中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

車の購入はすごく安くてよかった。 車検では、クーラーの壊れた代車を貸して頂きました。 安いっていいですね。

先日車を購入させて頂きました。対応は丁寧にしていただけたと思います。 ただ車を売れば良いような感じで話を勧められたかなと感じました。もう少しお客様のペースで話を勧めてもらえると有難いなと感じました。また教えられていない傷や汚れが購入後に見つかり不快な思いをしました。訂正されていない書類が届いたり、納車するのに遅れたりと嫌な思いをしました。 せっかく高い買い物をしたので最初から最後まで気持ちよく取引を行いたかったのですが残念です。また、お店の窓などに虫の死骸や、ホコリを見てしまいました。キッズペースもあるのでそういった面を見てしまうと心配です。 丁寧な接客を心掛けているのであればお店も綺麗にしていただきたいと思いました。 今後少しでも改善されればと思います。 またよろしくお願いします。

・購入後１ヵ月又は1,000㎞以内に故障したら保証しますという契約でした。納車した日に普通に走っていてハブベアリングが壊れたので保証修理を依頼したら、できないとのこと。 年式・値段的に現状渡しで、その後の修理を自分で負担するのは納得できることなので、保証できないなら保証ありと書かないで欲しい。

接客という点に関してはもう少し気をつけたほうがいいよ。 小さな子供もいるので、あまり待たせるのは…。 車は問題ないと思います。

購入後に名義変更も自分で行いましたが、必要書類も渡し忘れておられ、中古なのである程度の覚悟をして購入しましたが、購入後1週間で調子が悪くなり2週間で完全に故障しました。その後修理の依頼などの連絡を致しましたが、折り返しなどなく、LINEも既読にすらなりませんでした。アフターケアは良くないです。それを踏まえて購入されるなら安い車は多いので良いと思います。

初の軽を購入して正解。

・契約から納車までの段取りをもっと明確にしてほしい ・自動車保険の加入の告知をしてほしかった ・トラブルのリカバリーに対して勉強していただいたので唯一よかったと思いました。 ・困ったときはご相談させていただきます。

購入する時の対応はよかったのですが、その後の対応がよくなかったです。 契約内容と異なった点あり、お店のスタッフ間の連絡ののやりとりもできていないように感じました。 大きな買い物です。今後もたくさんのお客様に対応されるかと思いますが信頼関係を崩さないよう対応していただけたらと思います。

初めてガリバーを利用した

価格が安くてよかった！

車中泊車を探していたところ、北海道で隣に本型式（ホンダフリードスパイク）を見て購入を決めた。

良い点 →店内が綺麗。責任者の対応がよかった 悪い点 →営業の態度

もう少し段取りが早い方がいいかも。

もお少し段取りが早いほうがいいかも。

率直な感想を書かさせていただきます。 初めての店なのでどんな店なのかどきどきもしました。そこで僕がえって思ったのはそう支払額でほんの端数の金額も交渉してもらえなかった。これはお店のルールとして決まってるかもしれませんが、あと県外の場合は県外登録費用が３万かかり、他の店よりも高かった。車庫証明は27000円かかり、これは絶対自分で登録できないと痛いです。 　あと、僕は翌月の初日に車がほしかったのにぎりぎり前日まで連絡がなくて心配の毎日でした。手に入ったのが仕事で必要なるぎりぎり前日、さらに乗って帰ろうとしたらガソリンがほとんど入っておらず１メモリしかなかった。

●お店に対しての印象 スポーツカーの専門店と聞いてきたため、期待してお伺いしました。車の品揃えとしては、国内の主要なスポーツカーをカバーしており車好きにはたまらないと思います。 ●購入した車の感想 価格が手頃で、走行距離もあまり多くないWRXを探していたため、まさにジャストな一台が見つかりました。修復歴があるとは伺っていますが300キロほど走った感想として全く不具合なく良く走ってくれています。 ●担当営業について 契約時に後部座席のシートベルトの修理やETCのセットアップをお願いしていたにも関わらず納車時に確認したところ全く直っていなかったです。正直、信用は出来ないかなと思います。車のメンテナンスについては別の信頼できるお店を探そうと思います。

今後に期待しています

たまたま寄り道した時、近日中にA1の認定中古車が入ってくるという情報を頂き、当日に仮契約しました。 それから、台風などで納車が遅れた際もしっかりとケアしていただき大変手厚いご対応をして下さいました。 無事に納車となった日も音楽のランダム再生の方法など電話越しでも親切に教えて下さりました。 数日後、ワイパーの拭きむらが気になり、電話で担当営業に問い合わせてみると「ご納車の前に、2人体制でしっかりとチェックしましたので！」という返答が。 自分でワイパーを見ると、ゴムがちゃんとはまっておらず、半分程はみ出ている状態でした。 Audiが2度認めたAudi とは笑えます。 自分の様な素人でも、出来ないミス…というか、型落ちのA1の中古車で購入者も独り身のワーキングプアだから足元見られて 適当に整備されたかと思うと腹立たしくなりました。 その後、キャンペーンの際に訪れるも、その件に関しての説明など一切なく、怒りを通り越して呆れました。 それから、何度か来店しましたが、他のファミリーの客が沢山いて、当方 ワーキングプアの独身男性1人相手には、対応してもらえず席がいっぱいで帰らせられる事に…。 そんな対応にうんざりして、地元のディーラーで整備を受けると、担当営業から電話があり「まず、こちらに連絡して下さい」と。 お金が絡むと自分の方に引き寄せるという残念な対応にがっかりです。 車には大変満足しています。それだけです。 今後の、客の足元を見ない平等なご対応に期待しております。よろしくお願いします。

遠方からの購入で実車を見れないままでの中古車購入は初めてだったため、写真にてへこみ箇所などを送ってもらい、その部分については納得の上での購入でした。 しかし、納車後確認すると送っていたいただいた箇所以外にも、多数のへこみと補修後が見られました。(タイヤハウスへこみ、助手席側前ドア全体の補修ゆがみ、ミラー付け根部の再塗装の塗料がガラスにまで残っていた、室内エアコン吹き出し口破損など） 実車を確認できない状態での購入だったので担当の方にありのままの現状を報告していただきたかったです。 自分には高い買い物だったので毎日残念です。

銀行のカーローンを利用して支払いました。 ローンは私自身で一部支払うため銀行の借り入れ分も私の口座からまとめて支払いました。 銀行からは購入が完了した証明の書類を出すように言われていたので領収書のようなものを依頼しましたが ガリバーさんでは現金払い以外で領収書等は発行していないと拒否されました。 銀行からも領収書でなくても金銭を受領した事を証明する書類は普通は出すと言われたのですが 何度も銀行とガリバーと相互に連絡することになり、無駄な時間を使いました。 納品書なり受領書なり、取引があったことを証明する書類ならなんでも良いと伝えたのですが。 そういう書類がなくてこれが個人じゃなく会社だったら経理処理どうするんでしょうか？ ガリバーの担当者からは要領を得てなくてわからない等と言われて不快な思いをしました。 せっかく良い車を買ったと思って喜んでいたのに領収書すら出してもらえず嫌な思いをしたのは残念です。