総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
初めてこちらから
中古の軽自動車を購入したのですが、
要望が４WDターボでMTと言う条件を
出したのですが、
見つけてもらうことが出来てよかったですよ。
さとう自動車販売【ＪＵ適正販売店】
(北海道・中川郡)
販売店の返信
manamana様
この度はご契約,クチコミ等貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか？何かお困りの際はぜひ本社でも販売店でもお気軽にお立ち寄りください。
色々アドバイス等させていただきます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
お客様に気軽にご利用いただける接客・対応等を目指しております。
日々、勉強だと思っております。また御意見などございましたら教えて下さいね。
満足いただけるようこれからも社員一同がんばって行きたいと思います。
またのご利用心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：2
- 品質：3
営業担当の方々は、親切丁寧に対応してくれますが、店全体の雰囲気が、たとえば、「セルフのうどん店に入って、自分でうどんを温めて、食べるだけ食べたらすぐ店を出る」みたいな。
つまり、車を売り買いするものしか無い！そんな感じのお店です。中古車販売店も、もう少し新車ディーラーのような遊び心のあるゆったりした空間演出をしてもらえないでしょうか。通りから見えるのが、展示車両だけというのは代わり映えがしません。
車を買った後も、アフターやオプションのことで気軽に立ち寄って、相談できる場所であってくれたいいなと思います。
愛媛日産自動車株式会社 カータウン姫原
(愛媛県・松山市)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
３年保障もオプションで付けることができるのでお買い得だと思います。
北海道マツダ販売（株） 手稲ユーカーランド
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
日頃は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後も満足度☆５つを目指し、日々業務の改善に取り組んで参る所存でございます。
これからも安心の中古車保証で充実のカーライフをお過ごしください。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
年式相応の車が買えた
既に部品欠品もありいつまで維持できるか
オートビークル
(茨城県・つくば市)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：3
- 品質：3
正直で誠実かつ安心感のある対応がいただけました
ユーパーク プラザ店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
かいパパ様
この度は弊社にてお車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
今回は傍から見れば衝動買いだったかな？と自問自答してます。これまでは何店舗見て回っては、数週間あれこれ考えてから決めてました。今回はネット検索させて頂いてから数日で即断即決出来たのは、主に車両条件（装備、価格）と販売店地理（自宅から近い）がほぼ合致してた事と思います。それと販売店様の雰囲気でしょうか。。。最後に、ｶｰｾﾝｻｰ様の情報提供、有難う御座いました。
静岡マツダ(株) 三島店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました
今後とも当店をお選び頂ける様にご意見を参考に日々改善して行きたいと思います
当店のスタッフを代表して御礼申し上げます
有難う御座いました。
アフターサービスに関しましても誠意をもってご対応させて頂きます
今後とも宜しくお願い致します
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：3
買った車は値段は安く、足代わりに購入した車でした。しかし車の不具合に対し早急に動き、自宅から近い修理工場を紹介してくれます。また、予想もしてなかった『無料オイル交換券』も自宅に送付され、この車を今後、更にメンテナンスし、長く愛用していこうという気持ちにさせてくれました。
関東マツダ 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ライフをご購入頂いた、群馬マツダです。ＭＡＸ様の貴重なご意見有り難うございました。
今後とも群馬マツダを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：2
- 品質：3
車が無い状態で、土地勘の無い所に転勤して来た為すぐに車が必要だったのですが、すぐに自分に合う車を探して頂きました。販売店までの足がなかったので、車庫証明を取りに行く時も車で送って頂きとても助かりました。
ロードイン博多
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
質問への回答や、購入手続きの説明等、分かりやすく対応していただき、安心して取引することができました。
（株）フリード トヨタインター店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
Ｚ４様
ご投稿誠にありがとうございます。
バックモニターのノイズ発生では、前オーナー様から引き継いだ問題でご迷惑をお掛けいたしました。なにぶん、まだまだ輸入車に対する当方の対策も不慣れな部分があり、電装系専門業者さまをご紹介させていただきました。ご購入いただいた「ｓＤｒｉｖｅ３５ｉｓ」もまだ流通しておりませんが、国産車同様のノウハウを得られるよう当方も勉強してまいります。
また、今後とも良きアドバイスなどいただけましたら幸いです。
よろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：2
- アフター：1
- 品質：3
お店は道路からだと小奇麗だったが、中はいるとかなり老朽化が進んでいた。車はS2000で幌に小さい穴が開いていた。お店では把握していなかったようだ。納車時は、外側は綺麗にお洗車したあったが、内部はまったく清掃していなかった。車を確認したとき、指摘したが対応はしてくれなかった。ただ、車は無事故車ではあったが、一部小さい板金修理を行ったことを正直に話してくれたのは、とてもよかった。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
おやじＳ２０００様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は細かな部分まで
チェックを行い、徹底して改善していきたいと思います。今後、点検・車検等の機会がございましたらぜひまた弊社へ
お越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
購入契約後、スタッドレス用のアルミホイールが欲しかったので中古があったら格安でゆずってほしいとお願いしたら、無料でくれた。しかも、取りに行ったらそれほど減っていないスタッドレスタイヤが付いてきた。たまたま在庫があったというラッキーもあるが、サービス満点だね。
Ｄｕｘｙ（デュクシー）本店 （株）三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
ｔｅｔｓｕｒｏ様
この度はありがとうございました。また何かありましたらお気軽にご連絡下さい！お手伝い出来る事があれば最大限協力させて頂きます！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
探してた車が見つかった～
西日本三菱自動車販売（株） 安城赤松店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
先立てはエアトレックにて色々有難うございました
乗られて調子等々如何でしょうか。
今後はもっと満足度が増します様努力、精進して参ります。
今後も宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
始めての車購入でした。1歳児を連れての来店でしたが、車での送迎は当然のこと、お店もとってもきれいで、トイレにちゃんとおむつ台もあり、広かったので助かりました。
キッズスペースもあって、娘はおもちゃに夢中。はじめての契約で旦那がいろいろ質問したこともあり、それなりに時間がかかりましたが、グズることなく無事終了。
できたばかり、ということもあったのかもしれませんが、トイレもキッズスペースもとても衛生的でしたよ。
メーカー系のディーラーさんでは当たり前なのかもしれないけど、小さい子供同伴の場合、子供の居場所がないお店はちょっときついですよね。かつ、乳児ですからきれいであることは必須！女性定員の方々もとても親切でしたよ。
トヨタカローラ愛知（株） 楠マイカーセンター
(愛知県・名古屋市北区)
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
雰囲気なお店でした。とても優しい人たちだったので安心して購入できました。
オーテックプラザ 【ＪＵ適正販売店】
(茨城県・稲敷郡)
販売店の返信
☆☆☆オーテックプラザ☆☆☆
数ある中古車販売店の中から当社をお選び頂き有難う御座いました。
楽しいカーライフをお過ごしでしょうか？
また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
オーテックプラザ
茨城県稲敷郡美浦村大谷 1448-1
ＴＥＬ：029-885-5378
FAX: 029-885-8544
Ｅ－mail:autec-plaza@star.ocn.ne.jp
※営業時間/月～金10：00～19：00 土日祭10：00～18：00
※定休日/水曜日（祝日の場合は翌日営業）
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：2
- 品質：3
旧年式の車でしたがじっくり見せてくれて指摘した部分も納車までにきちんと整備されていました。
カーフィット
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ｈｅｌｐｅｒｅｏｊｉｎ様有難うございました。もうすでに月日も立ちましたが、元気に走行しているでしょうか。
懐かしいので、またお寄りください。
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
スポーツカー専門でやっているだけあり、在庫は非常に充実しています。
最寄駅までは車で迎えに来ていただけます。
ＧＴＮＥＴ（株） ＧＴ－Ｒ 買取・スポーツカー専門店 ＧＴＮＥＴ埼玉
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
えぼちゃん様
クチコミ有難う御座います！
更なる努力を重ねて行きたいと思います！
アフターに関しましても、お気軽に御相談下さい。
今後とも、宜しくお願いします！
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：2
- アフター：1
- 品質：3
うわさでは、CASTは安すぎて怪しい・・・。すぐ壊れる・・・・。などの掲示板を見ました。多少不安でしたが、修復暦ありの中古車購入には慣れていたので、価格重視で購入しました。
ラパンはデザインが好きなので、とても満足しています。
但し、値引き一切なし、ガソリン満タンもなしなどお店側の熱意はあまり感じませんでした。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
申し訳ございません。値引きしたお客様、値引きしなかったお客様等、お客様によって不平等等が無いような販売を心がけていますのでご理解いただきたく思います。ですから一台一台値引き幅は一切設けずに販売プライスを限界まで下げさせて頂いています。ご満足いただけなかったかもしれませんが、そうした努力が今回ご購入頂けた結果につながったと思っています。今後も販売価格を総支払額を含め世界一安いお店になるように努力してまいります。もちろん安いだけでは意味がありませんので品質、アフターフォロー等も安心してご購入頂けるようなサービスの向上を心がけて社内体制、従業員研修、指導等にも力を入れていきます。今回は貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
何店か探しましたがこの店が一番売る気があったので決めました。 値引き、下取り、タイヤ ワイパ－ バッテリ－新品、jafサ－ビス等 満足な対応でした。 デイ－ラ－系の安心感もプラスです。
ダイハツ千葉販売 富里店
(千葉県・富里市)
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
このお店に決めた理由は何と言っても総額表示の分かりやすさ。
見積もりを出すと諸費用が不透明なお店が多々ある中、総額表示で出してくれてるのは買いやすいですね。
納車時にオーディオを持ち込みして取りつけてもらったのですが、柔軟に対応してくれるのもありがたいです。
お店も様々な車種が展示されてるので欲しい車種がなくても楽しく過ごせます。
中古車屋さん独特のあやしい雰囲気も無かったです。
買った車は納車時のキズのタッチアップが雑で残念でしたが、それ以外は特に大きなトラブルもなく満足してます。
ＣＡＲＭＡＴＥ ＳＵＣＣＥＳＳ（カーメイト サクセス） 川口本店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
しのさん
その節は大変有難うございました。
クチコミの投稿及びご評価頂きましてうれしく思います。
今後も日々努力していきますのでこれからも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
2年ほど前に中古車購入しました。当時ホンダバモスを探していましたが、状態も良く格安で
バモスをオートテラス花ヶ島で見つけました。
サービスでオーディオも付けて戴き又対応も良くさすがホンダでした。
ホンダカーズ宮崎 花ヶ島店
(宮崎県・宮崎市)
