総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ロードスターRFを購入しました。
事前に見積もりをお願いしていましたが、当日になって急に「1時間後に伺いたい」と来店予約をしたところ、快く対応していただきました。急なお願いにもかかわらず、丁寧に対応していただき、とても気持ちよく商談を進めることができました。
お店の周辺は田畑が広がる、のどかな場所。近くには、まるでジブリの「となりのトトロ」に出てきそうな祠もあり、なんとも穏やかな雰囲気があります。
そんな場所で出会ったのが、マシーングレーのロードスターRF。
なぜかトトロに包み込まれているような安心感があり(笑)、この車との出会いにも何か縁を感じて、購入を決めました。
スタッフの方も丁寧で、こちらの質問にも分かりやすく答えていただき、安心して購入することができました。
また、指定整備工場も完備されているとのことで、購入後のメンテナンスについても安心感があります。これからさらに発展していくことが期待できる、いいお店だと感じました。
今回は車との出会いだけでなく、お店とのご縁も含めて、楽しい中古車購入になりました。
これからロードスターRFとのカーライフを楽しみたいと思います。
ありがとうございました!
(株)ケイスタンダード
(京都府・相楽郡)
販売店の返信
草壁たつお様、この度はケイスタでのお車ご購入、誠にありがとうございます!また、最高評価のクチコミ投稿をいただき、心より感謝申し上げます。
当日のご来店予約でしたが、無事にお車をお見せすることができ、さらに「この車との出会いに縁を感じた」と言っていただけて本当に嬉しく思います!
またご納車の際には、お差し入れのお心遣いまでいただき、スタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
「これからさらに発展していくことが期待できる」という温かいお言葉をいただき、大変身が引き締まる思いです。
皆様に末永く愛されるお店を目指し、サービス向上に努めてまいります。
また今後も、自社指定工場でのアフターフォロー体制も整えておりますので、何か気になる点やご質問などがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
これから始まるマシーングレーのロードスターRFとのドライブを、ぜひ存分にお楽しみくださいね♪
改めまして、この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで見てお店に連絡し担当のスタッフさんよりクラブマンをご紹介して頂きました。
年式も古く少し維持費の不安がありましたがスタッフさんより消耗品等交換し納車しますとの事で購入致しました!
非常に満足です!
オシャレな色で最高です!
Willplus BMW MINI NEXT 周南
(山口県・周南市)
販売店の返信
とんでもございません。
仕事の励みになるお言葉有難う御座います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
契約から納車まで3週間という無茶なオーダーに対応していただきありがとうございました。大変満足です。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ひろ様 この度は弊社のUXをご購入いただき、誠にありがとうございました☆ご満足いただけ様子で、素敵なコメントを頂戴し、スタッフ一同、大変うれしく思います♪弊社ではお客様の書類のご準備などご協力いただくことはございますが、車両によってはご契約から3週間でのご納車も可能でございます^^ひろ様の状況もあり、無事に間に合わせることができ、弊社としても嬉しく思います♪ご納車でお帰りの際の素敵な笑顔が印象的でございました☆また、次回お車をご検討の際も、ぜひ弊社の車両をご覧くださいませ☆ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
この度は突然の初来店にもかかわらず素晴らしい対応や接客をしていただきました!
物腰の柔らかい店長さんの粋な計らいで18インチのアルミ付きバリ目スタッドレスまで付けていただき大変感謝してます。
今まではどこの車屋に行っても同じだろうと思ってましたが、リレイトさんならこれからも末永く安心してお任せ出来ると初めて思いました!
car shop RELATE
(新潟県・新潟市秋葉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
A180を購入させて頂きました。店長さんに親切に対応していただき、助かりました。
購入後の車検なども全てお願いしようと思います。
ベストモータース
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
車大好き様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで購入させていただきました。
閉店間近でも快く対応してくださり、遅い時間まで丁寧に対応いただきとても感謝しています。
ありがとうございました。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度はご購入いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます!
お車選びのお力になれたこと、大変嬉しく思います。
今後も丁寧な対応を心掛けてまいりますので、末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほぼ希望通りで購入できました
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ふう様
この度はN-BOXのご購入ありがとうございました。
口コミの投稿も感謝いたします。
今後も何かお車でのお困りごとなどございましたらいつでもご相談ください。
またメンテナンスなどでのご来店もお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
アポ無しながらも快く展示車を見させていただき、8月の暑い最中、丁寧に車の説明をしていただきました。
その後の商談は親切丁寧でスムーズに進みました。
そして車の引き取り時にも驚きが沢山あり、感動しきりでした。
本当に良いお店、良い担当さんに出会えました。ありがとうございました!
茨城日産自動車 U-Cars玉里店
(茨城県・小美玉市)
販売店の返信
うぐい様
ユーザーレビューへのご回答、ありがとうございました。
数あるお店から私どものお車をお選びいただき、私を含めスタッフ一同御礼申し上げます。
また、先日は遠方からご来店でのご納車でお時間をいただき、感謝をいたします。
今後お車をお使いいただき何かご不明な点がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
購入前に送っていただいた写真にはドラレコはついていたのに、納車の時点ではついておらず
その旨、購入する際の担当者さんにLINEしても既読スルー。
さらに納車された車は仕入れた後、一度も洗車をしていないような汚さ。
バックドアのウェザーストリップ外側には枯れ葉が詰まっており、洗車が大変でした。
洗車が購入代金に含まれてないのだとしてもあまりに汚く本当に残念な気持ちでした。
二度とこのお店では購入しません!
G-AFTER MEGA東岡山店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご納車時の車両状態やご連絡の対応により、残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
特に、ご納車時の洗車・清掃が行き届いておらず、バックドア付近に枯れ葉が残っていたとのこと、納車前の最終確認が不足していたものと受け止めております。楽しみにされていたご納車にもかかわらず、お客様ご自身で洗車のお手間を取らせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、ドライブレコーダーにつきましては、掲載時の装備情報やセールスポイントには装備品として記載しておらず、販売車両の付属品としてご案内していたものではございませんでした。しかしながら、事前にお送りした写真に写っていたことで、装備されているものと認識される可能性があったこと、またお問い合わせをいただいた際に速やかにご説明・ご返信ができていなかったことについては、当店の対応不足でございます。
今後は、掲載内容だけでなく、お送りする写真に写り込む装備品についても誤解が生じないようご案内を徹底するとともに、ご納車前の車両確認・清掃、いただいたお問い合わせへの対応についても改善してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回購入したのは30年前の車両で、車の知識もなく最初は不安でした。しかしエンデバーさんは車両の状態について丁寧に説明してくださり、旧車ならではのリスクも包み隠さず教えていただいたことで、納得した上で購入を決めることができました。
特に印象的だったのが、納車前にサイドミラーの不具合を自ら連絡してきてくださったことです。「納車してからがお付き合いのスタート」というモットーを言葉だけでなく、行動で示していただいた誠実さに信頼を感じました。
長くお付き合いしたいと思える販売店に出会えたことが、何より嬉しいです。
ENDEAVOUR エンデバー
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は弊社にてお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました!また即決して頂きありがとうございます!旧車とのこともありご不安になられることもあると思いますがご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください!XJでお帰りになる際とてもお似合いでかっこよかったです!最近のお車では味わえない部分があると思います!XJでの生活楽しんでください!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
後期型希望でしたが、
車体の出所を聞いて即決、
気持ちの良い買い物をさせていただきました。
ありがとうございました。
ホンダカーズ千葉県央 U-Select市原
(千葉県・市原市)
販売店の返信
しびおじ様
この度は、s660のご購入ありがとうございます。また、お車も即決いただき、このような高評価をいただきまして、ありがとうございます。お車のお引渡しまでお時間いただいてしまいますが、しっかりとご準備させていただきます。 何か、ご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。 宜しくお願いいたします。 ホンダユーセレクト市原 篠原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他のお店だと今ある在庫しか探してくれませんが、ココのお店では在庫に無い車も探してくれました。その結果、欲しかった車を短期間で見つけてくれました。複数のお店を回るより、ココのお店に来て、相談されることをお勧めします。
日産神奈川販売 Carスクエア平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度は、御購入ありがとうございました。ご満足頂ける車を探すのも、我々の仕事です。今回はハードルが高かったので、お気に召して頂けるかな?と、思いながらのご提案でした。それでも気に行って頂けたので、この車を永く沢山使って頂きたいです。頂いたご要望には、出来る限り沿うように致しますので、今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態の説明から接客まで丁寧にして頂き安心して購入できました。ありがとうございます。
ツジオート JU適正販売店 本店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案やその後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
webより出会えたお店で、車と社長含め社員の皆様の温かいおもてなしが
大変心いりました。大切に乗りたい車に出会えてよかったです。
car shop RELATE
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
良い車に出会いました様 この度は数ある販売店舗の中から当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございました。高評価とお褒めのお言葉をいただけましたこと、従業員一同心より感謝申し上げます。ご納車後からが車屋としてのお付き合いだと思います。 オイル交換などの総合メンテナンスや車検、整備、その他何かお気づきのことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 今後とも末永いご愛顧を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えでお世話になりました。
車種についても相談に乗っていただき、こちらの希望や予算に合わせて丁寧に対応していただきました。
車の状態や仕様なども説明していただけたので、安心して乗り換えを決めることができました。
スムーズに対応していただき、ありがとうございました。
また車のことで何かあればお願いします。
有限会社大地モータース
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
もっ様、この度は中古車のアルトのご購入ありがとうございました!
もっ様には、普段のメンテナンスや車検や自動車保険まで当店ですごくお世話になっているお客様です!
いつもありがとうございます!
前回乗られていた車が故障が多いということでアルトに乗り換えということになりました。
次の車のアルトもすぐに決めていただきましたのでとても助かりました。
ありがとうございます。
今後とも、もっ様のカーライフをサポートさせていただきますので末永くよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりから納車まで安心出来る販売店さんです。
スタッフの方々も親切・丁寧で質問等にも嫌な顔せず応対していただいたことに感謝しかありません。
次回の購入もこちらで検討したいです。
ありがとうございました。
福祉車両のみ150台展示 福祉車両専門店(一社)福祉車両のたすかる
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度はトヨタ ハイエースレジアスバンのご成約、誠にありがとうございました!
また、最高評価のクチコミと大変嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになっております!
見積もりから納車までの対応や、スタッフの応対にご満足いただけて本当に良かったです。少しでも気になることやご質問があればいつでも遠慮なく仰ってくださいね!
今後ともお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけください!
次回の機会もぜひお任せいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。
改めまして、今回は本当にありがとうございました!末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業の方の説明もとても丁寧で、オプションなどの説明も受けましたが、いわゆるゴリ押しをしてくることなく、リーズナブルなお買い物ができました。
ダイハツ千葉販売 おゆみ野駅前店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
この度は、数ある中古車の中より、当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございました!ご存じの通り現在大雨災害の影響でご迷惑をお掛けしてお時間をいただいておりますが、引き続きよろしくお願いいたします!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約もしていたので到着してすぐスムーズに対応して下さり、親切丁寧に接客して頂いた気持ちよく購入を決断出来ました。
ありがとうございました。
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。数あるお店から当社を選んで頂きとても嬉しく思います。また、このような良い評価をして頂き、ますます頑張らせて頂きます!ファイントラスト高蔵寺店をどうぞよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、現車確認から契約まで時間をいただきましたが、嫌な感じを出さず最後まで対応いただきました。特に担当のスタッフ様にはこちらの我儘を受け入れていただき、何の不満もなく契約できました。次回購入する際もお願いしようと思います。
BLAZE JAPAN
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!
コーティング、板金、ドラレコ取付までお任せいただきました。
次のお乗り換えも、ぜひ弊社にお任せください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ヤリスクロスが欲しくて数ヶ月前から色々探していましたが、やっと希望に1番近い車を見つけることが出来ました。担当の方も丁寧に対応してくださいました。新車並みにピカピカの状態での納車だったので大満足でした。ありがとうございました。
ネッツトヨタ山口 山口マイカーセンター
(山口県・山口市)
販売店の返信
ぞうさん様
この度は、嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
当店でご希望のヤリスクロスをお選びいただき、大変嬉しく思います。
状態の良いお車にもご満足いただけたとのことで、安心いたしました。
