中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ネット、県外ショップの購入は2回目になりますが、今回は正規代理店での購入で保証も長く 車両状態も良かったため安心してお取引ができました。

カローラツーリングを探していて、そういえばこのお店あったなぁと相談。 他の中古車屋にありがちな押し売りまがいな行為や、オプションの押し付けもなく希望のスペックで納車して頂きました。 また連絡や書類のやりとりなどがとてもスムーズで助かりました。 末永く宜しくお願い致します！

購入後も色々相談に乗ってもらえそうなので安心です。

とてもよい接客をして頂き、説明も分かりやすく即決です。 高い買い物ではありますが、ベンツでこの価格、最高ですね！

車の在庫量は多くて、いろいろな車から選ぶことが出来ました。 とてもすごい会社です。 １．試運転は出来ません ２．いろいろなオプションを無理やり、頼んでもいないのに、提案していただきました。当初、こちらが申し入れた予算を超過した額です。 ３．しかも、見積作成は一度バックオフィスに戻ると２０分くらいかけて、ゆっくりとおこなっていただきました。結局、車両を決めた時間は１時間。その後のオプション提案などで３時間程度をかけていただきました。。 ４．さらに、一度出した見積書は、すべて回収されてしまい、比較することはできません。 ５．自動車保険の見積提案を受けましたが、変更するつもりがなかったのでお断りしました。それでも、ご丁寧にご提案をいただきました。ご提案は、保険内容の説明もなく、金額だけの提示でした。 ６．「内容は後日変更してもよい」とサインを執拗に求めていらっしゃいました。もちろん、手付金支払もしました。 ７．契約書のサインは、タブレットで行うのですが、タブレットの契約書面と、その前後でもらう紙ベースでの契約書の文言がなぜか違っています。その場で申し入れし、ご説明いただきました。 ８．後日、契約内容変更を申し入れても、変更の見積がなかなか出てきませんでした。 ９．見積もりも、こちらの希望と違った見積もりが出てきて、時間がかかりました。もちろん、「削ってほしい」といった内容が、見積書に乗ったままです。 10．オプションでアフター保証を依頼し、HPには「税込み」価格が掲載されていたのですが、見積では、税込み価格にさらに10％の消費税が足されていました。「保証会社に確認したところ、保証会社の間違いでした」とのこと。ご自身の間違いは認めませんでした。 11．書類を郵送しても、受領した旨の連絡もありませんでした。 12．契約書に、自動車保険会社が記載されており、「削除して欲しい」と何度言っても、「これは無視してもらって構いません」との回答一点張りでした。一方では、契約書には、「手書きや口頭でのお約束事項は効力がなく...」との事項が記載されております。 13．納車日を聞いても、回答が全くありません。挙句の果てには、「行政書士の手続きが遅れている」との回答でした。行政書士の名変・車庫証明申請の手続きなど、１日で終わることを知らないとでもお思いなのでしょうか。 14．事実、「こちらから行政書士に直接確認する」と申し入れたところ、すぐに納車日の連絡が有りました。

ベンツの乗り心地は違いますね！ 驚きました！これからも大切に乗ります。

ありがとうございました。

色々と教えて頂き、親切に長時間対応頂きありがとうございました。タッチアップや細かな点もフォローして頂きました。

丁寧な対応で良い車を見つけられました。

急な対応でも丁寧な対応だった

対応がとても良かったです。値段とナビが購入の決め手になりました。

気にいった車を買うことができて、とても満足してます。

どの店員も愛想がよく、子供に対しても優しい対応をしてくださり、子供連れでも安心して伺うことができました。 車の購入に対してもひとつひとつの対応が丁寧で、不安を感じることなく購入に至ることができました。 実際の納車に関しても清掃やメンテナンスなど、新車同様の整備を施してくださり、中古車でも安心、そして心地よく使用することができました！納車後の不具合に対しても迅速且つ親切な対応をしてくださり、大満足です！

ありがとうございました。

価格・車の状態良かったです。

cクラスを購入しました。契約から約三週間で納車という他ではなかなか無い速さで収めて頂きました。対応してくださった担当のAさんの営業もガツガツ詰められる感じは無く、とても楽しみながら購入をすることが出来ました。

ありがとうございました。

有難うございます。

即納車があったので見に行き、最終的に担当の方のお人柄で決めさせていただきました。 納車までもスムーズで気持ちの良い対応がとても良かったです。今後ともよろしくお願いします。

気にいった車を買う事が出来ました。 ありがとうございました。