総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても状態のいい車でした!
ありがとうございます!
HMRスポーツカー専門店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました。またメンテナンスなどでもぜひご利用ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格が安くネットを見て問い合わせしました。装備品もサービスしてもらえて思っていたより
安く買う事が出来て大満足です( ^^
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
piro1212様
この度はマークXご購入誠にありがとうございます。
今後お車の事でなにかありましたら、是非ご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前より点検などで訪れていましたので、とても安心な買い物が出来ました。ありがとうございました。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
ALL-JAPAN様、この度はお車のご購入誠にありがとうございました。 いつも当社を御贔屓くださいましてありがとうございます^^♪是非またのお越しを心よりお待ちしております^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で、すごく正直な説明をしていただきました。保険の相談にも真摯になっていただきました。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
兵庫県 ゆーじん11様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。又、温かいお言葉もありがとうございます。今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
所有してた車が車検前で急ぎ目の購入でした。契約から納車まで意外と早くて良かったです。
コバタコーポレーション 鳥栖店
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
ノッち嫁様
この度のご成約誠にありがとうございました。乗られていたお車の車検が間近でお急ぎでしたが、ご購入されたお車の整備等がスムーズに行き予定よりも早くお納めする事ができまして良かったです。今後とも弊社との末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
室内スペースが広くなってとても快適になりました。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
MAHALOHA-A様、この度はお車のご購入誠にありがとうございました。たくさん楽しいカーライフをお過ごしください♪^^♪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
長い時間話を聞いてくださった。
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
ふじぼっち様 数ある販売店の中からネクステージ和歌山店を選んでいただき誠に有難うございます。 今後のカーライフが素敵なものになるようサポートさせて頂きますので、 末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どれも良くて困りましたが決められて良かったです。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
ゴンべ様、この度はお車のご購入誠にありがとうございました。 次回は定期点検でも是非お待ちしております♪^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値引きが一番多きなったので即決しました。
納車までの連絡もこまめで予定よりはやく納車してもらいありがとうございました。
これからもお世話になりたいと思います。
今回は本当にありがとうございました。
BRAVE INDUSTRY アルファード・ヴェルファイア専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
isetan9様、この度は数ある販売店の中より当店で新車アルファードをご購入いただきましてありがとう御座います。当店の対応をお褒め頂きましてありがとうございます。これからも、お客様が満足いただける対応・アフターサポートをさせていただきますので、今後とも末永いお付き合い宜しく御願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせの返信や納車までの時間は少し時間かかりましたが、一生懸命やってくれているのが伝わったので信頼できるなと思いました。先日の休みに楽しくドライブができました。色々とありがとうございました。
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当者の方が色々と親切に教えてくださり
車の知識がほとんどありませんが、わかりやすかったです。
丁寧なご対応ありがとうございました!
株式会社ポイントエフ 4号バイパス店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
かまやっちゃん様、この度はクチコミの高評価&弊社にてセレナをお買い上げ頂きまして、誠に有難う御座います♪セレナの方もご満足頂けて非常に嬉しく思います!!ご不明な点、些細な事何でも構いませんので何か御座いましたら、何なりとお申し付けください!ご納車の方はまだですが、しっかりとご準備させて頂き、ご納車させて頂きますので、今しばらくお待ちくださいませ。この度はクチコミ投稿頂き、有難う御座いましたm(_ _)m今後も株式会社ポイントエフ4号バイパス店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
阪神BMWで2台目を購入、良い車が多く満足です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
みーと310様
弊社で再びご購入頂きありがとうございます。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
はじめに申し上げておきますが、このレビューは契約後1ヶ月経ちまだ納車していない段階でのレビューとなります。ご了承ください。
納車までの時間については、当初こちらの都合で1ヶ月ほど遅らせてくださいと伝えたあと翻意しました。ですので、契約から1ヶ月半かかることについてはレビューに反映いたしません。
問題は契約時と話が違う、後出しで伝えられることが多いことです。また、納車まで時間がかかることの要因と思われますが販売員に書類についての知識が不足しているように思われます。こちらが再三指摘して初めて納得していただけるようなことがありました。
書類について連絡がなかったり、すでに手続きしていると言っていた書類について後日、提出するが書類を忘れたため家まで急遽昼間に販売員の方が取りに来ることもありました。納金してもこちらから連絡するまで確認もしていない様子でした。
また納車時の話も契約時と話が違っていて、後出しにされたり、任意保険の関係でお願いしたことも2週間たってから対応できないと言われるといったことがありました。
最後に繰り返しますがこれは納車前のレビューですので不完全なものであることをご了承ください。今回オンラインでの商談であり現物をまだ見ていません。そのため期待を込めて星を2つといたしました。しかし、メールでのやり取りでも傷などについて写真を送るのみで文言での説明を避けているように思われましたので、やや不安が残ります。しかし丁寧に対応いただきましたので期待もあります。
納車されましたら最終的なレビューをあげますので、あくまで参考として見ていただければ幸いです。
ガリバー アウトレット古川バイパス店
(宮城県・大崎市)
販売店の返信
貴重なご意見賜りありがとうございます。担当者の知識不足も踏まえより一層のサービス、対応を目指して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
なんとなくきたら、出会ってしまいました・・・オデッセイに... 即、きめてしまいました!!担当は高橋さんでした!! 極限のサービスをして頂いて即決させて頂きました!! さすが大手の納得の品揃えでした!!ありがとうございました!!
三共自動車販売(株) ミニバン専門店 仙台東インター夢創庫
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
ヒデマロリン様 この度は三共自動車にてお車をご購入いただきまして本当に有難うございます。又当店スタッフに対してお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。ヒデマロリン様のカーライフを精一杯サポートさせていただきたく思っておりますので今後とも何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
価格もお手頃で良いMINIに出会えました!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
みーわん様
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
買うならMINIクラブマンと決めていたので
納車まで楽しみです
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
山いち様
ご納車まで、もうしばらくお待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の販売店よりも安くて良かった
Seven Rise
(北海道・帯広市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店の車両をご購入いただきまして大変ありがとうございました。これからもお客様に喜んでもらえるよう、スタッフ一同精進していきます。今後共、スタッフ一同、カーライフをバックアップさせて頂きますので、何かありましたらご遠慮なくご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みで行ったのですが、気持ち良く対応していただきました。購入した車両も気に入りましたが、接客・アフターフォロー・保証等、共に安心できるもので、長くお付き合いさせてもらえそうなお店でした。
九州三菱自動車販売(株) カーセブン福岡鶴田店
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
ルチアス様 この度は、弊社のスズキエブリーをご購入いただき誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。ナビに関しては、早々にご対応させていただきますので、よろしくお願い致します。本当にありがとうございました。カーセブン鶴田店 天本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かったです。
トヨタカローラ愛知(株) 扶桑マイカーセンター
(愛知県・丹羽郡)
販売店の返信
この度は遠方のところご来店並びにご成約頂きまして誠に有り難うございました。
また、高い評価を頂きそちらも重ねて御礼申し上げます。
また、お時間がございましたらドライブがてら遊びに来て下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客・サービスがとても良く、こちらのわがままを聞いていただきありがとうございました。
大事に乗りたいと思っています。
九州スズキ販売 スズキアリーナ飯塚柏の森
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂きましてありがとうございました!ご満足頂けたようで何よりです。今後もご満足頂けるようなアフターサービスをご提供出来るように心がけていきますので、宜しくお願い致します。
