の際はご満足頂けると自負しております。
今後アフターフォローもしっかりさせていただきますので何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい!
それでは今後ともファスト株式会社を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
現車確認しないで購入したのが初めてでしたので多少不安はありましたが本日無事納車され大満足です。担当の小野さんもとても感じが良く次回もお願いしたいと思います。
アスピレーション越谷 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
bssnsx様 この度は数ある車屋さんの中から当店のお車をご購入いただきましてありがとうございました。納車されるまではとても不安ですよね。当社ではなるべくこまめに聞いたり連絡を取るように心がけております。お気に召されて高評価もいただきとてもうれしいです。今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。ありがとうございました。 担当 小野
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
初の車購入で伺いました。不明点や不安などあり、たくさん質問しましたが、親切に対応してくださいました。
最後は満足する車を選ぶことが出来ました。ありがとうございました。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
たわわん様
この度はトラスト新潟よりジュークをお買い求めいただき誠にありがとうございました。今回が初めてのお車選びとの事で不安も多かった中、愛車足りえる一台を見つけていただき大変嬉しく思っております。お車は販売してからが本当のお付き合いの始まりだと思っておりますし、今後愛車をお使いの上でご不明点など出ましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。これから末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでこちらの車を見てお店に伺いました。車の状態も申し分なく、お店の雰囲気と丁寧な対応で即決しました。追加でお願いしたナビETC、ハードカーゴ、ラプター塗装もとても満足しています。専門店にお願いして良かったです。
エイムオートサービス
(茨城県・常総市)
販売店の返信
tomo0078様
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。このような評価をいただき、大変うれしく思います。
ご納車の際に完成したお車を見て喜んで頂けたことが、とても励みになりました。
今後のメンテナンスやカスタムの際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に説明と対応して頂きありがとうございました。また利用したいと思います。
AUTO SALON M
(三重県・桑名市)
販売店の返信
九州からのご来店本当にありがとうございました。
乗り換えの際には買取、販売ともに頑張りますので今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人の紹介で購入しました!在庫に無い車を探してもらい注文しました!お話ししていく中で輸入車への知識もあり分かりやすく説明頂いた結果、安心して購入することができました!現車も非常に綺麗で大変満足しています!周りに車を探している人が居れば是非紹介させて頂きたいと思います!
エースオートモービル
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠に有難うございます。またご満足頂き大変嬉しく思います。ご納車後気になることありましたら何なりとご相談下さいませ。全力でサポートさせて頂きます!快適な輸入車ライフをご満喫下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1台目、2台目の車が故障も少なくよかったので3台目、4台目とお世話になっています
中古車販売店では珍しいクチコミ高評価通りの良い中古車を販売されています
購入後のアフターが良いです
信頼の置ける中古車販売店さんです
担当の○川さんは仕事をキチンとしてくれて
安心してお任せできます
いつもありがとうございます
くるま館 ぶぅぶぅ大阪
(大阪府・三島郡)
販売店の返信
ムテンマル様
この度は当店でのご契約ありがとうございました。この様な素晴らしい評価をしていただき、社員一同心から感謝しております。今後とも他のお客様にも満足していただけるように日々精進してまいります。これからも末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、対応がとても丁寧で納車までスムーズにやって頂けました。
また機会がありましたらヨロシクお願い致します。
オートショップエイト
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらず当社での購入ありがとうございました。納車までにスムーズに行けましたし、帰りも無事到着され良かったです。また機会があれば是非よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
買いたいと思っていたラングラーが迷ってるうちに売れてしまって諦めていましたが、検索をしたらたまたまサンコーエアポートさんにありました。直ぐに問い合わせをしました。営業の方もすごく対応も良く、いろんなアドバイスもしていただき信頼できるショップだと思ったので、車を見る事もなく購入しました。次回もよろしくお願いします。
サンコーエアポート
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度はラングラーサハラスカイワンタッチをご購入頂きありがとうございました!
たまたまだったかもしれませんが、これも何かのご縁だと思います。
これからも頂いたご縁を大事にさせて頂きます!
これからも精一杯のお付き合いをさせて頂きますので
今後も引き続き宜しくお願い致します!
担当市川
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
新車販売がメインだけに中古車購入者を若干であるが下に見る感じがしました。サービス面は今一、所詮中古見たいな感じがありありでした。次は購入しません。
※西九州スバル 長崎時津店
(長崎県・西彼杵郡)
販売店の返信
ご指摘ありがとうございます。
不快に感じられた事誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた貴重な意見を従業員一同、真摯に受け止め改善に努めたいと思います
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両価格、外装、内装等トータル面で見た時に好条件だったので購入させてもらいました。担当して下さった方も丁寧で親切に対応して下さり嬉しかったです。また連絡事項もLINEでスムーズに出来たのもよかったです。ありがとうございました。
BUDDICA(バディカ) ルート32号支社
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。
気に入って頂き嬉しく思います。
不具合が出ましたらいつでもお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い状態で価格も良かった!!
BUDDICA(バディカ) ルート32号支社
(香川県・高松市)
販売店の返信
奥様のお車を売って頂いて、ご主人様のお車も見つかってよかったです。
不具合でましたらいつでも言って下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検を期にA5を購入。
車の状態もよく、とても安価でした。
迅速に対応いただき短期間での納車でした。
また、納車までの期間中は車の状態を電話にて連絡いただきました。
車の価格の内訳、車の状態、壊れやすい部分や注意点についても
ご説明いただき透明性も高いと感じました。
2台目以降もお世話になりたいと思います。
FP Motors Car Place
(千葉県・千葉市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで見つけて、見積り連絡をすると、直ぐに返事が帰ってきました!
とにかくやり取りのレスポンスが良く、安心しました
購入した車両は一目見た瞬間に、試乗もしないまま購入を決意しました
良い車は一目で分かります
それでもスタッフさんが「是非乗ってみてください」というので試乗しましたが、やはり何の問題もありませんでした
対応して頂いたスタッフの方もポルシェオーナーということで、会話も弾み終始楽しい時間を送ることが出来ました
空冷からの乗り換えでしたが、大変気に入っています
とても良い出会いが出来たと思っています。
アクセルワールド
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
お客様が探されていた黄色いポルシェと弊社の販売車両の条件が合い、選んでいただけて光栄です。
ご購入して頂いたボクスターとより良いカーライフが送れる様、お手伝いさせていただきますので何なりと御用命ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車両と出会えることが出来ました。
大切に乗っていきます!
Willplus BMW MINI NEXT 山口
(山口県・山口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が故障して乗り換える事になり、探してたところ
めぐり合えて色々と質問しましたがしっかりと説明
して頂き、すごく明るく気持ちよく購入できました。
今後の整備等もお願いします。
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
((とおるちゃん))様この度はステップワゴンのご契約誠にありがとうございます。
いつもありがとうございます!
お引越しなされて少しご遠方になりますが、ぜひ今後ともよろしくお願いいたします!
御来店心よりお待ちしております( ^)o(^ )
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
きちんと整備をしており、納車までの段取りがスピーディーで助かりました。
社長さんも親切丁寧な人で安心して購入が出来ると思います。また宜しくお願いします。
PJトレーディング
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入ありがとうございました。
次回もご縁がございましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
2021年6月に購入しました。
購入時からステアリングスイッチが使えず、一年保証に入っていたので、整備工場に行ったところ
車の年式に対してカーナビが古いので使えないとのことでした。
整備工場も、それは使えないとよ!とビックリしてました。純正のカーナビではなく、どこかの時点で交換されていたのではとのことでした。
ZEROモーターに確認したところ、購入時に確認事項の書面で確認したので問題ないとの不誠実な回答でした。
購入の際、カーナビが古い、ステアリングスイッチが使えないのと説明は一切ありません。
書面にもカーナビが古い型式、使えないそんな記載はありません。
詐欺にあった気分です。
購入時は、カーナビの型式まで要チェック、全て信じず機能するかチェックが必要です。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
すいませんが、納車して約10カ月以上経過してステアリングスイッチが利用できないとのクレームですが、申し訳ございませんが当店の購入いただいた中古車は平成28年式(新車から約6年経過)のお車になりますので、新車の状態・機能をお約束して販売している物ではございません。もちろんご契約時・ご契約書類にも説明していますし、今回の契約時の内容を確認した所アラウンドビューモニターが使用できないお車でしたので、契約時ご説明して別途費用を頂いて修理している注文内容になりますので双方ご納得確認しての契約になると思います。忘れている様であればご契約の注文書をご確認ください。あと「ステアリングスイッチがナビと連動していない」という内容のクレームを納車して10カ月以上経過してご連絡したようですが、ナビにステアリングスイッチを対応させる場合ナビの年式などで無く、ナビのモデルなどにより出来る出来ないもありますし、オプションでスイッチを接続するケーブルなどが別途販売している場合が普通です。そんなこと知らずか古いからと説明する業者があることにこちらもびっくりしました。書面にはナビにアラウンドビューモニターの修理を代金を頂いて対応している事から双方説明はありその時は納得してご納車まで対応させて頂いたと思います。あとから10カ月以上も経過してあの機能が無いから保証で対応してくれと言うのは申し訳ございませんが対応は出来かねます。詐欺と言う言葉をこちらに書いていますが、事実こちらも何も騙していませんし失礼なので削除お願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
沖縄県から購入させて頂きました。
対応が迅速でこちらのご要望も的確に対応してもらいました。
テレビ電話での対応完璧でした。
来店しなくても安心して購入できました。
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
遥々来る様この度はS660のご契約誠にありがとうございました。
遠方より感謝しております!(^^)!
口コミの高評価感謝します!
福岡県に来られる際は是非お立ち寄りください♪
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応が良く、私も知人に紹介したいです。
アフターケアがとても信頼できます。
是非、おすすめです!
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
ぶっちゃんまん#様エクストレイルのご契約誠にありがとうございます。
パール色で内装も綺麗な一台です!
安心して乗って頂けるようにこれからも整備・車検宜しくお願いします★
是非、今後もよろしくお願いします!
