総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回ワゴンRをきちんと整備して納車していただきありがとうございます!細かい部分まで点検されていてまた悪い箇所は部品を交換していただいて大変満足しています。ありがとうございました!
大分ダイハツ販売株式会社 佐伯店
(大分県・佐伯市)
販売店の返信
エージェントリョウ 様
この度はありがとうございます!
これから、大分ダイハツスタッフ全員でしっかりとサポートさせて頂きます。
どうぞよろしくお願いいたします。
大分ダイハツ販売㈱ 佐伯店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思っていた以上のサービス(消耗品の交換等)に大満足。
中古車を購入したとは思えない満足度。
アフターサービスも文句なし。何でも相談にのってくれる接客の良さ。
ぜひ、友人にもすすめたいと思います。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 和田山
(兵庫県・朝来市)
販売店の返信
ほっしゃん様
この度は、口コミの投稿並びに大変良い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
今後ともご期待に添えられますよう努力いたしますのでどうぞよろしくお願いいたします。 担当 大本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後よろしくお願いします。
普・未使用車 パッションプラス春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
エイタン2062様
この度はパッションプラス春日井店のご利用誠にありがとうございました。
お気に入りの1台をご提供できたことをうれしく思います。
ご納車後には充実したアフターメンテナンスもご用意しております。
ご利用を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入時はこちらの予算を考慮していただき、オプションなどの諸費用の抑制の相談に乗っていただきました。
納車前の点検では、走行距離を考慮してオイル類やフィルター類といった消耗品の交換をしていただき、安心して乗り出すことができました。
納車直後に神奈川まで運転して帰る際に、ちょっと不具合が見つかり、自宅最寄りのディーラーで対応いただくことになりました。結果として購入時に入った保険でカバーされましたが、これにより保証の上限額から今回の修理費用が引かれた金額が、今後の保証上限額に下がりました。立場により解釈が異なるかもしれませんが、納車点検不備と思われるので、保証と言えども当方が負担することに疑問があり、アフターサービスと品質を4点にしました。
しかし、前述したように、消耗品類を交換して納車いただいた上、保証で修理費用負担が無かったので、総合評価は5点としました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
TomYamShio様 この度はご契約を頂きましてて誠にありがとうございます。また、 このような評価を頂きましてスタッフ一同心から感謝しております。そして、お車の不具合に関してご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。頂いた貴重なご意見を参考に、今後同様の事態が起こらないように尽力致します。気になる点やご不明な点などございましたら、遠慮なくご連絡ご相談お待ちしております。今後ともスズキ車を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入者側の立場になって考えながら
話を進めてくださって不快感が全く無かった。
一緒に車を決めて頂き助かりました。
ネッツトヨタ中部(株) U-Car元宮
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
haru01417様
この度はムーヴのご購入、クチコミの投稿ありがとうございます。
気持ちよく話ができ、一緒に最初の1台を購入いただきありがたい限りです。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも良くしていただいています。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
高評価を頂き有難う御座います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも丁寧にしていただいています。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
高評価を頂き有難う御座います。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店は、キレイでした。対応も丁寧で良かったです。車も満足でした。ただ他のお客様の話し声が聞こえており、自分達の話しも聞かれているのかなと感じ個人情報が気になりました。
岐阜トヨペット(株) リフェスタ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
さくひろ様 口コミご投函ありがとうございます。貴重なご意見、頂きありがとうございました。お店としてできる限りの対策をし、安心してお過ごしいただける店舗づくりに取り組んで参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一から親切にお話を聞いて下さり、わかりやすく丁寧な対応で気持ちよく購入させて頂きました。
本当にありがとうございました。
アップルカーセールス 福岡南バイパス店/NACS福岡
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
この度は当社でダイハツキャストをご購入頂き誠にありがとうございました。納車もなるべく早く出来てひと安心でした。また何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
納車時に左のサイドミラーの格納不具合があり問合せしたが1時間以上待たされ、修理手配も1ヶ月以上放置された。リコール対象車で未対応であることも説明なし。別送扱いとされたタイヤも納品連絡なし。
プジョー・シトロエン専門店 株式会社MAMA
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧で迅速な対応で大変満足です。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はトライトンのご購入ありがとうございました。満点評価頂き満足頂けたようで良かったです。少し距離がありますがメンテナンスやオイル交換の際は是非当店をご利用ください。これからも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年乗っていた軽自動車に不具合があり、気になる車を即日すぐに対応して頂きました。予算・支払い可能な選択肢を用意して頂きスムーズに買い替えることができました。すぐに車が必要だったので迅速な対応に大変感謝しております。最寄りの地下鉄まで迎えに来て頂きありがとうございました。
PASHU
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
MM カッちゃん様、この度は多数の販売店より、当社のMINIクーパーを選んで頂きご購入ありがとうございます。綺麗な室内にブラックスポーク17アルミホイール、接客対応など色々気に入って下さり嬉しく思います。乗りやすいMINIですので彼女様も気に入ってくだると思います。 輸入車の事でしたら何なりとやらさせて頂きますので、車輌整備、板金塗装なども請けたまわっております。お客様にご満足頂けるよう頑張って行きますので、これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初から最後まで、親切丁寧なご対応ありがとうございました。ネット購入ということで、現物確認しなかったですが、写真や電話で車の状況をお教えいただきました。心配なく購入することができました。中村さまありがとうございました!
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
shin2080様、この度は私どものリーフをお納車させて頂きありがとうございます。又、クチコミへの投稿を頂きまして誠にありがとございます。このような高評価まで頂戴し今後の励みになり感謝しております。その後お車の調子や取り扱いなどご不明な点などございませんでしょうか?何かお気づきの点などございましたらご遠慮なくご連絡下さいませ。快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますよう遠い地より願っております。今後とも末永くご愛顧頂きますよう宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車までがとてもスムーズでした。
大変満足です!ありがとうございました!!
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はエスティマのご購入ありがとうございました。満点評価頂きありがとうございます。少し距離はありますがメンテナンスやオイル交換などございましたら是非当店ご利用ください。末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
みなさん親切でした
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
Castwahn様、この度はキャスト豊田店をご利用いただきありがとうございました。クチコミの評価もいただき嬉しく思います!デイズルークスは機能もたくさんあり室内も広々しているお車ですから、これからのカーライフをお楽しみいただけると思います!お車に関して何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けください。宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がよかった
岐阜トヨペット(株) リフェスタ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
こせらさま いつもご利用誠にありがとうございます。今後も「対応がよい」とおっしゃっていただけるよう店舗スタッフ一同取り組んでまいります。お知り合いの方にも是非お勧めください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3.9.11にホンダのフリードプラスを購入しました。担当してくれた白幡さんの細かで親切な対応に大変感謝しています。販売店は、受付の方から車の整備担当の方まで、お客様の為にという気持ちが伝わるとてもいい販売店だと思います。車は、購入してまだ一日しか乗ってませんが、外装内装、そして走行性、最高です!
とても気に入りました!
大切に大切に乗りたいと思います。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
フリードプラス最高様
この度は弊社にてフリードプラスをご契約頂きありがとうございます。また、お褒めのお言葉とこのような大変高い評価と口コミを頂き誠にありがとうございます。お客様の喜んで頂いた時の笑顔を拝見致しまして私も本当に嬉しかったですし、今後の励みになります。お乗りになられて気になる点などございましたら、何なりとお申し付け下さい。今後ともU-Select柏をどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
色々とお世話になりました。
対応が早くてよかったです。
大事に乗ります。
オトロン 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ダイ0130様
この度はセレナご契約誠にありがとうございました!
今後ともよろしくお願い致します♪
おクルマの件で何かございましたらお気軽にご連絡ください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽車が必要になり、予算や子どもの希望など、色々と問題がありましたが、こちらで可愛いミラジーノを見かけ、購入させて頂きました。
古いゴムパーツなど、色々と新品に替えての車検後に納品。追加金もありません。社内のシートカバーも新品です。ガソリンスタンドで、タイヤや外装を見て、「ピカピカですね」と言われて嬉しかったです。
大切に乗ります。ありがとうございました。
オートフリーダム大分
(大分県・大分市)
販売店の返信
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なにからなにまで親切丁寧で感動しました。
とても配慮の行き届いた車屋さんです。
引渡しの際には社長様が自らタイヤのボルトチェックもしてくださり、消耗品は(バッテリー等)新品、ガソリンも満タンでした。
観光スポットや帰り道の案内もお忙しい中、丁寧にしてくださり感謝しております。
またアフターケアも行き届いており、連絡いただき確認してくださっています。
先日宮城のお米を送ってくださり家族で美味しくいただきました。
神奈川ですが車の購入は宮城の及川自動車さんで是非また購入出来たら良いなと心から思います。
及川商会
(岩手県・奥州市)
