総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検になります。今日明日で考えて乗り換えるか、そのまま乗るか決めます
乗換になったらまたお願いしますね
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
お世話になっております!
畏まりました!その際はまたご協力させてください!
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで探して見に行きました。突然の訪問にも関わらず親切に対応して頂きありがとうございました。副店長さんがサービスして下さり、その場で決断できました。無理を言ってたのでは...と納車時伺った際も素敵な笑顔で大丈夫です!と言って下さいり安心しました。保険の手続きも助かりました。また車検の時は、よろしくお願い致します。お店の方々にも、よろしくお伝え下さい。
ユーポス 堺浜寺店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きありがとうございました!
喜んで頂き無茶をした甲斐がありました!笑
また保険の更新と車検のご案内致しますので、これからも
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回相談にのって良い車をありがとう御座います。今回のプリウスも快適に毎日乗ってます。前回はタント エブリ 長い時間かけて見つけて頂き感謝です。
これから車を探す方是非一度お店に…
相談して見て下さい。
自分の欲しい車を真剣に探して
暮れます。
株式会社y’s style
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
夜叉鴉 様
今回も、ご購入頂きまして誠に有り難うございます。
ご家族皆様、当店にてご購入頂き誠に有り難うございます。
今後も、お車のことでお役に立てるよう心がけていきたいと思います。
ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
遠方に住んでいたのでやり取りが面倒だったにも関わらず快く対応して頂き、とても感謝しています。
ありがとうございました!
アップル盛岡盛南店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました。こちらこそ、度々の連絡に快くお答えいただきありがとうございました。また、お客様の機転の利く行動もあったので書類を当社としては落ち着いて納車までの作業を進めることができました。今後もなにかあり次第随時対応して参りますので、ご連絡お待ちしております。私からもたまに連絡するかと思いますので宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人の紹介でお店にお伺いしましたが、スタッフの雰囲気すごく良かったです!
これからもよろしくお願いします。
(株)ホンダカーズ三重 U-Select鈴鹿インター
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
ぺーすけ様
先日はご成約ありがとうございました!
今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせの電話対応から印象が良かったです。来店の際も丁寧にわかりやすくご説明いただき、一つ一つ納得しました。試乗時にも、子供にまでお気遣いいただきありがたかったです。河原さんのご対応のおかげで購入を決意できました^_^その後の電話、メールも変わらず丁寧で、安心しています。家族で納車を楽しみにしています。
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ankai様 この度は当店のN-BOXをご購入頂き、貴重なクチコミをご記入頂き誠に有難うございます!
そのようにお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りです(^^♪
そうやって言って頂けるのが励みになります(*^▽^*)
ご納車までもう少しですが、楽しみにお待ち頂ければと思います(^^)/
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
今から書くことはすべて事実になります。カーセンサーの掲載を見てお店に出向き、即購入を決めました。まず見積もりの確認の段階で、こちらが車庫証明を取りに行くのに車庫証明代を含めた見積もりを提示確認させる担当者。訂正を促し再度確認。契約をして内金4万を納めて自宅に戻り残りの金額を即振込みしました。数時間後、見積もりの内訳を見ていたらETC搭載にも関わらずセットアップ料金が含まれていないことに気づき、こちらから電話しました。セットアップするなら追加で4400円を支払って下さいと言われ、担当者は「セットアップしなくても前の所有者名義のままでも高速のバーが稀に開かなかったり、休日料金が適用しないのとポイントが付かないだけなので高速には乗れます」と言いましたが、調べるとナンバーが変わるだけで不正利用になると書かれていました。結局再度追加で振込みしました。もちろん2回目の振込手数料もこちら負担です。車庫証明が出来上がったら保険会社にFAXをするように、その後こちらにもFAXしたら連絡してくださいと連絡しましたが、保険会社にFAX後も連絡一切なし。納車日前日の夜に、翌日の引取時間を変更したかったのでショートメールで連絡し、翌日納車日の昼頃に確認の連絡したら、約束は19時だからこちらもそれで予定を組んでるので変更出来ない。そちらの勝手な都合で言われても困る。こちらにも都合があるのだから無理ですの一点張り。こちらの希望を14時半頃が良かったのですが、それなら19時なら綺麗な状態で引き渡せるのか聞いたら「僕の気持ち次第です」と呆れる回答が出ました。担当者の気持ち次第で納車の状態が変わるのかと恐ろしくなりました。過去に車を12台バイクを7台購入してますが、ここまで酷い担当者に出会った事はありません。それと追加で支払ったセットアップ料金の新しい見積書も貰えませんでした。良い勉強になりました。二度とここでは車を購入することはありません。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ぽぽ&ララ様。お見積書の記載ミスは失礼いたしました。ETC再セットアップの施工はお客様のご希望によるオプション商品となりますのでお申し出が無い限り強制的に付けている商品ではございません。再セットアップをせずETCを使用する事が不正利用になるのであればこちらの勉強不足でした。お客様が購入される商品の支払いですので振り込み手数料はお客様負担となります。納車に前日は定休日でしたので翌営業日の朝8:58にお電話させて頂きました。お約束は19時までに行くと言われておりましたが直前で昼過ぎに行くから準備しておいて!と仰られてもこちらとしましても予定もありましたので、物理的に納車準備や納車を出来る状況ではありませんでした。急な対応を要望されましたので可能な限り動かせていただいて準備はしましたが、やっぱり19時に行くから完璧にしておいてと。ご納車時にご主人様には大人のご対応をして頂きました。私も謝罪の気持ちを込めてお車の説明等、ご納車の対応をさせていただきました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗に仕上げてくれました。大切に乗っていきます!
(株)ホンダカーズ三重 U-Select鈴鹿インター
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
水筒洗うよ様
先日は点検ありがとうございました!
大切に乗って頂いておりうれしい限りです。
半年後の車検もお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
地元で有名な車屋さんです
サンキョウ 軽自動車専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
寡黙体調様 クチコミのご投稿ありがとう御座います。この度はサンキョウ自動車軽自動車専門店をご利用頂きまして 誠にありがとうございました お車の事で気になることがございましたら、いつでもご相談ください。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
半年しか使ってないレンタカーを販売して頂きました。新車で検討してましたが、納期が長く諸事情で待てなかったので直ぐ納車出来て助かりました。価格も安く満足です!
(株)ホンダカーズ三重 U-Select鈴鹿インター
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
午後の紅茶!
この度は、お車のご購入ありがとうございました!
条件にあったレンタカーが見つかって良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車ディラーのーさんで、中古のプジョー208を購入しました。
担当して頂いた山口さんの丁寧な対応と誠実さが伝わり、外車購入の不安もありましたがそれも解消され、とても安心して買うことが出来ました。
引き渡し時の車の状態も良く、中古車でここまでして頂けるのだと感動しました。
しっかり整備もして頂き、消耗品類もほとんど交換されており、文句なしです。
この度は本当にありがとうございました。
プジョーライフを楽しませて頂きます。
株式会社 グランシエルセキショウ プジョーつくば
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は、プジョー208をご購入いただき、誠にありがとうございます。担当に対する温かいお言葉、また車両の状態についてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今回プジョー208を安心してお車をご購入いただけたこと、またお車の状態にご満足いただけたことを非常に光栄に感じております。今後とも、安心してお乗りいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきますので、何かご不明点やご質問があれば、どうぞお気軽にお知らせください。
プジョーライフを存分にお楽しみいただけることを心より願っております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分からない事だらけで不安だらけでしたが分かるまで優しく教えて頂いて感謝しかないです!
株式会社カーフラワー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ぬぅーちゃん様この度はお車タフト御成約~納車までありがとうございました♪納車説明に時間かかりすみません・・・販売店評価、高評価いただきまして、有難うございます。これを励みにがんばっていきます♪何かありましたらいつでも気軽にご連絡お待ちしております。楽しいカーライフを♪♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
お世話になりました。
これからもよろしくお願いします。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー水口店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
ホーネット爺様この度は、数多い販売会社の中から私どもの日産ジュークをお選び頂きまして誠にありがとうございます。 又クチコミへの投稿を頂き、ありがとうございました。その後お車の調子や取り扱い、操作方法などご不明な点などございませんでしょうか?。何かお気づきの点や分からない事などございましたらご遠慮なく担当者までご連絡下さいませ。 今後ホーネット爺様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようスタッフ全員でサポート致しますので今後共よろしくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。U-Carファクトリー水口 センター長、担当営業、スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回 Universal Star さんでLS500hを購入しました。
いくつか他社さんでも候補があったのですが、店長の堀内さんの対応が凄く丁寧で
実車を見に行った時は、バージョンLを買ううもりでしたが
堀内さんは売るだけではなく、今後どのように乗るのかアフター迄細かく
こちらの立場で考えてくださり、5年で乗り換える場合、金額は上がりますが
下取り等を考えると同じくらいの予算でエグゼクティブに乗れると教えてくれました。
夕方に伺って閉店時間を過ぎても、懇切丁寧にいろいろ教えて頂き嬉しかったです。
こらの細かい要望にも応えてくださり、安心して即決できました。
LSは3台目になりますが、次回もここで購入したいと思います。
頑張らなとダメですけど(笑)
中古車をお考えならぜひ一度、堀内さんに相談する事をお勧めします。
堀内さん、ありがとうございます。 今後とも宜しくお願い致します。
Universal Star(ユニバーサルスター)
(大阪府・高石市)
販売店の返信
この度は、レクサスLSのご購入ありがとう御座います!
また、ここまでご納得をして頂きありがとう御座います♪
私達は、ただお車を販売する事だけを考えず、お客様の今後のカーライフスタイルを
お話させて頂き、最も最善なお車をご提供させて頂くように意識付けをしております。
一度ご購入をして頂いている以上、今後のお付き合いや次回お乗り換えの際にまた
ご相談を頂けるように、取り組みさせて頂いております。
今後、カスタムのご依頼や、お車のメンテナンス等
ご希望、ご質問等があればいつでもご連絡頂けたらと思います!
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古い車なので購入後の事が心配でなかなか手が出ませんでしたが、コムラテックさんのお陰で安心して購入できました。購入後のメンテナンスなどとても丁寧に説明していただきました。ありがとうございました。
KOMURATEC(コムラテック)
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
A0326様
この度はヴァナゴンのお買い上げ、並びに口コミ投稿ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で2回目の購入です。
前回も今回もこちらの予算や条件に合わせた車を探して提案していただきました。
納得のいく買い物だったので、次回の購入もこちらでしたいと思います。
ネクステージ 松阪店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
こへ2様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入ですが、楽しみです!
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました! また、高い評価をありがとうございます。満足して頂き光栄です! 今後もいろいろな相談をお受けしますので些細な事でもご相談下さい! 今後も宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
7シリーズからX5に乗り換えました。乗り心地が良く、気に入っています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
電鉄のオトコ様、この度は、弊社のX5にお乗り換え頂きありがとうございます。又、このような高い評価を頂きありがとうございます。電鉄のオトコ様に気に入って頂けているようで大変嬉しく思います。引き続き宜しくお願い致します。阪神BMW高槻支店 綱田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
引き続き宜しくです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ニカニカの実様、この度は、弊社のX6にご契約頂きありがとうございます。また高い評価を入れて頂きありがとうございます。ニカニカの実様に引き続きご満足頂けるよう精一杯努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。阪神BMW高槻支店 綱田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3月30日に納車でした。
とても良い状態で納車していただきありがとうございました。
マニュアル車は教習所以来でしたので、帰れるか心配でしたが何とか帰れました。
納車までの間、色々と相談に乗っていただき、色々と対処していただきました。本当に感謝感謝です。
また、色々と問題のあった車も高額で買取していただきましてありがとうございました。
また、ちょっと遠いのですが、メンテナンス等や車検でお世話になります。よろしくお願いします。
車の購入に迷っている方がいたらオススメできるお店です!
TRIPLE SIX (トリプルシックス)
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
御世話になっておりますオオガ様
素晴らしい口コミ及び評価感謝いたします。
北海道外からの購入及び移住という事で今後共長い御付き合いになると思っております。
同じ道内で、少々遠方ですが当店で購入されたからには、メンテナンス等はお任せください!
代車も無料で貸し出してますので、何でも御気軽に御連絡ください!
今後も宜しくお願い致します。
