総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
関東大震災の時期と納車のタイミングがぶつかってしまったのですが、担当の方には丁寧かつ迅速に対応していただき、とても助かり、感謝しています。
ネッツトヨタ埼玉 鶴ヶ島マイカーセンター
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
匿名♪様、この度はネッツトヨタ埼玉 鶴ヶ島マイカーセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
震災の際は納車の遅れや燃料の供給不足などでご迷惑をお掛けしてしまいましたが、ご理解ご協力いただきましたことを心より感謝致しております。
ご購入いただきましたマークXを永くご愛用いただけますよう、何かお困りのことやご要望などございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店では今回で4台目の購入です。
4台のうち3台は店長・Oさんから購入させていただきました。
結論を先に申し上げますと・・・「親身になって提案してくれる安心なお店」・・・でオススメです!
1.接客について・・・「よく話を聴いていただけます」
車に対する要望・用途・予算など、会話の中から引出していただき→「欲しい!!!」と思う車種・仕様を提案いただきました。
毎回「楽しい商談」をさせていただき感謝しています。
また、お見送りも「私の車のルームミラーから見る店長・Oさんは、姿が見えなくなるまでお辞儀したまま」。
こういう気遣いが嬉しいんですよね・・・だから「店長・Oさんから、このお店から今度も買いたい!」と思うのです。
2.在庫車両について・・・「豊富です」
綺麗で高品質の車が多数あります。
WEBや展示場に希望する車がない場合でも「相談する価値アリ!」。
商談時に要望を伝えておけば、「ピッタリの1台」を探してもらえます。
今回も初回商談時はお店に希望の車がありませんでした。
しかし後日、連絡をいただき→再度お店で商談→購入に至りました。
3.アフターサービス・・・「対応が早く安心です」
主に新古車を購入していますが、車は機械・・・やはりトラブルは付き物です。
「ちょっとシックリしないんだけどぉ」と電話すると→すぐに工場入庫日の日程調整等スムーズに対応いただいており、安心です。
そして、必ず「ご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんの一言」を欠かさず頂戴しています。
4.お店について・・・「居心地のいい、明るいお店です」
いつ行っても清掃が行き届いており気持ちが良いです。ついつい「長居」してしまいます(笑)。
しかも、「トイレはいつも綺麗」で「ちょっとしたディスプレイ」がしてあったり!
トイレにまで気を遣っているお店だから「居心地がいい!」と感じさせられるのだと思います。
5台目、6台目・・・私はずっと「ダイハツ業販U-CAR瀬谷」で購入させていただきたいと思っております。
店長・Oさん、今回も大変お世話になりました。ありがとうございました。
商談は「楽しい時間」でしたよ!改めて御礼申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ダイハツ業販神奈川 U-CAR瀬谷
(横浜市瀬谷区)
販売店の返信
修行僧様にはいつも大変お世話になっております。この度はこの様な高い評価とお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。現在、ご注文頂きましたお車をお納車に向けて準備させて頂いております。お納車の準備が整い次第またご連絡させて頂きますのでどうぞ、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めての車で不安だらけでしたけど、店員さんの誠実な接客、車の説明、納車まで全てにおいて大満足でした。
ヴィッツをずっと大切に乗らさせて頂きます。
有り難うございました。
今村モータース
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
今回は今村モータースでのご購入ありがとうございました。小さい車屋で色々な不備もあったと思いますが、お客様の大満足とのお喜びのコメントを頂きましたこと、大変嬉しく思っております。
今回は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
走りのタイプSを即決で購入しました!
状態が良くて装備充実でいて内容が手厚い保証付のフーガのタイプSと、ちょっとわがままに探していたのですが、さすが専門店のCSオートディーラーです!
探しているものが見つかりました!
保証も2年間と安心で、車の状態も良い物ばかりで、安心して選べました!
販売店の返信
ショウ~様
ご無沙汰しております。 このたびはカーセンサー口コミの高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 ショウ~様のご希望のフーガのご紹介が出来て、担当させていただきました私もホッと一安心です。 お車の調子はいかがでしょうか? 2年間の無制限保証が付いておりますのでご安心してお楽しみください!! ちょっとした気になることが出てきましたら、いつでもご連絡くださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客マジ良い感じ!車も超俺っち好みの車に仕上げてもらったし、アザースって感じ!これからもヨロシクーーーーー!!!
カープロジェクト セカンドライン店~格安輸入車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
W220のSクラスのあえてのノーマルをご購入頂き、エアロパーツやアルミ等々で大変カッコいいSクラスが出来ました事を当店の工場含めこちらも満足しております☆大変良い評価も頂け、こちらの点でも有難うございます。個人的にドレスアップも好きですので、大変楽しくお取引をさせて頂けたと感謝しております。一点ラッキー7様からのご要望で取り付けたパーツが次回の車検時に少し不安がありますが、もし困った時はお声をかけて下さい。納車の際に「長い付き合いになりそうだな!」とおっしゃって頂きましたが、もちろん喜んでお付き合いさせて頂きます!!これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
買ったアスリートが、2.5VXでした!
専門店と聞いていたので、2.5Vで状態がいいヤツがあればいいな、という気持ちで行って見たのですが、そこで、エンジン、外装、シート、足廻りなど状態がいいアスリートを見つけて
それが、珍しいVXでした!
さらに、保証も2年間付いているというので、ほぼ即決で購入を決めました!
納車後も、期待どうりの走りに満足しています。
販売店の返信
イッコウさん様
お世話になっております。 お車にご満足いただけているとのお話、担当させていただきました私も非常にうれしく思います。市場でもほとんど流通のなしグレードのVX。走りを楽しめる希少車だと思います。 メンテナンスに関しては、ほとんど手間がかからないお車ですが、エンジンオイルの交換だけはまめにお願いしますね。 走りのクラウンアスリートVX、是非お楽しみいただきたいと思います。 最後になりますが、この度は高い評価をいただきまして、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
台数も多く、エルグランド目的で行ったのですが、その他にもアルファードやエスティマ、そのワンランク下のミニバン等それぞれ大量に置いてあるので、見応え有りです!さすが店員さんの知識も豊富でした。 品質もバッチリで、使わないかもしれませんが保証も充実してますし、「誰にでも紹介できるお店」といった感じです。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ギシ様、この度は当店にてご契約、ならびにお褒めのお言葉まで頂戴致しまして誠に有難う御座います。専門店の名に恥じない様、今後も精進してまいります。また、お近くにお越しの際は是非、遊びに来て下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最後のグロリアのターボ付の購入です!
いろいろ見て回ったのですが、ターボ付が少なく、あってもタービン故障の車が大体でしたが、たまたま訪れたCSさんで、タービンも生きていて、尚且つ状態のいいグロリアを見つけました。
納車前の整備もしっかりしていて、納車後も目立った故障もなく走っています!
購入して4ヶ月経ちますが、保証も2年と長いので安心して乗れてます。
販売店の返信
イッキュウ様
お久しぶりです。 お車の調子が良好というご報告を何よりうれしく思います。 また高い評価をいただきまして、大変光栄です。 今後も皆様のご期待にお応えできるよう頑張っていきます。 何か気になることがありましたら、いつでもご連絡くださいね。 今後ともCSオートディーラーを宜しくお願いします!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーネットに掲載されていたBMWZ3の黒が見たくてブランチに行きました。社長さんがオープンカーやスポーツカーがお好きだということで、いろいろな車種を見られて楽しかったです。実際に見たり試乗をしたりしてバルケッタに決めました。外車はあまり乗ったことがなかったので購入に多少の不安はありましたが、営業の方がいろいろな話を教えてくれたので思い切って決めました。担当の営業の方、本当にありがとうございました。車は満足しています。ただ・・・若干の雨漏りが・・・・オープンカーだから仕方ないですよね~(泣き)お金が貯まったら幌のゴム回りを交換しようと思います。その時はブランチさんにお願いしますのでよろしくお願いします。
カーブティックブランチ
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
バルケッタのご購入ありがとうございました。
その後、お車の調子はいかがですか?
女性のオープンカーはちょっとカッコイイですよね~(笑い)
頑張ってオープンで乗ってください!
またお近くにいらした時はぜひお立ち寄りください。
お車のことで、ご不安なことが発生しましたらお気軽に連絡をください。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
低予算での車探しでしたが、満足のいく一台にめぐり合うことが出来ました。
車両そのものの状態、内装のクリーニングなどもとても満足でしたが、最終的には店長の三宅さんの誠実さが購入決定のポイントでした。
そのほかにもホイールの引き取りや、タイヤの手配、タイヤ組み、車両登録や納車時のこちらからの要望にも対応していただきました。
アフターなどはまだ必要な状態になっていませんので、☆3つとさせていただいていますが、何か問題があったわけではありません。みなさん誤解のありませんように!
きちんと対応していただけるのは間違いないと思います。
このたびは色々とお世話になり、ありがとうございました。
オートパーク メジャー
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度は本当に有難うございました。実際に顔を合わせたのが2回しかありませんがメールなどを通じてのやりとりがあった為、何度もお会いしているような感じがしました。車には自信は持っていますが、私が接客があまり上手ではないので不安感を持たれたのではないかとも思っていました。誠実ととって頂けると大変有り難く、正直な所本当にうれしいです。今後の自信にもなります。この度の流れの中で中古の良いタイヤが無くて困っていた所、新品タイヤを半分負担してくれると言ってくれてとっても助かりました。しかもネットショッピングでとても安くタイヤを仕入れることも教えて頂きました。タイヤは結構高価なので大変助かります。当店は11年目になりましたがこうやってお客様に教えてもらうことも沢山有ります。これからもお褒めを頂いているので特にしっかりと誠実に対応してまいります。まだまだ至らない点は多いですがこれからもよろしくお願いします。
このご縁に感謝致します。 オートパークメジャー 三宅 紀昭
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
感じが良いし、サービスが良いし、納車も早くして頂いて100点満点のお店です。
有限会社 ビッグワン
(福岡県・福岡市博多区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
第一印象は、「ここで大丈夫かな?」でしたが、少し話している内に、店長の飾り気の無い、嘘がつけない性格に、他店をお断りして店長にお任せする事にしました。
元旧車オーナーでもある店長は、お客の事を考えすぎてしまう事も有るようで、商売としてはこちらが心配する事もあります。・・・と言いながらも甘えていますが・・・
暇を見てフラッと顔を出せる・・・そんなお店ですのでフラッと遊びに行きます。(もう通っていますが・・・)
愛車市場 松本空港通り店
(長野県・松本市)
販売店の返信
この度は当店よりパジェロミニVRを御購入頂きまして誠に有難う御座います。 とても喜んで頂きしかも素晴らしい評価までして頂きまして本当に嬉しいかぎりです。第一印象も良くなるよう日々勉強ですね。フラッと遊びに来てくださるのは大歓迎です。これからもお客様に安心、安全と感動を御提供出来ますよう従業員一同頑張ってまいりますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
軽自動車を探していたところ、ワンズアームズさんにたどり着きました。
車を購入することが初めてでしたのでいろいろ不安もありましたが、わかりやすく丁寧に車のことを教えていただけました!
メールでの問い合わせにも対応が素早く、車を決めた後もファイルを作ってくれ、今後も安心して乗っていけそうです!
オートガレージ ワンズアームズ
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
WR様、この度は当店でご成約頂き、任意保険にもご加入頂いて誠にありがとうございました。限られた時間の中で色々と詰めてご説明させて頂いたので、至らなかった点やよく解らなかった事も沢山あるかと思います。WR様の今後のカーライフが無駄な出費無く、快適で楽しい物になるように、私共ワンズアームズも全力でサポートして参りたいと思っております。少々、遠方ではございますが、些細な事でも結構ですので何かあればお気軽にご相談下さい。今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かい相談にも、気持ちよく対応して頂き、ありがとうございました。
ALBA import car
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
Y様、このような評価を頂き大変嬉しく思います♪
今後ともどうか、お付き合いの程、宜しくお願い致します!
ありがとうございました。また何かありましたらお気軽に言ってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さすがのトヨタディーラー系中古車店、充実した保障で安心して乗れます。クルマは年式こそ古いですがコンディションは最高で、おまけにタイヤやバッテリーも新品にして頂いたのでまるで新車みたいです。車検含む諸費用も他店と比べると断然安く、検討中の方お勧め度★★★★★ですよ。
ネッツトヨタ山陽 やしの木店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
白うさぎ様、ご満足頂きまして大変ありがとうございます。数多く有る中古車の中から選んで頂き、ラパンも喜んでいると思います。
ん? 白うさぎ・・・? 白(白色の車)? ラパン(うさぎマーク)・・・?
あ~それで「白うさぎ」ですか (笑)
これからも大切にペットの様に可愛がってくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
販売員そして整備員の皆さん、いろいろ購入するまで、納得いくまで相談して頂きました。ありがとうございます。他県からサイトを見て決めて、地震の影響で長期間台車まで利用させて頂きました、また納車は要望通りに、全てにおいて最高に取引ができました。車検の際は足運び整備したいと思います。この店は安心して納得いく購入が出来ます。今後ともよろしくお願いいたします。
浦和中三菱自動車販売 クリーンカーさいたま中央店
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
ilovejapan様
この度はお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。地震の影響で納車が遅れましたが、その後お車の調子はいかがでしょうか?今回はこのような高評価を頂きまして、大変うれしく思います。車検の際もしっかりと整備させて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
中古車を買いにいきました。店員さんを呼び、質問すると分かりやすく丁寧に教えてくれました。 くるまごとの違いを教えていただき、選択の際の参考になりました。
(株)フジカーズジャパン 仙台名取店 キャンピングカー
(宮城県・名取市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安いので車の程度とか悪いかなと思って、実際見に行きましたが、車の外観は綺麗でしたし、内装も綺麗にして展示してました。
しかも、在庫車両の1/3ぐらいが「売約済」となってました。
予算内で、程度も良かったし、・希望グレード・カラーがバッチシでしたので即決しちゃいました。
納車の日、取りに伺ったのですが、更に外観がピカピカで感動でした☆
有難うございました!
オートライフ関西
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
これからもサービスの向上と低価格設定で、尚且つレベルの高い商品在庫の強化を目指します!
親切・丁寧・愛想よくをモットーにスタッフ一同、心よりお客様のまたのご来店をお待ちし申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回、色々探し回ってやっと見つけた物件でした。隣県だったので朝車で移動中に車を見たいことをお店へ伝えたら、現地に到着した時には試乗できる状態にしてくれていました。
契約も社長の趣味の話を聞きながら和気あいあいと結んでしまいましたwww。
先日納車され今、楽しんで乗っています。
小杉インター高松自動車
(富山県・射水市)
販売店の返信
まいねこ様、先日は遠方よりお越し頂きありがとうございました。探していらっしゃったお車だったんですね~
トラブルなく走ってくれる事を願っています。
クチコミも書いて頂けて嬉しい限りです。
趣味のお車ですが、末永く楽しんで頂けたらと思います。
もっといいお店を目指して頑張っていきます。
色々とお世話になりありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
先日、CSさんでセレナを購入しました!本当に良い買い物が出来たと感じています。
数件見て回りま、2件に絞って検討しました。でも最終的には営業さんの印象がCSさんが良かったので決めました!今後も整備などでお邪魔しますので宜しくお願いします。
トヨタ 日産 福祉車両専門店 CSオートディーラー トヨタ/アルヴェル 日産/エルグランド 福祉車両中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
コメントありがとうございます!!色々な中古車販売店を回っていただいてお客様が当店を選んでいただけた事が幸いです!!ぜひまたお近くにお寄りの際は遊びにきてください!!
