中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

欲しかった車種なので、車は気に入っているのですが… ドライブレコーダーがついているのですが、SDカードを前の人が抜いているので、新しく入れてもらえたらって話だったので、当然動くと思っていたのですが、いざ入れても動かない。近くのホンダでみてもらったら、配線もないし、動きませんよって言われて。購入店に確認したら、作動確認まではしてなかったと。 動かない壊れたものをつけたまま売っていたのかと思うと残念です。

スズキのディーラーと言う事で信用して購入しましたが、他府県と言う事で納車は運送業者、数日後洗車をしましたがワックスがかかっているような感じは全くなし！これはショックでした。私もディーラーに勤めていましたが、他府県でも登録に行き納車も行きましたし、納車前の洗車ワックスがけは忙しくても必ず行いました。会社の方針でしょうがここまで変わったのかと感じました。最後まで対面で対応する方がお客様の信用度も違うし次の一台に継るとおもいます。

ほぼ週休２日なので、何かあった時対応が遅れる感じがする。

良くも悪くも車体価格を下げてオプション付けて多売するお店と思う。 お客様のために至れりつくせり、最高の品質・サービスを提供してもらうことを望む方には向かない。 カーセンサーには記載ない相当のキズはあるしスマートキーも反応が悪い、ボンネット裏とか泥れたまま、けど、直すと結構かかるのでと悪びれることもない。当初は「ん？」と思うこともあったが、オークションで安く買うと思えばこんなのもありかもなと。 結果として諸費用は３０万円程度かかるも、傷は無償で修理、希望ナンバーもサービス、メールの返信もしっかりしてくれるし、相場より２０万円ぐらいは安かったかなと自分の中で消化した。保証付きかは確認したほうが良いかもね。 心配な人はやはりお店の口コミの低評価は事前にチェックすべし。

接客も　いいし　何よりトイレが　いつ利用しても綺麗　車もそうだけど綺麗が一番だったよ

質問に対して曖昧な回答はなく、わからない事は調べて返して頂き信頼できます ただし、受付窓口は杓子定規な回答で素気なく感じました、担当さんによるのかも

とても安い価格で購入出来大満足です。 但し、オプションのガラスコーティングでは、水垢等、綺麗に洗車せずコーティングしているのか、洗車時汚れが、取れず結局研磨し直し他社で、コーティングし直しました。またメールのみの契約の為、やりとりが上手くいかず、納期が遅れ、前車の買取り納期の遅れるトラブルで、かなり気苦労しました。

コンプリートカー初めて妥協したくなかったので色々お願いしました。最初Lineでやり取りしててこちらからの質問に対して返事も調べて返事すると言うて2週間音沙汰無しと。納車後には映像が映らなかったので確認したら納車前にはちゃんと確認して問題なかったとのこと。後に配線間違えで映らないのが判明した途端、納車前の確認を怠ったと認めた。あとはお願いしてた機械は発注忘れで取り付けられてなくローンも確定した後なので金額変更ができないので欲しければ現金で購入とのこと。7万くらいする物なのでローンに組み込めないで現金払いは厳しいと言うても申し訳ございません<(_ _)>とこんな顔文字付きでの返信で反省してるのかも不明。店側のミスやのに機械代少し負担するからとかあればまだよかったのに500kmも離れた遠方からわざわざこの店を選んで買ったのに正直不満でしかない。納車時には次も車買うならここにお願いしようと思ったが納車後に色々とありそういう気も無くなった。

茨城から、現車確認なし電話問い合わせのみでパジェロを購入した。 問い合わせ時には、このお店で管理していた車で素性はよく、内外装がキレイでお得と説明を受けた。悪いところの説明はなかった。 届いたパジェロは、最大サイズ8cmのタッチペン跡が5箇所ほどあった。カーセンサーに掲載の写真を見直したが発見できなかったので、傷がわからないように写したのだとわかった。電話で聞いたときは目立つ傷はないと説明を受けていた。 内装は、サンバイザーに4cmほどの穴傷あり。 付属品は、スペアキーなし、ジャッキのハンドルが欠品。特にジャッキのような緊急時に必要な部品が揃っていないところは、販売姿勢を疑ってしまう。 契約後、上期末締めまでに急いで入金して欲しいと依頼がありすぐに入金した。すぐに整備をして納車しますと回答をもらった。しかし、その後納車まで3週間かかった。パジェロのクリーニングを丁寧にしていますと回答をもらっていたが、届いた車の内装は、手すりには黒い汚れ、荷室には小さなゴム部品が転がっており、運転席ドアポケットには後部ドアの車内ライトカバーが転がっていた。 遠方からだし売れてしまえば良いと言う姿勢なのか。 契約手続きはスムーズだったが、車の状態をできるだけ正しく説明しようとする姿勢がなかったことが残念である。ディーラー系とは言え、現車確認は必須だと学んだ。

本体価格は安めだが、手数料などで20マン上のせになります。 納車も遅めです。 ガソリンもあまり入ってないです。 対応は笑顔が良かったです

中古買いました

中古車なのでやむを得ないと思いますが、車を確認した時に傷はないと言われたので確認したらリアバンパーに傷がありこれなら消せるとこ事でしたが消えていませんでした。あと車内清掃を徹底してほしいです。シートの隙間から前所有者のゴミが出てきたり、窓の拭き残し等が目立ちました。ありがとうございました。

遠方でネット購入でした、納車前にトラブル発生！告知頂き何とか対処いただきクリアできました。 が納車後にまたもトラブル発生！陸送会社の方に状態表記載、告知の無かった凹みを知らされさっそく連絡、出荷時に発覚したことは認められましたが「基本現状販売」と言われ「ごめんなさい」で対応無しでした。 確かに価格は、安価でしたが契約時の書類に内外装、中古車なので100％説明するのは困難とのことで瑕疵に付いて一切異議を申しません　とあり書面にサインしておりました。 230万円程の車ですが、当方にとっては高額車。100％は無理にしてももう少し現状確認をお願いしたいです、また契約時に再三プラン保証を勧められ、年式、走行キロから当方不要と 思い断ると、ではまた「現状販売」ですと言われました。 お店の規模、感じからは、私の思う　現状販売のお店にはとても思えませんでした。 では、キャッチコピー等に「現状販売の店」と載せられますか？？ 遠方の中古車のネット購入に、少し考えられました。

これから新しい車に乗りまた色んな所に行きあらたな思い出を作りたいと

事実に基づいてクチコミさせて頂きます。結論から申し上げると皆さんの良いクチコミの様な対応はして頂けませんでした。ただただ残念でなりません。 取引時からグーネットに記載されたメールアドレスに連絡を致しましたが返信がなく電話で問い合わせた所届いていないと言われました。そこまでなら何か当方にも間違いがあったのかなと思うだけでしたが、違うメールアドレスにて連絡を取った際も取引のフローチャートを簡潔に書かれたメールのみでこちらから入金した後に納車の話をご相談しようとメールし数日待ちましたが返信はなく無視され、こちらから電話をしたらなんの謝罪もなく納車日を決めて貰えれば業者から連絡行きますのでと淡白に返されました。常にこちらから連絡しないと話が進捗しない状況は如何なものかとここまでであまり良い印象は感じませんでしたが、飲み込んで納車を待ちいざ納車されると車検ステッカーが貼付されてなくステッカーの代用としての標章も貼られていませんでした…。 すぐに問い合わせて車検ステッカーが貼られてない旨を説明すると｢確認していませんでした、車検ステッカーがなくても走行に問題ないですよ。ステッカーが必要ならばこちらからは何も対応出来ないのでご自分で陸運局へ行ってステッカーの再発行をして下さい｣ との事でした。 車を走行する上で絶対に必要な物ですら確認していないなら車両が適切にメンテナンスされているかどうかも怪しいと感じますし、走行に問題ないと言われたことには愕然としました。道路運送車両法第66条にて車検ステッカーを貼ることが義務付けられており、このまま気づかず違反状態で走行していてもしも警察の方に取り締まりを受けたらどういった責任を取られるつもりだったのでしょうか？車を商売としている以上最低限の法律は理解しておくべきではないのかなと思いましたし、こちらが無知だと思ったのか分かりませんが騙されたのと変わりないような印象を受けました。 またこの出来事に対してしっかりとした謝罪もなく自分で取りに行けと突っ返され、まるでこちらの落ち度の様な対応をされた事には残念な気持ちでなりません。結果違う車を用意して仕事のある平日に自腹で取りに向かいました。 あまりにも自分に対して物を売る立場として失礼な対応が過ぎると感じざるを得なくここでクチコミを書かれている他の方との違いがあり残念な気持ちになりました。 自分はクチコミを見て信用して取引したいと感じましたが、こういった例もありましたという事だけレビューさせて頂きたいと思います。

最初の対応が悪かったが最後の対応は良かっただけに残念です。

来店時の対応は通常でしたが、以下の点について購入後の対応が非常に良くありませんでした。 ・購入時の書類の送付が非常に遅く、連絡もなく約束した期日を１週間程過ぎて送付してきて、スムーズな購入手続きを行えなかった。 ・車の納品時にボンネットのロックが外れたまま納品されており、しっかりとした状態で車が納品がされなかった。お店側は配送業者の責任にしていたが、そういう業者を利用しているお店側にも責任はあると思う。 ・来店時には車をしっかり清掃した上で納品されるという話だったが、後部座席下は明らかに清掃されておらず、ペットの毛、埃等が溜まっている状態で納品された。お店に伝えると、遠方だから対応できないとの説明であった。 上記１つくらいなら気にしませんでしたが、複数となると不満が溜まりました。 他のお店でのをおススメします。

営業の接客が丁寧で新味に対応してくれるため非常に満足している。 しかし車のエンジントラブルが1年に3回発生していてディーラー通いが増えている。 営業の対応およびアフターフォローが充実しているが先を考えると不安は残る。

車の装備の説明の時ETCが付いていないという説明が一切なかった。 ETCがついてないのであれば営業マンは、「ETCは、付いていないのですが付けますか？」と一言聞くべきである。 付いていないのがわかっていれば乗り換える車から取り外して付ける事ができた。 さらに「追加で2万円で付けますか？」と言われた。 はっきり言って高い販売オプションとかいらないと思った。 購入する時は、ちゃんと装備が付いてるか自分の目で確認する事をお勧めします。 営業マンが少ないのか？お客様の対応は、特に土、日は、待たせれます。

走行距離のわりに金額が安かったので、即購入決めました。 消耗品の交換をしてもお得な金額だったと思います。納車も早かったです。