中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

初めからレガシィアウトバックの購入を検討してました。乗り出し価格表示なことと、店長さんが気さくで、購入意欲が更に増しました！スバル専門店で安心ということで、翌年に買うつもりが、二度目の来店で決めてしまいました。毎日通勤で快適に乗っています。今後のサービスにも期待してます。店長さん、ありがとうございました。

初歩的な相談から始まり、細かいこだわりにまで、すべて、親切丁寧にそして、親身に対応いただきました。人と違う自分だけの特別な車を買うことの楽しさを教えてくれるそんなお店です。

白いキャストをネットで探していたところ見つけて来店させて頂きました。 丁寧な対応でわかりやすく説明して頂き、購入を決めました。 納車が楽しみです！ 今後ともよろしくお願いいたします！

親切丁寧、好感が持てます。

書類に必要な箇所を丁寧に説明してくれた。

連絡もしっかりしてくださって 信頼できる車屋さんだと思います。 またお世話になることがあれば よろしくお願いします！

再就職の関係で2週間以内の納車を希望しましたが、営業担当の方が手際よく商談を進めて下さったので即決した上で期日までに納めて下さいました。 また、遠路から雨の中自ら納車にお越しいただくなど、誠意あるご対応にも感謝！！ 車の状態も上々で、毎日満足しながら運転しています。

乗っていた車が急に壊れてしまって，急いで納車してもらえて，とにかく安い車を探しに行きましたが，車検2年付で13万円という破格の安さでした！事情を説明して急ぎの納車をお願いしたら，2日後には納車してもらえました。助かりましたぁ！今のところ大丈夫ですが，この値段なら壊れても全然諦めます(笑)

新車を買うときと同様かそれ以上の丁寧な接客をしていただきました。とくに、納車時の使用方法の説明は、契約は済んでいるのでさらっと終わってしまいそうなところ、ボタンひとつひとつ丁寧に教えていただきましたし、こちらからの質問にも正確に答えていただきました。おかげですぐに機能を使いこなすことができ、ありがたかったです。 また、細かい点ですが、会社の休み時間を狙って電話をかけていただけたので、連絡がスムーズにいきました。

BMWを購入。 古正さんにご相談させていただき、決める事ができました。納車が待ち遠しいです。

店員さん？個人事業主だと…社長さんだと思いますがとても親切でした。 色々質問にも丁寧に答えてくれました。 納車までもスムーズで最後までとても感じが良かったです。

令和4年3月に総額162万円でジムニーを購入。 カーセンサー経由で車両の傷や凹みの有無とその程度を問い合わせたところ、下記の回答が。 ■ご質問の件にて こちらの車両ですがオークション評価が4.5点の 内外装共にキレイなお車です。 特別目立つキズや凹みもございませんので、遠方のお 客様がご購入されてもご安心して案内できる車両になります。 その後、送られてきた書類のなかの車両状態評価書に助手席側のほぼ全面とリアバンパー左に傷や凹みがあることを示す図があったため、電話でどんな傷や凹みなのか問い合わせたところ、「修復します」とのみの回答。 しかし納車後の車両には、車両状態評価書に傷や凹み等があることを示したマーク内(助手席側ドア)に素人でも容易に分かる傷を伴うエクボがあり。販売店担当者にメールで確認したところ、「おそらく発送まえからのもの」と返信あり。 その旨及び凹みがあることを、また修復しなかったことを何故説明しないのか販売店と本社に連絡・問い合わせしたところ、「中古車だから」「通販だから」「全てを説明できるわけでない」「(傷や凹みは)主観的な判断」といった回答のみ。「全て」どころか説明は皆無でした。 また400キロ離れた購入者に対し、「販売店へ持ってきたら修復するか精査する」「陸送費用はお客様負担」とも。 要するに、何故説明しなかったのかという購入者視点の問題ではなく、中古車を買うのに現車確認しないで買うほうが悪い・問題だと、そういったニュアンスでした。 他、ETC車載器は壊れててカードが挿入できない、シート下にネジか落ちている、エンブレム周りとその隙間やスペアタイヤカバーの広範にコンパウンドが付着(コンパウンドは他のクチコミでもありました)。 加えて、販売店からの連絡はまずなく、こちらからTELしたときに、「担当者が商談中だからあとでかけ直します」というがコールバックは無し。その翌日か翌々日かに「電話しました」とメールがきたが当方のスマホに着信履歴は無し。 さらに、担当の〇〇さんと電話で話をしたのは上述のエクボ傷の件でこちらから電話したのが初めて。購入に対しての「ありがとうございます」の一言も一切無し。 リバーサイドの7つの誓いが残念です。「中古車だからこそ情報開示」を謳ってますが…　開示は皆無でした。 少なくとも私には顧客不満足でした。 以上全て事実を記しました。決して盛ってなどおりません。 あとは弁護士に相談するとしますが、このクチコミが購入を迷われてる方々の検討材料のひとつになれば幸いかと思い投稿致しました。

2台目の購入になります。今回は妻の車を探してました。 私の車でも車検や修理でお世話になってますので、安心して購入出来ました。 対応も良くて丁寧に説明してくれるので助かります。 これからも宜しくお願いします。

購入後６か月無料点検でお伺いしましたが、お店の方の対応が丁寧で満足しています。 県外からですのでお店まで時間はかかりますが、それでもお伺いしてもいいなと思わせてもらえるお店です。 今回は点検ありがとうございました、今後ともよろしくお願いいたします。

突然の来店にも担当して頂いた古正さん、快く対応していただきありがとうございます。 自社コーティングのお話も興味をそそられ、オプションに入れていただきました。 納車を楽しみにしています。

中古車購入とは、車選びでもありお店選びだと思います。今回は信頼できるお店いる販売員から、お気に入りの車を購入できて大満足です。

この度、オーラッシュさんで初めての輸入車であるメルセデス・ベンツEクラスを購入しました。初期対応から素晴らしい対応で、納車の日には、除幕式まで行っていただきました！そして、出庫の際には、スタッフさん一同雨の中、全員がお見送りしてくれて、感極まりました、、 車を通じて、暮らしを豊かにしたいという思いがすごく伝わってきて、ここで購入して本当に良かったなと思いました。なかなか高価な買い物で、これから何年も乗っていこうと思っていますが、長く付き合えるディーラーさんだと思いました。 これからもどうぞよろしくお願いします！

乗っていた車が冬道で壊れてしまい、急遽買い換えることになり、以前お世話になったW-stanceさんへ相談しに来ました。 予算も少ない中、納期までこちらの希望通りにして頂き感謝しかありません。ありがとうございました！ 今回も中古とは思えないピカピカの車の仕上り最高です！ 車探すときは必ず相談に来ますので次回もよろしくお願いします！

迅速な対応を頂けてとても満足です！

親切でとても良かった ありがとうございました